Что делать, если на вашем HP Chromebook 14 не включается Руководство по устранению неполадок

Автор: Roger Morrison
Дата создания: 21 Сентябрь 2021
Дата обновления: 8 Май 2024
Anonim
Устранение черного экрана на ноутбуке HP | Компьютеры HP | @HPSupport
Видео: Устранение черного экрана на ноутбуке HP | Компьютеры HP | @HPSupport

Содержание

Когда дело доходит до электронных устройств, мощность очень важна, потому что без нее, независимо от того, насколько дорого или быстро ваше устройство, оно бесполезно. Похоже, что есть некоторые владельцы HP Chromebook 14, которые испытывают проблемы, связанные с питанием, и наиболее распространенной из них является проблема с отключением, которая может быть вызвана неисправной батареей или неисправной схемой. Но в любом случае, с ноутбуком, который не включается, мы можем сделать очень многое.

В этом посте я расскажу вам, как устранить неполадки с HP Chromebook 14, который больше не включается. Мы рассмотрим все возможности и исключим их один за другим, пока не определим проблему и, надеюсь, вернем ваш телефон к жизни. Итак, если вы один из владельцев этого ноутбука и в настоящее время сталкиваетесь с подобной проблемой, продолжайте читать ниже, поскольку этот пост может вам помочь.

Прежде чем приступить к устранению неполадок, если вы нашли этот пост, пытаясь найти решение другой проблемы, обязательно зайдите на нашу страницу устранения неполадок HP Chromebook 14, поскольку мы уже решили некоторые из наиболее распространенных проблем с этим ноутбуком. Попробуйте найти проблемы, похожие на вашу, и используйте предложенные нами решения. Если они не работают или вам нужна дополнительная помощь, заполните нашу анкету и нажмите «Отправить», чтобы связаться с нами. Не волнуйтесь, это бесплатно.


Как устранить неполадки HP Chromebook 14, который не включается

В ходе устранения неполадок мы попытаемся включить ваш Chromebook. Просто мерцание экрана может быть признаком того, что его компоненты в порядке, поэтому нам придется сделать все возможное, чтобы это исправить.


Шаг 1. Выполните визуальный осмотр

Если эта проблема возникла без видимой причины, вам следует выполнить физический осмотр, чтобы убедиться, что он получил физические повреждения и / или повреждения, вызванные жидкостью. Помните, что ваш Chromebook не является водонепроницаемым устройством, поэтому жидкость может легко попасть в него. Несколько капель воды на клавиатуре могут привести к тому, что ноутбук выйдет из строя, и то же самое может произойти, если вы расстроились и разбили клавиатуру. Это очень компактный ноутбук, и хотя внутри него нет движущихся частей, его компоненты довольно малы, и даже незначительный удар может вызвать множество проблем.

Однако удар, который может привести к тому, что устройство не включится, должен оставить что-то снаружи. Это могут быть царапины или вмятины. Таким образом, если вы можете их найти, то вероятность того, что причиной проблемы является физическое повреждение, выше. Вы также должны проверить, нет ли остатков воды или влаги, и, если они есть, причиной проблемы является повреждение жидкости. Либо это физическое повреждение, либо повреждение из-за жидкости, вы не можете что-то с этим поделать, не аннулируя гарантию, поэтому лучше принесите chromebook обратно в магазин и позвольте технику решить проблему и провести несколько тестов.


Если ноутбук не включается сразу после покупки, не утруждайте себя устранением неполадок, вместо этого отправьте его обратно и замените или попросите вернуть деньги.

Предполагая, что признаков жидкости или физического повреждения нет, переходите к следующему шагу.

Шаг 2. Откройте крышку и проверьте, включается ли Chromebook.

Chromebook автоматически включается при открытии крышки, если в нем осталось 5% или более батареи. Крайне важно, чтобы этот шаг выполнялся на втором месте, чтобы вы могли убедиться, что нет никакого повреждения жидкостью. Помните, что включение ноутбука при явных признаках повреждения жидкостью может вызвать больше проблем.

Если ноутбук не включается, когда вы открываете крышку, возможно, батарея ниже 5%, по крайней мере, это то, что мы должны предположить на данный момент.

Шаг 3. Попробуйте нажать и удерживать кнопку питания

Предполагая, что нет никаких признаков повреждения жидкостью и ваш компьютер не включился, когда вы открыли крышку, попробуйте нажать и удерживать кнопку питания. Ваш Chromebook не включится, открыв крышку, если заряд батареи менее 5%. Но если в нем осталось хотя бы 1% заряда, он должен включиться при нажатии кнопки питания.


Однако, если после этого он по-прежнему отказывается включаться, переходите к следующему шагу.

Шаг 4. Попробуйте зарядить HP Chromebook 14

Опять же, вам нужно делать это только в том случае, если нет никаких признаков повреждения жидкостью, поскольку вода и электричество плохо сочетаются. Есть вероятность, что аккумулятор полностью разряжен, поэтому ноутбук не реагирует на открытие крышки или нажатие клавиши питания. Итак, на этом этапе мы попытаемся зарядить аккумулятор, чтобы посмотреть, как отреагирует ваш Chromebook. Следуйте инструкциям ниже…

  1. Подключите оригинальный адаптер переменного тока вашего ноутбука к исправной розетке. Важно, чтобы вы подключали его напрямую к розетке, а не к удлинителю или любому вторичному источнику питания, чтобы быть уверенным.
  2. Теперь подключите другой конец адаптера переменного тока к HP Chromebook 14.
  3. Проверьте индикатор заряда батареи; если он зеленый, подождите, пока он станет желтым, а затем нажмите кнопку питания, чтобы проверить, включился ли ноутбук. Если этого не произошло, убедитесь, что он не нагревается, потому что в этом случае не продолжайте зарядку, а верните его в магазин.

Если индикатор батареи горит, когда зарядное устройство подключено к ноутбуку и, если предположить, что оно не нагревается, дайте ему зарядиться в течение 10 минут, а затем попробуйте включить снова. Если после этого он по-прежнему не включается, переходите к следующему шагу.

Шаг 5. Выполните сброс встроенного контроллера (EC) на вашем HP Chromebook 14

Это необходимо сделать, если ваш ноутбук заряжается, но не включается, когда вы закрываете и открываете крышку или нажимаете кнопку питания. Возможно, на этом этапе ваш компьютер просто завис, поэтому он не отвечает. Сброс EC - очень эффективный метод разморозки любого Chromebook, и это может быть единственное, что может решить эту проблему.


Для этого нажмите и удерживайте кнопки обновления и питания в течение 3 секунд. Если телефон загружается, проблема решена, в противном случае пора принести его в магазин и позволить технику решить проблему за вас.

связаться с нами

Мы всегда открыты для ваших проблем, вопросов и предложений, поэтому не стесняйтесь обращаться к нам, заполнив эту форму. Мы предлагаем эту бесплатную услугу, и мы не берем за нее ни цента. Но учтите, что мы получаем сотни писем каждый день, и мы не можем ответить на каждое из них. Но будьте уверены, мы читаем каждое полученное сообщение. Для тех, кому мы помогли, поделитесь нашими сообщениями с друзьями, просто поставьте лайк на нашей странице в Facebook и Google+ или подпишитесь на нас в Twitter.

Предварительные заказы на iPhone 6 и iPhone 6 Plu начинаются в субботу перед датой выпуска iPhone 6 25 сентября. С приближением даты выпуска iPhone 6 покупатели должны следить за некоторыми вещами.Вче...

В этом руководстве по покупке объясняется, почему вам нужна защитная пленка для Moto Z2 Force, а также представлен список лучших защитных пленок для Moto Z2 Force. Защитная пленка хорошего качества мо...

Наша рекомендация