Добро пожаловать в очередную часть нашей серии по устранению неполадок, в которой мы стремимся помочь нашим читателям, владеющим #LG # G6, исправить проблемы, с которыми они сталкиваются на своем телефоне. Эта конкретная модель - флагманское устройство, выпущенное в 2017 году, которое наиболее известно благодаря великолепному дисплею с соотношением сторон 5,7 дюйма и соотношением сторон 18: 9 на водонепроницаемой и пыленепроницаемой алюминиевой раме. В телефоне также используются двойные 13-мегапиксельные задние камеры, процессор Snapdragon 821 в сочетании с 4 ГБ оперативной памяти и батарея емкостью 3300 мАч. Несмотря на то, что это надежное устройство, бывают случаи, когда могут возникнуть определенные проблемы, которые мы будем решать сегодня. В этой последней серии наших серий по устранению неполадок мы рассмотрим проблему с LG G6, которая, к сожалению, перестала работать и другие связанные проблемы.

Если у вас есть LG G6 или любое другое устройство Android, не стесняйтесь связаться с нами, используя эту форму. Мы будем более чем рады помочь вам с любыми проблемами, которые могут у вас возникнуть с вашим устройством. Это бесплатная услуга, которую мы предлагаем без каких-либо условий. Однако мы просим, ​​чтобы при обращении к нам постарались дать как можно более подробную информацию, чтобы можно было сделать точную оценку и дать правильное решение.

Если вы хотите просмотреть предыдущие части этой серии, перейдите по этой ссылке.

LG G6, к сожалению, дома не работает

Проблема: Привет, сегодня пятница, 5 января. У моего телефона начались проблемы, и я не знаю почему. Внезапно в какой-то момент на моем главном экране выскочило сообщение типа «к сожалению, дом остановился» или «дом остановился». Затем экран гаснет на несколько секунд, а затем снова включаются все значки на экране. Но только на несколько секунд, а затем сообщение возвращается снова, и процесс повторяется. Таким образом, у меня есть всего несколько минут, чтобы получить доступ к моим экранным значкам на первых нескольких страницах, прежде чем сообщение появится снова, и мне придется ждать, пока значки вернутся на экран. Моему телефону всего несколько месяцев. Я пытался прочитать информацию, чтобы попытаться выяснить, что мне делать, чтобы, надеюсь, исправить проблему. Я считаю, что у меня уже достаточно памяти и свободного места, поэтому я не думаю, что это проблема. Но я пошел дальше и загрузил чистое мастер-приложение, чтобы избавиться от ненужных файлов, а также заставил его улучшить работу телефона. Это освободило еще больше места, но проблема все еще сохраняется. Я не знаю, нужно ли очищать кеш приложения? Или что мне делать! Пожалуйста помоги! Спасибо!

Решение: Эта проблема обычно вызвана проблемами с пусковой установкой телефона. Иногда из-за того, что на телефоне одновременно работает много приложений, остается мало оперативной памяти, что приводит к этой ошибке. Чтобы проверить, так ли это, попробуйте принудительно закрыть запущенные приложения на телефоне. Вы также должны проверить, не вызывает ли проблема установленное вами приложение, запустив телефон в безопасном режиме. в этом режиме разрешено запускать только предустановленные приложения. Если проблема не возникает в этом режиме, это может быть вызвано загруженным вами приложением. Узнайте, что это за приложение, и удалите его.

Еще один шаг по устранению неполадок, который вы можете сделать, - очистить кеш приложения Home из диспетчера приложений.

Если описанные выше действия не сработают, убедитесь, что на вашем телефоне установлена ​​последняя версия программного обеспечения, и выполните сброс настроек до заводских. Обязательно сделайте резервную копию данных телефона перед выполнением сброса.

Обмен сообщениями LG G6 остановлен

Проблема:Обмен сообщениями остановлен из-за ошибки. Подходит LG6. Я прошел через устранение неполадок, которые вы рекомендовали, очистив кеш для всех приложений. Я наконец смог войти, и сообщение приходит только с определенным контактом, которому я написал. Она была контактом долгое время. У нее есть айфон. На прошлой неделе все ее сообщения исчезли, а я ничего не сделал. Что я должен делать

Решение: Лучшее, что вы можете сделать прямо сейчас, - это очистить кеш и данные приложения для обмена текстовыми сообщениями из диспетчера приложений. Как только это будет сделано, проверьте, сохраняется ли проблема. Если это произойдет, выполните действия по устранению неполадок, перечисленные ниже.

• Запустите телефон в безопасном режиме, затем проверьте, возникает ли проблема в этом режиме. В противном случае причиной может быть загруженное вами приложение. Узнайте, что это за приложение, и удалите его.
• Сделайте резервную копию данных телефона, затем выполните сброс настроек до заводских.

Уведомления о текстовых сообщениях LG G6 звучат, но нет сообщений

Проблема:Я слышу звуки уведомления о текстовом сообщении, но иногда не получаю сообщение со звуком, а иногда не слышу звук и не получаю сообщения

Решение: Действия по устранению неполадок, которые необходимо выполнить в этом конкретном случае, аналогичны проблеме, которую мы рассмотрели выше.

• Попробуйте очистить кеш и данные приложения для обмена текстовыми сообщениями из диспетчера приложений, а затем проверьте, сохраняется ли проблема.
• Проверьте, возникает ли проблема при запуске телефона в безопасном режиме. В противном случае причиной может быть загруженное вами приложение. Узнайте, что это за приложение, и удалите его.
• Сделайте резервную копию данных телефона, затем выполните сброс настроек до заводских.

LG G6 не получает все текстовые сообщения

Проблема:LG G6 в сети Sprint. Недавно заметил не все текстовые сообщения. Подтверждено это тем, что люди пишут мне и не получают одни, а другие случайным образом выбирают то, что приходит. Я пытался сделать все, от проверки того, что никто не заблокирован, обновления prl / firmware / profile, вызванного sprint, чтобы они обновили сеть, удалил мой контакт и все журналы указанного контакта, заменил sim-карту, попробовал в безопасном режиме и на заводе сброс. Ничего не работает, это может быть телефон? 3 Спасибо за понимание

Решение: Поскольку похоже, что вы уже выполнили большинство действий по устранению неполадок, рекомендованных для этой конкретной проблемы, которая, похоже, не работает, это уже могло быть вызвано неисправным компонентом оборудования. Я рекомендую вам проверить ваш телефон в сервисном центре, если это так.

Датчик отпечатков пальцев LG G6 не работает

Проблема:Я больше не могу использовать отпечаток пальца на своем LG G6. Я выполнил эти инструкции, но настройка отпечатка пальца больше недоступна. На главном экране перейдите в «Настройки», а затем в «Экран блокировки». Коснитесь Выбрать блокировку экрана. Коснитесь Отпечатки пальцев. Нажмите и удерживайте отпечаток пальца, который хотите удалить. Нажмите значок «Удалить». Нажмите «УДАЛИТЬ» для подтверждения. Я не могу установить отпечаток пальца на свой телефон, хотя кнопка питания работает отлично. Я был бы очень признателен за вашу помощь в этом вопросе, поскольку у меня нет вариантов?

Решение: Лучшее, что можно сделать прямо сейчас, - это проверить, не вызвана ли проблема программным сбоем. Для этого вам необходимо сделать резервную копию данных вашего телефона, а затем выполнить сброс настроек до заводских. После завершения сброса немедленно проверьте, сохраняется ли проблема. Перед выполнением этой процедуры лучше всего протереть датчик отпечатков пальцев.

• Проведите вниз от верхнего края экрана, чтобы открыть панель уведомлений.
• Коснитесь значка настроек в правом верхнем углу.
• Коснитесь Общие.
• Выберите Отпечатки пальцев и безопасность.
• Коснитесь Отпечатки пальцев.
• Коснитесь Добавить отпечаток пальца.
• Просканируйте пальцем по вашему выбору несколько раз, пока интерфейс не укажет, что он зарегистрирован.

Если проблема не исчезнет, ​​это может быть вызвано неисправным компонентом оборудования. Я рекомендую вам проверить это в сервисном центре.

Ошибка недоступности камеры LG G6

Проблема:Сначала это не позволяло мне переключать камеру с передней на заднюю. Экран потемнел и появилась ошибка: камера недоступна. Теперь каждый раз, когда я включаю камеру, я получаю одно и то же сообщение об ошибке.

Решение: Первое, что вам нужно сделать в этом конкретном случае, - это очистить кеш и данные приложения камеры из диспетчера приложений. Как только это будет сделано, проверьте, сохраняется ли проблема. Если это произойдет, выполните действия по устранению неполадок, перечисленные ниже.

• Запустите телефон в безопасном режиме. Проблема возникает в этом режиме? Если это не так, причиной может быть установленное вами приложение. Узнайте, что это за приложение, и удалите его.
• Сделайте резервную копию данных телефона, затем выполните сброс настроек до заводских.

Если описанные выше действия не помогли решить проблему, вам необходимо будет проверить эту проблему в сервисном центре.