Содержание

• Проблемы с iPhone 11
• Где найти обратную связь
• Как исправить проблемы с iPhone 11
• Как понизить версию iPhone 11
• Что дальше
• Установите iOS 13.7 для большей безопасности

Мы продолжаем получать жалобы на проблемы с iPhone 11, iPhone 11 Pro и iPhone 11 Pro Max по мере того, как мы продвигаемся дальше в 2020 году.

В сентябре прошлого года Apple подтвердила и выпустила свои модели iPhone 2019 года. IPhone 11, iPhone 11 Pro и iPhone 11 Pro Max заменяют iPhone XS, iPhone XS Max и iPhone XR в качестве флагманских моделей компании, и они делают это с некоторыми крупными обновлениями на борту.

По мере того как мы отдаляемся от даты их выпуска, мы получаем много отзывов от тех, кто теперь владеет одной из флагманских моделей iPhone от Apple.

Многие отзывы хороши. Это мощные устройства с превосходными камерами, и на них стоит обратить внимание, если вы хотите купить новый смартфон.

Это надежные устройства, но они не идеальны. Мы также получаем список аппаратных и программных проблем, с которыми сталкиваются устройства.

Мы не слышали о каких-либо широко распространенных проблемах с «воротами», но мы слышали о различных ошибках, проблемах с производительностью и проблемах с дизайном. Мы ожидаем, что список проблем iPhone 11 будет расти по мере того, как все больше людей будут использовать эти устройства в течение 2020 года.

Имея все это в виду, мы хотим рассказать вам о самых важных вещах, которые нужно знать прямо сейчас, о проблемах iPhone 11, iPhone 11 Pro и iPhone 11 Pro Max.

В этом руководстве мы расскажем вам о текущем состоянии этих проблем, возможных решениях проблем, местах, где можно найти отзывы о проблемах, и о том, что будет дальше с устройствами.

Попробуйте Starz или HBO Free с каналами Amazon

Проблемы с iPhone 11

Если у вас возникли проблемы с активацией нового iPhone 11, проверьте страницу состояния системы Apple. Если он не горит зеленым, подождите, пока он не станет зеленым, а затем попробуйте активировать телефон еще раз.

Если он зеленый и по-прежнему не работает, убедитесь, что в iPhone установлена ​​SIM-карта. Если вы получаете сообщение об ошибке «Нет SIM-карты» или «Недопустимая SIM-карта», обратитесь за помощью к этому руководству.

Некоторые пользователи iPhone 11 жалуются на проблемы с восстановлением iCloud. Это еще одна распространенная проблема с новыми iPhone. Если у вас возникнут проблемы с восстановлением из iCloud, перейдите сюда, чтобы узнать о некоторых возможных исправлениях.

Мы также слышим о проблемах Face ID, проблемах с собственными и сторонними приложениями, проблемах с управлением RAM, проблемах Exchange, проблемах iCloud, проблемах визуальной голосовой почты, проблемах Bluetooth, проблемах Wi-Fi и проблемах со звуком.

Вдобавок ко всему, некоторые пользователи iPhone 11, iPhone 11 Pro и iPhone 11 Pro Max видят странный зеленый оттенок через несколько секунд после разблокировки телефона.

На данный момент это не выглядит широко распространенной проблемой, мы не видели проблемы на моделях iPhone 11, которыми мы располагаем, но это то, на что нужно следить, если у вас есть iPhone 11 или вы думаете о покупка одного.

Некоторые пользователи iPhone 11 также жалуются на царапины на дисплеях, и вы можете прочитать об этих жалобах в нашем отчете.

Где найти обратную связь

Если вы думаете о покупке iPhone 11, iPhone 11 Pro или iPhone Pro Max или если он у вас уже есть, вам необходимо отслеживать отзывы первых пользователей. Этот отзыв предупредит вас о потенциальных проблемах с оборудованием и программным обеспечением.

Мы рекомендуем следить за YouTube, дискуссионными форумами Apple, сайтами социальных сетей, такими как Twitter, и MacRumors форумы для постоянных отзывов о флагманских телефонах.

Мы также опубликовали наши впечатления от обновления iOS 13.7 для iPhone 11. Просмотрите этот обзор для получения дополнительных отзывов, если они вам нужны.

Как исправить проблемы с iPhone 11

Если у вас возникнут проблемы с новым iPhone, не нужно паниковать. Скорее всего, вам удастся не брать его в Apple Store или в магазин местного оператора связи за помощью.

Во-первых, взгляните на наш список исправлений для наиболее распространенных проблем iOS 13. Вам будут предложены исправления для типичных проблем, таких как сломанный Bluetooth и Wi-Fi.

Мы также выпустили несколько советов, которые помогут вам повысить производительность, и руководство, которое поможет вам продлить срок службы батареи, если вы заметили аномальный разряд.

распродажа 3058 отзывов Apple MacBook Air (13 дюймов, 8 ГБ ОЗУ, 256 ГБ SSD-накопителя) - космический серый (последняя модель)

• Великолепный 13,3-дюймовый дисплей Retina с технологией True Tone
• Клавиатура Magic Keyboard с подсветкой и Touch ID
• Процессор Intel Core i3 десятого поколения
• Графика Intel Iris Plus
• Быстрое хранилище SSD

- $ 49,01 $ 949,99 Купить на Amazon

Если вы не можете найти решение вашей проблемы в наших руководствах, вам следует посетить дискуссионные форумы Apple, чтобы узнать о возможных решениях для вашей проблемы.

Если вы ничего не можете найти там, пора связаться с Apple, и вы можете сделать это через аккаунт службы поддержки компании в Twitter. Вы также можете связаться со службой поддержки Apple через веб-сайт компании.

Если вы предпочитаете объяснять свою проблему лично, вам следует отнести свой новый телефон в местный магазин Apple Store и посмотреть, смогут ли они диагностировать вашу проблему. Если в вашем районе есть магазин Apple Store и он открыт, вам нужно назначить встречу с Genius Bar.

Ваш iPhone в настоящее время находится на гарантии, поэтому они могут предложить вам замену, если проблема достаточно серьезна.

Как понизить версию iPhone 11

Если у вас возникли проблемы с iPhone 11, iPhone 11 Pro или iPhone 11 Pro Max, и вы используете iOS 13.7, вы можете вернуть на телефоне предыдущую версию iOS 13.

Apple подписывается на iOS 13.6.1, что означает, что пользователи iPhone 11, которые сталкиваются с проблемами производительности и ошибками в iOS 13.7, могут отказаться от них, чтобы повысить производительность.

Если вы не знакомы с процессом перехода на более раннюю версию, наш гид проведет вас через все, что вам нужно знать.

Что дальше

iOS 13.7 была последним известным обновлением iOS 13 и, вероятно, станет последним обновлением операционной системы.

Apple работает над обновлением iOS 14 для iPhone 11, iPhone 11 Pro и iPhone 11 Pro Max, и предварительная версия доступна прямо сейчас через бета-программы Apple.

Если ваш телефон действительно не справляется с iOS 13.7, iOS 13.6.1 или другой версией iOS 13, вы можете попробовать перевести его на бета-версию iOS 14. Это могло помочь.

Чтобы узнать больше об iOS 14 и бета-версии, ознакомьтесь с нашим руководством.

4 причины не устанавливать iOS 13.7 и 11 причин, по которым вам следует

Установите iOS 13.7 для большей безопасности

>1 / 15

Если для вас важна безопасность, подумайте об установке обновления iOS 13.7. iOS 13.7 не имеет известных исправлений безопасности. Тем не менее, если вы пропустили iOS 13.6 или более старую версию iOS, вы получите исправления безопасности при обновлении. В iOS 13.6 было более 20 исправлений для проблем безопасности, что сделало ее чрезвычайно важным обновлением. Если вы пропустили iOS 13.6, вы получите патчи с iOS 13.7. Если вы хотите узнать больше об исправлениях безопасности iOS 13.6, перейдите на сайт безопасности Apple для получения дополнительной информации. Если вы пропустили iOS 13.5.1, вы получите исправление безопасности при обновлении до iOS 13.7. Вы можете прочитать об этом на сайте Apple. Патч предназначен для эксплойта, используемого разработчиками взлома. Если вы пропустили iOS 13.5, iOS 13.7 включает в себя 41 новое исправление безопасности iOS 13.5. Apple разместила подробности на своем веб-сайте, и вы можете вникнуть в подробности, если вам интересно. Среди них патчи для почтового приложения компании, Wi-Fi, AirDrop, Bluetooth, FaceTime, сообщений и уведомлений. Если вы пропустили обновление iOS 13.4, вы получите 28 исправлений безопасности iOS 13.4 вместе с обновлением. Вы можете прочитать обо всех на сайте Apple прямо здесь. iOS 13.4 также внесла несколько улучшений в интеллектуальное предотвращение отслеживания Apple. Джон Виландер из Apple изложил их в своем блоге, и это стоит проверить. В отчетах описана уязвимость в микросхемах Wi-Fi, созданная Broadcom и Cypress Semiconductor, которая сделала миллиарды устройств уязвимыми для атак. Уязвимость, получившая название Kr00k, позволяет злоумышленникам, находящимся поблизости, расшифровать конфиденциальную информацию, передаваемую по беспроводной сети. К счастью, похоже, что проблема была устранена с выпуском iOS 13.2, обновления, которое появилось еще в октябре. Так что, если вы используете действительно старую версию iOS 13, вам действительно захочется установить на своем устройстве новейшую версию iOS 13. Если вы пропустили iOS 13.3.1, вы получите ее исправления с iOS 13.7. Обновление iOS 13.3.1 включает 21 новое исправление безопасности, которое поможет защитить ваше устройство от повреждений. Компания подробно описала эти исправления, если вы хотите вникнуть. Если вы пропустили iOS 13.3, вы получите ее исправления с iOS 13.7. iOS 13.3 добавила 12 новых исправлений безопасности для iPhone, и вы можете прочитать о каждом из них на странице безопасности Apple. Обновление iOS 13.3 также добавило поддержку ключей безопасности, совместимых с NFC, USB и Lightning FIDO2, в браузере Safari. Если вы пропустили iOS 13.2, в ней было 16 новых исправлений безопасности. Вы можете прочитать обо всех на сайте Apple прямо здесь. iOS 13.1.1 принесла исправление безопасности для решения проблемы с клавиатурой сторонних производителей на вашем iPhone. Если вас интересуют подробности, вы можете прочитать о них на сайте Apple. Если вы прошли установку iOS 13.1, вы получите дополнительный патч с обновлением iOS 13.7. Вы можете узнать больше здесь. Если вы переходите с iOS 12, вы получите девять исправлений безопасности iOS 13.0 при обновлении до iOS 13.7. О них читайте здесь. Если вы пропустили iOS 12.4.1 или любые более старые версии iOS 12, вы получите их исправления безопасности с обновлением iOS 13.7. iOS 12.4.1 содержала только один патч, но обновление iOS 12.4 от Apple принесло 19 патчей безопасности для iPhone. Если вас интересуют подробности, вы можете прочитать о них прямо здесь. В дополнение к этим патчам iOS 13 сама поставляется с некоторыми обновлениями безопасности и конфиденциальности, включая улучшенные функции защиты от отслеживания в Safari и возможность избавиться от метаданных местоположения на ваших фотографиях. Теперь у вас также есть возможность блокировать приложениям от использования Bluetooth и возможность разрешить приложениям получать доступ к вашему местоположению только один раз. iOS 13 также будет отправлять вам напоминания о приложениях, которые отслеживают ваши данные.

>1 / 15

Последнее обновление 2020-09-08. Этот пост может содержать партнерские ссылки. Щелкните здесь, чтобы ознакомиться с нашей политикой раскрытия информации для получения более подробной информации. Изображения через Amazon API