Содержание
- Как исправить проблемы восстановления iPhone X iCloud
- Как исправить проблемы с обновлением iPhone X
- Как исправить проблемы с временем автономной работы iPhone X
- Как исправить проблемы iPhone X Wi-Fi
- Как избежать выгорания экрана iPhone X
- Как исправить проблемы iPhone X Bluetooth
- Как исправить проблемы с iPhone X 3D Touch
- Как исправить проблемы с iPhone X Face ID
- Как исправить проблемы со звуком iPhone X
- Как исправить проблемы с экраном iPhone X
- Как исправить проблемы с iPhone X Live Photo
- Как исправить проблемы с производительностью iPhone X
- Как исправить проблемы с беспроводной зарядкой iPhone X
- Что делать, если ваш iPhone X не может подключиться к App Store
- Как исправить проблемы сотовых данных iPhone X
- Как исправить проблемы iPhone X, если ничего не работает
- Установите iOS 12.2 для лучшей безопасности
Пользователи iPhone X жалуются на множество ошибок и проблем с производительностью, и мы ожидаем, что этот список будет расти с каждым годом.
Обновление iPhone X до последней версии iOS 12, в настоящее время iOS 12.2, может вылечить некоторые из проблем вашего устройства, но iOS 12.2 далека от совершенства.
Мы не знаем точно, когда Apple выпустит свое очередное обновление iPhone X, поэтому вы можете оставаться наедине еще несколько недель. К счастью, существует множество проверенных ручных исправлений, и вы можете решить проблему с iPhone X за считанные секунды.
Это пошаговое руководство покажет вам, как исправить наиболее распространенные проблемы iPhone X. Он включает в себя исправления проблем с Wi-Fi, проблем с Bluetooth, проблем с FaceID, странного разряда батареи, проблем с 3D Touch и многого другого.
Попробуйте одно из этих исправлений, прежде чем запланировать встречу с Apple Genius в вашем местном Apple Store.
Как исправить проблемы восстановления iPhone X iCloud
Если ваш iPhone X внезапно зависает при обновлении настроек iCloud, вам потребуется принудительно перезагрузить компьютер. Это работает немного по-другому на iPhone X.
Для принудительной перезагрузки вашего iPhone X вам нужно нажать Volume Up и отпустить, нажать Volume Down и отпустить, а затем нажать и удерживать боковую кнопку, пока не появится логотип Apple. Устройство перезагрузится само. Как только устройство снова включится, попробуйте снова.
Если у вас возникли проблемы с восстановлением iCloud на вашем iPhone X, создайте локальную резервную копию на вашем компьютере, а затем восстановите указанную резервную копию на ваш iPhone X.
Если вы не можете создать резервную копию данных вашего старого iPhone, ознакомьтесь с нашим списком проблем и исправлений для резервного копирования iCloud. Apple также выпустила руководство, которое поможет вам разобраться с наиболее распространенными проблемами резервного копирования iCloud.
Как исправить проблемы с обновлением iPhone X
На вашем iPhone X может быть установлена более старая версия iOS 12 из коробки, но вы можете немедленно обновить телефон до iOS 12.2. Если ваша загрузка застряла, вот что вам нужно сделать.
Если загрузка обновлений вашего iPhone X застряла, вам необходимо выполнить полную перезагрузку. Опять же, этот процесс отличается на iPhone X. Нажмите Громкость вверх и отпустите, нажмите Громкость вниз и отпустите, а затем нажмите и удерживайте боковую кнопку, пока не появится логотип Apple. Вернувшись, попробуйте загрузить снова.
Если вы загружаете больше времени, чем обычно, проверьте подключение к Интернету и серверы Apple, так как это может быть проблемой.
Как исправить проблемы с временем автономной работы iPhone X
Если вы начинаете замечать более быструю разрядку батареи, чем обычно, не расстраивайтесь. Существует большая вероятность, что вы сможете решить проблему с временем автономной работы из дома.
Если батарея вашего iPhone X начинает быстро разряжаться, есть большая вероятность, что мошенническое приложение вызывает проблему. Возможно, ваше устройство пытается подключиться к сотовой сети, что может быстро разрядить аккумулятор.
Недавно мы составили руководство, которое покажет вам, что делать, если срок службы батареи вашего iPhone X резко ухудшится. Некоторые из этих шагов займут у вас несколько секунд, другие немного сложнее.
В большинстве случаев это не проблема с оборудованием. Однако, если проблемы сохраняются, вы можете запланировать встречу в местном магазине, чтобы они диагностировали вашу проблему. На ваш iPhone X распространяется гарантия, поэтому, если у вас есть разряженная батарея, вам следует заменить ее.
Как исправить проблемы iPhone X Wi-Fi
Если ваш iPhone X внезапно не может подключиться к вашей сети Wi-Fi или вы замечаете более медленную скорость, чем обычно, вот несколько решений, которые можно попробовать.
Первое, что вам нужно сделать, это проверить ваш маршрутизатор и вашего интернет-провайдера (ISP) на предмет сбоя. Проверьте DownDetector для отчетов ISP в вашем регионе. Вы также можете зарегистрироваться в отделе обслуживания клиентов вашего провайдера. Если нет перебоев, проверьте ваш роутер.
Отключите маршрутизатор на 60 секунд и снова подключите его. Это может восстановить ваше соединение и повысить скорость загрузки / выгрузки.
Если вы не можете получить доступ к маршрутизатору, который используете, или уверены, что это не имеет никакого отношения к оборудованию, зайдите в настройки вашего iPhone X.
Сначала выключите и снова включите Wi-Fi, чтобы убедиться, что это запускает соединение. Это может.
Если это не сработает, вы должны заставить свой iPhone X забыть о сети Wi-Fi, которая вызывает у вас проблемы. Зайдите в «Настройки»> «Wi-Fi»> «Выберите соединение», коснувшись «i» в кружке> и нажмите «Забыть эту сеть» в верхней части экрана.
Убедитесь, что у вас есть пароль Wi-Fi под рукой, потому что это заставит ваш iPhone X забыть его.
Если это не работает, перейдите в приложение «Настройки»> «Основные»> «Сброс»> «Сбросить настройки сети». Это также заставит ваш iPhone X забыть пароли Wi-Fi, так что имейте это под рукой.
Как избежать выгорания экрана iPhone X
Вскоре после выпуска iPhone X Apple отметила, что OLED-дисплей устройства может со временем вызывать «постоянство изображения» и / или «выгорание». Это означает, что вы можете увидеть статическое изображение (например, значки приложений), сгоревшее на экране, если дисплей телефона оставлен включенным на длительное время. Это распространенная проблема с OLED дисплеями.
Apple не может выпустить обновление программного обеспечения, чтобы решить эту проблему, но есть некоторые тактики, которые вы можете использовать, чтобы избежать выгорания экрана на вашем iPhone X.
Первое, что мы рекомендуем, это настроить время, необходимое для выключения экрана вашего iPhone X, когда вы им не пользуетесь. Перейдите в Настройки> Дисплей и яркость> Автоблокировка и выберите более короткое время.
Вам также нужно следить за яркостью экрана. Уменьшение яркости может помочь свести к минимуму выгорание экрана. Для этого откройте Центр управления в правом верхнем углу экрана и настройте его. Вы также можете включить Автояркость в Настройках, выбрав «Настройки»> «Основные»> «Специальные возможности»> «Показать размещение».
Как исправить проблемы iPhone X Bluetooth
Проблемы с Bluetooth чрезвычайно распространены, поэтому неудивительно видеть различные жалобы от пользователей iPhone X. Тем не менее, ручное исправление проблем с Bluetooth может быть чрезвычайно сложным, и часто вам придется ждать, пока Apple выпустит новое обновление iOS.
Если вы не можете дождаться следующего обновления iOS, перейдите в «Настройки» вашего iPhone X> Bluetooth> и выберите Bluetooth-соединение, имеющее проблемы, используя «i» в кружке. Теперь нажмите Забыть это устройство. Попробуйте восстановить соединение.
Если это не помогло, перейдите в «Настройки»> «Основные»> «Сброс»> «Сбросить настройки сети». Попробуйте подключить iPhone X к вашему устройству Bluetooth. Убедитесь, что у вас есть свои пароли Wi-Fi под рукой, потому что это заставит iPhone X забыть их.
Вы также можете попробовать сбросить настройки iPhone X до заводских настроек по умолчанию. Для этого перейдите в «Настройки»> «Основные»> «Сброс»> «Сбросить все настройки». Этот процесс может занять несколько минут, и iPhone X забудет все сохраненные пароли Wi-Fi.
Если вы сталкиваетесь с проблемами Bluetooth в автомобиле, и приведенные выше исправления не помогают, вам необходимо обратиться к руководству по эксплуатации вашего автомобиля. Если вы не можете сбросить соединение самостоятельно, вам следует договориться о встрече со службой поддержки в местном представительстве. Они должны быть в состоянии помочь.
Как исправить проблемы с iPhone X 3D Touch
Если вы обновились до iPhone X с iPhone 6 или более старой модели iPhone, возможно, вы незнакомы с 3D Touch.
Функции 3D Touch в iPhone X позволяют сильно нажимать на экран, чтобы открывать ярлыки и функции. Благодаря обновлениям iOS теперь вы можете использовать 3D Touch в Центре управления.
Проблемы с 3D Touch - это очень распространенные проблемы с iPhone, и мы уже слышим жалобы от пользователей iPhone X. Некоторые говорят, что он появляется слишком быстро, другие испытывают затруднения при получении ярлыков для всплывающих окон.
Сначала попробуйте перезагрузить ваш iPhone X.
Если простой перезапуск не помогает, попробуйте настроить чувствительность. Перейдите в «Настройки»> «Основные»> «Специальные возможности»> прокрутите вниз до «3D Touch» и нажмите. По умолчанию он должен быть установлен на средний, но вы можете переключить его на твердый или светлый.
Если это не чувствительность, попробуйте сбросить настройки iPhone X. Зайдите в Настройки> Общие> Сброс> Сбросить все настройки. Ваш iPhone X забудет известные пароли Wi-Fi, но вы не потеряете данные.
Как исправить проблемы с iPhone X Face ID
IPhone X поставляется с Face ID вместо Touch ID. Идентификация лица была довольно точной для нас, но другие сталкиваются с проблемами во время начальной настройки.
Если ваш iPhone X не может зарегистрировать ваше лицо для идентификации лица, убедитесь, что вы находитесь в хорошо освещенной комнате. Вам также может понадобиться приблизить iPhone X или повысить его уровень.
Если у вас возникли проблемы с разблокировкой телефона, убедитесь, что вы активно смотрите на экран. Вам нужно уделить внимание телефону.
Со временем Face ID узнает ваше лицо, поэтому, если вы активно измените свой внешний вид (сбрите все волосы и т. Д.), Вам, возможно, придется снова вводить свое лицо.
Если проблемы с Face ID не устранены, вам, возможно, придется взять iPhone X в магазин для диагностических тестов на задней камере телефона. Если это не удастся, Apple заменит телефон.
Согласно нескольким сообщениям, Apple Stores и авторизованные поставщики услуг Apple теперь могут производить замену устройств для устройств, страдающих от неустранимых проблем Face ID.
Если вы имеете дело с нерешаемыми проблемами Face ID, вам рекомендуется записаться на прием к авторизованному поставщику услуг Apple или в Apple Store через службу поддержки Apple.
Как исправить проблемы со звуком iPhone X
Стереодинамики iPhone X должны воспроизводить громкий, четкий звук, но если ваш звук начинает трескаться или звучать приглушенно, вам нужно решить проблему.
Если вы заметили потрескивающий звук, убедитесь, что у вас установлена последняя версия iOS 12.
Если вы используете последнюю версию iOS 12 и по-прежнему замечаете проблемы со звуком, перезагрузите iPhone X. Нажмите и удерживайте боковую кнопку и любую кнопку громкости одновременно, а затем сдвиньте, чтобы выключить его.
Вы также можете попробовать выполнить полный сброс. Нажмите Volume Up и отпустите, нажмите Volume Down и отпустите, и нажмите и удерживайте боковую кнопку, пока не появится логотип Apple. Телефон перезагрузится сам.
Если вы все еще замечаете проблемы, попробуйте выключить и снова включить Bluetooth. Если звук по-прежнему отсутствует или искажен, убедитесь, что у вас нет мусора, блокирующего решетку динамика или док-станцию Lightning.
Если ваш микрофон iPhone X внезапно перестает работать или начинает случайное отключение, перезагрузите телефон.
Вы также можете попробовать восстановить свой телефон из резервной копии. Если это не помогает, свяжитесь с Apple, потому что ваша проблема может быть связана с аппаратным обеспечением.
Если вы начинаете замечать внезапное снижение качества звонка, перезапустите iPhone X. Вы также должны убедиться, что у вас установлена последняя версия программного обеспечения iOS.
Если вы используете последнее обновление iOS 12 и простой перезапуск не работает, проверьте приемник iPhone X, чтобы убедиться, что он не заблокирован.
Ресивер - это маленькая щель, расположенная в верхней части экрана iPhone X рядом с фронтальной камерой. Это может привести к скоплению мусора или блокировке экрана.
Вы также можете попробовать удалить свое дело (если вы его используете), отключить Bluetooth (могут быть помехи из-за другого устройства в этом районе) или переключить LTE с Voice & Data на данные. Для этого перейдите в «Настройки»> «Сотовая связь», нажмите «Параметры сотовой связи»> «Включить LTE»> «Только данные».
Как исправить проблемы с экраном iPhone X
Если вы используете iPhone X в холодную погоду и ваш сенсорный экран внезапно перестает работать, и вы используете iOS 11.1.1 или ниже, загрузите последнее обновление iOS для компании.
iOS 11.1.2 предоставила исправление для проблемы, когда экран iPhone X временно перестает реагировать на прикосновения после быстрого падения температуры. Если вам не удалось загрузить iOS 11.1.2, последняя версия iOS решит проблему.
Если экран вашего iPhone X застрял в альбомной ориентации, перезагрузите телефон.
Как исправить проблемы с iPhone X Live Photo
В обновлении iPhone X для iOS 11.1.2 устранена проблема, которая могла вызвать искажения в живых фотографиях и видео, снятых на устройстве.
Если вы заметили эту проблему и пропустили iOS 11.1.2, установите самую последнюю версию iOS прямо сейчас.
Как исправить проблемы с производительностью iPhone X
Ваш iPhone X оснащен новейшим процессором и большим количеством оперативной памяти, но вы все равно можете столкнуться со случайной задержкой, случайной перезагрузкой или другой проблемой производительности.
Если ваш iPhone X неожиданно начинает работать хуже, ознакомьтесь с нашим руководством по устранению низкой производительности. Это шаг за шагом проведет вас через процесс, который мы используем, когда производительность нашего iPhone начинает снижаться.
Как исправить проблемы с беспроводной зарядкой iPhone X
Если вы пытаетесь зарядить свой iPhone X по беспроводной сети и у вас возникают проблемы, вот несколько вещей, которые можно попробовать.
Если беспроводная зарядка перестает работать, и вы используете чехол для iPhone X для хранения кредитных карт или пропусков, удалите их перед зарядкой телефона. Вы также можете попытаться снять ваше дело.
Если вы используете сторонний аксессуар для зарядки iPhone X, убедитесь, что устройство сертифицировано Apple. Вы можете сделать это через веб-сайт Apple.
Что делать, если ваш iPhone X не может подключиться к App Store
Если ваш iPhone X внезапно не может подключиться к App Store, первое, что нужно сделать, это проверить и убедиться, что App Store не выключен. Если он активен, вот несколько быстрых исправлений.
Во-первых, перезагрузите iPhone X. Если это не работает, убедитесь, что сотовые данные включены. Перейдите в Настройки> Сотовые данные> Прокрутите вниз до магазина приложений и включите его, если он выключен.
Если это не поможет, вам нужно синхронизировать дату и время на вашем iPhone X, выбрав «Основные»> «Дата и время». Переключите «Автоматически» на «Выкл.», Затем прокрутите вниз, чтобы установить данные и время вручную.
Перейдите в App Store, оставьте его открытым на несколько секунд, вернитесь к «Дата и время» и включите «Автоматически». Теперь закройте App Store в своем трее многозадачности, откройте его снова и посмотрите, сможет ли ваш iPhone X установить соединение.
Как исправить проблемы сотовых данных iPhone X
Если ваш iPhone X отображает символ «Нет обслуживания» и вы не можете подключиться к сети своего сотового оператора, вот что нужно сделать. Сначала перезагрузите телефон. Обычно это решает проблему, по крайней мере, временно.
Если это не помогает, обратитесь к поставщику услуг на предмет отключений. Вы можете сделать это на сайтах социальных сетей, таких как Twitter, и вы также захотите проверить Down Detector.
Если сеть вашего провайдера включена, включите режим полета в течение 30 секунд, прежде чем выключать его. Проверьте подключение вашего iPhone X еще раз.
Если это по-прежнему не устраняет проблему, включите и выключите сотовые данные и / или LTE. Чтобы выключить LTE, зайдите в Настройки> Сотовая связь> Параметры сотовой связи> Включить LTE> Выкл. Включите его снова, когда вам нужно.
Чтобы полностью отключить сотовые данные, не отключая другие службы, выберите «Настройки»> «Сотовая связь»> «Сотовые данные»> «Отключить». Включите его и проверьте подключение.
Как исправить проблемы iPhone X, если ничего не работает
Если вы не можете найти исправления для своего iPhone X в разделах выше, вот еще несколько ресурсов.
Зайдите на дискуссионные форумы Apple и попросите о помощи. Вы также можете связаться с Apple Support через Twitter или связаться со службой поддержки на веб-сайте компании.
Если онлайн-служба поддержки Apple не может помочь, вы можете попробовать перейти на более старую версию iOS, если она доступна для iPhone X.
Если вы не можете или не хотите понижать рейтинг, вы можете назначить встречу, чтобы увидеть Genius в вашем местном Apple Store.
Вы также можете выполнить ядерную настройку и сбросить заводские настройки вашего iPhone X. Сброс настроек устройства приведет к стиранию всего, что хранится на iPhone X, и возвратит его к тому, что было, когда вы впервые достали его из коробки. Обязательно сделайте резервную копию всех ваших важных данных, прежде чем сделать этот шаг.
После создания резервной копии всех файлов перейдите в «Настройки»> «Основные»> «Сброс»> «Стереть все содержимое и настройки». Опять же, сброс к заводским настройкам следует использовать только в качестве крайней меры.
4 причины не устанавливать iOS 12.2 и 9 причин
