Содержание
- Как исправить проблемы со сроком службы батареи Nexus 4
- Как исправить проблемы с зарядкой Nexus 4
- Как исправить проблемы с Wi-Fi в Nexus 4
- Как исправить проблемы с сотовыми данными Nexus 4
- Как исправить проблемы с Bluetooth в Nexus 4
- Как исправить проблемы с производительностью Nexus 4
- Как исправить проблемы с приложением Nexus 4
- Как исправить случайные перезагрузки Nexus 4
- Как исправить проблемы с Nexus 4, если ничего не работает
Проблемы с Nexus 4 продолжают беспокоить пользователей после того, как в ноябре устройство перешло на Android 5.0 Lollipop. Хотя в Android 5.0.1 Lollipop исправлены некоторые проблемы, пользователи Nexus 4 продолжают жаловаться на различные проблемы с их устройством. Имея это в виду, мы хотим взглянуть на текущие проблемы Nexus 4 и предложить некоторые потенциальные решения.
Два года назад Google анонсировал и выпустил Nexus 4, являющийся продолжением Samsung Galaxy Nexus. Nexus 4 вышел на сцену с рядом новых функций, включая совершенно новый дизайн, великолепный дисплей, быстрый процессор, надежную камеру, два размера хранилища, поддержку нескольких крупных операторов США и Android 4.2 Jelly Bean.
За время своего существования Nexus 4 несколько раз обновлялся. Сначала с Android 4.3 Jelly Bean, затем с Android 4.4 KitKat, а совсем недавно с Android 5.0 Lollipop, новой ОС Google для смартфонов и планшетов Android. Это был долгий путь для некоторых пользователей Nexus 4, особенно для тех, кто имел дело с проблемами Nexus 4.
Проблемы Nexus 4 были проблемой с первых дней его выпуска. И хотя Google пытается решить многие из этих проблем, даже последнее обновление Nexus 4, Android 5.0.1, разочаровывает некоторых пользователей. Обновления программного обеспечения никогда не бывают идеальными и чаще всего доставляют проблемы владельцам смартфонов и планшетов. Эти жалобы неудивительны.
Поскольку мы продолжаем получать жалобы на проблемы с Nexus 4, сегодня мы хотим решить некоторые из наиболее распространенных проблем и предложить некоторые возможные исправления для пользователей Nexus 4, которым нужна помощь. Многие из этих исправлений работали для нас в прошлом, хотя пробег, безусловно, будет варьироваться от устройства к устройству, от пользователя Nexus 4 к пользователю Nexus 4.
Как исправить проблемы со сроком службы батареи Nexus 4
Проблемы со сроком службы батареи - одни из самых распространенных проблем, с которыми сегодня сталкиваются пользователи смартфонов. Неудивительно, что пользователи Nexus 4 сталкиваются с проблемами времени автономной работы на KitKat и Android 5.0 Lollipop. Справочный форум Google Nexus полон жалоб от пользователей Nexus 4, у которых проблемы с временем работы аккумулятора. И хотя нет гарантированного исправления, есть кое-что, что можно попробовать, если плохое время автономной работы Nexus 4 влияет на устройство.
Обновления Android, такие как Android 5.0 Lollipop и Android 5.0.1 Lollipop, не должны вызывать разрядку батареи на устройствах Nexus. Чаще всего эти проблемы вызваны плохой работой сторонних приложений, а не обновлениями Google. Пользователи Nexus 4 должны в первую очередь искать приложения.
Прежде чем что-либо делать, пользователи Nexus 4 захотят следить за приложениями и сервисами, расходующими заряд батареи. Пользователи смогут найти эти данные в Аккумулятор раздел Настройки. Операционная система Android нарушит работу сервисов, поглощающих энергию Nexus 4, и позволит пользователям быстро изолировать потенциальных нарушителей спокойствия.
После удаления этой информации пользователи Nexus 4 захотят обновить приложения, в которых могут возникнуть проблемы, с помощью последних исправлений ошибок. Приложения, которые не обновлялись долгое время, обычно вызывают проблемы, особенно после крупных обновлений. Если установка последнего обновления не работает, попробуйте переустановить приложения. Если это не сработает, пользователи Nexus 4 захотят загрузиться в безопасном режиме, чтобы попытаться еще больше изолировать проблему.
Загрузка Nexus 4 в безопасном режиме отключит сторонние приложения. Это позволит пользователям изолировать проблемные приложения и выяснить, какие из них могут вызывать проблемы. Это утомительный процесс, но его стоит попробовать, если разряд батареи продолжается. Вот как загрузить Nexus 4 в безопасном режиме, любезно предоставлено Google:
- Убедитесь, что экран вашего устройства включен, затем нажмите и удерживайте Мощность кнопка.
- В открывшемся окне нажмите и удерживайте Выключить.
- Вы увидите поле «Перезагрузитесь в безопасный режим». Touch хорошо.
- Ваше устройство запустится в безопасном режиме. Попробуйте использовать свое устройство как обычно. Помните, что вы не сможете использовать установленные приложения.
Если проблема не в приложениях, попробуйте перезагрузить Nexus 4. Это очень быстрый процесс, но он может вернуть все в норму. Перезагрузка очистит кеш и отключит службы, которые могут съедать время автономной работы устройства. Это простое решение, которое помогало нам раньше.
Мы также рекомендуем отключать NFC и Bluetooth, когда они не используются, и избавляться от живых обоев. Живые обои могут в фоновом режиме разжевать батарею.
Как исправить проблемы с зарядкой Nexus 4
Проблемы с зарядкой преследуют пользователей Nexus в течение многих лет, поэтому неудивительно, что жалобы на медленную зарядку и различные другие проблемы, с которыми сталкивается Nexus 4., очень распространены.
Если Nexus 4 начинает показывать проблемы с зарядкой, необходимо предпринять несколько шагов. Один из способов решения проблем с медленной зарядкой на устройствах Nexus состоит из нескольких простых шагов. Сначала зарядите Nexus 4 до 100% заряда. Как только он появится, пусть заряд начнет падать. Прежде чем он опустится до 0%, прямо около отметки 5%, снова зарядите его до 100%. Повторите это три-четыре раза. Это помогло нашей батарее Nexus 4 после перехода на Android 5.0.
Если это не сработает, попробуйте еще несколько вещей. Во-первых, убедитесь, что Nexus 4 заряжается с помощью прилагаемого кабеля. Если это так, но оно по-прежнему не работает, попробуйте использовать зарядное устройство с тем же номинальным напряжением, что и зарядное устройство Nexus 4.
Если и это не помогло, попробуйте заменить сетевое зарядное устройство USB-кабелем. Подключите Nexus 4 к компьютеру и зарядите его таким образом, чтобы проверить, поможет ли это. Зарядка от стены происходит быстрее, но может помочь зарядка от процессора.
Как исправить проблемы с Wi-Fi в Nexus 4
Проблемы с Wi-Fi - еще одна чрезвычайно распространенная проблема на устройствах Android. Пользователи Nexus жаловались на проблемы с Wi-Fi с момента создания программ Nexus, и они продолжают беспокоить пользователей Nexus 4 после обновления Android 5.0.1 Lollipop. К счастью, есть несколько исправлений, которые могут сработать для пользователей Nexus 4, у которых нарушена связь.
Попробуйте перезагрузить Nexus 4. Известно, что это положительно влияет на проблемы с Wi-Fi. Если это не помогло, попробуйте перезагрузить локальный маршрутизатор, если этого не было в течение длительного времени. Мы рекомендуем отключить маршрутизатор от сети на 30 секунд, а затем снова подключить. Пользователи могут сделать то же самое с модемом. Также стоит обновить прошивку роутера. Инструкции для этого зависят от марки и модели. Если эти простые решения не помогли, пора перейти к настройкам Nexus 4.
Зайдя в настройки устройства, заставьте Nexus 4 забыть о сети Wi-Fi, которая вызывает проблемы. Перейдите к желаемому подключению в Настройках и выберите Забудьте о сети вариант. Затем пользователям необходимо будет повторно подключиться к сети Wi-Fi, поэтому убедитесь, что пароль доступен, прежде чем забыть о сети.
Если это не помогло, попробуйте изменить частоту на Nexus 4. Для этого нажмите вертикальные точки в правом верхнем углу, чтобы вызвать Продвинутый меню. Перейти к Диапазон частот Wi-Fi и попробуйте 2,4 ГГц или 5 ГГц. По умолчанию должен быть установлен автоматический.
Если ни одно из этих исправлений не помогло, мы рекомендуем обновить приложения на Nexus 4. Пользователи Nexus 4 также могут попробовать загрузиться в безопасном режиме, чтобы узнать, действительно ли проблема в приложениях. Если проблема не связана с приложениями, возможно, стоит попробовать другой маршрутизатор, чтобы проверить, не проблема ли это в оборудовании. Старые роутеры плохо себя ведут, иногда плохо себя ведут.
Как исправить проблемы с сотовыми данными Nexus 4
В Nexus 4 не было LTE, но были сотовые данные для использования, когда Wi-Fi недоступен. Пользователи Nexus 4 жаловались на проблемы с сотовой передачей данных в течение нескольких лет, и, хотя мы не видели, чтобы много вил после Android 5.0 Lollipop поднялось, всегда есть шанс, что пользователи столкнутся с проблемами сотовой передачи данных в будущем.
Пользователи Nexus 4, которые сталкиваются с проблемами сотовой передачи данных, должны сначала попробовать отключить сотовую передачу данных. Для этого перейдите в Настройки -> Еще -> Сотовые сети. Включите его снова через 30 секунд или около того и посмотрите, восстановилось ли соединение. Если это не так, попробуйте перезагрузить устройство. Это работало для нас в прошлом, когда сотовые данные внезапно перестали работать.
Пользователи также могут попробовать зайти в настройки имени точки доступа (APN) и обновить их. Lollipop явно не обновлял их для некоторых пользователей. Чтобы получить доступ к настройкам APN Nexus 4, Настройки -> Еще -> Сотовые сети-> Имена точек доступа. Тем, кто не уверен в настройках APN, следует связаться с оператором связи устройства, прежде чем изменять настройки.
Нам также удалось перевести Nexus 4 в режим полета. Включите режим полета, а затем выключите его. В прошлом это позволяло восстанавливать сотовые данные на смартфонах и планшетах Nexus.
Как исправить проблемы с Bluetooth в Nexus 4
Проблемы с Bluetooth на Nexus 4 продолжают беспокоить владельцев устройств после обновления Android 5.0 Lollipop. Для нас это не удивительно, потому что Bluetooth всегда был проблемой на устройствах Nexus.
Тем, кто занимается проблемами Bluetooth в Nexus 4, следует сначала попробовать выключить и снова включить Bluetooth. Это простое решение, но в прошлом оно помогало некоторым пользователям Nexus. Если это не помогло, мы рекомендуем очистить кеш на Bluetooth Share. Для этого зайдите в Настройки -> Приложения -> Прокрутите до Все -> Выберите Bluetooth Share -> Очистить кеш. После этого выключите Nexus 4 и загрузите его снова, чтобы увидеть, решена ли проблема. Пользователи также могут попробовать Очистить данные с того же экрана, чтобы увидеть, работает ли это.
Пользователи Nexus 4, пытающиеся подключиться к Bluetooth в автомобиле, могут обратиться к руководству по эксплуатации автомобиля. Должен быть способ сбросить Bluetooth, хотя процесс будет разным для каждой марки и модели. Как только соединение будет сброшено и соединение на Nexus 4 будет забыто, попробуйте снова подключиться, чтобы проверить, работает ли оно наконец.
Мы также рекомендуем загрузиться в безопасном режиме (инструкции можно найти выше), который отключит сторонние приложения. Это позволит пользователям проверить, не вызывают ли проблемы приложения. Иногда именно они являются источником проблем.
Как исправить проблемы с производительностью Nexus 4
Проблемы с производительностью Nexus 4, которые включают такие вещи, как задержка и случайное зависание, стали большой проблемой для некоторых пользователей после выпуска Android 5.0 Lollipop. Мы видели ряд жалоб на производительность телефона двухлетней давности. На старых устройствах часто возникают проблемы с запуском нового программного обеспечения, и Android 5.0, похоже, вызывает проблемы.
Одно исправление, которое сработало для нас, - это очистка раздела кеша на устройстве. Это сложный процесс, требующий немного времени и усилий, но в прошлом он творил чудеса с проблемами производительности Nexus. Вот как это сделать на Nexus 4:
- Одновременно нажмите и удерживайте кнопки питания и уменьшения громкости, пока на экране не увидите что-то, кроме Google.
- Вы должны увидеть большую стрелку вверху экрана.
- Нажимайте кнопку уменьшения громкости несколько раз, пока не увидите стрелку Восстановление. Затем нажмите кнопку питания
- Вы должны увидеть андроида на его спине, грудь открытой с красным треугольником и восклицательным знаком.
- Удерживая кнопку питания, нажмите кнопку увеличения громкости один раз, затем отпустите кнопку питания.
- Теперь вы должны увидеть список элементов вверху экрана.
- Нажимайте Уменьшить громкость, пока не будет выделен элемент, который нужно стереть или стереть раздел кеша. Затем нажмите кнопку питания, чтобы начать.
- Сообщения о статусе появятся внизу экрана. Наберитесь терпения - это может занять 10-15 минут. Когда закончите, перезапустите Nexus.
Мы также рекомендуем прекратить использование живых обоев, поскольку они могут негативно повлиять на производительность. Пользователи Nexus 4 также могут попробовать отключить NFC, если он не используется. Мы также рекомендуем отключить Daydream, заставку Android, если в этом нет необходимости.
Как исправить проблемы с приложением Nexus 4
Пользователи Nexus 4, испытывающие проблемы с приложениями, могут попробовать несколько вещей, чтобы повысить производительность. Сначала попробуйте обновить приложение. Велика вероятность, что разработчик выпустил исправление ошибки, чтобы пользователи проявили мудрость и попробовали. Также рекомендуем переустановить приложение. Мы уже несколько раз добивались успеха с этим методом.
Если проблема не исчезнет, обратитесь к разработчику и сообщите ему о проблеме. Это поможет им определить проблему и, возможно, исправить ее в более позднем обновлении.
Как исправить случайные перезагрузки Nexus 4
Android 5.0 Lollipop вызывает случайные сбои у пользователей Nexus 4. Форумы Google заполнены жалобами на случайные перезагрузки, которые, кажется, возникают из ниоткуда.
Пользователи Nexus 4 могут попробовать несколько вещей, чтобы исправить эти перезагрузки. Первый - это просто программный сброс устройства. Это помогло нам решить проблемы с перезагрузкой в прошлом, и это простое исправление, которое может сработать здесь.
Также рекомендуем обновить приложения до последней сборки. Старые приложения часто вызывают проблемы.Мы также рекомендуем загрузиться в безопасном режиме, чтобы отключить сторонние приложения. Если виноваты приложения, пользователи Nexus 4 не увидят случайных перезагрузок в безопасном режиме.
Если ничего из этого не работает, а Nexus 4 все еще работает на Android 4.4 KitKat, возможно, пришло время установить обновление Android 5.0 Lollipop. Новые обновления часто решают случайные проблемы с перезагрузкой, хотя всегда есть вероятность, что они вернутся в будущем.
Как исправить проблемы с Nexus 4, если ничего не работает
Если ни одно из этих исправлений не помогло, а они могут и не работать, вероятно, стоит выполнить сброс Nexus 4 до заводских настроек. Это вернет устройство в исходное состояние. Пользователи Nexus 4 захотят сделать резервную копию важных файлов, потому что этот процесс сотрет все. Вот как восстановить заводские настройки Nexus 7.
Если это не сработает, мы предлагаем изучить несколько разных ресурсов. Во-первых, мы рекомендуем посетить справочный форум Google Nexus. На форумах Google есть масса знающих людей, которые с радостью помогут, если с Nexus 4 возникнут проблемы. Иногда нестандартные исправления работают там, где обычные исправления не работают. Мы также рекомендуем посетить форумы Android Central, один из наших любимых форумов, посвященных Android.
Тем, кто все еще не может найти исправление, следует связаться со своим поставщиком услуг или с самим Google. Часто компания предоставляет возможные исправления при прямом контакте. В зависимости от серьезности проблемы пользователи Nexus 4 также могут потребовать от компании отправить новое устройство. Будет сложно ориентироваться в гарантийных обязательствах и агентах по обслуживанию клиентов, но попробовать стоит, если ничего не помогает.