Содержание

• Причины зависания Note10 после установки Android 10
• Можно ли исправить отставание на вашем Note10 под управлением Android 10?
• Как исправить отставание Galaxy Note10 после обновления Android 10
• Решение 5. Сброс до заводских настроек
• Предлагаемые чтения
• Получите помощь от нас

Некоторые пользователи Galaxy Note10 и Note10 + сообщают о проблемах с запаздыванием или низкой производительностью, поскольку их устройства, наконец, получают обновление Android 10 примерно в это время. Если учитывать историю обновлений Android, эта проблема уже не нова. В некоторых случаях капитальный ремонт программного обеспечения не всегда идет по плану. Если вы один из немногих невезучих, кто прямо сейчас сталкивается с проблемой задержки на вашем Note10, не волнуйтесь. Эту проблему легко исправить. Эта статья покажет вам, как снова вернуть ваше устройство в нормальное рабочее состояние.

Причины зависания Note10 после установки Android 10

Отставание или низкая производительность - одна из тех проблем, которые сложно исправить в Android, потому что есть много вещей, которые могут их вызвать. К счастью, в этой статье у нас есть конкретная ситуация, когда на Galaxy Note10 после обновления Android 10 появляется задержка. Это означает, что наиболее вероятную причину можно отнести к общему изменению программной среды.

В большинстве случаев отставание после обновления вызвано повреждением системного кеша. Это первая проблема, которую вы хотите решить.

В других случаях отставание после обновления Android может быть связано с другими факторами, такими как:

• плохое приложение
• проблема с кодированием, или
• какой-то неизвестный программный глюк.

Какова бы ни была причина вашей проблемы с задержкой, мы рассмотрим ее ниже.

Можно ли исправить отставание на вашем Note10 под управлением Android 10?

Да. Проблемы с обновлением уже стали привычной частью жизни многих пользователей Android. Когда выходит новая «стабильная» версия Android, это не идеальный продукт.

Как и любое другое программное обеспечение, над ним нужно много работать, хотя разработчики заранее потратили на него миллионы часов. Не все проблемы с программным обеспечением можно предвидеть заранее. Хорошо то, что разработчики сделают все возможное, чтобы устранить большинство проблем, поэтому после выпуска продукта пользователи могут столкнуться только с незначительными.

Мы покажем вам, что делать, если у вас возникнет проблема с задержкой после обновления Android 10.

Как исправить отставание Galaxy Note10 после обновления Android 10

Существует ряд потенциальных решений для устранения проблемы с запаздыванием Note10 после обновления Android 10. Обязательно попробуйте каждый из них, прежде чем переходить к другому.

Решение 1. Очистите раздел кеша

В некоторых редких случаях после обновления устройство может отставать или снижать производительность. Если ваш Note10 начал отставать после обновления Android 10, первое, что вам следует проверить, это узнать, не связана ли причина проблемы с плохим системным кешем.

Этот специальный кеш используется вашим устройством для быстрой загрузки приложений, а иногда он может быть поврежден во время или после обновления. Когда это происходит, время загрузки приложений может показаться чрезмерно большим.

Могут появиться и другие проблемы, хотя нет диагностического инструмента, позволяющего точно определить, возникает ли проблема с системным кешем. Что вы можете сделать как пользователь, так это очистить место, где хранится этот кеш, называемое разделом кеша.

Как обновить системный кеш на Galaxy Note10

1. Выключаем устройство. Это важно, поскольку ваше устройство не загружается в режим восстановления, когда оно включено.
2. Нажмите и удерживайте клавишу увеличения громкости и клавишу Bixby / Power.
3. Когда появится экран Android Recovery, отпустите кнопки.
4. Нажимайте кнопку уменьшения громкости, пока не выделите «Очистить раздел кеша».
5. Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать «Очистить раздел кеша».
6. Используйте уменьшение громкости, чтобы выделить Да.
7. Нажмите кнопку питания, чтобы подтвердить действие по очистке кеша.
8. Подождите секунду, пока система очистит кеш.
9. Снова нажмите кнопку питания, чтобы перезагрузить устройство. Это вернет устройство к нормальному интерфейсу.
10. Это оно!

Решение 2. Проверьте на перегрев

Если вы заметили, что ваш Note10 стал неприятно теплым на ощупь после обновления, возможно, виноват перегрев. Перегрев обычно является признаком чего-то более глубокого и редко является основной причиной проблем. Это может быть связано с ошибкой программного обеспечения, сбоями приложения или неисправностью оборудования.

Если ваш Note10 отлично работал до того, как вы установили обновление Android 10, задержка из-за перегрева может быть одним из признаков того, что где-то есть проблема. Его можно стряхнуть, очистив кеш, или может потребоваться сброс настроек до заводских.

Если ваш Note10 перегревается в этот момент, вы можете продолжить с остальными предложениями в этом сообщении. Если вы не испытываете перегрева, просто пропустите этот шаг по устранению неполадок.

Решение 3. Убедитесь, что приложения обновлены

Когда вы обновляете Android, это не означает, что автоматически обновляются и приложения. Вам нужно будет следить за тем, чтобы приложения обновлялись, если вы не уверены. По умолчанию ваш Note10 должен автоматически загружать обновления для приложений через Play Store, но если вы хотите проверить вручную, вы можете это легко сделать.

Проверьте обновления приложения Play Store:

1. Откройте приложение Play Store.
2. Нажмите значок дополнительных настроек в верхнем левом углу (три горизонтальные линии).
3. Коснитесь Мои приложения и игры.
4. Коснитесь Обновить или Обновить все.

Если вы подключены к сотовой сети, мы рекомендуем обновлять данные только через Wi-Fi, чтобы избежать дополнительных расходов. Вот как:

1. Откройте приложение Play Store.
2. Нажмите значок дополнительных настроек в верхнем левом углу (три горизонтальные линии).
3. Коснитесь Настройки.
4. Коснитесь Предпочтения загрузки приложений.
5. Выберите Только через Wi-Fi (выберите Через любую сеть, если у вас нет Wi-Fi).
6. Коснитесь Готово.

Убедитесь, что ваши приложения постоянно обновляются, включив опцию автоматического обновления.

1. Коснитесь Автообновление приложений.
2. Нажмите Только через Wi-Fi (выберите Через любую сеть, если у вас нет Wi-Fi).
3. Коснитесь Готово.

Как обновить приложения вне Play Store

По умолчанию вы не можете легко устанавливать приложения, не открыв Play Маркет. В Galaxy Note10 вы можете разрешить установку сторонних приложений, включив ряд настроек. Дело в том, что обновление приложений, которые вы устанавливаете вне Play Store, может быть непростым, в зависимости от того, как у вас созданы приложения. Приложения от уважаемых компаний, таких как Samsung, делают его максимально простым для пользователя. Например, чтобы обновить приложение Samsung Messages по умолчанию, которое нельзя установить из Play Store, выполните следующие действия:

1. Откройте приложение Samsung Messages.
2. Нажмите значок «Дополнительные настройки» в правом верхнем углу (три точки).
3. Выберите "Настройки".
4. Коснитесь О сообщениях.
5. Нажмите кнопку «Обновить». Если кнопки «Обновить» нет, это означает, что приложение полностью обновлено.
6. Проверьте наличие проблемы.

Для обновления других сторонних приложений Galaxy Note10 может быть совершенно другой способ сделать это, поэтому обязательно обратитесь к разработчику за советом.

Решение 4. Проверьте наличие плохих приложений

Другая возможная причина, по которой у вас могут быть проблемы с задержкой или низкой производительностью, - это плохое стороннее приложение. Некоторые приложения могут быть плохо закодированы к моменту выхода новой версии Android, и это может вызвать проблемы. Если вы уже обновили все приложения в своем инвентаре, но Note10 все еще тормозит, попробуйте перезагрузить телефон в безопасном режиме. В этом режиме все сторонние приложения заблокированы (выделены серым цветом), поэтому они не могут работать. Если ваш Note10 работает нормально и не тормозит в безопасном режиме, причиной проблемы должно быть плохое стороннее приложение.

Чтобы перезагрузить Samsung Galaxy Note10 в безопасном режиме

1. Включите устройство, нажмите и удерживайте кнопку питания, пока не появится меню «Выключение», затем отпустите.
2. Коснитесь и удерживайте выключение питания, пока не появится запрос безопасного режима, затем отпустите.
3. Для подтверждения нажмите Безопасный режим.
4. Процесс может занять до 30 секунд.
5. После перезагрузки в нижнем левом углу главного экрана должен появиться «Безопасный режим».
6. Проверьте наличие проблемы.

Безопасный режим может оказаться полезным при поиске проблемы, но он не определит точное приложение. Чтобы определить, какое из ваших приложений может быть причиной проблемы, вам нужно будет выполнить процесс устранения. Вот что вам нужно сделать:

1. Загрузите Galaxy Note10 в безопасном режиме.
2. Проверьте наличие проблемы.
3. Если проблема возвращается или вы подтвердили, что виновато стороннее приложение, вы можете удалять приложения одно за другим. Вам нужно потратить на это некоторое время, если у вас установлено много приложений. Мы предлагаем вам начать с самых последних добавленных вами.
4. Важно, чтобы вы удаляли только одно приложение за раз. После удаления приложения перезагрузите телефон в нормальном режиме и снова проверьте наличие проблемы.

Если ваш Galaxy Note10 по-прежнему проблематичен, повторяйте шаги 1–4, пока не будет обнаружено мошенническое приложение.

Решение 5. Сброс до заводских настроек

Если ваш Note10 по-прежнему отстает после обновления Android 10, это означает, что проблема требует более радикального решения. Вам нужно будет стереть данные с устройства, выполнив сброс настроек. Это решение, также известное как общий сброс, часто эффективно для восстановления нормального рабочего состояния Android после серьезного обновления программного обеспечения. Ниже приведены два способа восстановить заводские настройки Note10.

Метод 1: как сделать полный сброс на Samsung Galaxy Note10 через меню настроек

Это самый простой способ стереть данные с вашего Galaxy Note10. Все, что вам нужно сделать, это зайти в меню «Настройки» и выполнить следующие действия. Мы рекомендуем этот метод, если у вас нет проблем с переходом в Настройки.

1. Создайте резервную копию своих личных данных и удалите свою учетную запись Google.
2. Откройте приложение "Настройки".
3. Прокрутите и коснитесь Общее управление.
4. Коснитесь Сбросить.
5. Выберите Сброс заводских данных из представленных вариантов.
6. Прочтите информацию, затем нажмите «Сброс», чтобы продолжить.
7. Нажмите «Удалить все», чтобы подтвердить действие.

Метод 2: как выполнить полный сброс на Samsung Galaxy Note10 с помощью аппаратных кнопок

Если в вашем случае телефон не загружается или загружается, но меню «Настройки» недоступно, этот метод может быть полезен. Во-первых, вам необходимо загрузить устройство в режим восстановления. После успешного доступа к восстановлению наступает время, когда вы начинаете правильную процедуру общего сброса. Вам может потребоваться несколько попыток, прежде чем вы сможете получить доступ к Recovery, поэтому наберитесь терпения и попробуйте еще раз.

1. Если возможно, заранее создайте резервную копию своих личных данных. Если ваша проблема не позволяет вам это сделать, просто пропустите этот шаг.
2. Кроме того, убедитесь, что вы удалили свою учетную запись Google. Если ваша проблема не позволяет вам это сделать, просто пропустите этот шаг.
3. Выключаем устройство. Это важно. Если вы не можете выключить его, вы никогда не сможете загрузиться в режиме восстановления. Если вы не можете регулярно выключать устройство с помощью кнопки питания, подождите, пока батарея телефона не разрядится. Затем зарядите телефон в течение 30 минут перед загрузкой в ​​режим восстановления.
4. Нажмите и удерживайте клавишу увеличения громкости и клавишу Bixby / Power.
5. Когда отобразится зеленый логотип Android, отпустите обе клавиши (сообщение «Установка обновления системы» будет отображаться в течение 30–60 секунд перед отображением параметров меню восстановления системы Android).
6. Появится экранное меню восстановления. Когда вы это увидите, отпустите кнопки.
7. Нажимайте кнопку уменьшения громкости, пока не выделите «Wipe data / factory reset».
8. Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать «Wipe data / factory reset».
9. Используйте уменьшение громкости, чтобы выделить Да.
10. Нажмите кнопку питания, чтобы подтвердить действие по очистке данных телефона.

Предлагаемые чтения

• Как исправить проблемы с сигналом Galaxy Note10
• Как исправить ошибку Note10 не удалось открыть соединение с сервером
• Как исправить неработающий видеозвонок Galaxy Note10
• Как использовать функцию дублирования экрана Samsung Note10 Plus

Получите помощь от нас

Возникли проблемы с телефоном? Не стесняйтесь обращаться к нам, используя эту форму. Мы постараемся помочь.Мы также создаем видеоролики для тех, кто хочет следовать наглядным инструкциям. Посетите нашу страницу Youtube для устранения неполадок.