Содержание

• Как исправить, что Galaxy Note10 не подключается к наушникам Bluetooth

Несмотря на то, что ваш Galaxy Note10 по-прежнему поддерживает проводное подключение наушников через специальный адаптер USB-C, будет удобнее использовать вместо него беспроводной наушник или наушники. В этом отношении Samsung явно следует за Apple, избавившись от разъема для наушников 3,5 мм, что определенно не круто. И хотя потеря вездесущего разъема для них определенно плохой выбор, это также приближает нас к осознанию того, что беспроводные наушники надежны и очень удобны. Наушники и гарнитуры Bluetooth сейчас в ходу, поэтому неудивительно, что многие пользователи могут столкнуться с проблемами с ними. В этом посте мы поможем вам устранить неполадки, если наушники Bluetooth не подключаются к Galaxy Note10.

Причины, по которым наушники Bluetooth могут не подключаться к вашему Samsung

Существует несколько причин проблем с подключением Bluetooth между устройствами. Для этой конкретной проблемы ваш Galaxy Note10 может испытывать трудности с подключением или сопряжением с наушниками Bluetooth по одной из следующих причин:

• Старая или несовместимая версия Bluetooth
• Сигнальные помехи
• Ошибка устройства
• Проблемы с диапазоном (вне диапазона, прерывистый сигнал, слабый сигнал)
• Проблема с программным обеспечением

Как исправить, что Galaxy Note10 не подключается к наушникам Bluetooth

Проблемы с подключением Bluetooth обычно решаемы. Часто решение большинства проблем с Bluetooth простое и может быть выполнено от нескольких секунд до нескольких минут. Если вы оказались в ситуации, когда ваши наушники Bluetooth не подключаются к Samsung Galaxy Note10, все, что вам нужно сделать, это следовать нашим советам ниже.

Обновить соединение Bluetooth

Переключение соединения Bluetooth часто является эффективным способом решения большинства проблем, связанных с Bluetooth. Это верно, если у устройства Bluetooth возникают проблемы с сопряжением с другим устройством. Если ваши наушники ранее были подключены к Galaxy Note10 и теперь возникают проблемы с установкой соединения, не забудьте переключить функцию Bluetooth на обоих устройствах. Некоторые устройства Bluetooth, возможно, потребуется перезапустить, чтобы обновить соединение, поэтому вы захотите это сделать. Для вашего Samsung Galaxy Note10 просто потяните панель уведомлений сверху и переключите Bluetooth оттуда.

Попробуйте подключить другое устройство Bluetooth к вашему Samsung Galaxy Note10

Прежде чем приступить к более подробным действиям по устранению неполадок, вы сначала захотите узнать, исходит ли проблема от вашего Galaxy Note10. Вы захотите сделать это, подключив другие наушники Bluetooth (если возможно). Если вы столкнулись с той же проблемой с другим устройством Bluetooth, скорее всего, проблема связана с Note10. Вам нужно сосредоточить свои усилия на устранении неполадок на телефоне, продолжая следовать нашим предложениям в этом сообщении.

Помните, что вы, как пользователь, можете выполнить лишь ограниченный набор действий по устранению неполадок. Если остальные возможные решения для Note10 ничего не изменят, возможно, вам придется обратиться за помощью в Samsung. Хорошая новость заключается в том, что большинство проблем с Bluetooth можно исправить на уровне пользователя, так что есть большая вероятность, что вы исправите и свою.

Проверьте наличие помех сигнала

Bluetooth работает на радиочастоте 2,4 ГГц, которая также является радиодиапазоном, используемым другими распространенными беспроводными устройствами, такими как Wi-Fi-маршрутизаторы, микроволновые печи, беспроводные телефоны, беспроводные колонки, радионяни, беспроводные камеры, телефоны и другие. Это может вызвать проблемы, если на этой частоте есть несколько других устройств, находящихся в пределах досягаемости ваших наушников Bluetooth и Galaxy Note10.

На протяжении многих лет производители устройств улучшали свои устройства Bluetooth, поэтому теперь можно с уверенностью сказать, что помехи между устройствами теперь должны быть редкими. Правильно спроектированное устройство Bluetooth должно относительно легко отражать помехи сигнала от других устройств. В основном благодаря скачкообразной перестройке частоты с расширенным спектром помехи могут быть устранены устройством, поскольку оно произвольно вращается между 70 частотами в пределах своего диапазона. Это вращение происходит очень быстро каждую секунду (меняется 1600 раз в секунду), поэтому любые два Bluetooth-устройства в радиусе действия практически не могут мешать друг другу. Другие устройства могут использовать другой способ избежать помех, используя технологию под названием Adaptive Frequency Hopping или AFH. Дело в том, что в настоящее время маловероятно, что устройства Bluetooth будут мешать друг другу, но проблема не является полностью невозможной. Вот что вы можете сделать, чтобы проверить, есть ли у вас помехи сигнала Bluetooth.

Устранение помех сигнала Bluetooth

Проверьте наличие физических преград. Толстые стены, армированные сталью, могут блокировать беспроводные сигналы. Поскольку устройства Bluetooth обычно передают слабый сигнал мощностью всего 1 милливатт, возможно, ваш Galaxy Note10 не подключится к наушникам Bluetooth, если между ними есть барьер. Стекло, металл, бетон или толстые стены могут ослаблять сигнал, поэтому держите устройства рядом с другими.

Выберите другой канал маршрутизатора. Некоторые маршрутизаторы могут создавать помехи для другого устройства Bluetooth, если они осуществляют вещание на той же частоте. Чтобы проверить, так ли это, подумайте о смене канала маршрутизатора на другой. Если вы не знаете, как это делается, обратитесь за помощью к своему интернет-провайдеру или обратитесь к документации маршрутизатора.

Держитесь подальше от микроволновых печей. Маловероятно, что это может быть основной причиной вашей проблемы, но если вы заметили, что вам кажется, что проблема возникает только тогда, когда вы находитесь на кухне, или в какой-то конкретной комнате или месте, это может быть сторонняя причина. . Отойдите от источников микроволновой энергии или флуоресцентного освещения.

Перезагрузите Galaxy Note10 и устройство Bluetooth.

Если ваш Samsung Galaxy Note10 по-прежнему не подключается к наушникам Bluetooth в это время, подумайте о перезагрузке обоих устройств. Note10 можно перезагрузить несколькими способами. Перезапуск - это распространенное решение проблем с сетью, поэтому вы захотите сделать это, если ни одно из предложений пока не помогло. Это может сработать, если причиной проблемы является временная ошибка, из-за которой система зависает или перестает отвечать. Если вы еще не пробовали это сделать, обязательно сделайте это на этот раз. Попробуйте сначала перезапустить его в обычном режиме, нажав кнопку питания, чтобы получить доступ к меню загрузки. Затем выберите вариант перезагрузки и посмотрите, работает ли это.

Другой способ перезапустить устройство - нажать и удерживать кнопку уменьшения громкости и кнопку питания одновременно в течение 10 секунд или до тех пор, пока экран устройства не включится. Это имитирует эффект отсоединения аккумулятора от устройства. Если это сработает, это может разблокировать устройство.

Если обычный перезапуск не помогает, попробуйте следующее:

1. Сначала нажмите и удерживайте кнопку уменьшения громкости и не отпускайте ее.
2. Удерживая ее, нажмите и удерживайте кнопку питания.
3. Удерживайте обе клавиши нажатыми не менее 10 секунд.

Вторая процедура перезапуска пытается имитировать эффект снятия аккумуляторной батареи. На старых устройствах отключение аккумулятора часто является эффективным способом устранения неисправных устройств. Если ничего не изменилось, переходите к следующим предложениям.

Регулярно перезагружайте устройство хотя бы раз в неделю. Если вы склонны забывать о чем-то, рекомендуем настроить телефон на перезагрузку самостоятельно. Вы можете запланировать выполнение этой задачи, выполнив следующие действия:

1. Откройте приложение "Настройки".
2. Коснитесь Уход за устройством.
3. Нажмите на 3 точки вверху.
4. Выберите Автоматический перезапуск.

Очистить все сопряженные устройства Bluetooth

Обновите свой Galaxy Note10, удалив все устройства Bluetooth, которые были с ним ранее сопряжены. Есть вероятность, что список Bluetooth может включать устройство, которое вы подключали только один раз, поэтому его можно удалить. Также неплохо обновить сопряжение Bluetooth на вашем устройстве и разрешить подключать Galaxy Note10 только через наушники.

Удалите пару Bluetooth на вашем Galaxy Note10:

1. Откройте приложение "Настройки".
2. Коснитесь Подключения.
3. Коснитесь Bluetooth.
4. В разделе «Сопряженные устройства» коснитесь значка Cog для конкретной пары.
5. Нажмите разорвать пару.

Обязательно удалите все сопряженные устройства, выполнив описанные выше действия.

Отключите функцию двойного звука Bluetooth

Также хорошо, что вы проверите, есть ли у вашего Galaxy Note10 проблемы с наушниками Bluetooth из-за функции двойного звука. Эта функция позволяет использовать два одновременных соединения Bluetooth. Возможно, вы снизили громкость только в наушниках Bluetooth. Чтобы проверить, просто выключите эту функцию. Вот как:

1. Откройте приложение "Настройки".
2. Коснитесь Подключения.
3. Коснитесь Bluetooth.
4. Нажмите «Дополнительно» в правом верхнем углу.
5. Отключите двойной звук.
6. Подключите наушники Bluetooth к Galaxy Note10 и проверьте, нет ли проблемы.

Устранение неполадок в приложении Bluetooth

В некоторых случаях вам придется напрямую устранять неполадки в приложении Bluetooth на телефоне, чтобы решить проблему. Если Bluetooth-наушники по-прежнему не подключаются, попробуйте использовать приложение на Galaxy Note10.

Принудительно закрыть приложение Bluetooth. При необходимости вам придется принудительно перезагрузить Bluetooth. Как и любое другое приложение, в приложении Bluetooth могут возникать ошибки. Вот что вам нужно сделать:

Перезагрузите приложение с помощью меню информации о приложении

Чтобы принудительно закрыть приложение Bluetooth, перейдите в настройки самого приложения. I Вы хотите использовать этот метод, если планируете выполнять другие действия по устранению неполадок для указанного приложения, такие как очистка его кеша или данных. Вот как это делается:

1. Откройте приложение "Настройки".
2. Коснитесь Приложения.
3. Коснитесь значка дополнительных настроек (значок с тремя точками в правом верхнем углу).
4. Коснитесь Показать системные приложения.
5. Найдите и коснитесь приложения Bluetooth.
6. Коснитесь Force Stop.

Очистить кэш. Также рекомендуется удалить кеш приложения Bluetooth. Вы должны сделать это, если ни одно из наших решений пока не помогло.

1. Перейти на главный экран.
2. Коснитесь значка приложений.
3. Откройте приложение "Настройки".
4. Коснитесь Приложения.
5. Если вы ищете системное приложение или приложение по умолчанию, нажмите «Дополнительные настройки» в правом верхнем углу (значок с тремя точками).
6. Выберите Показать системные приложения.
7. Найдите и коснитесь соответствующего приложения.
8. Коснитесь Хранилище.
9. Нажмите кнопку Очистить кеш.
10. Перезагрузите устройство и проверьте, нет ли проблемы.

Очистить данные. Если очистка кеша приложения ничего не изменит, попробуйте также сбросить его настройки до значений по умолчанию. Чтобы очистить данные приложения и вернуть их к значениям по умолчанию:

1. Перейти на главный экран.
2. Коснитесь значка приложений.
3. Откройте приложение "Настройки".
4. Коснитесь Приложения.
5. Если вы ищете системное приложение или приложение по умолчанию, нажмите «Дополнительные настройки» в правом верхнем углу (значок с тремя точками).
6. Выберите Показать системные приложения.
7. Найдите и коснитесь соответствующего приложения.
8. Коснитесь Хранилище.
9. Нажмите кнопку «Очистить данные».

Обновите свой Galaxy Note10 и наушники Bluetooth

Иногда все, что нужно для решения проблемы, просто: установить обновление системы. Возможно, сейчас на вашем телефоне должно быть обновление, поэтому вы хотите проверить, так ли это. Может быть конкретная ошибка, которая вызывает проблемы с сопряжением Bluetooth. Обновления могут исправить и другие проблемы, поэтому убедитесь, что вы устанавливаете их, как только обновления станут доступны. Как правило, обновления системы и оператора связи отправляются на ваше устройство автоматически, и все, что вам нужно сделать, это подтвердить. Однако, если вы хотите вручную проверить наличие обновлений системы, выполните следующие действия:

1. Откройте приложение "Настройки".
2. Прокрутите вниз и нажмите «Обновление ПО».
3. Коснитесь Скачать и установить.

Обновите свои приложения Galaxy Note10

Одно из достоинств Android заключается в том, что вы можете настраивать множество вещей, включая тот факт, что вы можете напрямую устанавливать приложения из других источников. Когда дело доходит до Android, вы можете получить два типа приложений. Обычно вы должны получать приложения только из Google Play Store, но у вас также есть возможность загружать приложения не из Play Store.

Чтобы проверить наличие обновлений приложения Play Store на вашем Galaxy Note10:

1. Откройте приложение Play Store.
2. Нажмите значок дополнительных настроек в верхнем левом углу (три горизонтальные линии).
3. Коснитесь Мои приложения и игры.
4. Коснитесь Обновить или Обновить все.

Если вы подключены к сотовой сети, мы рекомендуем обновлять данные только через Wi-Fi, чтобы избежать дополнительных расходов. Вот как:

1. Откройте приложение Play Store.
2. Нажмите значок дополнительных настроек в верхнем левом углу (три горизонтальные линии).
3. Коснитесь Настройки.
4. Коснитесь Предпочтения загрузки приложений.
5. Выберите Только через Wi-Fi (выберите Через любую сеть, если у вас нет Wi-Fi).
6. Коснитесь Готово.

Убедитесь, что ваши приложения постоянно обновляются, включив опцию автоматического обновления.

1. Коснитесь Автообновление приложений.
2. Нажмите Только через Wi-Fi (выберите Через любую сеть, если у вас нет Wi-Fi).
3. Коснитесь Готово.

Обновите наушники Bluetooth

Некоторые наушники и гарнитуры Bluetooth, такие как Galaxy Buds, время от времени получают обновления программного обеспечения для устранения ошибок, а также для повышения производительности. По возможности убедитесь, что вы проверяете наличие таких обновлений. Некоторые аудиоустройства Bluetooth, такие как Galaxy Buds, могут работать с другими устройствами сторонних производителей, но когда дело доходит до обновления программного обеспечения, для этого требуется собственное проприетарное приложение, которое доступно только на устройствах Samsung Galaxy. То же самое может быть верно и для других наушников Bluetooth не от Samsung. Обязательно ознакомьтесь с документацией к своему устройству, чтобы узнать, как обновить его программное обеспечение.

Подключите устройство Bluetooth в безопасном режиме

Если ваш Samsung Note10 не подключается к наушникам Bluetooth в это время, следующий хороший шаг - проверить, не задействовано ли плохое стороннее приложение. Этот шаг по устранению неполадок предназначен для того, чтобы вы могли проверить, не является ли причиной проблемы плохое стороннее приложение. Некоторые приложения могут мешать работе ОС Android или других приложений. Чтобы узнать, установлено ли стороннее приложение, из-за которого не удается выполнить сопряжение наушников Bluetooth, перезапустите Galaxy Note10 в безопасном режиме. Вот как это сделать:

1. Нажмите и удерживайте кнопку питания, пока не появится окно выключения, затем отпустите.
2. Коснитесь и удерживайте выключение питания, пока не появится запрос безопасного режима, затем отпустите.
3. Для подтверждения нажмите Безопасный режим.
4. Процесс может занять до 30 секунд.
5. После перезагрузки в нижнем левом углу главного экрана отображается «Безопасный режим».

Помните, что сторонние приложения в этом режиме отключены, поэтому вы можете использовать предварительно установленные приложения. Если проблема с сенсорным экраном не появляется в безопасном режиме, это означает, что проблема связана с плохим приложением. Удалите приложение, которое вы недавно установили, и посмотрите, исправит ли оно это. Если проблема не устранена, используйте процесс исключения, чтобы определить мошенническое приложение. Вот как:

1. Загрузитесь в безопасном режиме.
2. Проверьте наличие проблемы.
3. Убедившись, что виновато стороннее приложение, вы можете удалять приложения по отдельности. Мы предлагаем вам начать с самых последних добавленных вами.
4. После удаления приложения перезагрузите телефон в нормальном режиме и проверьте наличие проблемы.
5. Если ваш Galaxy Note10 по-прежнему проблематичен, повторите шаги 1–4.

Очистить настройки сети

Некоторые формы проблем с Bluetooth могут быть вызваны неправильной или ошибочной настройкой сети на телефоне. Попробуйте очистить сетевые настройки Note10 и посмотрите, что произойдет.

1. На главном экране коснитесь значка приложений.
2. Откройте приложение "Настройки".
3. Нажмите Общее управление.
4. Коснитесь Сбросить.
5. Коснитесь Сбросить настройки сети.
6. Нажмите «Сбросить настройки» для подтверждения.

Возврат программного обеспечения устройства к настройкам по умолчанию (возврат к заводским настройкам)

Если до сих пор ничего не помогло, а ваш Galaxy Note10 по-прежнему не подключается к наушникам Bluetooth, попробуйте стереть данные с устройства с помощью заводских или общих сбросов. Проблемы с подключением Bluetooth иногда возникают из-за ошибки в программном обеспечении. Чтобы обновить все, вы хотите восстановить заводские настройки Note10.

Ниже приведены два способа восстановить заводские настройки Note10:

Метод 1: как сделать полный сброс на Samsung Galaxy Note10 через меню настроек

Это самый простой способ стереть данные с вашего Galaxy Note10. все, что вам нужно сделать, это зайти в меню «Настройки» и выполнить следующие действия. Мы рекомендуем этот метод, если у вас нет проблем с переходом в Настройки.

1. Создайте резервную копию своих личных данных и удалите свою учетную запись Google.
2. Откройте приложение "Настройки".
3. Прокрутите и коснитесь Общее управление.
4. Коснитесь Сбросить.
5. Выберите Сброс заводских данных из представленных вариантов.
6. Прочтите информацию, затем нажмите «Сброс», чтобы продолжить.
7. Нажмите «Удалить все», чтобы подтвердить действие.

Метод 2: как выполнить полный сброс на Samsung Galaxy Note10 с помощью аппаратных кнопок

Если в вашем случае телефон не загружается или загружается, но меню «Настройки» недоступно, этот метод может быть полезен. Во-первых, вам необходимо загрузить устройство в режим восстановления. После успешного доступа к восстановлению наступает время, когда вы начинаете правильную процедуру общего сброса. Вам может потребоваться несколько попыток, прежде чем вы сможете получить доступ к Recovery, поэтому наберитесь терпения и попробуйте еще раз.

1. Если возможно, заранее создайте резервную копию своих личных данных. Если ваша проблема не позволяет вам это сделать, просто пропустите этот шаг.
2. Кроме того, убедитесь, что вы удалили свою учетную запись Google. Если ваша проблема не позволяет вам это сделать, просто пропустите этот шаг.
3. Выключаем устройство. Это важно. Если вы не можете выключить его, вы никогда не сможете загрузиться в режиме восстановления. Если вы не можете регулярно выключать устройство с помощью кнопки питания, подождите, пока батарея телефона не разрядится. Затем зарядите телефон в течение 30 минут перед загрузкой в ​​режим восстановления.
4. Одновременно нажмите и удерживайте кнопку увеличения громкости и кнопку Bixby.
5. Удерживая клавиши увеличения громкости и Bixby, нажмите и удерживайте кнопку питания.
6. Появится экранное меню восстановления. Когда вы это увидите, отпустите кнопки.
7. Нажимайте кнопку уменьшения громкости, пока не выделите «Wipe data / factory reset».
8. Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать «Wipe data / factory reset».
9. Используйте уменьшение громкости, чтобы выделить Да.
10. Нажмите кнопку питания, чтобы подтвердить возврат к заводским настройкам.

Предлагаемые чтения:

• Как исправить искажения на фотографиях с помощью сверхширокоугольной камеры Galaxy S10
• Galaxy Note10 Plus Play Store не устанавливает обновление
• Как добавить водяной знак Galaxy Note10 на фотографии

Возникли проблемы с телефоном? Не стесняйтесь обращаться к нам, используя эту форму. Мы постараемся помочь. Мы также создаем видеоролики для тех, кто хочет следовать наглядным инструкциям. Посетите нашу страницу Youtube для устранения неполадок.