#Samsung #Galaxy # A5 - одна из премиальных моделей среднего класса компании, которая обслуживает потребителей, которым нужен телефон, который выглядит как флагманская модель, но не стоит так же. Версия этого телефона 2017 года использует 5,2-дюймовый дисплей Super AMOLED с разрешением Full HD. Он использует алюминиевую рамку с защитой Gorilla Glass 4. В устройстве используется процессор Exynos 7880 в сочетании с 3 ГБ оперативной памяти, что обеспечивает удобство использования. Несмотря на то, что это надежный телефон, бывают случаи, когда могут возникнуть определенные проблемы, которые мы будем решать сегодня. В этом последнем выпуске нашей серии по устранению неполадок мы рассмотрим проблему с зависанием экрана Galaxy A5 и другие связанные с этим проблемы.
Если у вас есть Samsung Galaxy A5 или любое другое устройство Android, не стесняйтесь связаться с нами, используя эту форму. Мы будем более чем рады помочь вам с любыми проблемами, которые могут у вас возникнуть с вашим устройством. Это бесплатная услуга, которую мы предлагаем без каких-либо условий. Однако мы просим, чтобы при обращении к нам постарались дать как можно более подробную информацию, чтобы можно было сделать точную оценку и дать правильное решение.
Если вы хотите просмотреть предыдущие части этой серии, перейдите по этой ссылке.
Экран A5 перестает отвечать
Проблема:Экран перестает отвечать при выполнении некоторых действий. Например, при перетаскивании значка на экран значок может быть там, но зависать, когда он есть, экран не реагирует на прикосновения. Если я нажму кнопку питания, затем кнопку «Домой», чтобы проснуться, а затем разблокировать ее, она снова ответит на прикосновение. Я сделал сброс к заводским настройкам. Еще заметил, что телефон греется, особенно при зарядке. Я использую стандартное настенное зарядное устройство.
Решение: Поскольку вы уже выполнили сброс настроек телефона к заводским настройкам, но проблема все еще не устранена, можно с уверенностью исключить любые программные сбои, которые могут быть причиной проблемы. Есть вероятность, что дигитайзер или другой внутренний компонент не работает должным образом. Тот факт, что телефон нагревается, также может означать, что батарея повреждена или произошло короткое замыкание во время зарядки телефона.
Лучшее, что вы можете сделать прямо сейчас, - это отнести телефон в сервисный центр и проверить его.
На экране A5 мигает символ Samsung
Проблема:Галактика моего мужа просто мигает символом Самсунг. Он не выключится и не поймет, что делать. Будет ли он иметь сброс к заводским настройкам. Он будет потрясен, если потеряет свои фото и видео.
Решение: Есть несколько шагов по устранению неполадок, которые можно выполнить перед восстановлением заводских настроек.
- Если в вашем телефоне есть карта microSD, извлеките ее. После этого выполните имитацию разрядки аккумулятора, нажав и удерживая кнопки питания и уменьшения громкости не менее 10 секунд. После этого ваш телефон должен перезагрузиться.
- Сначала зарядите телефон не менее 20 минут, затем запустите его в безопасном режиме. Если у вас есть доступ к этому режиму, то проблема может быть в установленном вами приложении. Узнайте, что это за приложение, и удалите его.
- Сотрите раздел кеша телефона из режима восстановления.
Если описанные выше шаги не помогли решить проблему, вам следует подумать о сбросе к заводским настройкам из режима восстановления. Обратите внимание, что это приведет к удалению данных вашего телефона.
Экран A5 зависает, не реагируя на прикосновения
Проблема: Привет, у меня возникли проблемы с моим samsung galaxy A5 вот уже неделю. Сначала это началось, когда я играл в игру на своем устройстве, когда оно внезапно зависло, не реагировало на прикосновения, ни одна из кнопок, казалось, не работала, работала только одна комбинация: уменьшение громкости и кнопка домой для перезапуска устройства. он перезапустился через 8 секунд и снова замер. Я попытался очистить раздел кеша, попытался восстановить заводские настройки устройства, попытался восстановить его стоковую прошивку через odin, все из которых не помогли. любая помощь будет очень признательна, спасибо.
Решение: Вы в значительной степени выполнили все действия по устранению неполадок, которые, возможно, можно предпринять для устранения любых сбоев, связанных с программным обеспечением, которые могут вызывать эту проблему. К сожалению, это вызвано неисправностью аппаратного компонента. Лучше всего прямо сейчас отнести телефон в сервисный центр и проверить его.
Экран A5 черный после падения
Проблема:Жена уронила свой Самсунг А5. Включается, но экран черный. Еще он издает забавный звук при запуске. Не нормальный звук. И кажется, что он совсем недолго держит свою силу. Почти должен быть подключен.
Решение: Лучшее, что вы можете сделать прямо сейчас, - это запустить телефон в режиме восстановления. Если экран работает в этом режиме, возможно, проблема вызвана сбоем программного обеспечения. Чтобы исправить это, вам нужно будет выполнить сброс настроек в этом режиме. Обратите внимание, что это приведет к удалению данных вашего телефона.
Если в режиме восстановления экран остается черным, это, скорее всего, связано с аппаратной проблемой, которая уже может быть вызвана повреждением дисплея. Вам нужно будет отнести телефон в сервисный центр и проверить его.
Экран A5 выключен, не включается
Проблема:Пользуюсь галактикой A5 и до этого все было хорошо. На днях я подключил его к зарядному устройству и после того, как я нажал кнопку питания, чтобы увидеть, какой аккумулятор прец. он показал 93%, поэтому я долго нажимал кнопку питания, чтобы включить телефон, и вместо того, чтобы включить его, он просто оставался выключенным, ничего не работает, экран выключен, нет светодиода от лампочки вверху. Я перепробовал все, нажимая все кнопки одновременно в каждом порядке и способом. Прежде чем тратить много денег на это, могу ли я что-нибудь сделать?
Решение: Попробуйте нажать и удерживать кнопки питания и уменьшения громкости не менее 10 секунд. После этого ваш телефон должен перезагрузиться. Если это не так, вам нужно будет проверить телефон в сервисном центре.