Содержание
Когда ваш Samsung Galaxy Note 9 застревает на определенном экране, это может быть просто незначительной проблемой, но если он выключился и застрял на черном экране, есть вероятность, что проблема связана с оборудованием. Хотя эти проблемы могут иметь разные признаки или симптомы, они могут быть одинаковыми в зависимости от того, как возникла проблема.
В этом посте я расскажу вам, как устранить неполадки в Galaxy Note 9, который зависает с включенным или выключенным экраном. Мы постараемся определить причину возникновения этой проблемы, чтобы попытаться найти эффективное решение. Итак, если вы один из владельцев этого устройства или любого другого смартфона, продолжайте читать, поскольку эта статья может так или иначе помочь вам.
Теперь, прежде всего, если у вас есть другие проблемы с телефоном, обязательно зайдите на нашу страницу устранения неполадок, поскольку мы уже предоставили решения для сотен проблем, о которых сообщили наши читатели. Скорее всего, мы уже предоставили решение проблемы, которая у вас есть в настоящее время, поэтому попробуйте найти на этой странице проблемы, похожие на вашу, и не стесняйтесь использовать предложенные нами решения. Если они не работают или вам нужна дополнительная помощь, заполните нашу анкету по проблемам Android и нажмите «Отправить», чтобы связаться с нами.
Samsung Galaxy Note 9 завис на определенном экране
Неважно, на каком экране ваш телефон завис, если дисплей все еще включен, это считается сбоем прошивки. Когда дело доходит до этого, есть одна вещь, которую вы можете сделать, чтобы телефон снова ответил…
- Нажмите и удерживайте одновременно клавиши уменьшения громкости и питания не менее 10 секунд.
Если вы знакомы с процедурой извлечения аккумулятора, которую мы часто делаем с телефонами со съемными батареями, в основном это делается только для телефонов с несъемными батареями. Он обновляет память вашего телефона и перезагружает все приложения и службы. Это наиболее эффективное решение проблемы зависания телефона на определенном экране или сбоев прошивки.
ПОХОЖИЕ СООБЩЕНИЯ:
- Что делать, если ваш новый Samsung Galaxy Note 9 не включается?
- Что делать, если ваш Samsung Galaxy Note 9 не заряжается из коробки?
- Что делать, если у вашего нового Samsung Galaxy Note 9 черный экран смерти?
Samsung Galaxy Note 9 завис на черном экране
Когда ваш телефон выключается сам по себе и больше не отвечает или не включается после этого, вы должны немедленно проверить, есть ли на нем какие-либо признаки физического или жидкого повреждения. Их легко обнаружить, и если вы владелец, вы должны быть первым, кто узнает, упал ли телефон с достаточно большой высоты или затопил ли телефон на долгое время в воде. Если вы уверены, что на вашем телефоне нет никаких признаков физического повреждения или повреждения, вызванного жидкостью, то это может быть еще один случай сбоя прошивки.
Бывают случаи, когда телефон отключается без предупреждения и больше не отвечает. Бывают также случаи, когда устройство не отвечает после длительного простоя. Чтобы решить эту проблему, вам просто нужно выполнить принудительную перезагрузку, как я объяснил в первой проблеме выше. Нажмите и удерживайте кнопки уменьшения громкости и питания не менее 10 секунд. Если после этого ваше устройство по-прежнему не отвечает, сделайте следующее:
- Нажмите и удерживайте кнопку уменьшения громкости и не отпускайте.
- Теперь нажмите и удерживайте кнопку питания, пока удерживаете кнопку уменьшения громкости.
- Удерживайте обе клавиши нажатыми не менее 10 секунд.
Это в основном то же самое, что и первая процедура, только на этот раз мы убедимся, что вы нажимаете и удерживаете кнопку уменьшения громкости перед клавишей питания, потому что это правильная процедура и приведет к принудительной перезагрузке. В противном случае подобного эффекта не будет. Однако, если после этого ваш телефон по-прежнему не отвечает, вполне возможно, что вы имеете дело с разряженной батареей и неисправной прошивкой.
Естественно, разряженная батарея не является проблемой, но бывают случаи, когда, когда в телефоне заканчивается заряд, некоторые из его аппаратных средств и служб не выключаются должным образом, что может привести к сбою системы. В таком случае вы уже столкнулись с парой проблем, обе из которых приводят к тому, что устройство перестает отвечать. Да, вы можете исправить сбой микропрограммы с помощью принудительной перезагрузки, но если у нее недостаточно батареи для ее включения, она все равно не ответит. Итак, чтобы решить эту проблему, вам нужно сделать следующее:
- Подключите проводное зарядное устройство к исправной розетке или источнику питания.
- Подключите Note 9 к зарядному устройству и, независимо от того, реагирует он или нет, оставьте его подключенным к зарядному устройству на 10 минут.
- Нажмите и удерживайте кнопку уменьшения громкости, но не отпускайте ее.
- Теперь нажмите и удерживайте кнопку питания, одновременно удерживая кнопку уменьшения громкости.
- Удерживайте обе клавиши нажатыми не менее 10 секунд.
Если проблема действительно связана с разряженной батареей, то ваш новый Galaxy Note 9 уже должен загружаться. Однако, если после всего этого он все еще не отвечает, возможно, это проблема с оборудованием. Вы должны вернуть его в магазин, чтобы технический специалист Samsung мог проверить его для вас, или вы можете заменить его новым устройством.
Я надеюсь, что это руководство по устранению неполадок помогло вам так или иначе. Если у вас все еще есть другие проблемы, которыми вы хотите поделиться с нами, свяжитесь с нами в любое время или оставьте комментарий ниже.
СООТВЕТСТВУЮЩИЕ ЗАПИСИ:
- Что делать, если ваш новый Samsung Galaxy Note 9 начинает зависать и зависать?
- Как исправить ваш Samsung Galaxy Note 9, когда Facebook продолжает вылетать?
- Что делать с Samsung Galaxy Note 9 с проблемой мерцания экрана?
- Samsung Galaxy Note 9 WiFi постоянно отключается или отключается
- Samsung Galaxy Note 9: безопасный режим, очистка раздела кеша и сброс приложений
- Как выполнить программный сброс, сброс к заводским настройкам и общий сброс вашего нового Samsung Galaxy Note 9
связаться с нами
Мы всегда открыты для ваших проблем, вопросов и предложений, поэтому не стесняйтесь обращаться к нам, заполнив эту форму. Мы предлагаем эту бесплатную услугу, и мы не берем за нее ни цента. Но учтите, что мы получаем сотни писем каждый день, и мы не можем ответить на каждое из них. Но будьте уверены, мы читаем каждое полученное сообщение. Для тех, кому мы помогли, поделитесь нашими сообщениями с друзьями, просто поставьте лайк на нашей странице в Facebook и Google+ или подпишитесь на нас в Twitter.
