#Samsung #Galaxy # A5 - одна из доступных на рынке моделей смартфонов среднего класса, которые отличаются премиальным дизайном и отделкой. Версия этого телефона 2017 года имеет алюминиевую рамку со стеклом спереди и сзади. Он использует 5,2-дюймовый дисплей Super AMOLED и восьмиъядерный процессор с 3 ГБ оперативной памяти, что позволяет устройству работать без сбоев. Несмотря на то, что это надежный телефон, бывают случаи, когда могут возникнуть определенные проблемы, которые мы будем решать сегодня. В этом последнем выпуске нашей серии по устранению неполадок мы рассмотрим проблему Galaxy A5, которая не смогла получить IP-адрес при подключении к домашнему Wi-Fi, а также другие связанные с этим проблемы.
Если у вас есть Samsung Galaxy A5 или любое другое устройство Android, не стесняйтесь связаться с нами, используя эту форму. Мы будем более чем рады помочь вам с любыми проблемами, которые могут у вас возникнуть с вашим устройством. Это бесплатная услуга, которую мы предлагаем без каких-либо условий. Однако мы просим, чтобы при обращении к нам постарались дать как можно более подробную информацию, чтобы можно было сделать точную оценку и дать правильное решение.
Если вы хотите просмотреть предыдущие части этой серии, перейдите по этой ссылке.
Samsung Galaxy A5 не удалось получить IP-адрес при подключении к домашнему Wi-Fi
Проблема:Здравствуйте. У меня Samsung Galaxy A6, и все было хорошо, а потом внезапно у меня возникли проблемы с подключением к домашнему широкополосному каналу. Все другие устройства подключаются, планшеты, телевизор и т. Д., Но на моем телефоне говорится, что не удалось получить IP-адрес. Я сделал несколько поисков в Google и сделал следующее: изменил подключение на статическое; исправил IP-адрес; забыл, что сеть снова подключилась к сети; удалена вся история сети; выключен маршрутизатор; сбросил настройки маршрутизатора до заводских настроек; стоял рядом с маршрутизатором и пытался подключиться. время и дата на моем телефоне. Выполнить проверку на вирусы. Запустить приложение для диагностики Wi-Fi (которое не работает без Wi-Fi). Проверено наличие обновлений программного обеспечения, но все обновлено. Ничего не получилось. Мне удалось перейти от невозможности получить IP-адрес к подключению без интернета, но это все еще не дает мне доступа ни к чему на моем мобильном телефоне. Очень досадно, что все предложения по этой проблеме оказались успешными для многих, кроме моего мобильного телефона! Большое спасибо за любую помощь.
Решение: Возникает ли та же проблема, когда телефон подключается к другим сетям Wi-Fi? Потому что, если это произойдет, я предлагаю вам выполнить следующие шаги, перечисленные ниже.
- Проверьте, возникает ли такая же проблема при запуске телефона в безопасном режиме. Если этого не происходит, скорее всего, проблема связана с приложением, которое вы загрузили на устройство. Узнайте, что это за приложение, и удалите его.
- Сделайте резервную копию данных телефона, затем выполните сброс настроек до заводских. Как только это будет сделано, попробуйте снова подключиться к сети Wi-Fi.
Если проблема возникает только в вашей домашней сети Wi-Fi, и вы уже сбросили заводские настройки домашнего маршрутизатора Wi-Fi, я рекомендую вам выполнить сброс настроек на вашем телефоне. Перед выполнением этого шага обязательно сделайте резервную копию данных телефона.
Если проблема не исчезнет, я рекомендую вам проверить это в сервисном центре.
Samsung Galaxy A5 Wi-Fi случайно отключается
Проблема:Есть Samsung A5. Похоже, что после моего последнего обновления в декабре 2017 года я теряю и получаю домашнее Wi-Fi соединение. Я кладу свой телефон на беспроводное зарядное устройство, и иногда вы можете заметить, что значок Wi-Fi исчезает. Затем я перехожу в раскрывающееся меню и выключаю, а затем включаю значок Wi-Fi. Через несколько секунд в диалоговом окне будет указано, что мой домашний Wi-Fi снова задействован. S6 моей жены тоже делает то же самое. Я не пытался проверить другой источник Wi-Fi, но моя жена утверждает, что у нее нет проблем с Wi-Fi в другом месте. Когда я просматриваю значок настроек, статус Wi-Fi, он указывает, что домашний Wi-Fi все еще включен и работает, в то же время мой телефонный Wi-Fi указывает, что он отключен. Вы можете помочь? Я получил последние скачанные обновления за январь 2018 года.
Решение: Чтобы решить эту проблему, попробуйте забыть о подключении Wi-Fi к телефону, а затем подключитесь к нему снова. Если проблема все еще возникает после этого, то это уже могло быть вызвано некоторыми старыми данными программного обеспечения, которые не были полностью удалены в процессе обновления программного обеспечения. Лучшее, что можно сделать прямо сейчас, - это сделать резервную копию данных телефона, а затем выполнить сброс настроек до заводских.
Samsung Galaxy A5 теряет возможность подключения к Wi-Fi
Проблема: Я использую Samsung galaxy A5 2016. мой телефон теряет подключение к Wi-Fi во время использования, опять же, когда я снова подключаюсь снова, происходит то же самое. Я выполнил полный сброс, проблема все еще сохраняется. Помогите мне с проблемой
Решение: Пробовали ли вы после выполнения сброса настроек проверить, возникает ли такая же проблема, когда ваш телефон подключен к другой сети Wi-Fi? В противном случае проблема может быть в маршрутизаторе, к которому подключен ваш телефон.
Если проблема не исчезнет, вам нужно будет проверить это в сервисном центре.
