10 распространенных проблем iOS 13 и способы их решения

Автор: Lewis Jackson
Дата создания: 10 Май 2021
Дата обновления: 17 Ноябрь 2024
Anonim
Общие проблемы и решения на iOS 13!
Видео: Общие проблемы и решения на iOS 13!

Содержание

Проблемы с iOS 13 продолжают беспокоить пользователей iPhone по мере того, как мы приближаемся к 2020 году.

Apple продолжает исправлять ошибки iOS 13 и проблемы с производительностью, но мы продолжаем видеть и слышать жалобы от пользователей iPhone, которые перешли с iOS 12 на iOS 13 и со старых версий iOS 13 на iOS 13.6.1.

Текущий список проблем iOS 13 включает в себя обычные подозреваемые: ненормальный разряд батареи, проблемы с Wi-Fi, проблемы с Bluetooth, задержки пользовательского интерфейса, сбои и проблемы с установкой. Некоторые из этих проблем новые, другие перенеслись из iOS 12 и более старых версий iOS 13.

Хотя некоторые из этих проблем потребуют исправления от Apple в обновлении программного обеспечения или, возможно, посещения вашего местного Apple Store, другие могут быть устранены за считанные минуты.

В случае сомнений попробуйте обновить iOS 13 до последней версии (iOS 13.6.1). Обновления программного обеспечения Apple почти всегда содержат новые исправления ошибок, и стоит попробовать, если у вас возникнут проблемы.

В этом руководстве мы расскажем, как исправить некоторые из наиболее распространенных проблем iOS 13. Если вы заметили разрядку аккумулятора, проблемы с подключением или что-то еще, ознакомьтесь с этими исправлениями, прежде чем брать телефон в магазин.


Попробуйте Starz или HBO Free с каналами Amazon

Как исправить проблемы с установкой iOS 13

Если ваша установка iOS 13 зависает, вы сможете открепить ее самостоятельно.

Если вы застряли, выполните полный сброс. На старых моделях iPhone вам нужно будет одновременно удерживать кнопку «Домой» и кнопку питания нажатыми и ждать, пока устройство перезагрузится.

Если у вас iPhone 7, удерживайте кнопку уменьшения громкости и питания, пока устройство не перезагрузится. Если у вас iPhone 8, нажмите и отпустите кнопку увеличения громкости, затем нажмите кнопку уменьшения громкости и отпустите, затем удерживайте кнопку питания около 5-10 секунд, пока она не сбросится.

Если у вас есть более новая модель, например iPhone X, вам нужно будет нажать кнопку увеличения или уменьшения громкости, а затем удерживать боковую кнопку на правом краю устройства, пока устройство не перезагрузится.

Если вы заметили, что время загрузки больше, чем обычно, подождите несколько минут и повторите попытку. Вы также можете проверить свой маршрутизатор или проверить страницу обслуживания Apple на предмет сбоя.


Как исправить проблемы с временем автономной работы iOS 13

Если аккумулятор вашего устройства разряжается быстрее, чем обычно, вы можете попробовать следующее.

Если после установки обновления iOS 13 батарея сильно разряжается, ознакомьтесь с нашим списком исправлений. Он проведет вас через шаги, которые мы обычно делаем, когда видим аборальную утечку.

Если там ничего не работает, возможно, у вас плохой аккумулятор. В этом случае вам нужно будет связаться с Apple по поводу замены.

Если вы живете рядом с Apple Store, запишитесь на прием в Genius Bar. Они смогут диагностировать вашу проблему за считанные минуты. Если у вас нет магазина Apple Store рядом с вами, обратитесь в службу поддержки компании.

Как исправить проблемы с Bluetooth в iOS 13

Если вам не удается подключить iPhone к одному или нескольким устройствам с поддержкой Bluetooth, выполните следующие действия.

151 Обзоры Apple iPhone 11 Pro Max, 256GB, Midnight Green, полностью разблокирован (обновленный)
  • Полностью разблокирован и совместим с любым оператором по выбору (например, AT&T, T-Mobile, Sprint, Verizon, US-Cellular, Cricket, Metro и т. Д.).
  • В комплекте с устройством нет наушников и SIM-карты.Он включает в себя зарядное устройство и зарядный кабель, которые могут быть универсальными, и в этом случае он будет сертифицирован UL или Mfi (сделано для iPhone).
  • Проверено и гарантировано наличие минимальных косметических повреждений, которые не заметны, когда устройство находится на расстоянии вытянутой руки.
  • Успешно прошел полный диагностический тест, который гарантирует, что он работает как новая, и удаляет любую личную информацию предыдущего пользователя.
  • Проверено на работоспособность аккумулятора и гарантировано, что его минимальная емкость составляет 80%.
1074,99 $ Купить на Amazon

Во-первых, вам нужно забыть о Bluetooth-соединении на вашем устройстве. Вот как это сделать:


  • Зайдите в настройки.
  • Коснитесь Bluetooth.
  • Выберите соединение, используя букву «i» в кружке.
  • Нажмите «Забыть это устройство».
  • Попробуйте повторно подключиться к устройству.

Если это не помогло, попробуйте сбросить настройки сети на iPhone. Вот как:

  • Зайдите в настройки.
  • Коснитесь Общие.
  • Коснитесь Сбросить.
  • Коснитесь Сбросить настройки сети.

Этот процесс займет несколько секунд, и ваш iPhone забудет все известные устройства Bluetooth. Это также приведет к тому, что он забудет известные сети Wi-Fi, поэтому убедитесь, что у вас есть пароли под рукой.

Вы также можете попробовать восстановить заводские настройки устройства по умолчанию. Вот как это сделать:

  • Зайдите в Настройки.
  • Коснитесь Общие.
  • Коснитесь Сбросить.
  • Коснитесь Сбросить все настройки.

Проблемы Bluetooth известны тем, что их сложно исправить, поэтому, если ничего из этого не сработает, вам, возможно, придется связаться со службой поддержки Apple или с компанией, которая производит продукт, к которому вы пытаетесь подключиться.

Как исправить проблемы с Wi-Fi в iOS 13

Если вы заметили медленную скорость или потеряли соединение после перехода на iOS 13, попробуйте эти шаги.

Прежде чем вы начнете возиться с настройками вашего iPhone, вам нужно сначала взглянуть на ваше соединение Wi-Fi. Если вы подключены к домашней сети Wi-Fi, попробуйте отключить маршрутизатор на минуту. Подключите его снова и посмотрите, поможет ли это.

Если у вас нет доступа к маршрутизатору, к которому вы подключены, или если вы уверены, что он не имеет ничего общего с вашим маршрутизатором, зайдите в приложение «Настройки» iPhone.

Оказавшись там, вы забудете о сети Wi-Fi, из-за которой у вас возникают проблемы. Вот как это сделать:

  • В настройках коснитесь Wi-Fi.
  • Выберите свое соединение, нажав «i» в кружке.
  • Нажмите «Забыть эту сеть» вверху экрана. Это заставит ваш iPhone забыть пароль Wi-Fi, так что имейте это под рукой.

Если это не поможет решить ваши проблемы, попробуйте сбросить настройки сети на телефоне:

  • Перейдите в приложение "Настройки".
  • Коснитесь Общие.
  • Коснитесь Сбросить
  • Нажмите на Сбросить настройки сети.

Если ничего из этого не помогло, обратитесь к руководству Apple по проблемам Wi-Fi.

Как исправить проблемы с сотовыми данными в iOS 13

Если ваше устройство внезапно начинает сообщать вам, что у вас нет связи и вы не можете подключиться к LTE или 4G, вот что вам следует сделать.

Во-первых, вам нужно убедиться, что в вашем районе нет сбоев сотовой связи. Проверяйте социальные сети на наличие отчетов и / или свяжитесь со своим поставщиком услуг в Twitter. Мы также рекомендуем проверить детектор вниз, чтобы узнать, есть ли у других в вашем районе похожие проблемы.

Если вы определили, что проблема не связана с отключением сети в вашем районе, вам нужно перезагрузить iPhone или iPad и посмотреть, запускает ли это соединение.

Если это не поможет, попробуйте включить режим полета на 30 секунд, прежде чем выключить его. В режиме полета отключаются все соединения на вашем устройстве.

Если включение и выключение режима полета не работает, попробуйте отключить сотовые данные и / или LTE, чтобы посмотреть, поможет ли это.

Если вы хотите отключить LTE:

  • Зайдите в Настройки.
  • Коснитесь Сотовая связь.
  • Коснитесь Параметры сотовой связи.
  • Коснитесь Включить LTE.
  • Выключите это.
  • Оставьте его на минуту, затем снова включите.

Если вы хотите полностью отключить сотовые данные, не отключая другие службы:

  • Перейдите в настройки.
  • Коснитесь Сотовая связь.
  • Коснитесь Сотовые данные.
  • Выключите это.
  • Выключите его на минуту и ​​снова включите.

Как исправить проблемы FaceTime в iOS 13

Если у вас возникли проблемы с совершением или приемом вызовов FaceTime, убедитесь, что в Apple нет проблем. Если рядом с FaceTime есть зеленый символ, проблемы на вашей стороне. В таком случае попробуйте эти исправления.

Во-первых, убедитесь, что ваше устройство правильно подключено к Wi-Fi или сотовой сети. Если это так, теперь вы хотите проверить, включен ли FaceTime. Вот как это сделать:

  • Зайдите в Настройки.
  • Коснитесь FaceTime.
  • Если вы заметили сообщение «Ожидание активации», выключите FaceTime, а затем снова включите его.

Если FaceTime включен и вы подключены к Wi-Fi или сотовой сети, попробуйте перезагрузить iPhone. Иногда это помогало нам.

Если у вас возникают проблемы с подключением через FaceTime по сотовой сети, убедитесь, что для FaceTime включена передача данных по сотовой сети. Следуй этим шагам:

  • Зайдите в Настройки.
  • Коснитесь Сотовая связь.
  • Прокрутите вниз и убедитесь, что FaceTime включен.

Как исправить проблемы с приложением iOS 13

Если одно или несколько ваших приложений вызывают проблемы после обновления iOS 13, вот несколько вещей, которые вы можете попробовать, прежде чем связываться с разработчиком.

Сначала попробуйте перезагрузить iPhone. Если это не повлияет на производительность, вам нужно проверить App Store на наличие обновлений. Разработчики выпускают поток обновлений поддержки iOS 13, и загрузка последней версии приложения может помочь.

Вы также можете попробовать удалить приложение и загрузить его снова.

Если вы просто не можете решить проблему самостоятельно, обратитесь к разработчику приложения и узнайте, знает ли он о проблеме. Если это так, это может быть ручное исправление или расчетное время прибытия обновления, которое устранит проблему.

Как исправить случайные перезагрузки iOS 13

Если ваш телефон внезапно начинает перезагружаться, вот несколько исправлений, которые нужно попробовать, прежде чем связываться с Apple.

Сначала перезапустите устройство. Если вы не выключали устройство какое-то время, это может решить проблему.

Если вы по-прежнему замечаете проблемы с произвольной перезагрузкой, обновите все свои приложения. Проверьте App Store и убедитесь, что все ваши приложения обновлены.

Как исправить проблемы с визуальной голосовой почтой в iOS 13

Визуальная голосовая почта иногда перестает работать после обновлений iOS, и мы получили несколько жалоб от пользователей iOS 13. Если вы не можете получить всплывающее окно визуальной голосовой почты на телефоне, попробуйте сделать следующее.

Во-первых, попробуйте позволить голосовой почте воспроизводиться полностью. Когда это будет сделано, выйдите из приложения "Телефон" и снова откройте его. Если это не помогло, перезагрузите iPhone.

Нам также удалось включить режим полета на 30 секунд и выключить его.

Как исправить проблемы с GPS в iOS 13

Если после установки iOS 13 начинает работать GPS, попробуйте перезагрузить телефон.

Если перезагрузка iPhone не решит проблему, попробуйте включить или выключить режим полета. Если он по-прежнему работает, зайдите в свои разрешения на определение местоположения и убедитесь, что вы разрешаете приложению использовать GPS. Вот как это сделать:

  • Перейдите в настройки.
  • Коснитесь Конфиденциальность.
  • Нажмите «Службы локаций» вверху.
  • Нажмите на нужное приложение и убедитесь, что вы используете что-то другое, кроме «Никогда». Если вы не выбрали вариант «Никогда», GPS не будет работать.

Вы также можете попробовать выключить и включить службы определения местоположения, чтобы посмотреть, поможет ли это. Вот как это сделать:

  • Перейдите в настройки.
  • Коснитесь Конфиденциальность.
  • Нажмите «Службы локаций» вверху.
  • Отключите службы определения местоположения, подождите несколько секунд и снова включите их.

Если GPS по-прежнему не работает должным образом, попробуйте сбросить настройки сети на устройстве. Вот как это сделать:

  • Зайдите в настройки.
  • Коснитесь Общие.
  • Коснитесь Сбросить.
  • Коснитесь Сбросить настройки сети.
4 причины не устанавливать iOS 13.7 и 11 причин, по которым вам следует

Установите iOS 13.7 для большей безопасности

>1 / 15

Если для вас важна безопасность, подумайте об установке обновления iOS 13.7.

iOS 13.7 не имеет известных исправлений безопасности. Тем не менее, если вы пропустили iOS 13.6 или более старую версию iOS, вы получите исправления безопасности при обновлении.

В iOS 13.6 было более 20 исправлений для проблем безопасности, что сделало ее чрезвычайно важным обновлением. Если вы пропустили iOS 13.6, вы получите патчи с iOS 13.7.

Если вы хотите узнать больше об исправлениях безопасности iOS 13.6, перейдите на сайт безопасности Apple для получения дополнительной информации.

Если вы пропустили iOS 13.5.1, вы получите исправление безопасности при обновлении до iOS 13.7. Вы можете прочитать об этом на сайте Apple. Патч предназначен для эксплойта, используемого разработчиками взлома.

Если вы пропустили iOS 13.5, iOS 13.7 включает в себя 41 новое исправление безопасности iOS 13.5. Apple разместила подробности на своем веб-сайте, и вы можете вникнуть в подробности, если вам интересно.

Среди них патчи для почтового приложения компании, Wi-Fi, AirDrop, Bluetooth, FaceTime, сообщений и уведомлений.

Если вы пропустили обновление iOS 13.4, вы получите 28 исправлений безопасности iOS 13.4 вместе с обновлением. Вы можете прочитать обо всех на сайте Apple прямо здесь.

iOS 13.4 также внесла несколько улучшений в интеллектуальное предотвращение отслеживания Apple. Джон Виландер из Apple изложил их в своем блоге, и это стоит проверить.

В отчетах описана уязвимость в микросхемах Wi-Fi, созданная Broadcom и Cypress Semiconductor, которая сделала миллиарды устройств уязвимыми для атак.

Уязвимость, получившая название Kr00k, позволяет злоумышленникам, находящимся поблизости, расшифровать конфиденциальную информацию, передаваемую по беспроводной сети.

К счастью, похоже, что проблема была устранена с выпуском iOS 13.2, обновления, которое появилось еще в октябре.

Так что, если вы используете действительно старую версию iOS 13, вам действительно захочется установить на своем устройстве новейшую версию iOS 13.

Если вы пропустили iOS 13.3.1, вы получите ее исправления с iOS 13.7.

Обновление iOS 13.3.1 включает 21 новое исправление безопасности, которое поможет защитить ваше устройство от повреждений. Компания подробно описала эти исправления, если вы хотите вникнуть.

Если вы пропустили iOS 13.3, вы получите ее исправления с iOS 13.7. iOS 13.3 добавила 12 новых исправлений безопасности для iPhone, и вы можете прочитать о каждом из них на странице безопасности Apple.

Обновление iOS 13.3 также добавило поддержку ключей безопасности, совместимых с NFC, USB и Lightning FIDO2, в браузере Safari.

Если вы пропустили iOS 13.2, в ней было 16 новых исправлений безопасности. Вы можете прочитать обо всех на сайте Apple прямо здесь.

iOS 13.1.1 принесла исправление безопасности для решения проблемы с клавиатурой сторонних производителей на вашем iPhone. Если вас интересуют подробности, вы можете прочитать о них на сайте Apple.

Если вы прошли установку iOS 13.1, вы получите дополнительный патч с обновлением iOS 13.7. Вы можете узнать больше здесь.

Если вы переходите с iOS 12, вы получите девять исправлений безопасности iOS 13.0 при обновлении до iOS 13.7. О них читайте здесь.

Если вы пропустили iOS 12.4.1 или любые более старые версии iOS 12, вы получите их исправления безопасности с обновлением iOS 13.7.

iOS 12.4.1 содержала только один патч, но обновление iOS 12.4 от Apple принесло 19 патчей безопасности для iPhone. Если вас интересуют подробности, вы можете прочитать о них прямо здесь.

В дополнение к этим патчам iOS 13 сама поставляется с некоторыми обновлениями безопасности и конфиденциальности, включая улучшенные функции защиты от отслеживания в Safari и возможность избавиться от метаданных местоположения на ваших фотографиях.

Теперь у вас также есть возможность блокировать приложениям от использования Bluetooth и возможность разрешить приложениям получать доступ к вашему местоположению только один раз.

iOS 13 также будет отправлять вам напоминания о приложениях, которые отслеживают ваши данные.

>1 / 15

Последнее обновление 2020-09-08. Этот пост может содержать партнерские ссылки. Щелкните здесь, чтобы ознакомиться с нашей политикой раскрытия информации для получения более подробной информации. Изображения через Amazon API

Флагман года Huawei Mate обычно вызывает некоторое волнение и ожидание со стороны поклонников технологий. Этот год не будет отличаться, поскольку компания готовится к выпуску преемника Mate 30 2019 го...

Пытаетесь разблокировать свой смартфон с помощью traight Talk? Возможно, вы находитесь в зоне с плохим обслуживанием и вам нужно использовать IM-карту другого оператора связи, или вы собираетесь в меж...

Новые посты