Содержание

• "Другое" занимает 14 ГБ дискового пространства.
• Музыкальное приложение перестает играть
• Сильный нагрев, плохой срок службы батареи
• Нет ошибки SIM-карты
• Звук в гарнитуре Bluetooth ужасный
• Blinkfeed загружается очень медленно
• HTC One выключается автоматически
• Батарея разряжается быстрее до 90%
• Принимая навсегда, чтобы зарядить

Ответ: Да, панель уведомлений HTC One прозрачная. Лично мне нравится прозрачная панель уведомлений, но недостатком панели уведомлений HTC Sense является то, что шрифт не меняется на более темный, когда фон светлый. Однако вам нужно, чтобы ваш One был рутирован, чтобы вы могли сделать панель уведомлений темнее. Один из способов решения этой проблемы - отредактировать изображение, которое вы используете в качестве фона, и нарисовать сплошную черную линию размером с панель уведомлений.

"Другое" занимает 14 ГБ дискового пространства.

Вопрос: Я получил свой телефон HTC One около 4 дней назад. Я установил в него несколько приложений и пару популярных игр. Это вариант на 32 ГБ, и меня заинтриговала папка с именем «Другое», поскольку она занимает 14 ГБ моего хранилища. Я имею в виду, что это новый телефон, и я не смогу израсходовать такую ​​память менее чем за неделю. У вас есть идеи, что это за папка "Другое"? – Кент

Ответ: В HTC One папка «Другое» - это место, где устанавливаются или хранятся операционная система и приложения по умолчанию. Поэтому ожидается, что он займет много места, даже если телефон все еще новый. Но дело в том, что размер ОС и приложений по умолчанию в HTC One может достигать не более 7 ГБ. В вашем случае вроде все удвоено.

К сожалению, мы не можем действительно проверить, что находится в этом каталоге, потому что, хотя вы можете увидеть, сколько места он занимает, вы не можете его открыть.

Хорошо, у вас новый телефон и, вероятно, в нем мало данных, поэтому уже сейчас я хотел бы, чтобы вы сбросили настройки до заводских. После этого не устанавливайте ничего больше, а попробуйте проверить, видите ли вы по-прежнему 14 ГБ для папки «Другое». Если да, обратитесь к поставщику услуг, проверьте или замените его.

Музыкальное приложение перестает играть

Вопрос: Это немного странно, но совсем недавно я начал замечать, что музыка в моем HTC One останавливается примерно на 15-20 минут воспроизведения, и я имею в виду все приложения, которые я использовал, включая Google Play. Но я также заметил, что это происходит только тогда, когда я использую наушники. Я все время слушаю музыку и в 95% случаев использую наушники, так что это действительно очень неприятная проблема. Вы можете мне с этим помочь? – Пит

Ответ: Большинство смартфонов Android перестают воспроизводить музыку после отключения гарнитуры во время игры.Я думаю, что у ваших наушников проблема с непрерывностью; это означает, что линия или провод может где-то иметь какой-то обрыв, и каждый раз, когда он обрывается, телефон может интерпретировать это как отключение наушников. Другая возможность заключается в том, что разъем для наушников или приемник могут иметь слабый контакт, и каждый раз, когда контакт прерывается, происходит то же самое. Это может показаться немного экстремальным, но со мной такое случается.

Но попробуйте очистить кеш и очистить данные музыкального приложения, которое вы используете, и посмотрите, поможет ли это. В противном случае может потребоваться сброс к заводским настройкам, если это не проблема с оборудованием или аксессуарами, потому что в таком случае нет другого выхода, кроме как вернуть телефон в магазин и проверить или заменить его.

Сильный нагрев, плохой срок службы батареи

Вопрос: Моему HTC One 5 месяцев и совсем недавно он стал сильно нагреваться. Я использую этот телефон каждый божий день с тех пор, как купил его, и я знаю нормальное количество тепла, которое он выделяет при использовании в течение нескольких часов подряд. Итак, я точно знаю, что тепло, которое он генерирует сейчас, необычно, потому что оно может почти обжечь вашу ладонь.

Кроме того, время автономной работы, похоже, сильно ухудшилось. Я понимаю, что батареи со временем разряжаются, но через 5 месяцев? Ни за что! Мне нужно зарядить телефон около 2 часов, и, учитывая размер его батареи, я просто знаю, что это неправильно. Кроме того, я мог надежно использовать его более 12 часов назад, но теперь мне приходится каждый раз носить с собой зарядное устройство. Пожалуйста помоги. Что я должен делать? – Люси

Ответ: Я не могу согласиться с этим. HTC One имеет более чем приличную батарею, и, учитывая стабильность телефона и HTC Sense, заряжать телефон каждые 2 или 3 часа просто ненормально. Но мне кажется, что это скорее проблема с батареей, чем что-либо еще. Однако вам необходимо выполнить некоторые базовые тесты на телефоне, прежде чем вы действительно купите новый аккумулятор или принесете его техническому специалисту. Вот список того, что вы можете сделать:

• Выполните сброс к заводским настройкам (сначала сделайте резервную копию данных).
• Очистить раздел кеша после сброса.
• Откалибровал аккум.
• Включите режим энергосбережения.
• Запустите тест аккумулятора с помощью средства диагностики аккумулятора HTC. (наберите * # * # 3424 # * # * на своем телефоне)

Надеюсь, это поможет. Если проблема не устранена, обратитесь к авторизованным специалистам для проверки.

Нет ошибки SIM-карты

Вопрос: Я не знаю, что случилось с моим HTC One, но вчера он начал показывать сообщение об ошибке «Нет SIM-карты», и что бы я ни делал, я просто не могу это исправить. У вас есть предложения, как решить эту проблему? — Джаз

Ответ: Если вы находитесь в США, SIM-карты фактически связаны с телефоном и не подлежат передаче. В случае с HTC One, у которого задняя панель несъемная, с этим ничего не поделаешь. Итак, я предлагаю вам позвонить своему провайдеру и попросить представителя проверить статус SIM-карты. Вам могут посоветовать посетить магазин, чтобы проверить телефон или заменить SIM-карту.

Чаще всего, когда появляется ошибка «Нет SIM-карты», это может быть две вещи; во-первых, сим-карта сгорела и уже не работает или, во-вторых, деактивирована. В любом случае вам нужно позвонить своему поставщику услуг, и в любом случае SIM-карта может быть заменена.

Если вы находитесь в стране, где можно передавать SIM-карты, все, что вам нужно сделать, это проверить, правильно ли установлена ​​SIM-карта. Если это не решит проблему, запросите новую SIM-карту у поставщика услуг (если вы являетесь клиентом с постоплатой) или, возможно, купите новую и запросите свой старый номер, если хотите.

Звук в гарнитуре Bluetooth ужасный

Вопрос: Случалось ли вам слышать какую-то пустую музыку при использовании HTC One? У меня есть гарнитура Plantronics Legend, которую я использовал со своим предыдущим телефоном, Samsung Galaxy S2. Я только что получил свой HTC One, и звук действительно ужасный. Но когда я использую ту же гарнитуру с iPhone моей жены, звук идеальный. Вы, ребята, знаете, почему это происходит? — Брэндон

Ответ: Думаю, это было в прошлом году, когда я прочитал о том, что стек Bluetooth был переписан для поддержки нескольких входов в Android. За это время почти все смартфоны с подключением Bluetooth столкнулись с проблемами разного рода, включая проблемы со звуком. Однако к нему обратились почти сразу.

В данном случае наш читатель прямо сказал, что гарнитура BT отлично работает с iPhone его жены, поэтому можно предположить, что речь идет не об устройстве BT, а о телефоне. Мы не знаем, проблема в программном или аппаратном обеспечении. Лучшее, что вы можете сделать, если это произойдет, - выполнить сброс настроек до заводских, чтобы вернуть телефон к исходным настройкам и выполнить сопряжение устройства BT. Если звук по-прежнему ужасный, попробуйте обновить телефон до последнего обновления, если оно доступно. В противном случае отнесите телефон техническому специалисту и проверьте его.

Blinkfeed загружается очень медленно

Вопрос: У меня очень быстрое подключение к Интернету, однако, когда я выбираю плитку в Blinkfeed для чтения статьи, для полной загрузки статьи потребуется много времени. Однако это происходит только тогда, когда выбрана первая статья, остальные статьи загружаются мгновенно. Что мне делать, чтобы это исправить? — Кристин

Ответ: Это проблема с Blinkfeed, поэтому первое, что вам нужно сделать, это очистить кеш и данные приложения. Его можно найти в настройках в самом интерфейсе Blinkfeed или в разделе приложения в настройках. Я не знаю, возникает ли эта проблема все время, но, конечно, есть статьи, на загрузку которых уходит много времени.

Еще одна вещь, которую вы можете сделать, чтобы Blinkfeed быстрее, - это отключить Google+. Перейдите в раздел «Темы и услуги»> снимите флажок «Google+»> обновите канал Blinkfeed. Надеюсь, это поможет.

HTC One выключается автоматически

Вопрос: Помогите мне, я не могу пользоваться телефоном. У меня есть HTC One и вчера он почему-то просто погас. Когда я нажимаю кнопку питания, ничего не происходит. Телефон просто не включается. Это обычная проблема с телефонами HTC? Это очень обидно, потому что я купил этот телефон совершенно новым в то время, когда у меня было так мало денег в кармане, но теперь он отказывается от меня. Есть способ исправить это? Как? Спасибо. — Кларк

Ответ: Я знаю, что были владельцы, которые сталкивались с подобными проблемами, но на самом деле это не так. Для этого попробуйте нажать и удерживать кнопку питания и клавишу увеличения громкости, чтобы увидеть, загрузится ли телефон даже в режиме восстановления. Если это не помогло, подключите телефон к зарядному устройству и зарядите его не менее 10 минут, затем снова нажмите кнопку питания. Всегда есть вероятность, что это какая-то программная проблема. Но если все не работает, пора позвонить в HTC и заменить телефон.

Батарея разряжается быстрее до 90%

Вопрос: Я заметил, что батарея моего телефона разряжается быстрее со 100% до 90%, но с 90% она разряжается медленнее. Я должен об этом беспокоиться? Это проблема с телефоном или аккумулятором? Пожалуйста, порекомендуйте. Спасибо. — Лайонел

Ответ: Странно, а ?! Я не уверен, проводили ли вы несколько тестов, чтобы узнать, разряжает ли телефон аккумулятор быстрее, когда в нем уровень заряда превышает 90%. Конечно, это всегда возможно, потому что использование приложений или количество запущенных приложений являются определяющим фактором. Но бывают случаи, когда телефон показывает, что он уже «заряжен», но на самом деле это не так. Так что в принципе телефон быстрее разряжает аккумулятор. Другой фактор - это состояние и мощность зарядного устройства. Но опять же, нам останется строить предположения и гадать, почему эта проблема возникает, если тестирование не проводится.

Принимая навсегда, чтобы зарядить

Вопрос: Когда я впервые купил телефон HTC One, до полной зарядки аккумулятора требовалось около часа или двух. Но с тех пор, как пару недель назад, ночной зарядки недостаточно для полной зарядки аккумулятора. У вас есть идеи, почему возникает эта проблема? Помоги мне, пожалуйста. — Карен

Ответ: Быстрый поиск в Интернете покажет, что вы не единственный, кто сталкивается с этой проблемой. Похоже, что зарядный блок первым приходит в негодность после нескольких месяцев использования. Оригинальное зарядное устройство HTC One имеет выход 1А. Когда эта выходная мощность снижается, время зарядки сильно сокращается или вообще не заряжается. В этом случае купите новое зарядное устройство или используйте зарядное устройство с выходным током 1 А или даже выше. Зарядные устройства Samsung часто имеют выходную мощность 2 А, так что вы можете использовать это, чтобы зарядить быстрее, чем оригинальное зарядное устройство.

Свяжитесь с нами

Не стесняйтесь присылать нам свои вопросы, предложения и проблемы, с которыми вы столкнулись при использовании телефона Android. Мы поддерживаем все устройства Android, доступные сегодня на рынке. И не волнуйтесь, мы не будем брать с вас ни цента за электронную почту. Пишите нам через [адрес электронной почты защищен] в любое время. Мы читаем все электронные письма, но не можем гарантировать ответ. Наконец, если мы смогли помочь вам, пожалуйста, помогите нам распространить информацию, поделившись нашими сообщениями с друзьями или подписавшись на нашу рассылку новостей. Спасибо.