Содержание
Когда смартфон, такой как Samsung Galaxy A40, часто отключается сам по себе, проблема может быть связана с проблемой прошивки или может быть признаком того, что аккумулятор уже поврежден. Необходимо выполнить некоторые процедуры устранения неполадок, чтобы узнать причину возникновения этой проблемы и попытаться исправить ее как можно раньше.
Итак, в этом посте я расскажу вам, как исправить ваш Galaxy A40, который по какой-то причине отключается случайным образом. Мы постараемся определить причину, по которой это происходит, потому что это лучший способ решить эту проблему. Если у вас есть такая проблема, продолжайте читать, потому что эта статья может вам помочь.
Для тех, кто ищет решение другой проблемы, зайдите на нашу страницу устранения неполадок, поскольку мы уже решили некоторые из наиболее распространенных проблем с этим телефоном. Просмотрите страницу, чтобы найти проблемы, похожие на вашу, и воспользуйтесь предложенными нами решениями. Если они вам не подходят или вам все еще нужна наша помощь, свяжитесь с нами в любое время с помощью нашей анкеты по проблемам Android.
Устранение неполадок Galaxy A40, который случайно отключается
При устранении неполадок телефона, который выключается сам по себе без видимой причины, нужно быть внимательным. Если проблема связана только с прошивкой, вы можете снова заставить свой телефон работать безупречно, прочитав эту статью и следуя простым решениям, которые я здесь представляю. Однако, если это проблема с оборудованием, вы мало что можете сделать, особенно если вы по-прежнему заботитесь о гарантии на свой телефон. Вероятно, лучшее, что вы можете с этим сделать, - это вернуть устройство в магазин, чтобы технический специалист мог проверить его для вас.
Но если предположить, что на вашем телефоне нет никаких признаков физического или жидкого повреждения, вот что вы можете сделать с этой проблемой ...
Первое решение: подключите телефон к зарядному устройству
Нам нужно знать, как работает ваш телефон, если он подключен к стабильному источнику питания, поэтому нам необходимо подключить его к зарядному устройству. Для этого мы стараемся исключить возможность того, что батарея вашего устройства уже разрядилась.
Итак, подключите зарядное устройство к исправной розетке, а затем с помощью оригинального кабеля подключите телефон к зарядному устройству. Пока он заряжается, используйте его, как обычно, чтобы проверить, отключается ли он сам. Если это все еще происходит, вероятно, проблема связана с прошивкой. Итак, приступаем к следующей процедуре. Однако, если он не выключается, проблема может быть связана с оборудованием, но продолжайте устранение неполадок.
Второе решение: запустите телефон в безопасном режиме
Теперь нам нужно знать, не вызвана ли эта проблема некоторыми сторонними приложениями, по которым вам нужно запускать свой телефон в безопасном режиме. Потому что при этом вы временно отключаете все сторонние приложения. Если случайных отключений в этом режиме не происходит, то это подтверждает наши подозрения. Итак, выполните следующие действия, чтобы запустить свой телефон в безопасном режиме:
- Нажмите и удерживайте кнопку питания, пока не отобразятся параметры.
- Нажмите и удерживайте опцию выключения питания, пока она не перейдет в безопасный режим.
- Коснитесь значка безопасного режима, чтобы перезагрузить устройство.
- После успешной перезагрузки вы должны увидеть «Безопасный режим» в нижнем левом углу экрана.
Вы по-прежнему сможете продолжать использовать свой телефон в этом режиме, поэтому попробуйте проверить, выключается ли он сам. Если проблема не возникает и ваш Galaxy A40 действительно работает должным образом в безопасном режиме, это означает, что причиной проблемы является стороннее приложение. Для дальнейшего исследования выполните следующие действия:
- Перезагрузите телефон в обычном режиме, чтобы загрузиться в стандартном режиме.
- Вспомните приложения, которые вы установили, примерно в то время, когда телефон начал отключаться сам.
- Если у вас уже есть приложение, проведите вниз от верхнего края экрана, чтобы потянуть панель уведомлений вниз.
- Коснитесь значка настроек в правом верхнем углу.
- Прокрутите и нажмите Приложения.
- Найдите и коснитесь подозрительного приложения.
- Коснитесь Хранилище.
- Коснитесь Очистить данные и коснитесь ОК для подтверждения.
- Нажмите один раз кнопку возврата, а затем нажмите Удалить.
- Подтвердите, что вы хотите удалить приложение со своего телефона.
С другой стороны, если ваш телефон по-прежнему выключается даже в безопасном режиме, пора выполнить диагностику прошивки. Переходим к следующему решению.
Третье решение: протрите раздел кеша
Бывают случаи, когда системный кеш повреждается, и когда это происходит, могут возникать проблемы с производительностью, и это может быть причиной того, что ваш телефон выключается сам по себе без видимой причины или причины. Если проблема не решена с помощью первых двух процедур, вам необходимо очистить раздел кеша, чтобы удалить старый кеш и заменить его новым. Вот как…
- Выключаем устройство.
- Нажмите и удерживайте Увеличить громкость ключ и Биксби , затем нажмите и удерживайте Мощность ключ.
- Когда появится логотип Galaxy A40, отпустите все три клавиши.
- Ваш Galaxy A40 продолжит загрузку в режиме восстановления. Как только вы увидите черный экран с синим и желтым текстом, переходите к следующему шагу.
- нажмите Убавить звук нажмите несколько раз, чтобы выделить очистить раздел кэша.
- Нажмите Мощность клавишу для выбора.
- нажмите Убавить звук ключ для выделения да, их и нажмите Мощность клавишу для выбора.
- Когда очистка раздела кеша будет завершена, Перезагрузите систему сейчас выделен.
- нажмите Мощность ключ для перезапуска устройства.
После успешной перезагрузки Galaxy A40 постарайтесь внимательно понаблюдать, не выключается ли он сам. Если это все еще происходит, попробуйте следующее решение.
Четвертое решение: сделайте резервную копию файлов и сбросьте настройки телефона.
Если на вашем телефоне нет никаких признаков физических повреждений или повреждений, вызванных жидкостью, и при условии, что прошивка не была изменена каким-либо образом, вы сможете решить эту проблему, выполнив общий сброс. Однако перед этим обязательно создайте копии важных файлов и данных, так как они будут удалены. После этого удалите свои учетные записи Google и Samsung, чтобы вас не заблокировали, а затем выполните следующие действия для сброса настроек телефона:
- Выключаем устройство.
- Нажмите и удерживайте Увеличить громкость ключ и Биксби , затем нажмите и удерживайте Мощность ключ.
- Когда появится логотип Galaxy A40, отпустите все три клавиши.
- Ваш Galaxy A40 продолжит загрузку в режиме восстановления. Как только вы увидите черный экран с синим и желтым текстом, переходите к следующему шагу.
- нажмите Убавить звук несколько раз, чтобы выделить «стереть данные / восстановить заводские настройки».
- Нажмите Мощность кнопку для выбора.
- нажмите Убавить звук пока не будет выделено «Да».
- Нажмите Мощность кнопку, чтобы выбрать и запустить общий сброс.
- Когда общий сброс будет завершен, будет выделено «Перезагрузить систему сейчас».
- нажмите Кнопка питания для перезапуска устройства.
После сброса настройте телефон как новое устройство и пока ничего не устанавливайте. Вместо этого внимательно наблюдайте, чтобы знать, отключается ли он сам по себе. Если это все еще происходит, то пришло время отнести его в магазин Samsung Experience и проверить его.
Я надеюсь, что мы смогли помочь вам исправить ваш Galaxy A40, который случайно отключается. Мы были бы признательны, если бы вы помогли нам распространить информацию, поэтому, пожалуйста, поделитесь этим постом, если он окажется для вас полезным. Большое спасибо за чтение!
связаться с нами
Мы всегда открыты для ваших проблем, вопросов и предложений, поэтому не стесняйтесь обращаться к нам, заполнив эту форму. Мы предлагаем эту бесплатную услугу, и мы не берем за нее ни цента. Но учтите, что мы получаем сотни писем каждый день, и мы не можем ответить на каждое из них. Но будьте уверены, мы читаем каждое полученное сообщение. Для тех, кому мы помогли, поделитесь нашими сообщениями с друзьями, просто поставьте лайк на нашей странице в Facebook или подпишитесь на нас в Twitter. Вы также можете посетить наш канал Youtube, так как мы публикуем полезные видео каждую неделю.
