#Samsung #Galaxy # J3 - один из доступных на рынке бюджетных Android-смартфонов, который стоит недорого, но предлагает потребителям несколько замечательных функций. В телефоне используется 5-дюймовый дисплей с разрешением HD, который предлагает неплохие углы обзора. Его четырехъядерного процессора с 2 ГБ оперативной памяти может быть недостаточно для запуска большинства современных графически насыщенных игр, но он способен без сбоев работать с большинством популярных приложений для повышения производительности и социальных сетей. В телефоне также есть приличный аккумулятор на 2400 мАч (для версии 2017 года), который должен проработать весь день без подзарядки. Несмотря на то, что это надежный телефон, бывают случаи, когда могут возникнуть определенные проблемы, которые мы будем решать сегодня. В этом последнем выпуске нашей серии по устранению неполадок мы рассмотрим проблему "не слышен вызов Galaxy J3" и другие связанные с этим проблемы.

Если у вас есть Samsung Galaxy J3 или любое другое устройство Android, не стесняйтесь связаться с нами, используя эту форму. Мы будем более чем рады помочь вам с любыми проблемами, которые могут у вас возникнуть с вашим устройством. Это бесплатная услуга, которую мы предлагаем без каких-либо условий. Однако мы просим, ​​чтобы при обращении к нам постарались дать как можно более подробную информацию, чтобы можно было сделать точную оценку и дать правильное решение.

Если вы хотите просмотреть предыдущие части этой серии, перейдите по этой ссылке.

Звонок J3 не слышен

Проблема:Привет, у меня 6-месячный J3. Когда я звоню, все, что я слышу, очень приглушено. Я не слышу чужой голос, а они меня не слышат. Он не распознает голосовую почту. Он говорит, что у вас нет новых сообщений, а у меня есть. Иногда он даже не звонит и не переходит прямо на голосовую почту. Я отнес его в магазин O2, и мы поменяли SIM-карту, но это тоже не помогло. Спасибо

Решение: Смена SIM-карты - хороший способ устранить проблему, поскольку вы сможете устранить любые проблемы, связанные с сетью, SIM-картой или учетной записью, которые могут вызывать это. Поскольку проблема не устранена, теперь мы должны сосредоточить поиск и устранение неисправностей на телефоне.

Первое, что вам нужно сделать в этом конкретном случае, - это проверить, не вызвана ли проблема загруженным вами приложением. Для этого вам нужно будет запустить телефон в безопасном режиме, так как только предустановленные приложения могут работать в этом режиме. Если проблема не возникает в этом режиме, это может быть вызвано загруженным вами приложением. Узнайте, что это за приложение, и удалите его.

Если проблема все еще возникает даже в безопасном режиме, я рекомендую сделать резервную копию данных телефона, а затем выполнить сброс настроек до заводских. После сброса не устанавливайте никаких приложений на телефон. Попробуйте сначала проверить, сохраняется ли проблема.

Если описанные выше действия не помогли решить проблему, вам нужно будет доставить телефон в сервисный центр и проверить его, поскольку это уже может быть проблемой, связанной с оборудованием.

J3 Черный экран после падения

Проблема:Я уронил телефон и попытался открыть его с помощью кнопки «Домой», но перед тем, как вернуться к черному экрану, вспыхнул небольшой цветной полосой. Я пытался вынуть аккумулятор. Не повезло. Кажется, все работает нормально со звуками, но экран черный. мне исправить это?

Решение: Если дисплей черный, но телефон работает, возможно, он был поврежден при падении. Лучшее, что вы можете сделать прямо сейчас, - это запустить телефон в режиме восстановления, а затем проверить, работает ли дисплей в этом режиме. Если это так, проблема может быть вызвана программным сбоем. В этом режиме вам нужно будет выполнить сброс до заводских настроек. Обратите внимание, что данные вашего телефона будут удалены в процессе.

Если описанные выше действия не помогли, вам следует отнести телефон в сервисный центр и проверить его. Весьма вероятно, что придется заменить дисплей в сборе.

J3 застрял на логотипе Samsung

Проблема: Каждую ночь я выключаю телефон перед сном. Утром включаю, на нем код открытия экрана. Экран не реагирует. Я могу ввести код, но экран не открывается. Затем он снова выключается / включается. Требуется несколько попыток ввести код, прежде чем экран откроется в обычном режиме. Это произошло последние 3-4 дня. Сегодня он даже не включился на главный экран, у него был только черный фон с логотипом включения Samsung. Он ничего не делал, поэтому мне пришлось вынуть аккумулятор и попробовать снова. Мне пришлось сделать это примерно 3 раза, прежде чем я действительно включился, и я смог получить доступ к главному экрану и использовать телефон. Пожалуйста помоги. Моя мама предложила оставить мой телефон включенным на всю ночь, я действительно не хочу этого делать. Есть ли у вас решения?

Решение: Первое, что вам нужно сделать в этом конкретном случае, - это проверить, не вызвана ли проблема программным сбоем, выполнив действия по устранению неполадок, перечисленные ниже.

• Извлеките карту microSD из телефона, если она установлена. Перезагрузите телефон.
• Проверьте, может ли телефон запуститься в безопасном режиме. Если он запускается в этом режиме, проблема может быть вызвана загруженным вами приложением. Узнайте, что это за приложение, и удалите его.
• Сотрите раздел кеша телефона из режима восстановления.
• Запустите телефон в режиме восстановления, затем выполните сброс настроек до заводских. Обратите внимание, что это приведет к удалению данных вашего телефона.

Если описанные выше действия не помогли решить проблему, это может быть вызвано неисправным компонентом оборудования. Лучшее, что вы можете сделать прямо сейчас, - это проверить телефон в сервисном центре.

Домой J3 Touchwiz остановился

Проблема:Привет, сегодня я скачал приложение на свой телефон. И после того, как я это сделал. Что-то всплыло, говоря, что Touchwiz Home остановился. Он делал это раньше, и я просто выключил свой телефон и снова включил его. И это уйдет, и все будет хорошо. Но сегодня я сделал это, и это не сработало. Я искал разные способы решения проблемы, но ничего не помогло.

Решение: Лучшее, что можно сделать в этом конкретном случае, - удалить загруженное вами приложение, поскольку это может быть причиной проблемы. Если проблема не исчезнет после удаления приложения, я предлагаю вам сделать резервную копию данных телефона, а затем выполнить сброс настроек до заводских.

Ошибка J3 Failed MMS

Проблема:Недавно я купил на Amazon.com галактику J3, это был восстановленный телефон от AT&T. Единственная причина, по которой я сделал это вместо покупки нового телефона, заключалась в том, что я был доволен своим старым s5, который больше не мог заряжаться, потому что порт зарядки был сломан внутри. Я не хотел терять фотографии или контакты, потому что я использую этот телефон и в своей работе, и думал, что это единственный способ - просто поменять SIM-карту. В любом случае я не могу отправлять изображения или получать их в текстовых сообщениях, там написано «Неудачные ммс». В настоящее время я веду откровенный разговор и уже много лет звоню им по этому поводу, но не понимаю, что они говорят, из-за отсутствия английского. Мой APN говорит, что он включен. Также есть значок, который никогда не исчезает, он говорит, что нужно загрузить обновление программного обеспечения AT&T, а у меня нет AT&T

Решение: Поскольку это телефон AT&T, у него могут быть неправильные настройки APN для работы в сети Straight Talk. Что вам нужно сделать в этом случае, так это убедиться, что телефон использует правильные настройки APN, перечисленные ниже.

Для службы AT&T

• Название: прямой разговор
• APN: tfdata
• MMSC: http://mms-tf.net
• Прокси-сервер MMS: mms3.tracfone.com
• Порт MMS: 80
• MCC: 310
• MNC: 410

Для службы T-Mobile

• Название: прямой разговор
• APN: wap.tracfone
• Порт: 8080
• MMSC: http://mms.tracfone.com
• Прокси-сервер MMS: оставьте поле пустым
• Порт MMS: оставьте пустым

Приложения J3 не переносятся на карту microSD

Проблема: Привет, в настоящее время у меня возникли проблемы с моим Samsung Galaxy J3 после использования нового Samsung evo plus 64gb class 10 U3. Когда я попытался перейти с внутреннего на внешний SD для некоторых приложений, казалось, что перемещается только исполняемый файл приложения, а загруженные файлы остаются для того же приложения, которое было перемещено. Мне пришлось вручную найти и переместить загруженные файлы, все еще находящиеся во внутренней памяти устройства, на внешнюю SD-карту. Это вызвало проблему, когда я попытался открыть приложение, загруженные файлы не могут быть обнаружены с SD-карты. Посоветуйте, пожалуйста, что могло пойти не так. Спасибо.

Решение: Есть много приложений, которые вы не сможете перенести на карту microSD, поскольку они были разработаны для работы во внутренней памяти телефона. Samsung также внедрил некоторые меры безопасности, чтобы данные приложения были недоступны, что можно сделать, только если они остаются во внутренней памяти телефона.