Содержание
- Исправление загрузочного цикла в Galaxy Note10
- Получите помощь от Samsung
- Предлагаемые чтения:
- Получите помощь от нас
Некоторые пользователи Samsung Galaxy Note10 сообщают, что их устройство испытывает проблему цикла загрузки после обновления до Android 10. Хотя это определенно не происходит с большинством устройств Note10, это допустимая проблема, которая может возникнуть по ряду причин. . Цикл загрузки - это термин, используемый для описания проблемы, при которой устройство не может завершить процесс загрузки. Телефон попытается загрузиться, но остановится на полпути и перезапустится, повторяя цикл.
Некоторые случаи цикла загрузки запускаются обновлением в уже поврежденном состоянии программного обеспечения, в то время как другие могут быть вызваны изменением пользователем официальной версии программного обеспечения (укоренением).
Если ваше устройство Samsung застревает на экране с логотипом Samsung и не загружается, восстановление заводских настроек может быть единственным выходом для вас. В некоторых ситуациях проблема цикла загрузки может быть связана с плохим системным кешем после обновления, поэтому может потребоваться очистка раздела кеша.
В этом коротком руководстве мы покажем вам, как восстановить заводские настройки Note10 в режиме восстановления, чтобы решить проблему цикла загрузки.
Исправление загрузочного цикла в Galaxy Note10
Необходимое время: 5 минут.
Проблема с загрузочным циклом обычно возникает после обновления программного обеспечения или во время неудачной модификации программного обеспечения пользователем. Чтобы это исправить, вам необходимо выполнить сброс настроек до заводских в режиме восстановления. Это остается вашим единственным вариантом, поскольку вы не сможете восстановить заводские настройки устройства через меню настроек.
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ: Сброс заводских настроек приведет к удалению всех пользовательских данных, таких как фотографии, видео, контакты, документы и т. Д. Обязательно создайте резервную копию с помощью Smart Switch, Google Cloud или Samsung Cloud.
Если вы используете зашифрованную SD-карту, ваш Note10 больше не сможет читать их после сброса. Вам нужно будет отформатировать SD-карту, чтобы снова использовать ее (данные на карте будут удалены).
Наконец, убедитесь, что знаете свой Учетные данные Google так как вам нужно ввести их после сброса. Ваше устройство заблокирует доступ, если вы не сможете указать правильное имя пользователя и пароль из-за защиты от сброса настроек.
- Выключаем устройство.
Это важно. Если вы не можете выключить его, вы никогда не сможете загрузиться в режиме восстановления. Нажмите и удерживайте Мощность кнопку и выберите Выключение. Если вы не можете регулярно выключать устройство с помощью кнопки питания, подождите, пока батарея телефона не разрядится. Затем зарядите телефон в течение 30 минут перед загрузкой в режим восстановления.
- Зарядите свой Note10.
На устройстве должно быть не менее 50% аккумулятор. На всякий случай просто подключайте телефон к зарядному устройству на протяжении всей процедуры.
- Загрузитесь в режим восстановления.
Нажмите и удерживайте Увеличить громкость ключ и Биксби / Мощность ключ. Когда появится экран с логотипом Samsung, отпустите кнопки.
- Выберите «Очистить данные / восстановить заводские настройки».
Используйте клавишу уменьшения громкости, чтобы выделить Удалить данные / сброс настроек.
- Используйте кнопку питания, чтобы восстановить заводские настройки.
Однажды Удалить данные / сброс настроек был выделен, нажмите Мощность кнопка.
- Выберите Да.
Использовать Убавить звук ключ для выделения да.
- Подтвердите Wipe data / factory reset.
Использовать Мощность кнопку, чтобы выбрать Да и начать восстановление заводских настроек.
- Перезагрузите устройство.
После очистки устройства вам необходимо перезагрузить его, чтобы завершить процедуру сброса. нажмите Мощность кнопку для перезагрузки.
- Дайте устройству перезагрузиться.
Перезагрузка Note10 может занять до 30 секунд. Не прерывайте его во время перезагрузки.
- Снова настройте телефон.
Следуйте инструкциям на экране, чтобы настроить устройство.
Получите помощь от Samsung
Во многих случаях проблем с циклической загрузкой должен помочь сброс к заводским настройкам, но если у вас ничего не получилось, вам следует обратиться за помощью в местный сервисный центр Samsung. Иногда устройство, застрявшее в бесконечном цикле загрузки, на самом деле является признаком более серьезной проблемы с программным обеспечением или даже неисправности оборудования. К сожалению, в такой ситуации вы ничего не можете сделать. Вы должны позволить Samsung проверить устройство, чтобы они могли решить, нужно ли им ремонтировать или заменять его.
Предлагаемые чтения:
- Как удалить всплывающую рекламу на Samsung
- Как определить последнее использованное приложение для исправления всплывающей рекламы в Android
- Как заблокировать всплывающую рекламу в интернет-браузере Samsung
- Как заблокировать всплывающую рекламу в Google Chrome
Получите помощь от нас
Возникли проблемы с телефоном? Не стесняйтесь обращаться к нам, используя эту форму. Мы постараемся помочь. Мы также создаем видеоролики для тех, кто хочет следовать наглядным инструкциям. Посетите наш канал YouTube TheDroidGuy для устранения неполадок.
