Содержание
Samsung Galaxy A50 - хороший телефон, напоминающий Galaxy S10e. Он также быстрый и отзывчивый, поскольку работает на Android 9 и One UI от Samsung. Однако, как и любые другие смартфоны, он не идеален, и в какой-то момент вы можете столкнуться с икотой то тут, то там. Фактически, некоторые из наших читателей уже сообщали об ошибке «Сообщения продолжают останавливаться», и, по их мнению, она возникает, когда они открывают приложение «Сообщения».
В этом посте я расскажу вам, как устранить неполадки в вашем Galaxy A50, которые показывают ошибку «Сообщения продолжают останавливаться». Мы постараемся рассмотреть все возможности, а затем будем исключать их одну за другой, пока не выясним, в чем причина, и, надеюсь, сможем ее исправить. Если вы один из владельцев этого телефона и в настоящее время сталкиваетесь с подобной проблемой, продолжайте читать, поскольку мы можем помочь вам с вашей проблемой.
Прежде чем мы перейдем к устранению неполадок, если вы ищете решение другой проблемы, обязательно зайдите на нашу страницу устранения неполадок, поскольку мы уже рассмотрели некоторые из наиболее распространенных проблем, о которых сообщают наши читатели. Найдите проблемы, похожие на вашу, и используйте предложенные нами решения. Если после этого вам все еще нужна наша помощь, не стесняйтесь обращаться к нам, заполнив нашу анкету по проблемам Android.
Устранение неполадок Galaxy A50 с ошибкой «Сообщения продолжают останавливаться»
Проблемы с приложениями на самом деле не так серьезны, и для этой конкретной проблемы вам может потребоваться всего несколько процедур, чтобы приложение снова работало безупречно. Тем не менее, вот что вам нужно сделать, чтобы избавиться от ошибки «Сообщения продолжают останавливаться»…
Первое решение: выполните принудительный перезапуск на вашем устройстве.
Это должно быть самое первое, что вам нужно сделать, особенно если вы впервые столкнулись с этой проблемой. Это может быть довольно незначительная проблема с прошивкой, которую можно исправить с помощью этой процедуры. Принудительный перезапуск - это имитация извлечения батареи, которая поможет освежить память вашего телефона и перезагрузить его службы. Вот как это делается:
- Нажмите и удерживайте кнопку уменьшения громкости и пока не отпускайте ее.
- Удерживая нажатой кнопку громкости, также нажмите и удерживайте кнопку питания.
- Удерживайте обе клавиши вместе в течение 15 секунд или до тех пор, пока на экране не отобразится логотип Galaxy A50.
После перезагрузки телефона попробуйте запустить приложение и посмотрите, появляется ли по-прежнему ошибка «Сообщения продолжают останавливаться». Если это так, переходите к следующему решению.
ТАКЖЕ ПРОЧИТАЙТЕ: Wi-Fi-соединение Samsung Galaxy A50 продолжает разваливаться. Вот исправление.
Второе решение: запустите телефон в безопасном режиме
Цель этого решения - изолировать проблему. Это сразу же скажет вам, если причиной проблемы является стороннее приложение, потому что вы сможете использовать приложение в безопасном режиме без появления ошибки «Сообщения продолжают останавливаться». При этом вы фактически отключаете все загруженные приложения. Итак, если проблема устранена в этом режиме, это означает, что одно из установленных вами приложений вызывает проблему. Вот как вы перезагружаете телефон в безопасном режиме:
- Нажмите и удерживайте кнопку питания, пока не отобразятся параметры.
- Нажмите и удерживайте опцию выключения питания, пока она не перейдет в безопасный режим.
- Коснитесь значка безопасного режима, чтобы перезагрузить устройство.
- После успешной перезагрузки вы должны увидеть «Безопасный режим» в нижнем левом углу экрана.
Предполагая, что ошибка не появляется, пока вы находитесь в безопасном режиме, вот что вам следует сделать дальше:
- Перезагрузите телефон в обычном режиме, чтобы загрузиться в стандартном режиме.
- Вспомните, какие приложения вы установили примерно в то время, когда телефон начинает показывать ошибку «Сообщения продолжают останавливаться».
- Если у вас уже есть приложение, проведите вниз от верхнего края экрана, чтобы потянуть панель уведомлений вниз.
- Коснитесь значка настроек в правом верхнем углу.
- Прокрутите и нажмите Приложения.
- Найдите и коснитесь подозрительного приложения.
- Коснитесь Хранилище.
- Коснитесь Очистить данные и коснитесь ОК для подтверждения.
- Нажмите один раз кнопку возврата, а затем нажмите Удалить.
- Подтвердите, что вы хотите удалить приложение со своего телефона.
С другой стороны, если ошибка по-прежнему отображается, даже если все сторонние приложения отключены, перейдите к следующему решению.
ТАКЖЕ ПРОЧИТАЙТЕ: Как исправить ошибку Samsung Galaxy A50, которая не подключается к Wi-Fi
Третье решение: очистить кеш и данные приложения "Сообщения".
Это вернет сообщения к его конфигурации по умолчанию, а также заменит его кеш и файлы данных. Если это проблема с приложением, эта процедура решит ее. Вот как это сделать:
- Проведите вниз от верхнего края экрана, чтобы опустить панель уведомлений вниз.
- Коснитесь значка настроек в правом верхнем углу.
- Прокрутите и нажмите Приложения.
- Найдите и коснитесь Сообщения.
- Коснитесь Хранилище.
- Коснитесь Очистить кеш.
- Коснитесь Очистить данные, а затем коснитесь ОК для подтверждения.
После этого ошибка «Сообщения продолжают останавливаться» по-прежнему отображается, когда вы открываете приложение, а затем переходите к следующему решению.
Четвертое решение: выполните полный сброс телефона
После выполнения всех процедур, а ошибка «Сообщения продолжают останавливаться» все еще появляется, следующее, что вам нужно сделать, - это перезагрузить телефон. Сообщения встроены в прошивку как предустановленное приложение. Поскольку все остальные решения не помогли, это возможная проблема с микропрограммой, и до тех пор, пока микропрограмма не была изменена, вы сможете это исправить.
Перед сбросом создайте копию своих важных файлов и данных. После резервного копирования удалите свои учетные записи google и samsung, чтобы вас не заблокировали. Когда будете готовы, выполните следующие действия, чтобы сбросить настройки телефона:
- Выключаем устройство.
- Нажмите и удерживайте Увеличить громкость а также Мощность ключи.
- Когда появится логотип Galaxy A50, отпустите все три клавиши.
- Ваш Galaxy A50 продолжит загрузку в режиме восстановления. Как только вы увидите черный экран с синим и желтым текстом, переходите к следующему шагу.
- нажмите Убавить звук несколько раз, чтобы выделить «стереть данные / восстановить заводские настройки».
- Нажмите Мощность кнопку для выбора.
- нажмите Убавить звук пока не будет выделено «Да».
- Нажмите Мощность кнопку, чтобы выбрать и запустить общий сброс.
- Когда общий сброс будет завершен, будет выделено «Перезагрузить систему сейчас».
- нажмите Кнопка питания для перезапуска устройства.
Я надеюсь, что мы смогли помочь вам исправить ваш Galaxy A50, который показывает ошибку «Сообщения продолжают останавливаться». Мы были бы признательны, если бы вы помогли нам распространить информацию, поэтому, пожалуйста, поделитесь этим постом, если он окажется для вас полезным. Большое спасибо за чтение!
ТАКЖЕ ПРОЧИТАЙТЕ: Как исправить Samsung Galaxy A50, который перезагружается сам по себе
связаться с нами
Мы всегда открыты для ваших проблем, вопросов и предложений, поэтому не стесняйтесь обращаться к нам, заполнив эту форму. Мы предлагаем эту бесплатную услугу, и мы не берем за нее ни цента. Но учтите, что мы получаем сотни писем каждый день, и мы не можем ответить на каждое из них. Но будьте уверены, мы читаем каждое полученное сообщение. Для тех, кому мы помогли, поделитесь нашими сообщениями с друзьями, просто поставьте лайк на нашей странице в Facebook или подпишитесь на нас в Twitter. Вы также можете посетить наш канал Youtube, так как мы публикуем полезные видео каждую неделю.