Почему мой HTC U11 зависает на экране загрузки и как это исправить? Руководство по устранению неполадок

Автор: John Pratt
Дата создания: 11 Январь 2021
Дата обновления: 16 Май 2024
Anonim
Что делать, если телефон зависает на заставке
Видео: Что делать, если телефон зависает на заставке

Содержание

Не удалось пройти через экран загрузки в HTC U11? Узнайте, почему это происходит, и узнайте, как это исправить.

Проблемы с зависанием экрана в мобильных устройствах часто являются следствием серьезной программной неисправности, если не повреждения оборудования. Застрявший на логотипе, черный экран, белый экран или экран загрузки - распространенные симптомы, с которыми сталкиваются конечные пользователи планшетов и смартфонов независимо от марки, варианта или операционной системы. Однако эти проблемы оказались более распространенными на телефонах и планшетах Android, чем на iOS. Даже те, на которых установлены первоклассные процессоры, могут столкнуться с подобной проблемой. Почему это так?

В этом посте рассматривается актуальная проблема на конкретном устройстве, которым является HTC U11. Если у вас есть этот телефон и вы находитесь здесь из-за аналогичной проблемы, этот контент может помочь вам. Читайте дальше, чтобы узнать, что заставляет телефон зависать на экране загрузки. Помимо возможных причин, в этой статье также выделено несколько потенциальных решений и возможных обходных путей, которые вы можете попробовать. Прокрутите вниз и попробуйте любое из применимых решений, указанных ниже на этой странице.


Но прежде чем мы перейдем к устранению неполадок, если вы ищете решение другой проблемы, я предлагаю вам посетить нашу страницу устранения неполадок HTC U11, поскольку мы, возможно, уже рассмотрели проблемы, схожие с вашими. Не стесняйтесь использовать наши решения и обходные пути. Если они не работают и вам нужна дополнительная помощь, вы всегда можете связаться с нами, заполнив нашу анкету по проблемам Android и нажав «Отправить».


Что заставляет ваш HTC U11 зависать на экране загрузки?

Ваша система состоит из отдельных программ (подсистем). Существует программа, отвечающая за загрузку, зарядку, обработку вызовов, текстов, электронных писем и т. Д. Каждая из этих программ работает с определенным аппаратным компонентом, таким как кнопка питания для загрузки системы или клавиши громкости для звуковых или аудиопрограмм. И каждый из них работает на основе команд ввода от конечных пользователей. И оборудование, и программное обеспечение должны быть в порядке, чтобы они могли выполнять свои функции. При этом, если оборудование не работает, программное обеспечение не сможет работать, и наоборот. Например, ваш телефон не может выйти за пределы экрана загрузки из-за повреждения компонента. Даже если программное обеспечение работает нормально, оно все равно не сможет выполнять свою основную работу, потому что оборудование не может работать. Тем не менее, это не всегда так. Многие люди выяснили, что основная причина зависаний кроется в системе устройства, а не в неисправном оборудовании. Системные сбои, повреждение данных и атаки вредоносных программ были среди общих виновников. Если что-то из этого произойдет на вашем телефоне, он не сможет продолжить работу над назначенными ему задачами просто потому, что что-то останавливается и что-то нужно исправить заранее.


Как заставить HTC U11 зависать на экране загрузки?

По возможности постарайтесь изолировать проблему и определить, вызвана ли она аппаратным или программным сбоями. После того, как вы убедились, что основная причина связана с программным обеспечением, вы можете продолжить устранение проблемы на своей стороне. При необходимости вы можете обратиться к пошаговому руководству, которое я изложил ниже.

Но прежде чем приступить к устранению неполадок, проверьте внутреннюю память телефона и убедитесь, что в ней еще есть свободное место. Это исключит недостаток памяти из возможного триггера. Когда устройству не хватает внутренней памяти, оно часто показывает соответствующие симптомы, такие как лаги и зависание дисплея. При необходимости освободите место, удалив с устройства ненужные приложения и содержимое. В противном случае переходите к устранению неполадок программного обеспечения в HTC U11 с помощью этих последующих руководств.

Принудительная перезагрузка

Принудительный перезапуск или принудительная перезагрузка - это имитация процедуры извлечения аккумулятора в смартфоне. Как и обычная перезагрузка, принудительный перезапуск не повлияет на ваши важные данные на телефоне. Все, что он делает, - это устраняет незначительные программные сбои, которые могли помешать полной загрузке вашего телефона и вместо этого застрять на экране загрузки. Если вы еще этого не сделали и хотите попробовать на этот раз, выполните следующие действия:


  1. нажмите Мощность а также Убавить звук вместе примерно от 10 до 20 секунд.
  2. Отпустите обе кнопки, когда телефон завибрирует.
  3. Подождите, пока ваш U11 полностью не перезагрузится.

Надеюсь, на этот раз он больше не будет зависать на экране загрузки.

Принудительный перезапуск часто решает другие проблемы на мобильных устройствах, включая постоянные задержки, не отвечающие на запросы дисплеи и циклы загрузки.

Перезагрузите телефон в режиме восстановления

Если принудительная перезагрузка не помогла решить проблему, а ваш телефон по-прежнему не может выйти за пределы экрана загрузки, попробуйте загрузиться в режиме восстановления, очистите раздел кеша и перезагрузите устройство. Режим восстановления на устройствах Android - это специальный загрузочный раздел с установленной консолью восстановления. В этом режиме вы можете найти параметры, которые помогут вам восстановить или восстановить системные данные, сбросить систему, а также установить официальные обновления операционной системы на ваш HTC U11. Вот как загрузить U11 в режим восстановления, а затем попытаться применить некоторые исправления для восстановления:

  1. Полностью выключите устройство.
  2. Нажмите и удерживайте Кнопка громкости а затем Кнопка питания.
  3. Когда на экране появится новое меню, отпустите обе кнопки одновременно.
  4. Используйте или нажмите Убавить звук кнопка для прокрутки и выделения Перезагрузитесь в загрузчик вариант.
  5. Затем нажмите кнопку Кнопка питания для подтверждения выбора.
  6. Из Загрузчик, нажмите Убавить звук кнопка для выбора или выделения Загрузитесь в режим восстановления вариант, затем нажмите Кнопка питания чтобы подтвердить.
  7. Когда вы видите восклицательный знак на экране нажмите и удерживайте Кнопка питания.
  8. Удерживая нажатой Кнопка питания, нажмите, а затем отпустите Vкнопка вверх. Так вы попадете в Режим восстановления.
  9. Использовать Кнопки громкости для прокрутки и выбора параметров с помощью Кнопка питания.
    • Чтобы стереть раздел кеша, нажмите кнопку Убавить звук кнопку, чтобы выделить Очистить раздел кэша вариант, затем нажмите Мощность кнопку для подтверждения.
    • Чтобы перезагрузить телефон, нажмите Кнопка громкости Чтобы выделить Перезагрузите систему сейчас вариант, затем нажмите Кнопка питания для подтверждения выбора.

Посмотрите, решит ли это проблему и заставит ваш телефон завершить процесс загрузки. Если нет, то в качестве следующего варианта рассмотрите возможность восстановления заводских настроек или общего сброса.

Сброс до заводских настроек или общий сброс в режиме восстановления

Выполнение сброса к заводским настройкам или общего сброса на мобильных устройствах часто позволяет исправить сложные ошибки, которые привели к сбою или повреждению системы. Если ни один из предыдущих методов не может дать вам какие-либо решения, вы можете попробовать выполнить общий сброс, а затем посмотреть, что произойдет. Обратите внимание, что вся ваша личная информация и важные данные будут удалены в процессе. После сброса ваш телефон перезагрузится до заводских настроек по умолчанию. К этому времени вы можете приступить к начальной настройке. Вот как это делается:

  1. Сделайте резервную копию данных на вашем телефоне.
  2. После создания резервной копии выключите устройство.
  3. Нажмите и удерживайте Убавить звук а также Мощность одновременно удерживайте не менее 10 секунд.
  4. Отпустите обе кнопки, когда Режим загрузки sкак дела.
  5. нажмите Кнопка громкости выбирать Загрузчик вариант, затем нажмите Мощность кнопку для подтверждения.
  6. нажмите Убавить звук кнопку, чтобы прокрутить вниз и выделить Перезагрузитесь в режим восстановления вариант.
  7. Затем нажмите кнопку Мощность кнопку для подтверждения выбора.
  8. Подождите, пока на экране не появится восклицательный знак, затем нажмите и удерживайте Мощность кнопка.
  9. Удерживая нажатой Мощность кнопку, нажмите Увеличить громкость кнопку один раз.
  10. Затем вы увидите Режим восстановления меню. Опять же, используйте Кнопки громкости выбрать вариант и Кнопка питания для подтверждения выбора.
  11. нажмите Кнопка уменьшения громкости прокрутить вниз и выделить Удалить данные / сброс настроек вариант. Затем нажмите кнопку Pцветущий кнопку для подтверждения.
  12. Использовать Кнопка уменьшения громкости выбирать Да удалить все данные пользователя вариант и подтвердите выбор. Это сотрет и сбросит вашу телефонную систему.
  13. В Перезагрузите систему сейчас опция будет выделена.
  14. нажмите Кнопка питания для подтверждения и перезагрузите телефон.
  15. Затем ваше устройство перезагрузится и восстановит заводские настройки по умолчанию.

Учитывая, что этот сброс приведет к удалению всего из вашей телефонной системы, весьма вероятно, что системные ошибки будут устранены в процессе. Таким образом, это даст вашему телефону возможность начать все сначала.

Другие варианты для рассмотрения

  • Попробуйте использовать программу Android Recovery. Используйте инструмент Android Recovery, чтобы попытаться восстановить все важные данные и исправить телефонную систему с помощью полного удаления. Многие из этих инструментов теперь доступны в Play Store, поэтому все, что вам нужно сделать, это выбрать правильное программное обеспечение, загрузить и установить его на свой компьютер. После успешной установки программного обеспечения подключите телефон к компьютеру с помощью прилагаемого USB-кабеля. Затем откройте инструмент Android Recovery на своем компьютере и следуйте инструкциям на экране, чтобы создать резервную копию и восстановить свой телефон, и, наконец, решить проблему раз и навсегда. Убедитесь, что на вашем компьютере установлена ​​последняя версия операционной системы, чтобы избежать конфликта системы в процессе.
  • Обратитесь за помощью. Итак, вы испробовали все, что считаете возможным решением, но безрезультатно. Если это так, то следующим лучшим вариантом будет эскалация проблемы. Обратитесь в службу поддержки вашего оператора или в службу поддержки HTC, чтобы сообщить им о проблеме и попросить дополнительную помощь или варианты. Также рекомендуется обострить проблему, особенно если ваш HTC U11 начал зависать на экране загрузки после установки обновления прошивки. Его можно отметить среди других проблем, возникающих после обновления, которые будут устранены в следующем выпуске обновления с помощью необходимого исправления.
  • Технический ремонт. Если обращение в службу технической поддержки не является вашим вариантом, вы можете просто отнести свой телефон прямо в ближайший авторизованный сервисный центр и попросить специалиста диагностировать его.

связаться с нами

Мы всегда открыты для ваших проблем, вопросов и предложений, поэтому не стесняйтесь обращаться к нам, заполнив эту форму. Мы предлагаем эту бесплатную услугу, и мы не берем за нее ни цента. Но учтите, что мы получаем сотни писем каждый день, и мы не можем ответить на каждое из них. Но будьте уверены, мы читаем каждое полученное сообщение. Для тех, кому мы помогли, поделитесь нашими сообщениями с друзьями, просто поставьте лайк на нашей странице в Facebook и Google+ или подпишитесь на нас в Twitter.

Текущий Mac Pro был обновлен в 2017 году, но есть несколько основных причин ждать Mac Pro 2019 года или того, что Apple называет новым Mac Pro, который мы ожидаем в 2019 году.Apple быстро обновила iPa...

Предварительные заказы amung Galaxy 10 в настоящее время продаются во многих розничных магазинах и напрямую через amung. Это полный список, где можно купить Galaxy 10 или Galaxy 10 +, начиная с предза...

Мы рекомендуем