Содержание
Проблемы с прошивкой время от времени возникают даже на высокопроизводительных устройствах, и именно по этой причине некоторые из наших читателей жаловались на зависший Galaxy S10 Plus. Когда возникает эта проблема, ваш телефон перестает отвечать на запросы и может зависать на определенном экране. Также есть случаи, когда все, что вы видите, - это черный экран. Это, конечно, создает впечатление, что у вашего устройства есть проблемы с оборудованием, из-за того, что экран не отвечает и все такое. Но дело в том, что чаще всего это связано с проблемой прошивки, и всегда есть что-то, что можно сделать.
В этой статье я расскажу вам, как устранить неполадки вашего Galaxy S10 Plus, который завис на определенном экране. Я поделюсь с вами решениями, которые мы использовали для решения подобных проблем раньше. Мы сталкиваемся с этой проблемой не впервые, поэтому уже знаем, что работает, а что нет. Продолжайте читать, так как этот пост может так или иначе помочь вам решить проблему.
Прежде всего, если у вас есть другие проблемы с устройством, попробуйте просмотреть нашу страницу устранения неполадок, поскольку мы уже решили несколько проблем с этим устройством. Скорее всего, мы уже публиковали сообщение, посвященное аналогичным проблемам. Попробуйте найти проблемы, симптомы которых похожи на те, которые возникают у вас в настоящее время, и не стесняйтесь использовать предложенные нами решения. Если они вам не подходят или вам все еще нужна наша помощь, заполните нашу анкету и нажмите "Отправить", чтобы связаться с нами.
Простые способы сбросить зависший Galaxy S10 Plus
Давайте сначала по-настоящему. В большинстве случаев мы можем решить подобные проблемы, если на телефоне нет никаких признаков физических повреждений или повреждений, вызванных жидкостью, и если прошивка не была изменена каким-либо образом. В этих условиях мы можем быть почти уверены, что это просто незначительная проблема, однако, если проблема не исчезнет даже после этого, тогда вам нужно принести телефон обратно в магазин, чтобы технический специалист мог проверить его для вас. . Дело в том, что вы можете делать многое только тогда, когда телефон не отвечает, и мы действительно не рекомендуем открывать устройство, потому что гарантия автоматически аннулируется. Кроме того, нет никакой гарантии, что вы можете заставить замороженный Galaxy S10 Plus снова ответить, открыв его и повозившись с некоторыми из его аппаратных компонентов.
Теперь, учитывая все вышесказанное, вот что вам нужно сделать, чтобы сбросить зависший Galaxy S10 Plus…
Первое решение: принудительный перезапуск
Это смоделированная процедура извлечения батареи, которая доказала свою эффективность в решении подобных проблем. В большинстве случаев зависание телефона могло быть просто результатом сбоя прошивки. Верно, системный сбой может привести к тому, что ваш телефон перестанет отвечать, и хотя это может показаться серьезной проблемой оборудования, это всего лишь незначительная проблема с прошивкой. Чтобы исправить это, попробуйте следующее:
- Одновременно нажмите и удерживайте клавиши уменьшения громкости и питания не менее 15 секунд.
Если ваш телефон слегка вибрирует, а затем загружается, проблема решена! Это все, что вам нужно сделать, чтобы замороженный Galaxy S10 Plus снова ответил. Попробуйте выполнить ту же процедуру, если он не отвечает после первой попытки. После нескольких попыток, а ваш телефон все еще завис или не отвечает, попробуйте следующее…
- Нажмите и удерживайте кнопку уменьшения громкости, но не отпускайте ее.
- Удерживая кнопку громкости, нажмите и удерживайте кнопку питания.
- Удерживайте обе клавиши вместе не менее 15 секунд.
По сути, это то же самое, что и первая процедура, только на этот раз мы проверяем, чтобы клавиша питания была нажата и удерживалась после кнопки уменьшения громкости, потому что, если вы нажмете ее перед кнопкой громкости, вы можете не получить тот же результат.
Если после этого зависший Galaxy S10 Plus по-прежнему не отвечает, возможно, разрядился аккумулятор и произошел сбой прошивки непосредственно перед отключением питания. Перейдите к следующему решению, чтобы исключить такую возможность.
ТАКЖЕ ПРОЧИТАЙТЕ: Samsung Galaxy S10 Plus продолжает показывать «Мои файлы остановлены»
Второе решение: зарядите и выполните принудительный перезапуск
Разряженная батарея на самом деле не проблема, но бывают случаи, когда такая простая проблема может привести к сбою прошивки. Когда это произойдет, вы столкнетесь с парой проблем, обе из которых приводят к зависанию Galaxy S10 Plus. но не волнуйтесь, вы всегда можете исправить это, выполнив следующие действия:
- Подключите оригинальное зарядное устройство к исправной розетке. Лучше всего использовать для этого проводное зарядное устройство.
- Подключите телефон к зарядному устройству с помощью оригинального кабеля.
- Независимо от того, отображается ли на вашем телефоне символ зарядки или нет, оставьте его подключенным к зарядному устройству как минимум на 10 минут.
- После этого нажмите и удерживайте кнопку уменьшения громкости и клавишу включения в течение 15 секунд или более.
Если проблема возникла только из-за сбоя прошивки, как это обычно бывает, то ваш телефон уже должен загружаться. Однако, если замороженный Galaxy S10 Plus по-прежнему не отвечает даже после этого, пришло время вернуть его в магазин, чтобы технический специалист проверил устройство для вас.
ТАКЖЕ ПРОЧИТАЙТЕ: Pandora продолжает вылетать на Samsung Galaxy S10 Plus
Я надеюсь, что мы смогли помочь вам сбросить настройки зависшего Galaxy S10 Plus. Мы были бы признательны, если бы вы помогли нам распространить информацию, поэтому, пожалуйста, поделитесь этим постом, если он окажется для вас полезным. Большое спасибо за чтение!
связаться с нами
Мы всегда открыты для ваших проблем, вопросов и предложений, поэтому не стесняйтесь обращаться к нам, заполнив эту форму. Мы предлагаем эту бесплатную услугу, и мы не берем за нее ни цента. Но учтите, что мы получаем сотни писем каждый день, и мы не можем ответить на каждое из них. Но будьте уверены, мы читаем каждое полученное сообщение. Для тех, кому мы помогли, поделитесь нашими сообщениями с друзьями, просто поставьте лайк на нашей странице в Facebook или подпишитесь на нас в Twitter.
СООТВЕТСТВУЮЩИЕ ЗАПИСИ:
- Два простых и бесплатных способа сделать снимок экрана на Samsung Galaxy S10 Plus
- Netflix продолжает вылетать на Samsung Galaxy S10 Plus
- Samsung Galaxy S10 Plus Google Maps продолжает вылетать
