#LG # G6 - флагманский смартфон, выпущенный в 2017 году, который известен прежде всего тем, что у него отличный 5,7-дюймовый ЖК-дисплей IPS, совместимый с HDR 10 и Dolby Vision. Несмотря на использование более старого процессора Snapdragon 821 с 4 ГБ оперативной памяти, телефон по-прежнему может работать достаточно хорошо, что может быть связано с оптимизацией устройства. Другие особенности этого телефона, которые нравятся потребителям, - это двойная задняя камера, а также сертификация IP68 (для защиты от воды и пыли). Несмотря на то, что это надежный телефон, бывают случаи, когда могут возникнуть определенные проблемы, которые мы будем решать сегодня. В этом последнем выпуске нашей серии по устранению неполадок мы рассмотрим приложение обмена сообщениями LG G6, продолжающееся сбой и другие связанные проблемы.
Если у вас есть LG G6 или любое другое устройство Android, не стесняйтесь связаться с нами, используя эту форму. Мы будем более чем рады помочь вам с любыми проблемами, которые могут у вас возникнуть с вашим устройством. Это бесплатная услуга, которую мы предлагаем без каких-либо условий. Однако мы просим, чтобы при обращении к нам постарались дать как можно более подробную информацию, чтобы можно было сделать точную оценку и дать правильное решение.
Если вы хотите просмотреть предыдущие части этой серии, перейдите по этой ссылке.
Приложение для обмена сообщениями LG G6 продолжает вылетать
Проблема: Привет, я прочитал на вашем веб-сайте статью о сбое приложения LG G5 Messaging, и у меня возникла аналогичная проблема, за исключением того, что у меня LG G6, и у меня возникают сбой нескольких приложений, включая приложение Messaging. Я выполнил первые 3 шага, и это не помогло решить проблему, и, прежде чем я выполнил сброс настроек, я хотел убедиться, что это та же проблема, что и G5, или я могу попробовать другие решения.
Решение: Устранение неполадок LG G6 очень похоже на LG G5. Если вы уже выполнили большинство предварительных шагов по устранению неполадок, связанных с отказом вашего телефона, и проблема все еще остается, вам следует подумать о восстановлении заводских настроек. Обратите внимание, что сброс приведет к стиранию данных вашего телефона, поэтому лучше всего сделать резервную копию данных вашего телефона перед этим. Если в вашем телефоне установлена карта microSD, вы также должны сначала попробовать удалить ее, поскольку это может быть причиной проблемы.
LG G6 слишком долго отправляет текстовое сообщение
Проблема:Я начинающий пользователь (женщина 50-ти лет, но я уверена, что есть и другие технически подкованные женщины 50-летнего возраста, которые отлично справляются с этим). Примерно месяц назад у меня был телефон-раскладушка (у меня было не много функций, но он меня никогда не подводил), а затем унаследовал LG G6. Предыдущий владелец клянется, что у них не было никаких проблем с ним, и первые несколько недель он работал отлично. Последние 10 дней или около того, мои тексты отправляются 2 часа, сбой при попытке отправить фотографию по электронной почте, он также больше не подключается к моему компьютеру с помощью шнура (это может быть отдельной проблемой - я пробовал скачать драйверы безрезультатно). Я заблудился. Возможно, мне нужно пойти в торговый центр и найти подростка (если это не звучит очень жутко). Я просмотрел вашу страницу решений, и это чепуха. Мне пришлось гуглить, как запустить в безопасном режиме, а затем, когда я попытался это сделать, я получил какое-то сообщение о вознях с системой ОС. Как узнать, какие приложения важны? Как узнать, какие из них нельзя удалить? Вы можете оказать помощь?
Решение: Как правило, вы не можете удалить приложения, которые были предустановлены на телефоне. Приложения, которые вы скачали сами, можно удалить, так что именно здесь вы начнете.
Чтобы запустить телефон в безопасном режиме, просто следуйте инструкциям, перечисленным ниже.
- Когда телефон включен, нажмите и удерживайте кнопку питания.
- В открывшемся меню параметров нажмите и удерживайте Отключение питания.
- Когда отобразится «Перезагрузить в безопасном режиме», нажмите OK, чтобы перезапустить в безопасном режиме.
- Когда телефон перезагружается, внизу экрана отображается «Безопасный режим».
Попробуйте сначала понаблюдать, возникает ли проблема в этом режиме. Если это не так, то причиной проблемы может быть загруженное вами приложение. Узнайте, что это за приложение, и удалите его.
Если проблема все еще возникает даже в безопасном режиме, я рекомендую сделать резервную копию данных телефона, а затем выполнить сброс настроек до заводских. Это позволит вам устранить любые проблемы с программным обеспечением, которые могут быть причиной проблемы.
Что касается того, что ваш телефон не подключается к компьютеру, вам следует попробовать очистить порт зарядки вашего телефона с помощью баллона со сжатым воздухом, а затем использовать другой USB-шнур для подключения телефона к компьютеру.
Полученное текстовое сообщение LG G6 вышло из строя
Проблема: Когда я получаю длинный текст (который заполняет более 1 «текстового пузыря»), текстовые пузыри появляются не по порядку и в случайном порядке. Как это исправить?
Решение: Для этой конкретной проблемы вам потребуется очистить кеш и данные приложения для обмена текстовыми сообщениями из диспетчера приложений. Вы также должны настроить телефон на автоматическое получение даты и времени из сети.
LG G6 случайная отправка MMS контактам
Проблема: Здравствуйте, мой телефон отправляет MMS некоторым контактам, которые я не отправлял. Я понятия не имею, скольким людям были отправлены эти MMS-сообщения размером 1 КБ, и я не уверен, следует ли мне выполнить сброс настроек телефона до заводских настроек или попытаться загрузить антивирус (или уже слишком поздно). Других очевидных проблем с телефоном нет. Это могло быть из приложения? Или это может быть связано с просмотром веб-страниц (на некоторых сайтах будет всплывающее окно, подозрительно похожее на вирус, на который я никогда не нажимаю). Спасибо за помощь.
Решение: Если вы не отправляли MMS, я настоятельно рекомендую выполнить сброс настроек до заводских, чтобы решить проблему. Это позволяет защитить ваш телефон от любых вредоносных программ. Обязательно сделайте резервную копию вашего телефона перед выполнением сброса.