Содержание
Когда смартфон, такой как Samsung Galaxy A30, продолжает зависать после обновления, вы всегда можете ожидать, что это связано с прошивкой. Хотя это может показаться серьезной проблемой, на самом деле это всего лишь незначительная проблема с системой. Это то, что вы можете исправить самостоятельно, если хотите устранить неполадки в телефоне.
Мы уже сталкивались с некоторыми из этих проблем в прошлом, и большинство из них мы смогли исправить. Итак, в этом посте я расскажу вам, как устранить неполадки в вашем Galaxy A30, который по какой-то причине продолжает зависать. Мы постараемся изучить каждую возможность и исключить их одну за другой, пока не выясним, в чем проблема, и, надеюсь, сможем ее исправить.
Прежде всего, если у вас есть другие проблемы с устройством, попробуйте просмотреть нашу страницу устранения неполадок, поскольку мы уже решили несколько проблем с этим устройством. Скорее всего, мы уже публиковали сообщение, посвященное аналогичным проблемам. Попробуйте найти проблемы, симптомы которых похожи на те, которые возникают у вас в настоящее время, и не стесняйтесь использовать предложенные нами решения. Если они вам не подходят или вам все еще нужна наша помощь, заполните нашу анкету и нажмите "Отправить", чтобы связаться с нами.
Как исправить зависающий Galaxy A30
Проблемы с зависанием на самом деле не так сложно исправить. Фактически, вы можете исправить их, выполнив пару процедур, если прошивка не была изменена. С учетом вышесказанного вот что я предлагаю вам сделать с этой проблемой.
Первое решение: выполните принудительный перезапуск на телефоне.
Когда дело доходит до возможной проблемы с прошивкой, первое, что вам нужно сделать, это принудительно перезагрузить устройство. Это имитация извлечения аккумулятора, которая обновит память вашего устройства, а также перезагрузит все его приложения и службы. В большинстве случаев, если проблема действительно не серьезна, этого достаточно, чтобы все снова работало идеально. Вот как это делается:
- Нажмите и удерживайте кнопку уменьшения громкости и пока не отпускайте ее.
- Удерживая нажатой кнопку громкости, также нажмите и удерживайте кнопку питания.
- Удерживайте обе клавиши вместе в течение 15 секунд или до тех пор, пока на экране не появится логотип Galaxy A30.
Когда телефон перезагрузится, используйте его, как обычно, и посмотрите, продолжает ли он зависать. Если проблема не исчезнет, перейдите к следующему решению.
ТАКЖЕ ПРОЧИТАЙТЕ: Простое исправление для Samsung Galaxy A30, зависшего на черном экране смерти
Второе решение: запустите телефон в безопасном режиме
Запуск телефона в безопасном режиме сразу же локализует проблему. В большинстве случаев приложения замедляют работу телефона, что приводит к задержкам и зависанию.Чтобы узнать, так ли это на самом деле, вам необходимо перезагрузить Galaxy A30 в безопасном режиме, чтобы временно отключить все сторонние приложения. Вот как это сделать:
- Нажмите и удерживайте кнопку питания, пока не отобразятся параметры.
- Нажмите и удерживайте опцию выключения питания, пока она не перейдет в безопасный режим.
- Коснитесь значка безопасного режима, чтобы перезагрузить устройство.
- После успешной перезагрузки вы должны увидеть «Безопасный режим» в нижнем левом углу экрана.
Пока устройство находится в этом режиме, просто используйте его, как обычно, и если проблема будет устранена, вам необходимо сделать следующее:
- Перезагрузите телефон в обычном режиме, чтобы загрузиться в стандартном режиме.
- Вспомните, какие приложения вы установили примерно в то время, когда телефон продолжает зависать.
- Если у вас уже есть приложение, проведите вниз от верхнего края экрана, чтобы потянуть панель уведомлений вниз.
- Коснитесь значка настроек в правом верхнем углу.
- Прокрутите и нажмите Приложения.
- Найдите и коснитесь подозрительного приложения.
- Коснитесь Хранилище.
- Коснитесь Очистить данные и коснитесь ОК для подтверждения.
- Нажмите один раз кнопку возврата, а затем нажмите Удалить.
- Подтвердите, что вы хотите удалить приложение со своего телефона.
С другой стороны, если ваш телефон все еще зависает даже в безопасном режиме, попробуйте следующее решение.
ТАКЖЕ ПРОЧИТАЙТЕ: Samsung Galaxy A30 постоянно отключается от сети Wi-Fi
Третье решение: протрите раздел кеша, чтобы исправить зависание телефона.
Бывают случаи, когда системный кеш повреждается, и это часто происходит после обновления прошивки. Если вы недавно обновили прошивку телефона, а затем возникла эта проблема, возможно, кеш был поврежден. Поэтому вам нужно удалить его, чтобы был создан новый. Вы можете сделать это, протерев раздел кеша. Вот как это делается на A30:
- Выключаем устройство.
- Нажмите и удерживайте Увеличить громкость а также Мощность ключи.
- Когда появится логотип Galaxy A30, отпустите все три клавиши.
- Ваш Galaxy A30 продолжит загрузку в режиме восстановления. Как только вы увидите черный экран с синим и желтым текстом, переходите к следующему шагу.
- нажмите Убавить звук нажмите несколько раз, чтобы выделить очистить раздел кэша.
- Нажмите Мощность клавишу для выбора.
- нажмите Убавить звук ключ для выделения да, их и нажмите Мощность клавишу для выбора.
- Когда очистка раздела кеша будет завершена, Перезагрузите систему сейчас выделен.
- нажмите Мощность ключ для перезапуска устройства.
Когда телефон перезагрузится, попробуйте проверить, продолжает ли он зависать. Если это все еще происходит, попробуйте следующее решение.
Четвертое решение: сбросьте все настройки на вашем устройстве
Некоторые настройки могут вызвать несоответствия в нормальной работе вашего телефона, особенно настройки в параметрах разработчика. Но дело в том, что мы действительно не знаем, в настройках ли это вашего телефона, поэтому лучшее, что вы можете сделать, - это сбросить все настройки. Эта процедура приведет к восстановлению заводских настроек, но ни один из ваших файлов не будет удален. Вот как это делается:
- Проведите вниз от верхнего края экрана, чтобы опустить панель уведомлений вниз.
- Коснитесь значка настроек в правом верхнем углу.
- Прокрутите и коснитесь Общее управление.
- Коснитесь Сброс.
- Коснитесь Сбросить настройки.
- Нажмите кнопку Сбросить настройки.
- При появлении запроса введите свой PIN-код, пароль или графический ключ.
- Наконец, нажмите «Сброс».
Если телефон по-прежнему зависает, перейдите к следующему решению.
Пятое решение: выполните полный сброс устройства
На этом этапе потребуется общий сброс, особенно если ваш телефон все еще зависает даже после выполнения первых четырех процедур. Сброс всегда устраняет проблемы с приложениями и прошивками, однако вам просто нужно создать резервную копию ваших важных файлов и данных, так как вы не сможете восстановить их после сброса. После резервного копирования удалите свою учетную запись Google, чтобы не потерять доступ к своему устройству. Когда будете готовы, выполните следующие действия, чтобы сбросить настройки телефона:
- Выключаем устройство.
- Нажмите и удерживайте Увеличить громкость а также Мощность ключи.
- Когда появится логотип Galaxy A30, отпустите все три клавиши.
- Ваш Galaxy A30 продолжит загрузку в режиме восстановления. Как только вы увидите черный экран с синим и желтым текстом, переходите к следующему шагу.
- нажмите Убавить звук несколько раз, чтобы выделить «стереть данные / восстановить заводские настройки».
- Нажмите Мощность кнопку для выбора.
- нажмите Убавить звук пока не будет выделено «Да».
- Нажмите Мощность кнопку, чтобы выбрать и запустить общий сброс.
- Когда общий сброс будет завершен, будет выделено «Перезагрузить систему сейчас».
- нажмите Кнопка питания для перезапуска устройства.
После сброса настройте свой телефон как новое устройство и наслаждайтесь.
Я надеюсь, что мы смогли помочь вам исправить ваш Galaxy A30, который продолжает зависать. Мы были бы признательны, если бы вы помогли нам распространить информацию, поэтому, пожалуйста, поделитесь этим постом, если он окажется для вас полезным. Большое спасибо за чтение!
связаться с нами
Мы всегда открыты для ваших проблем, вопросов и предложений, поэтому не стесняйтесь обращаться к нам, заполнив эту форму. Мы предлагаем эту бесплатную услугу, и мы не берем за нее ни цента. Но учтите, что мы получаем сотни писем каждый день, и мы не можем ответить на каждое из них. Но будьте уверены, мы читаем каждое полученное сообщение. Для тех, кому мы помогли, поделитесь нашими сообщениями с друзьями, просто поставьте лайк на нашей странице в Facebook или подпишитесь на нас в Twitter. Вы также можете посетить наш канал Youtube, так как мы публикуем полезные видео каждую неделю.
