Содержание

• Проблема №1: клавиатура Galaxy S7 случайным образом перезагружается
• Проблема # 2: как предотвратить потерю данных, хранящихся на SD-карте, в Galaxy S7
• Проблема № 3: перемещение файлов с Galaxy S7 на ноутбук
• Свяжитесь с нами

Из-за нехватки места мы сообщаем вам только о трех проблемах на этой странице устранения неполадок # GalaxyS7. Мы надеемся, что решения, а точнее рекомендации, будут полезны нашему Android-сообществу.

Проблема №1: клавиатура Galaxy S7 случайным образом перезагружается

Здравствуй. Так что мой телефон делает несколько неприятных вещей. Во-первых, иногда настройки клавиатуры случайным образом отключаются. Таким образом, автокоррекция перестанет работать, интеллектуальный текст отключится, а непрерывное смахивание перестанет работать. Каждый раз мне приходится возвращаться в настройки и снова включать. После того, как я изменил эти настройки, кнопки «Сохранить» не будет, поэтому я не знаю, как сохранить ее.

Другая моя проблема заключается в том, что звук автоматически выключается. И настойчиво. Он будет работать нормально, а затем внезапно уменьшит звук до тех пор, пока он не отключится, и когда я верну его обратно, он немедленно сделает это снова. И со временем он перестанет подслушивать.

Но обе эти вещи сводят меня с ума, и я очень надеюсь, что вы поможете мне разобраться в этом.

Спасибо! - Эмма

Решение: Привет, Эмма. Подобные проблемы обычно возникают после обновления приложения или операционной системы. Иногда установка другого приложения может привести к незначительным проблемам с другими приложениями. Если вы выполнили обновление или установили что-либо до того, как начали появляться проблемы, первое, что вам нужно сделать, это очистить системный кеш телефона. Попробуйте выполнить следующие действия и посмотрите, имеют ли они значение:

• Выключите свой Samsung Galaxy S7 Edge.
• Нажмите и удерживайте клавиши «Домой» и «Увеличение громкости», затем нажмите и удерживайте клавишу питания.
• Когда на экране появится Samsung Galaxy S7 Edge, отпустите клавишу питания, но продолжайте удерживать клавиши «Домой» и «Увеличение громкости».
• Когда появится логотип Android, вы можете отпустить обе клавиши и оставить телефон на 30–60 секунд.
• Используя клавишу уменьшения громкости, перейдите по параметрам и выделите «очистить раздел кеша».
• После выделения вы можете нажать кнопку питания, чтобы выбрать его.
• Теперь выделите вариант «Да» с помощью клавиши уменьшения громкости и нажмите кнопку питания, чтобы выбрать его.
• Подождите, пока ваш телефон закончит очистку раздела кеша. После завершения выделите «Reboot system now» и нажмите кнопку питания.
• Телефон теперь будет перезагружаться дольше обычного.

Во многих случаях очистки раздела кеша достаточно, чтобы вернуть все в нормальное состояние. Однако, если ничего не изменится, ваш следующий шаг - проверить, виновато ли третье приложение dparty. К счастью, вам не нужно проверять все установленные вами приложения для устранения неполадок. Вы можете просто загрузить телефон в безопасном режиме. Этот режим предотвращает запуск всех сторонних приложений и служб. Если проблема не возникает в безопасном режиме, значит, виноват один из них. Помните, что загрузка в безопасном режиме для устранения неполадок распространяется только на сторонние приложения. Приложения, которые поставлялись с телефоном, когда вы впервые распаковали его, считаются сторонними приложениями и, следовательно, будут продолжать работать, даже если вы перезагрузите устройство в безопасном режиме. Чтобы загрузить свой Galaxy S7 в безопасном режиме, просто выполните следующие действия:

• Нажмите и удерживайте кнопку питания.
• Как только вы увидите на экране «Samsung Galaxy S7 EDGE», отпустите кнопку питания и сразу же удерживайте кнопку уменьшения громкости.
• Продолжайте удерживать кнопку уменьшения громкости, пока устройство не перезагрузится.
• Вы можете отпустить его, когда увидите «Безопасный режим» в нижнем левом углу экрана.

Наконец, похоже, ничего не изменится, даже когда ваш S7 находится в безопасном режиме, не бойтесь выполнить сброс настроек до заводских. Пожалуйста, обратитесь к шагам ниже.

Проблема # 2: как предотвратить потерю данных, хранящихся на SD-карте, в Galaxy S7

У меня новенький Samsung Galaxy S7. Я заказал карту Micro SD Sandisk на 16 ГБ и перенес данные с почти полной карты памяти 2 ГБ на эту новую карту Sandisk. Я сделал это сегодня утром, а сегодня вечером, просматривая свою галерею, я заметил, что готовые фотографии были наполовину показаны. Я подумал, что это странно, и перезапустил галерею, но случилось то же самое. Я щелкнул по полу скрипу картинки, и галерея закрылась, сказав, что «перестала работать». Затем я перезапустил телефон.

После перезагрузки телефона я вернулся в свою галерею, и там вообще не было фотографий. Я зашел в настройки и хранилище, и карта памяти не показывалась. Все, что там написано, было «установить карту памяти», я щелкнул, но ничего не произошло. Затем я вынул и снова вставил карту памяти, и теперь на ней написано: «Пустая карта памяти / проблемы с форматированием», и с тех пор это говорилось. Я даже пробовал это на своем старом мобильном телефоне.

Я попытался использовать адаптер и залить его в свой ноутбук и нетбук, но в моем компьютере ничего не загружается.

Теперь я не знаю, что делать, и боюсь, что потерял свои данные. - Амир

Решение: Привет, Амир. Если другие устройства, то есть другие смартфоны или компьютеры, также не читают ту же SD-карту, вам не повезло. Это означает, что указанная SD-карта стала нечитаемой, скорее всего, из-за повреждения файла. Проблема в том, что с этим ничего не поделать. Поврежденную SD-карту невозможно исправить, и единственный способ использовать ее снова - отформатировать ее. Конечно, это означает стирание любых следов битов в неповрежденных секторах. Прямо сейчас лучшее, что вы можете сделать, - это заставить себя принять тот факт, что ваши данные исчезли.

Если вы хотите попытаться восстановить файл, убедитесь, что вы сразу же прекратили использование SD-карты, чтобы файлы не были перезаписаны. Затем вы захотите найти в Интернете сторонние службы восстановления файлов, которые могут вам помочь. Мы не знаем какой-либо конкретной сторонней службы поиска файлов, поэтому обращайтесь к вам. Однако проблема восстановления файлов заключается в том, что нет 100% гарантии, что вы получите то, что хотите. Если вы думаете, что содержание стоит потраченного времени, усилий и, в конечном итоге, денег, тогда продолжайте.

Прямо сейчас лучшее, что мы можем вам сказать, - это научить вас, как предотвратить возникновение такой ситуации в будущем. Технически поврежденная SD-карта означает, что указанный носитель данных перестал функционировать должным образом, в результате чего он стал нечитаемым. Это означает, что он мертв и вероятность того, что его содержимое когда-либо будет восстановлено, очень мала. Поэтому очень важно предотвратить повреждение SD-карты. На данный момент не существует технологии, которая могла бы «исправить» поврежденную SD-карту, если под исправлением вы имеете в виду снова сделать ее доступной для чтения (другими устройствами). Поэтому стоит приложить все усилия, чтобы избежать повреждения SD-карты. В большинстве случаев повреждение SD-карты происходит из-за человеческой ошибки, поэтому ниже приведены основные действия, которые вы можете сделать со своей стороны.

Не прерывайте сохранение при сохранении

Это общий принцип, который можно применить ко всему цифровому. На протяжении многих лет было бесчисленное количество рассказов о сожалениях и печалях о том, что пользователи теряли из-за этого драгоценные цифровые воспоминания и важные данные. Иногда смартфон или электронное устройство может долго обрабатывать и сохранять данные, поэтому важно убедиться, что вы позволяете своему телефону выполнять свою работу. Будьте терпеливы, когда ваш телефон пытается переместить или сохранить файлы с одного носителя на другой, например, перенести файлы из внутренней памяти на SD-карту.

Не извлекайте SD-карту из устройства, не отключив ее должным образом.

Возможность монтировать и отключать SD-карту на устройстве Samsung позволяет избежать повреждения SD-карты. Убедитесь, что вы не извлекаете SD-карту раньше времени, пока ваш телефон все еще пишет или читает с нее. В спешке мы иногда забываем отключить SD-карту, прежде чем извлекать ее из нашего устройства. Если вам повезет, это может ни к чему не привести, но, если вы это поймете, обязательно как можно скорее создайте резервную копию своих файлов на другом устройстве.

Не позволяйте вашему телефону закончиться бензин

Иногда повреждение SD-карты может произойти, если ваш телефон теряет заряд аккумулятора, когда он пытается использовать SD-карту. Имейте в виду, что ваш телефон может получить доступ к вашей SD-карте без активного перехода в настройки или проверки приложения Галерея (что часто бывает тем, что делают обычные пользователи для проверки фотографий, видео и т. Д.). Некоторые приложения хранятся на SD-карте, а не во внутренней памяти, поэтому внезапный разряд батареи может потенциально убить карту. Это одна из распространенных причин, по которой пользователи внезапно обнаруживают, что их SD-карты становятся совершенно непригодными для использования, несмотря на то, что они новые.

Отформатируйте SD-карту на устройстве, с которым она должна работать.

В других случаях SD-карта может внезапно повредиться, если вставить ее в другое устройство. Если вам нравится переносить SD-карты с одного устройства на другое, высока вероятность повреждения указанной карты в процессе. Убедитесь, что вы форматируете SD-карту с помощью устройства, с которым она должна работать, чтобы свести к минимуму вероятность повреждения файла.

Храните приложения во внутренней памяти

Чтобы еще больше снизить вероятность повреждения SD-карты, убедитесь, что все приложения хранятся во внутренней памяти телефона. Это не только поможет снизить риск повреждения карты при частом разряде аккумулятора телефона, но и ускорит время загрузки. Приложения, хранящиеся во внутренней памяти, загружаются быстрее, чем приложения, хранящиеся на SD-карте, поэтому это беспроигрышная ситуация для вас. SD-карту можно использовать в качестве резервной копии фотографий и видео, хранящихся во внутренней памяти телефона.

Избегайте сохранения на SD-карту, когда батарея разряжена

Это часто бывает сложно сделать, и мы часто забываем о настройках телефона. Однако в свете вашей ситуации мы рекомендуем изменить все настройки, которые позволяют устройству автоматически сохранять на SD-карту, чтобы предотвратить его повреждение. Эти настройки включают настройку камеры, при которой вы позволяете устройству сохранять фотографии на SD-карту или другим приложениям, сохраняющим свой кэш и другие файлы на SD-карту. Как уже упоминалось, если ваш телефон внезапно разряжается, например, при сохранении или обработке фотографии, это может привести к повреждению SD-карты.

Не будь дураком, думая, что SD-карта не может быть

В большинстве случаев среднему пользователю нравится думать, что, хотя повреждение SD-карты возможно, этого не может случиться с ним или с ней. Неправильно! Любая SD-карта, какой бы дорогой или «надежной» она ни была (согласно рекламе ее производителя), может быть повреждена из-за множества факторов, которые могут иметь значение. Если вы хотите сделать свою цифровую жизнь гармоничной, избегайте ложных представлений о том, что ваши данные в безопасности там, где они находятся прямо сейчас. Всегда следите за тем, чтобы любой важный личный файл или данные были скопированы на другое устройство. Нет гарантии, что внутренняя память вашего телефона или SD-карта будут работать в течение следующего часа, дня или недели. Всегда, всегда создавайте резервную копию. Мы не можем достаточно подчеркнуть это. Если вы не делаете это часто, вы можете винить себя только в том случае, если вдруг обнаружите, что скорбите по незаменимым данным.

Проблема № 3: перемещение файлов с Galaxy S7 на ноутбук

Здравствуйте. У меня S7 и с ним 2 проблемы. С самого начала мне кажется, что я не могу оставаться в сети, когда у других в нашем доме нет проблем. Не понимаю.

Самая большая проблема, с которой я сейчас сталкиваюсь, заключается в том, что мой телефон начал сообщать мне, что моя память заполнена, и мне нужно удалить вещи. Не зная много о компьютерах или о том, что удалять, поскольку мне было нужно все, я ждал, что моя дочь поможет с удалением / переносом фотографий и т. Д. (Их было много) на недавно приобретенный ноутбук. Я начал загружать (получил письменные инструкции от дочери) и все было в порядке, загружая около 5-8 изображений за раз на случай, если я облажался, а затем он завис и не отключился или не разрешил сброс. Я схожу с ума, потому что мне нужно ВСЕ на месте (середина судебного дела и доказательства есть). Что я могу сделать?

Раньше у меня не было помощи в этом, и, очевидно, текстовые сообщения от членов семьи никогда не доходили до меня, но я не знал об этом. У меня был инсульт, и я получил химиотерапию из-за химиотерапевтических препаратов, поэтому временами мне трудно что-то понимать. Меня часто бывает трудно научить, если это не записано и не упрощено. Я не знаю, что делать, и я в беспорядке. Можешь мне помочь?

Мне также никогда не показывали, как передавать файлы на мой компьютер, теперь, когда я получил все свои заметки. Я был бы вам очень обязан, если бы вы мне помогли. Огромное спасибо. - Тина

Решение: Привет Тина. Мы не можем предоставить вам конкретные шаги для решения обеих проблем, так как у нас нет важной информации для начала. Например, для решения первой проблемы (проблемы с подключением) нам нужно знать, есть ли у вас проблемы с мобильными данными или Wi-Fi. Сообщив нам сообщение об ошибке или другую полезную информацию / симптомы, мы сможем легко определить истинную проблему. Вместо этого мы рекомендуем вам посетить Google и поискать более конкретные способы устранения возникшей у вас проблемы. Вы можете ввести описание проблемы в Google, например «проблема с мобильными данными Galaxy S7» или «Wi-Fi не работает Galaxy S7» в качестве стартера. Кроме того, вы также можете перейти по этим двум ссылкам из наших предыдущих сообщений, чтобы помочь себе:

• Как устранить проблемы с подключением к Wi-Fi в Samsung Galaxy S7 и другие проблемы, связанные с Интернетом
• Как исправить часто сообщаемые проблемы с Интернетом в Samsung Galaxy S7 Edge

Та же самая ситуация сталкивается со второй или основной проблемой, с которой вы столкнулись. Нам нужно знать, есть ли у вас ноутбук с Windows или устройство Apple. Конкретные шаги по перемещению файлов с Galaxy S7 можно найти по этой ссылке: Как перенести файлы с Galaxy S7 на ПК.

Если у вас есть устройство Apple или ноутбук без ОС Windows, снова зайдите на сайт Google и введите фразу вроде «перенос файлов с Galaxy S7 на Mac».

Имейте в виду, что в Интернете можно найти практически все, если вы знаете, как ввести правильное слово или фразу для поиска. Если вы не сможете самостоятельно выполнять онлайн-инструкции, подумайте о том, чтобы попросить помощи у кого-нибудь, кто сможет.

Свяжитесь с нами

Если вы один из пользователей, у которых возникла проблема с вашим устройством, сообщите нам об этом. Мы бесплатно предлагаем решения проблем, связанных с Android, поэтому, если у вас возникла проблема с вашим устройством Android, просто заполните небольшую анкету в эта ссылка и мы постараемся опубликовать наши ответы в следующих постах. Мы не можем гарантировать быстрый ответ, поэтому, если ваша проблема зависит от времени, найдите другой способ ее решения.

Если вы найдете этот пост полезным, пожалуйста, помогите нам, поделившись информацией с друзьями. TheDroidGuy также присутствует в социальных сетях, поэтому вы можете взаимодействовать с нашим сообществом на наших страницах в Facebook и Google+.