Содержание
- Что вызывает сбой Instagram на вашем Note10 после обновления Android 10
- Исправлена ли эта проблема на вашем уровне?
- Решения для Note10 Instagram, вылетающего после установки обновления Android 10
- Предлагаемые чтения
- Получите помощь от нас
Instagram - одно из самых популярных приложений для Android с сотнями миллионов пользователей. Неудивительно, что жалобы на проблемы с приложением не исчезают постоянно. Если ваш Galaxy Note10 Instagram продолжает давать сбой после обновления Android 10, не волнуйтесь, есть решения, которые вы можете попробовать исправить.
Эта статья по устранению неполадок покажет вам способы решения этой распространенной проблемы с приложениями. Все, что вам нужно сделать, это выполнить следующие шаги в правильном порядке.
Что вызывает сбой Instagram на вашем Note10 после обновления Android 10
Причины проблем с приложением могут быть разными. Как и в любом другом приложении, в Instagram могут возникать проблемы из-за ряда факторов. Некоторые из распространенных причин, по которым Instagram может продолжать останавливаться на вашем устройстве, включают следующее:
- Проблемы с кодированием
- Проблемы с обновлением
- Неизвестные программные ошибки
- Уникальный сбой устройства
Исправлена ли эта проблема на вашем уровне?
Определенно. В общем, проблемы с Instagram проходят сами по себе. Facebook, которая является материнской компанией Instagram, есть что потерять, если это приложение будет долго работать с ошибками. Что вам нужно сделать, так это убедиться, что вы обновили приложение.
Если приложение продолжает оставаться проблемным даже после обновления, существует ряд решений, которые вы можете попытаться решить.
Решения для Note10 Instagram, вылетающего после установки обновления Android 10
Есть несколько разных способов найти решение вашей конкретной проблемы в Instagram. Если вы не можете избавиться от проблемы сбоя Instagram на вашем Galaxy Note10 с обновлением Android 10, одно из исправлений должно помочь.
Ищите онлайн-решение
Если вы столкнулись с аварийным завершением работы приложения Instagram после установки обновления Android 10 на свой Note10, первое, на что вам нужно обратить внимание, - это код ошибки или сообщение, которое может присутствовать. Если вы получаете типовые сообщения об ошибках «Instagram остановлен» или «Instagram продолжает останавливаться», это может означать, что они почти бесполезны, поскольку обычно не указывают на какую-либо конкретную причину проблемы.
Однако, если вы получаете какой-либо другой уникальный код ошибки или сообщение, это может быть ключом к решению вашей проблемы. Обязательно запишите код ошибки и выполните быстрый поиск в Google. Если вам повезет и у проблемы есть доступное решение, возможно, вы сможете решить ее прямо сейчас.
В общем, проблемы со сбоями в Instagram обычно проходят сами по себе. Если причина вашей конкретной проблемы связана с кодированием, а это означает, что разработчик допустил ошибку программирования в своем продукте, обновление будет лучшим способом решения проблемы.
Разберитесь с приложением Instagram
Есть несколько вещей, которые вы можете сделать, чтобы иметь дело непосредственно с вашим приложением Instagram. Вам нужно будет выполнить каждое из них в указанном порядке.
Перезагрузите приложение Instagram
Всякий раз, когда у вас возникает проблема с приложением, всегда рекомендуется принудительно закрыть или перезагрузить его. Это один из эффективных методов борьбы с неисправным приложением.
Как принудительно закрыть приложение Instagram:
Метод 1. Закройте приложение с помощью клавиши "Последние приложения"
- На экране коснитесь программной клавиши «Недавние приложения» (с тремя вертикальными линиями слева от кнопки «Домой»).
- После отображения экрана недавних приложений проведите пальцем влево или вправо, чтобы найти приложение. Он должен быть здесь, если вам удалось запустить его ранее.
- Затем смахните приложение вверх, чтобы закрыть его. Это должно заставить его закрыть. Если его там нет, просто коснитесь приложения «Закрыть все», чтобы также перезапустить все приложения.
Метод 2: закройте приложение с помощью меню информации о приложении
Другой способ принудительно закрыть приложение - войти в настройки самого приложения. Это более длинный способ по сравнению с первым методом, описанным выше, но он столь же эффективен. Вы хотите использовать этот метод, если планируете выполнять другие действия по устранению неполадок для указанного приложения, такие как очистка его кеша или данных. Вот как это делается:
- Откройте приложение "Настройки".
- Коснитесь Приложения.
- Коснитесь значка дополнительных настроек (значок с тремя точками в правом верхнем углу).
- Коснитесь Показать системные приложения.
- Найдите приложение и коснитесь его.
- Нажмите Force Stop внизу.
Обновить кеш Instagram
Если перезагрузка Instagram не помогает и после этого он все еще дает сбой, следующий шаг по устранению неполадок, который вы можете сделать, - очистить его кеш. Обычно это помогает, если причиной проблемы является поврежденный кеш приложения.
Чтобы очистить кеш приложения Instagram:
- Перейти на главный экран.
- Коснитесь значка приложений.
- Откройте приложение "Настройки".
- Коснитесь Приложения.
- Если вы ищете системное приложение или приложение по умолчанию, нажмите «Дополнительные настройки» в правом верхнем углу (значок с тремя точками).
- Выберите Показать системные приложения.
- Найдите и коснитесь соответствующего приложения.
- Коснитесь Хранилище.
- Нажмите кнопку Очистить кеш внизу.
Сбросить настройки Instagram
Вы также можете вернуть настройки приложения Instagram к значениям по умолчанию в рамках устранения неполадок вашего приложения. Вы должны делать это, только если до сих пор ничего не помогло. Это приведет к выходу из вашей учетной записи, поэтому вам придется снова войти в систему после очистки данных приложения.
Чтобы очистить данные приложения:
- Перейти на главный экран.
- Коснитесь значка приложений.
- Откройте приложение "Настройки".
- Коснитесь Приложения.
- Если вы ищете системное приложение или приложение по умолчанию, нажмите «Дополнительные настройки» в правом верхнем углу (значок с тремя точками).
- Выберите Показать системные приложения.
- Найдите и коснитесь соответствующего приложения.
- Коснитесь Хранилище.
- Нажмите кнопку «Очистить данные».
Переустановите Instagram
Если вы используете приложение Instagram самостоятельно, а это значит, что этого не произошло с исходным набором приложений, вы можете пропустить очистку данных и вместо этого просто переустановить приложение. Это более эффективный способ устранения ошибок приложения, чем очистка данных приложения. Просто удалите приложение и затем установите его.
Ниже приведены инструкции по удалению или удалению приложения на Galaxy Note10.
- На главном экране проведите пальцем вверх или вниз от центра дисплея, чтобы открыть экран приложений.
- Откройте приложение "Настройки".
- Коснитесь Приложения.
- Убедитесь, что выбрано все (вверху слева). При необходимости коснитесь значка раскрывающегося списка (вверху слева), затем выберите Все.
- Найдите и выберите соответствующее приложение. Если системные приложения не отображаются, коснитесь значка «Дополнительные параметры» (вверху справа) и выберите «Показать системные приложения».
- Нажмите «Удалить», чтобы удалить
Обновите приложение Instagram
Каждый раз, когда вы сталкиваетесь с какой-либо проблемой приложения, одна из важных вещей, которую вы должны сделать, - это убедиться, что оно полностью обновлено. Обновления исправляют известные ошибки, а также предотвращают развитие других проблем. Иногда обновления могут иметь негативные последствия, но это бывает редко.
Общее правило - убедиться, что все приложения постоянно используют последнюю обновленную версию.
Проверить интернет-соединение
Приложения, которым для работы требуется постоянное подключение к Интернету, время от времени могут обнаруживать сетевые ошибки. Если вы все время использовали мобильные данные для подключения к Интернету, попробуйте проверить, продолжит ли Instagram давать сбой при использовании Wi-Fi. Посетите местную библиотеку или попробуйте использовать свой рабочий Wi-Fi, чтобы проверить, как работает Instagram. Если вы все время полагаетесь на Wi-Fi, измените его и используйте вместо этого мобильные данные.
Обновить системный кеш
Если ваш Galaxy Note10 Instagram по-прежнему дает сбой после установки обновления Android 10, следующим шагом для вас будет обновление системного кеша. Это особый набор файлов, которые Android использует для быстрой загрузки приложений. Иногда серьезное обновление программного обеспечения, такое как переход с Android 9 на Android 10, может повредить этот кеш.
Чтобы убедиться, что системный кеш находится в хорошем состоянии, выполните следующие действия:
- Выключаем устройство.
- Нажмите и удерживайте клавишу увеличения громкости и клавишу Bixby, затем нажмите и удерживайте клавишу питания.
- Когда отобразится зеленый логотип Android, отпустите все клавиши (сообщение «Установка обновления системы» будет отображаться в течение 30–60 секунд перед отображением параметров меню восстановления системы Android).
- Несколько раз нажмите кнопку уменьшения громкости, чтобы выделить «очистить раздел кеша».
- Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать.
- Нажимайте кнопку уменьшения громкости, пока не будет выделено «да», а затем нажмите кнопку питания.
- Когда очистка раздела кеша будет завершена, будет выделено «Перезагрузить систему сейчас».
- Нажмите кнопку питания, чтобы перезагрузить устройство.
- Выключаем устройство.
- Нажмите и удерживайте клавишу увеличения громкости и клавишу Bixby, затем нажмите и удерживайте клавишу питания.
- Когда отобразится зеленый логотип Android, отпустите все клавиши (сообщение «Установка обновления системы» будет отображаться в течение 30–60 секунд перед отображением параметров меню восстановления системы Android).
- Несколько раз нажмите кнопку уменьшения громкости, чтобы выделить «очистить раздел кеша».
- Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать.
- Нажимайте кнопку уменьшения громкости, пока не будет выделено «да», а затем нажмите кнопку питания.
- Когда очистка раздела кеша будет завершена, будет выделено «Перезагрузить систему сейчас».
- Нажмите кнопку питания, чтобы перезагрузить устройство.
Проверьте наличие неработающих приложений
Если Instagram по-прежнему дает сбой, следующий хороший шаг по устранению неполадок, который вы можете сделать, - это проверить, не вызывает ли одно из приложений проблему.
Сначала вы хотите убедиться, что все ваши приложения полностью обновлены. Вы можете сделать это, зайдя в приложение Play Store.
Чтобы проверить наличие обновлений приложения Play Store на вашем Galaxy Note10:
- Откройте приложение Play Store.
- Нажмите значок дополнительных настроек в верхнем левом углу (три горизонтальные линии).
- Коснитесь Мои приложения и игры.
- Коснитесь Обновить или Обновить все.
Если вы подключены к сотовой сети, мы рекомендуем обновлять данные только через Wi-Fi, чтобы избежать дополнительных расходов. Вот как:
- Откройте приложение Play Store.
- Нажмите значок дополнительных настроек в верхнем левом углу (три горизонтальные линии).
- Коснитесь Настройки.
- Коснитесь Предпочтения загрузки приложений.
- Выберите Только через Wi-Fi (выберите Через любую сеть, если у вас нет Wi-Fi).
- Коснитесь Готово.
Убедитесь, что ваши приложения постоянно обновляются, включив опцию автоматического обновления.
- Коснитесь Автообновление приложений.
- Нажмите Только через Wi-Fi (выберите Через любую сеть, если у вас нет Wi-Fi).
- Коснитесь Готово.
Если у вас есть приложения, взятые не из Play Store, вам может потребоваться обновить их, установив обновленный APK. Обратитесь к разработчику приложения, чтобы точно знать, что делать.
Перезагрузитесь в безопасный режим
Эффективный способ проверить наличие плохо установленного приложения в вашем Note10 - использовать служебный инструмент под названием Safe Mode. При перезапуске Note10 в безопасном режиме все сторонние приложения будут заблокированы (выделены серым цветом). Если ваш Wi-Fi работает нормально только тогда, когда ваш Note10 находится в безопасном режиме, вы можете поспорить, что виновато плохое стороннее приложение.
- Чтобы загрузить устройство в безопасном режиме:
- Нажмите и удерживайте кнопку питания, пока не появится окно выключения, затем отпустите.
- Коснитесь и удерживайте выключение питания, пока не появится запрос безопасного режима, затем отпустите.
- Для подтверждения нажмите Безопасный режим.
- Процесс может занять до 30 секунд.
- После перезагрузки в нижнем левом углу главного экрана отображается «Безопасный режим».
Помните, что сторонние приложения в этом режиме отключены, поэтому вы можете использовать предварительно установленные приложения. Если Wi-Fi Galaxy Note10 нормально работает только в безопасном режиме, это означает, что проблема связана с плохим приложением. Удалите приложение, которое вы недавно установили, и посмотрите, исправит ли оно это. Если проблема не устранена, используйте процесс исключения, чтобы определить мошенническое приложение. Вот как:
- Загрузитесь в безопасном режиме.
- Проверьте наличие проблемы.
- Убедившись, что виновато стороннее приложение, вы можете удалять приложения по отдельности. Мы предлагаем вам начать с самых последних добавленных вами.
- После удаления приложения перезагрузите телефон в нормальном режиме и проверьте наличие проблемы.
- Если ваш Galaxy Note10 по-прежнему не включается нормально (но работает в безопасном режиме), повторите шаги 1–4.
Восстановить программное обеспечение до настроек по умолчанию (заводские настройки)
Последний шаг по устранению неполадок, который вы можете сделать в этой ситуации, - это очистить телефон. Это восстановит программное обеспечение до его значений по умолчанию. Просто не забудьте сначала создать резервную копию ваших личных данных.
Ниже приведены два способа восстановить заводские настройки Note10:
Метод 1: как сделать полный сброс на Samsung Galaxy Note10 через меню настроек
Это самый простой способ стереть данные с вашего Galaxy Note10. все, что вам нужно сделать, это зайти в меню «Настройки» и выполнить следующие действия. Мы рекомендуем этот метод, если у вас нет проблем с переходом в Настройки.
- Создайте резервную копию своих личных данных и удалите свою учетную запись Google.
- Откройте приложение "Настройки".
- Прокрутите и коснитесь Общее управление.
- Коснитесь Сбросить.
- Выберите Сброс заводских данных из представленных вариантов.
- Прочтите информацию, затем нажмите «Сброс», чтобы продолжить.
- Нажмите «Удалить все», чтобы подтвердить действие.
Метод 2: как выполнить полный сброс на Samsung Galaxy Note10 с помощью аппаратных кнопок
Если в вашем случае телефон не загружается или загружается, но меню «Настройки» недоступно, этот метод может быть полезен. Во-первых, вам необходимо загрузить устройство в режим восстановления. После успешного доступа к восстановлению наступает время, когда вы начинаете правильную процедуру общего сброса. Вам может потребоваться несколько попыток, прежде чем вы сможете получить доступ к Recovery, поэтому наберитесь терпения и попробуйте еще раз.
- Если возможно, заранее создайте резервную копию своих личных данных. Если ваша проблема не позволяет вам это сделать, просто пропустите этот шаг.
- Кроме того, убедитесь, что вы удалили свою учетную запись Google. Если ваша проблема не позволяет вам это сделать, просто пропустите этот шаг.
- Выключаем устройство. Это важно. Если вы не можете выключить его, вы никогда не сможете загрузиться в режиме восстановления. Если вы не можете регулярно выключать устройство с помощью кнопки питания, подождите, пока батарея телефона не разрядится. Затем зарядите телефон в течение 30 минут перед загрузкой в режим восстановления.
- Одновременно нажмите и удерживайте кнопку увеличения громкости и кнопку Bixby.
- Удерживая клавиши увеличения громкости и Bixby, нажмите и удерживайте кнопку питания.
- Появится экранное меню восстановления. Когда вы это увидите, отпустите кнопки.
- Нажимайте кнопку уменьшения громкости, пока не выделите «Wipe data / factory reset».
- Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать «Wipe data / factory reset».
- Используйте уменьшение громкости, чтобы выделить Да.
- Нажмите кнопку питания, чтобы подтвердить возврат к заводским настройкам.
Предлагаемые чтения
- Как исправить сбой Note10 Facebook после обновления Android 10
- Как исправить проблемы с Wi-Fi в Galaxy Note10 после обновления Android 10
- Как исправить отставание Galaxy Note10 после обновления Android 10
- Как исправить проблемы с сигналом Galaxy Note10
Получите помощь от нас
Возникли проблемы с телефоном? Не стесняйтесь обращаться к нам, используя эту форму. Мы постараемся помочь. Мы также создаем видеоролики для тех, кто хочет следовать наглядным инструкциям. Посетите нашу страницу Youtube для устранения неполадок.
