Содержание
Постоянная реклама и всплывающие окна - обычная ситуация для многих пользователей Android сегодня. В этом коротком руководстве мы покажем вам, как решить эту проблему на вашем Galaxy Note9. Обязательно следуйте нашим рекомендациям, приведенным ниже, чтобы легко избавиться от всплывающих окон или вирусов на вашем устройстве. Технически всплывающие окна или реклама не являются вирусами или вредоносным ПО, но обычно являются продуктом первых. Разработчики-злоумышленники обычно используют тактику, которая имитирует способы развертывания вредоносных программ на смартфонах, поэтому для простоты мы вольно используем всплывающие окна, постоянную рекламу и вирусы в этом посте, чтобы обозначить похожие вещи.
Как остановить и удалить всплывающие окна на Galaxy Note9
Не существует однозначного способа борьбы с всплывающими окнами. Если большую часть времени их много, пора что-то с этим сделать. Вот шаги, которые вы можете попробовать сделать с рекламой и всплывающими окнами.
Сброс к заводским настройкам
Если ваш Note9 бомбардирует вас всплывающими окнами всякий раз, когда вы используете какое-либо приложение, или если устройство стало практически непригодным для использования из-за случайной рекламы, лучший шаг по устранению неполадок, который вы можете сделать в первую очередь, - это сброс настроек к заводским. Как следует из названия, для программного обеспечения будут восстановлены заводские настройки по умолчанию, чтобы удалить источник или происхождение всплывающих окон. Постоянная случайная реклама является признаком того, что ваш телефон, возможно, уже был захвачен вредоносным приложением или вирусом, поэтому рекомендуется сначала очистить его. При сбросе к заводским настройкам все, кроме программного обеспечения заводского состояния, будет удалено с устройства. Поскольку многие вирусы и всплывающие окна вызываются плохими приложениями, очистка телефона - отличная идея для решения проблемы.
Сброс к заводским настройкам приведет к удалению всех личных данных, таких как фотографии, видео, документы, контакты и сообщения, поэтому обязательно сделайте их резервную копию заранее. Если вы новичок в использовании устройств Android или Samsung Galaxy, вы можете использовать официальный Samsung Smart Switch для резервного копирования файлов.
После того как вы позаботитесь о своих данных, вы можете выполнить следующие действия, чтобы восстановить заводские настройки устройства:
- Удалите свою учетную запись Google с устройства. Вы должны сделать это, чтобы избежать проблем в дальнейшем из-за защиты от сброса к заводским настройкам.
- Выключаем устройство. Это важно. Если вы не можете выключить его, вы никогда не сможете загрузиться в режиме восстановления. Если вы не можете регулярно выключать устройство с помощью кнопки питания, подождите, пока батарея телефона не разрядится. Затем зарядите телефон в течение 30 минут перед загрузкой в режим восстановления.
- Нажмите и удерживайте клавишу увеличения громкости и клавишу Bixby, затем нажмите и удерживайте клавишу питания.
- Когда отобразится зеленый логотип Android, отпустите все клавиши (сообщение «Установка обновления системы» будет отображаться в течение 30–60 секунд перед отображением параметров меню восстановления системы Android).
- Несколько раз нажмите кнопку уменьшения громкости, чтобы выделить «стереть данные / восстановить заводские настройки».
- Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать.
- Нажимайте кнопку уменьшения громкости, пока не будет выделено «Да - удалить все данные пользователя».
- Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать и начать общий сброс.
- Когда общий сброс будет завершен, будет выделено «Перезагрузить систему сейчас».
- Нажмите кнопку питания, чтобы перезагрузить устройство.
- Снова настройте устройство.
После того, как вы закончите подготовку телефона после сброса настроек, проверьте наличие проблемы перед установкой любого приложения. Воспользуйтесь телефоном в течение нескольких минут, чтобы убедиться, что всплывающих окон больше нет (на этом этапе всплывающих окон не должно быть). Помните, что большинство источников рекламы или всплывающих окон - это приложения (обычно сторонние). Это означает, что если всплывающие окна возвращаются после того, как вы установили свои приложения, виновато одно из них.
Отключить всплывающие окна в Chrome
Если вы получаете всплывающие окна только при использовании веб-браузера, такого как Google Chrome, это означает, что вы, возможно, посещали сайты с ловушками. Есть несколько способов, которыми хакеры могут взломать Android-устройство, и один из них - разрешить пользователю посетить веб-сайт, который затем запускает код для управления браузером. Как только это происходит, безопасность браузера снижается или отключается, что позволяет ему показывать рекламу или всплывающие окна всякий раз, когда вы его используете.
Если при просмотре веб-страниц с помощью Chrome, который является браузером по умолчанию на большинстве устройств Android, появляются всплывающие окна, вы можете устранить его, отключив соответствующий параметр в меню настроек приложения. Вот как:
- Откройте приложение Google Chrome.
- Нажмите на значок дополнительных настроек в правом верхнем углу (три точки).
- Коснитесь Настройки.
- Коснитесь Настройки сайта.
- Выберите Всплывающие окна.
- Отключите всплывающие окна, переместив переключатель вправо.
Другие сторонние браузеры предлагают более надежную защиту от всплывающих окон. Попробуйте их, если Google Chrome не может управлять всплывающими окнами. Хорошими примерами альтернативных браузеров являются Mozilla Firefox и Интернет-браузер Samsung.
Отключите маркетинговую информацию в настройках
Samsung не перестает зарабатывать на вашем устройстве после того, как вы за него заплатили. Фактически, он может продолжать заключать сделки со сторонними компаниями, чтобы они могли отправлять вам предложения с помощью наименее известной функции в меню настроек под названием «Маркетинговая информация». По умолчанию эта функция отключена, но если включить ее раньше, не зная, что она делает, вероятно, самое время ее выключить.
Имейте в виду, что компания Samsung намеренно не делает ваш Galaxy S9 уязвимым, предоставляя маркетинговую информацию. Но поскольку некоторые недобросовестные разработчики могут делать все возможное, чтобы заработать деньги, они могут прибегнуть к средствам, которые заставляют всплывающие окна с рекламой на устройствах. Отключение функции маркетинговой информации - хорошая идея в вашей ситуации.
Удалите плохие приложения через безопасный режим
Если после выполнения приведенных выше предложений ничего не происходит, лучше всего проверить возможность плохого приложения. Как упоминалось ранее, приложения являются одним из основных источников всплывающих окон или вредоносных программ на устройствах Android. В вашем случае вполне возможно, что причиной является одно из установленных приложений, поскольку всплывающие окна возвращаются после сброса настроек и только после переустановки приложений. Поскольку нет прямого способа узнать, какое из приложений является причиной проблемы, вам необходимо сначала подтвердить его, а затем применить метод устранения, чтобы сузить круг подозреваемых.
Чтобы перезапустить в безопасный режим:
- Выключите устройство.
- Нажмите и удерживайте кнопку питания за пределами экрана с названием модели.
- Когда на экране появится «SAMSUNG», отпустите кнопку питания.
- Сразу после отпускания клавиши питания нажмите и удерживайте клавишу уменьшения громкости.
- Продолжайте удерживать клавишу уменьшения громкости, пока устройство не перезагрузится.
- Безопасный режим отобразится в нижнем левом углу экрана.
- Отпустите клавишу уменьшения громкости, когда увидите безопасный режим.
- Понаблюдайте за телефоном в течение некоторого времени, чтобы увидеть, появляются ли всплывающие окна.
В безопасном режиме все загруженные приложения приостанавливаются. Это означает, что все приложения, которые вы добавили после первой настройки, будут заблокированы. Итак, если во время работы Note9 в безопасном режиме всплывающих окон нет, это явный признак проблемы с приложением. Имейте в виду, что некоторые законные приложения могут нечасто использовать всплывающие окна для зарабатывания денег. Однако, если всплывающие окна полностью отсутствуют в безопасном режиме, но возвращаются после перезапуска устройства в нормальный режим, это явный признак проблемы с плохим приложением. Поскольку безопасный режим не поможет вам точно определить проблемное приложение, вам придется использовать метод устранения, чтобы определить его. Вот как:
- Перезагрузитесь в безопасный режим.
- Проверьте наличие проблемы.
- Понаблюдайте за телефоном некоторое время.
- Если всплывающих окон нет, начните удаление приложений по отдельности. Мы предлагаем вам начать с самых последних добавленных вами.
- После удаления одного приложения перезагрузите телефон в нормальном режиме и проверьте, нет ли проблемы.
- Если всплывающие окна возвращаются, повторите шаги 1–5.
Вышеуказанные шаги - единственный способ узнать о проблемном приложении в этом случае. Обязательно делайте это методично, следуя инструкциям, чтобы сузить круг подозрительных приложений.
Используйте антивирусное приложение
После очистки телефона и перед установкой приложений мы настоятельно рекомендуем вам сначала добавить антивирусное приложение. В Play Store есть много хороших, но бесплатных антивирусных приложений.
Вы можете начать с AVG AntiVirus или с любыми другими.
При выборе антивирусного приложения важно выбрать надежное. Существует множество вирусов и вредоносных программ, которые маскируются под легальные антивирусные приложения. Обязательно читайте отзывы других пользователей и используйте только отзывы известных разработчиков.
Добавление одного антивируса поможет защитить систему от известных плохих приложений во время установки, но лучше ли добавлять другие? НЕТ! Не рекомендуется иметь в системе более одного антивирусного приложения. Это может вызвать серьезные проблемы с производительностью и другие проблемы. Выберите один и придерживайтесь его. Или просто удалите первый перед заменой.
Будьте ответственны: отфильтруйте, какие приложения устанавливать
Вы - главная защита своего устройства. Если вы не справитесь с этой работой должным образом, то возникновение проблем с устройством - лишь вопрос времени. Приложения, особенно те, которые предназначены для кражи личной информации или взлома устройств, чтобы заставить их показывать рекламу или всплывающие окна, спроектированы таким образом, чтобы обходить безопасность, предлагаемую Android и антивирусными приложениями. Вот почему между хорошими парнями и хакерами идет постоянная борьба в кошки-мышки. Если вы не будете осторожны с добавляемыми приложениями, одно из них может позволить трояну или вредоносному ПО проникнуть в систему. В некоторых случаях злонамеренные разработчики могут изначально выдать свои приложения за законные. Затем, по прошествии некоторого времени, приложение может запросить обновление, чтобы изменить его характер и захватить устройство. Такие типы приложений не всегда обнаруживаются антивирусными приложениями, поэтому они могут оставаться в системе, а вы не знаете об их гнусных действиях. Хотя Google усилил свою систему фильтрации в Play Store, некоторым плохим приложениям все же удается пройти первоначальные проверки.
Как конечный пользователь, вы должны проявлять осторожность, зная, какое приложение нужно добавить. Придерживайтесь официальных приложений и избегайте приложений от неизвестных или подозрительных разработчиков. Если вам срочно нужно установить приложение, но вы не уверены в его источнике, проведите небольшое исследование и прочитайте отзывы о продукте. Несколько поисковых запросов в Google могут помочь предотвратить установку плохого приложения, которое может вызвать проблемы в ближайшем будущем.
