Содержание

• Проблема №1: приложение Facebook на Galaxy Note 4 не работает из-за домашней панели запуска Samsung Touchwiz
• Проблема №2: невозможно редактировать контакты Facebook на Galaxy Note 4
• Проблема no 3: время ожидания экрана Galaxy Note 4 при загрузке Facebook и других приложений
• Проблема №4: невозможно установить Facebook на Galaxy Note 4
• Проблема № 5: Возможная проблема несовместимости приложения Facebook с Galaxy Note 4
• Свяжитесь с нами

У вас есть проблемы с приложением Facebook на вашем #Samsung # GalaxyNote4? Если вы ищете решения проблемы с Facebook, этот пост может указать вам правильное направление.

Проблема №1: приложение Facebook на Galaxy Note 4 не работает из-за домашней панели запуска Samsung Touchwiz

Здравствуйте. У меня есть Samsung Galaxy Note 4, который я купил в марте 2015 года. Поскольку у меня был телефон, я не мог запустить приложение Facebook.

Как только я установил Facebook, я сразу получил это уведомление. (Смотри приложение)

Уведомление появлялось на моем телефоне до 44 раз в течение дня. Как только я удалю и отключу Facebook, я больше не вижу это сообщение. Я прочитал ваши сообщения и попытался очистить кеш и данные TouchWiz, но мне это не удалось. Какие-либо предложения?

Спасибо за ваше время и внимание.

С уважением. - Кристин

Решение: Привет, Кристина. Touchwiz home - это первая программа запуска от Samsung, поэтому ее нельзя удалить. Программа запуска - это приложение, которое позволяет пользователям изменять работу и внешний вид рабочего стола.

Поскольку это приложение, похоже, создает конфликт с другим приложением (Facebook), вы можете просто отключить его навсегда, если хотите быстро решить проблему. Есть несколько способов сделать это, в том числе и способ рутирования. Если вы не хотите рутировать свой Note 4, чтобы избавиться от Touchwiz, вы можете попробовать установить еще один, например Google Now Launcher. Если вы хотите попробовать другие продукты, просто погуглите. Имейте в виду, что некоторые пусковые установки могут попросить вас что-то заплатить.

Если у вас есть возможность рутировать и перепрограммировать другую прошивку или ПЗУ, это самый эффективный способ удалить Touchwiz. Однако будьте осторожны: рутирование или перепрошивка могут привести к аннулированию гарантии на ваше устройство и потенциально могут повредить его. Если вас это устраивает, Google может предложить вам конкретные форумы и сайты о том, что вы должны делать.

Проблема №2: невозможно редактировать контакты Facebook на Galaxy Note 4

Привет, у меня только что появился Samsung Note 4, и я синхронизировал свои контакты Facebook, у некоторых есть номера телефонов, а у других - нет. Контакты Facebook не позволяют мне их редактировать. Когда я нажимаю на значок для редактирования, появляется информация, но я не могу ни редактировать существующие поля, ни добавлять новые.

Для своего брата я создал новый контакт с его номером телефона и пошел связать их, но его контакт в Facebook недоступен в качестве опции. Когда я создавал его новый контакт, не было кнопки для добавления еще одного поля. Есть идеи, что может происходить. Мой blackberry z10 было намного проще настроить ... Note 4 шустрый.

Спасибо за любую информацию, хорошего дня. - Джеффри

Решение: Привет, Джеффри. Вы не можете редактировать контакты Facebook на своем телефоне через приложение «Люди». Вы можете редактировать только учетные записи и профили Google, созданные непосредственно в приложении "Люди". Это не ошибка и не проблема прошивки. Тем не менее, хороший способ обойти это ограничение - создать учетную запись Google с тем же именем (что и профиль Facebook), а затем объединить их.

Проблема no 3: время ожидания экрана Galaxy Note 4 при загрузке Facebook и других приложений

Привет, парень-дроид. У меня проблемы с Samsung Galaxy Note 4. Это началось более месяца назад. Время ожидания моего телефона истекает, пока я на самом деле его использую. Например, я буду заниматься серфингом в Интернете или проверять свой Facebook, и он просто переходит на пустой экран тайм-аута, на нем будет мой фон, но никаких приложений или чего-либо вообще. Он будет оставаться там около 2-3 секунд, затем он перейдет на мой фактический экран тайм-аута, но вместо того, чтобы снова получить доступ к телефону, я не могу.

Телефон фактически перейдет в спящий режим, и если вы нажмете любую из кнопок, чтобы разбудить его, у него будет задержка, и тогда вы не сможете перейти на свой фактический экран, потому что задержка составляет около 3-5 секунд, поэтому он действительно перейдет. снова спать.

Итак, вам нужно подождать около 3-5 минут и просто позволить своему телефону быть, прежде чем вы сможете его разбудить и фактически использовать. Через неделю после того, как это впервые произошло, я пошел в магазин T-Mobile, и они сделали сброс до заводских настроек. Начальник магазина T-Mobile подумал, что это могли быть темы, которые я скачал до того, как это началось. Затем, после восстановления заводских настроек, через несколько дней он начал делать это, но не так плохо. Через несколько недель он снова начал портиться, когда он делал это постоянно в течение дня, поэтому я отнес его в T-Mobile, и они отправили гарантийный обмен.

Это произошло, пока я не скачивал новые темы. Я сейчас пользуюсь телефоном, замененным по гарантии, и он снова начинает это делать и снова становится хуже. Единственное, что я скачал, это 2 игры. Но это начало происходить раньше.

Я не знаю, что это происходит и как это предотвратить. Это то, что мне просто нужно терпеть? Я не могу просто получить свое устройство и не загружать новые приложения или темы. Пожалуйста помоги.

Спасибо. - Рея

Решение: Привет, Рея. Поскольку проблема возникает в двух Note 4, причиной может быть что-то, что вы вставили в свой телефон ПОСЛЕ распаковки или сброса настроек до заводских. Значит, виновато одно из ваших приложений. Чтобы убедиться в этом, попробуйте загрузить телефон в безопасном режиме. В этом режиме сторонние приложения и приложения, добавленные после распаковки телефона, будут заблокированы. Это означает, что приложение, вызывающее проблему, не запустится. Если проблема не возникает в безопасном режиме, это хорошее подтверждение нашей догадки. Чтобы перезапустить в безопасном режиме, просто выполните следующие действия:

• Полностью выключите телефон.
• Нажмите и удерживайте клавишу питания и клавишу уменьшения громкости.
• Когда телефон начнет загружаться, отпустите клавишу питания, но продолжайте удерживать клавишу уменьшения громкости, пока телефон не перезагрузится.
• Безопасный режим будет отображаться в нижнем левом углу; теперь вы можете отпустить клавишу уменьшения громкости.

Поскольку вы не знаете, какое из ваших приложений может быть виновником, вы можете:

• сделайте еще один раунд восстановления заводских настроек, установите свои приложения одно за другим и обязательно наблюдайте, как телефон ведет себя после каждой установки
• начинать удаление приложений по отдельности и наблюдать за поведением телефона после каждого удаления (что, по сути, является обратным первому варианту)

Проблема №4: невозможно установить Facebook на Galaxy Note 4

Здравствуйте. Я попытался обновить свое приложение Facebook, но в итоге оно было удалено, и теперь я вообще не могу установить его из Play Store. У меня есть Note 4. Версия Android - 5.1.1. Спасибо за вашу помощь! - Сандра

Решение: Привет, Сандра. Есть несколько вещей, которые вы должны сделать, чтобы сузить круг вопросов. В нынешнем виде причина может быть любой, поэтому вот способы ее идентифицировать.

1.) Проверьте, можете ли вы установить другие приложения

Проблема может исходить из приложения "Google Play Маркет", поэтому вы хотите проверить, так ли это. Если вы можете без проблем установить другие приложения, проблема может быть связана только с приложением Facebook. В этом случае вы хотите выполнить сброс настроек до заводских.

2.) Выполните общий сброс

Если приложение Facebook предварительно установлено, сброс к заводским настройкам будет единственным эффективным способом восстановить его. Чтобы выполнить сброс к заводским настройкам, просто выполните следующие действия:

• Полностью выключите Galaxy Note 4.
• Одновременно нажмите и удерживайте клавиши увеличения громкости и «Домой», затем нажмите и удерживайте клавишу питания.
• Когда Note 4 завибрирует, отпустите клавиши Home и Power, но продолжайте удерживать клавишу увеличения громкости.
• Когда на экране отобразится Android System Recovery, отпустите клавишу увеличения громкости.
• Используя кнопку уменьшения громкости, выделите «wipe data / factory reset» и нажмите кнопку питания, чтобы выбрать его.
• Теперь выделите «Да - удалить все пользовательские данные» с помощью клавиши уменьшения громкости и нажмите клавишу питания, чтобы начать сброс.
• Когда общий сброс будет завершен, выделите «Reboot system now» и нажмите кнопку питания.
• Note 4 перезапустится, но дольше, чем обычно. Когда он дойдет до главного экрана, начните настройку.

3.) Устранение неполадок в Google Play Store

Если вам не удается установить что-либо из Play Маркета, велика вероятность, что проблема связана с этим приложением. Первое, что вам нужно сделать для устранения неполадок, - это убедиться, что дата и время на вашем устройстве правильные. Вот что вы можете сделать:

• Зайдите в Настройки и коснитесь его.
• Коснитесь Дата и время.
• Если установлены флажки «Дата и время автоматически» и «Автоматический часовой пояс», снимите их.
• Вручную измените дату и время, чтобы они стали неправильными.
• Нажмите кнопку главного экрана и вернитесь в настройки.
• Снова коснитесь «Настройки даты и времени» и вручную установите дату и время, чтобы они были правильными.
• Убедитесь, что «Дата и время автоматически» и «Часовой пояс автоматически» установлены.

Если изменение даты и времени не поможет, следующим шагом будет очистка кеша и данных Google Play Маркета. Вот как:

• Перейти к настройкам.
• Перейти к приложениям.
• Выберите Управление приложениями.
• Коснитесь вкладки Все.
• Найдите приложение Google Play Store и коснитесь его.
• Оттуда вы увидите кнопки «Очистить кеш» и «Очистить данные».

Убедиться, что Google Play Store обновлен, может быть хорошим решением. Не забудьте проверить, установлено ли в приложении последнее доступное обновление. Вы также можете принудительно обновить Play Store, перейдя на экран, на котором вы удаляете кеш и данные, нажав опцию «Удалить обновления» и снова загрузив обновление.

То же самое и с вашей версией Android. Убедитесь, что система работает на последней доступной прошивке Android. Перейдите в Настройки> О программе> Обновления системы.

Проблема № 5: Возможная проблема несовместимости приложения Facebook с Galaxy Note 4

Я только что прочитал вашу статью о зависании Facebook с Note 4. Я просто хотел сообщить вам, что в некоторых сборках может быть реальная проблема с программным обеспечением.

Я использую sm-910t, и с тех пор, как я получил его, у меня возникли проблемы как с Facebook (особенно с браузером в приложении), так и со стандартной клавиатурой Samsung. Надоело постоянно вылетать.

Естественно очистил кеш (и приложение, и dalvik) и даже переустановил стоковую прошивку через Odin. И проблема не устранена.

Все это наводит меня на мысль, что существует несовместимость программного обеспечения между самим приложением и сборкой Android, которую я использую. Текущая сборка - lrx22c.n910tuvu1cog2. Может, в твоей команде есть кто-то умнее меня. Было бы очень хорошо не хотеть ежечасно разбрасывать мой блестящий новый телефон по комнате. - Рэнди

Решение: Привет, Рэнди. Приложение Facebook часто обновляется по мере обнаружения новых ошибок и внедрения новых функций и идей. И то, и другое почти все время приводит к несовершенному приложению. Добавьте другие тысячи переменные и у вас возникла проблема, подобная той, которая у вас есть сейчас. Мы знаем, что разработчики приложения делают все возможное, чтобы сделать его максимально совместимым со многими устройствами Android, особенно такими популярными, как Galaxy Note 4, но проблем и общих проблем полностью избежать невозможно.

Решение проблем с приложениями означает больше, чем просто очистку кеша приложения и раздела кеша. Вы также должны учитывать возможность того, что другие сторонние приложения могут вызывать проблемы. Приложения взаимодействуют по-разному, создавая тысячи, если не миллионы, потенциальных точек отказа. Facebook, в частности, позволяет другим приложениям работать на своей собственной платформе, поэтому высока вероятность того, что проблема возникла там. Попробуйте загрузить телефон в безопасном режиме (шаги приведены выше) и посмотрите, так ли это.

Запуск безопасного режима телефона иногда не позволяет определить, какое приложение может быть виновато, поэтому делаем то, что мы предлагаем Рея может работать в вашу пользу.

Также стоит упомянуть, что ненадежное интернет-соединение может вызвать сбой интернет-приложения. Если у вас плохое мобильное соединение для передачи данных, когда приложение Facebook пытается загрузить некоторые обновления, такая ситуация может быстро ухудшиться и привести к описанной здесь проблеме.

Наконец, если вы считаете, что проблема может быть связана с плохим кодом со стороны разработчика Facebook, вы можете попробовать пусть они знают о вашем опыте, чтобы они могли напрямую вам помочь.

Свяжитесь с нами

Если вы один из пользователей, у которых возникла проблема с вашим устройством, сообщите нам об этом. Мы бесплатно предлагаем решения проблем, связанных с Android, поэтому, если у вас возникла проблема с вашим устройством Android, просто заполните небольшую анкету в эта ссылка и мы постараемся опубликовать наши ответы в следующих постах. Мы не можем гарантировать быстрый ответ, поэтому, если ваша проблема зависит от времени, найдите другой способ ее решения.

Описывая вашу проблему, будьте как можно более подробными, чтобы мы могли легко найти подходящее решение. Если можете, укажите точные сообщения об ошибках, которые вы получаете, чтобы дать нам представление, с чего начать. Если вы уже попробовали выполнить некоторые действия по устранению неполадок перед тем, как написать нам по электронной почте, обязательно укажите их, чтобы мы могли пропустить их в наших ответах.

Если вы найдете этот пост полезным, пожалуйста, помогите нам, поделившись информацией с друзьями. TheDroidGuy также присутствует в социальных сетях, поэтому вы можете взаимодействовать с нашим сообществом на наших страницах в Facebook и Google+.