Одна из моделей телефонов, ориентированная на потребителей с ограниченным бюджетом, - #Samsung #Galaxy # J3. Эта модель имеет как раз те функции, которые вам понадобятся для общения с друзьями и семьей. Он также оснащен камерой 13MP f / 1.9, которая делает фотографии отличного качества, которыми вы можете поделиться в социальных сетях. Несмотря на то, что это надежный телефон, бывают случаи, когда могут возникнуть определенные проблемы, которые мы будем решать сегодня. В этой последней серии наших серий по устранению неполадок мы рассмотрим вопрос о спящем режиме дисплея Galaxy J3 за 10 секунд и другие связанные с этим проблемы.

Если у вас есть Samsung Galaxy J3 или любое другое устройство Android, не стесняйтесь связаться с нами, используя эту форму. Мы будем более чем рады помочь вам с любыми проблемами, которые могут у вас возникнуть с вашим устройством. Это бесплатная услуга, которую мы предлагаем без каких-либо условий. Однако мы просим, ​​чтобы при обращении к нам постарались дать как можно более подробную информацию, чтобы можно было сделать точную оценку и дать правильное решение.

Если вы хотите просмотреть предыдущие части этой серии, перейдите по этой ссылке.

Дисплей J3 спит через 10 секунд

Проблема: Дисплей на моем Samsung Galaxy j3 prime отключается через 10 секунд, если его не трогать. По-прежнему делает то же самое, несмотря на изменение времени ожидания отображения на 1 минуту, а затем на 5 минут. Я также сделал мягкий сброс, и это тоже не помогло.

Решение: Первое, что вам нужно сделать в этом случае, - это убедиться, что настройки отображения установлены правильно.

• Коснитесь Приложения - Настройки - Дисплей и обои.
• Тайм-аут касания экрана
• Выберите желаемую продолжительность тайм-аута.

Если телефон все еще возвращается к 10-секундному таймауту, выполните действия по устранению неполадок, перечисленные ниже.

• Запустите телефон в безопасном режиме, затем проверьте, возникает ли проблема в этом режиме. Если это не так, возможно, это вызвано загруженным вами приложением. Узнайте, что это за приложение, и удалите его.
• Сделайте резервную копию данных телефона, а затем выполните сброс настроек до заводских, если вышеуказанный шаг не работает.

J3 не подключается к автомобильному Bluetooth после обновления программного обеспечения

Проблема: Поскольку телефон «обновился» недавно, я не могу принимать вызовы по Bluetooth через автомобильную стереосистему ни в одном из трех семейных автомобилей. Один из них - Jaguar 2010 года, в котором используется комплект громкой связи Parrot, а у дочери - Porsche Boxster 2005 года со встроенной системой. Все устройства ответят на звонок, но звонок идет по телефону, а не по радио. если по какой-то странной случайности звонок действительно проходит, звук искажается, как если бы кто-то говорил под водой. Я не использую Bluetooth ни для чего, кроме громкой связи в машине, поэтому я не знаю, работают ли другие функции успешно или нет. Я сделал мягкую перезагрузку, удалил кеш Bluetooth и данные - все безрезультатно. Я отменил выбор классного плеера, отдав предпочтение nuplayer, и наоборот, как было предложено без каких-либо улучшений. Перед обновлением проблем не было, и нет проблем с телефоном дочери или партнера. Связался с Samsung, который непреклонен, я обращаюсь к Jaguar по поводу проблемы, но это будет означать, что у меня есть три несовместимых устройства, что для меня предполагает проблему с программным обеспечением телефона, а не с моей системой Bluetooth. В настоящее время у меня заключен двухлетний контракт на один год, и я не по своей вине не могу позвонить из автомобиля без помощи рук. Они говорят мне, что возврат к более раннему программному обеспечению, в котором не было проблем, невозможен.

Решение: Возможно, эта проблема вызвана некоторыми старыми данными программного обеспечения, которые не были полностью удалены в процессе обновления. Что вам нужно сделать прямо сейчас, так это сделать резервную копию данных телефона, а затем выполнить сброс настроек до заводских. После завершения сброса попробуйте проверить, сохраняется ли проблема.

J3 Touch Home перестала работать

Проблема:Я продолжаю получать сообщения «К сожалению, Touch Home перестал работать». Есть ли решение этой проблемы или мне нужно купить новый телефон? также я дважды выполнил сброс настроек к заводским настройкам, чтобы решить эту проблему, и он не решил ее

Решение: Сброс к заводским настройкам обычно решает этот тип проблемы. Поскольку вы уже дважды перезагружали свой телефон, и проблема все еще сохраняется, возможно, это уже проблема, связанная с оборудованием, и в этом случае вам нужно будет принести телефон в сервисный центр и проверить его.

J3 имеет черный экран

Проблема:Мой телефон только что включился и ушел на черный экран этим утром.Я пробовал мягкие перезагрузки, пытался сделать все, что смог найти в Google, я не могу заставить что-либо появляться на экране время от времени, на нем будут мигать строки и цвет но это все

Связанная проблема: Galaxy j3 ... Мой экран черный ... На экране ничего не видно ... просто черный ... Я попытался выполнить мягкий сброс, зарядку и полный сброс, но экран все еще черный ... несколько часов назад использовал его нормально ... Пожалуйста помочь как можно скорее

Решение: Лучше всего прямо сейчас проверить, работает ли экран при запуске телефона в режиме восстановления. Если экран работает в этом режиме, я предлагаю вам сбросить настройки до заводских. Обратите внимание, что сброс приведет к удалению данных вашего телефона. Если экран по-прежнему не работает в режиме восстановления, возможно, неисправен дисплей в сборе, и в этом случае вам нужно будет отнести телефон в сервисный центр и проверить его.

Сенсорный экран J3 не работает после намокания телефона

Проблема:Я уронил свой Samsung J3 в воду, телефон включается, звучит и продолжает вибрировать, но сенсорный экран не работает, поэтому я не могу им пользоваться

Решение: Лучшее, что вы можете сделать прямо сейчас, - это протереть телефон мягкой тканью, пока внешняя часть не станет сухой и не очистится от жидкости. После этого поместите телефон в мешок с рисом как минимум на 48 часов. При этом убедитесь, что телефон выключен. Кроме того, если это модель 2016 или 2015 года, вам следует вынуть аккумулятор, когда кладете телефон на рис. Как только это будет сделано, проверьте, сохраняется ли проблема. Если это произойдет, то дисплей может быть поврежден водой, и в этом случае вам необходимо будет проверить это в сервисном центре.

J3 случайно выключается при установке Instagram

Проблема:Мой телефон случайно выключается из-за приложения под названием instagram. Я удалил его и переустановил, и мне нужно узнать, могу ли я это исправить, смогу ли я когда-нибудь снова использовать Instagram и если что-то не так с моим телефоном. Он отлично работает без установленного Instagram, но когда я попытался его установить, мой телефон отключился

Решение: Лучшее, что вы можете сделать прямо сейчас, - это дождаться выхода новой версии приложения, поскольку похоже, что текущая версия вызывает выключение телефона.

J3 TouchWiz остановился после обновления программного обеспечения

Проблема: После обновления программного обеспечения телефона я хочу его проверить. Теперь, когда я нажимаю кнопку «Домой», приложения не появляются, и появляется заметка «TouchWiz остановлен». Пробовал перезапустить, откладывал, но результата нет. Я также искал «touchwiz home» в диспетчере приложений, он не был доступен.

Решение: Что вам нужно сделать в этом конкретном случае, так это очистить кеш и данные приложения TouchWiz из диспетчера приложений.

• На любом главном экране нажмите «Приложения».
• Коснитесь Настройки.
• Прокрутите до «ПРИЛОЖЕНИЯ», затем нажмите «Диспетчер приложений».
• Проведите вправо до ВСЕГО экрана.
• Найдите и коснитесь Touchwiz.
• Коснитесь Очистить кеш.
• Коснитесь Очистить данные, затем ОК.

Если проблема все еще возникает после выполнения вышеуказанных шагов, вам нужно будет сделать резервную копию данных телефона, а затем выполнить сброс настроек до заводских.

J3 не включается

Проблема:Я пошел, чтобы включить свой телефон, но он не включился, поэтому я оставил его в покое на некоторое время, положил его на зарядное устройство, затем на экране появился аккумулятор, затем появилось название и марка телефона, затем экран стал полностью синим и отключение не вернулось бы сразу. Мой телефон - Samsung j3

Решение: Попробуйте запустить телефон в режиме восстановления, и если телефон запускается в этом режиме, я предлагаю вам выполнить сброс до заводских настроек. Обратите внимание, что сброс приведет к удалению данных вашего телефона.

Если проблема не исчезнет, ​​попробуйте заменить аккумулятор телефона.

Если описанные выше действия не помогли решить проблему, вам нужно будет отнести телефон в сервисный центр и проверить его.