#Samsung #Galaxy # J3 - одна из доступных моделей смартфонов Samsung, обладающая приличной производительностью, позволяющей потребителям получать удовольствие от использования своего телефона. Он может предоставлять такие основные функции, как совершение звонков, отправка текстовых сообщений, проверка электронной почты, просмотр и обновление социальных сетей, среди прочего. Просто не планируйте играть в игры с интенсивной графикой, доступные в Google Play Store, иначе вы будете разочарованы. Хотя это надежный исполнитель, бывают случаи, когда могут возникать определенные проблемы, которые мы будем решать сегодня. В этом последнем выпуске нашей серии по устранению неполадок мы рассмотрим, как Galaxy J3 постоянно отключается от Wi-Fi и другие связанные с этим проблемы.

Если у вас есть Samsung Galaxy J3 или любое другое устройство Android, не стесняйтесь связаться с нами, используя эту форму. Мы будем более чем рады помочь вам с любыми проблемами, которые могут у вас возникнуть с вашим устройством. Это бесплатная услуга, которую мы предлагаем без каких-либо условий. Однако мы просим, ​​чтобы при обращении к нам постарались дать как можно более подробную информацию, чтобы можно было сделать точную оценку и дать правильное решение.

Если вы хотите просмотреть предыдущие части этой серии, перейдите по этой ссылке.

J3 продолжает отключаться от Wi-Fi

Проблема:Мой телефон постоянно отключается от домашнего Wi-Fi. Я устранил свой Интернет, и он работает отлично. Все остальные устройства в моем доме идеально подключаются к моему Wi-Fi. Я выключаю и включаю Wi-Fi на телефоне, чтобы попытаться подключиться к Wi-Fi. Он подключается примерно на минуту, затем отключается. Это должно быть проблема с моим телефоном. Пожалуйста помоги.

Решение: Первое, что вам следует сделать в этом случае, - это забыть о сети Wi-Fi со своего телефона. Как только это будет сделано, перезагрузите телефон, затем снова подключитесь к сети. Если проблема не устранена, выполните следующие действия по устранению неполадок, перечисленные ниже.

• Запустите телефон в безопасном режиме. Когда телефон работает в этом режиме, могут работать только предустановленные приложения. Убедитесь, что проблема все еще возникает в этом режиме. Если это не так, проблема может быть вызвана загруженным вами приложением. Узнайте, что это за приложение, и удалите его.
• Попробуйте стереть раздел кеша телефона из режима восстановления, затем перезагрузите устройство.
• Сделайте резервную копию данных телефона, затем выполните сброс настроек до заводских.

J3 горит, но экран черный

Проблема:У меня Samsung Galaxy J3, телефон включен, но экран черный. Я попытался вынуть аккумулятор и удерживать кнопку в течение 1, 2 и 3 минут и так далее в разное время, вставляя аккумулятор и пытаясь нажать для экран для работы и другие вещи, которые, как было сказано, делают, но ничего не работает, пожалуйста, не могли бы вы помочь

Связанная проблема: телефон вибрирует, как будто он включается, но просто появляется черный экран Я слышу сообщения, поступающие на телефон, и даже принимаю телефонные звонки, но ничего не вижу Я выполнил все сбросы, и на моем экране ничего не отображается

Решение: Лучше всего прямо сейчас запустить телефон в режиме восстановления. Если экран работает в этом режиме, проблема может быть вызвана сбоем программного обеспечения. Затем вам нужно будет выполнить сброс настроек в этом режиме. Обратите внимание, что сброс приведет к удалению данных вашего телефона. Если экран по-прежнему остается черным даже в режиме восстановления, есть вероятность, что он уже поврежден и, возможно, его необходимо заменить. Лучше всего прямо сейчас отнести телефон в сервисный центр и проверить его.

J3 не отправляет текстовое сообщение

Проблема:Привет, мой телефон вообще не позволяет мне отправлять текстовые сообщения… когда я вызываю полученное сообщение или пытаюсь написать его, клавиатура для отправки текстовых сообщений даже не подойдет. Я попытался сбросить настройки и удалить батарею, но перезапуск все еще не работает. все остальное вроде работает нормально

Решение: Что вам нужно сделать прямо сейчас, так это проверить номер центра сообщений телефона и убедиться, что этот номер используется вашим оператором связи.

• Коснитесь Сообщения.
• Коснитесь БОЛЬШЕ.
• Коснитесь Настройки.
• Нажмите «Еще настройки».
• Коснитесь Текстовые сообщения.
• Коснитесь центра сообщений.

Если номер центра сообщений правильный, выполните дополнительные действия по устранению неполадок, перечисленные ниже.

• Перезагрузите телефон и проверьте, можете ли вы отправить текстовое сообщение.
• Свяжитесь со своим оператором связи и узнайте, есть ли у вас активная подписка на обмен текстовыми сообщениями.
• Проверьте, не возникает ли проблема в безопасном режиме. Если это не так, проблема может быть вызвана загруженным вами приложением. Узнайте, что это за приложение, и удалите его.
• Сделайте резервную копию данных телефона, затем выполните сброс настроек до заводских.

J3 перестал получать фотографии в сообщениях

Проблема: Здравствуйте друзья. Два дня назад мой Samsung Galaxy J3 перестал получать фото через мессенджер. Я заходил в Интернет и следил за всеми направлениями, но безрезультатно. Следует отметить, что я сбросил APN по умолчанию, поэтому ничего не указано. Не могли бы вы помочь мне с этой проблемой?

Решение: Причина, по которой ваш телефон не может получать графические сообщения, заключается в сбросе настроек APN. Вам необходимо получить правильные настройки APN вашего оператора связи, а затем ввести их в свой телефон.

Чтобы получить доступ к настройкам APN вашего устройства, выполните следующие действия.

• На главном экране коснитесь значка приложений.
• Нажмите «Настройки»> «Подключения».
• Коснитесь Мобильные сети.
• Коснитесь Имена точек доступа.

J3 не получает обновление программного обеспечения

Проблема:Здравствуйте, моя галактика samsung j3 не обновляется и показывает, что версия прошивки не удалось установить, а также, когда я открываю безопасную папку, появляется всплывающее сообщение о том, что на устройстве установлено несанкционированное программное обеспечение, и другая проблема заключается в том, что секретные коды не работают, ни один код даже * # 06 # Пожалуйста, помогите мне решить эту проблему Спасибо

Решение: Причина, по которой ваш телефон не получает никаких обновлений программного обеспечения, заключается в том, что он может быть рутирован или работать с пользовательской версией программного обеспечения. Лучшее, что вы можете сделать прямо сейчас, если вы хотите, чтобы ваш телефон работал с последним обновлением программного обеспечения, - это прошить на свой телефон файл последней стандартной прошивки. Вы можете получить этот файл на веб-сайте Sammobile, где также можно получить инструкции по прошивке телефона.

Экран J3 не отвечает после намокания

Проблема:В моем samsung j3 было немного влаги, и экран не реагировал. Предложения по сбросу к заводским настройкам. Я сделал это и теперь застрял на экране обновления системы Android. Он обновляется в течение нескольких минут и зависает. Я оставил его на час без сдачи. Я пробовал то, что было предложено на вашей странице, безуспешно. Думаю, мне следовало дать ему еще немного просохнуть, и экран заработал бы слишком нетерпеливо для этого. Любая помощь? Спасибо

Решение: Что вам нужно сделать прямо сейчас, так это убедиться, что внутри телефона нет влаги. Положите телефон в мешок с рисом как минимум на 48 часов. Рис впитает влагу внутри телефона. Как только это будет сделано, проверьте, устранена ли проблема. В противном случае некоторые компоненты внутри телефона могут быть повреждены водой. Лучше всего прямо сейчас отнести телефон в сервисный центр и проверить его.

На экране J3 появляется зеленое свечение после падения в воду

Проблема:Бросил в воду с включенным фонариком. Некоторое время не мог выключить. Пару дней сушки в квакерской овсянке с вытяжкой, батареей и сим-картой. Все в порядке, кроме спящего режима: нажмите кнопку питания / блокировки, и экран станет черным, как и должен, но затем начнет тусклое зеленое свечение, выглядит как полноэкранное изображение зеленой тканой ткани. Пробовал несколько вещей: замочить в спирте, снять печатную плату и очистить все контакты крошечной щеточкой и спиртом, выполнить мягкий сброс, сбросить заводскую очистку, снова разобрать и очистить, снова сбросить…. «Зеленое свечение» разряжает аккумулятор. Я только что заметил еще один аспект: при выключенном питании экран черный, как и положено, кроме случаев, когда он подключен к зарядному устройству; а также бледно-зеленый экран, похожий на ткань

Решение: К сожалению, в этом случае похоже, что вода могла повлиять на работу дисплея. Лучше всего прямо сейчас отнести телефон в сервисный центр и проверить его. Есть вероятность, что вам потребуется заменить дисплей в сборе.

J3 застрял в логотипе Samsung

Проблема:мой телефон случайно перезапустился сам после того, как моя дочь начала на него слюни. Он работал всю ночь, пока не перезапустился снова, но на этот раз при перезапуске он не продвинулся дальше заднего экрана с белым логотипом SAMSUNG. после этого он появляется на минуту, он исчезает и начинает вибрировать, но после этого он возвращается к логотипу и снова начинает вибрировать. Это будет повторяться снова и снова, если я не вытащу аккумулятор. Я перепробовал все варианты устранения неполадок, и аккумулятор не поврежден водой.

Решение: Лучшее, что вы можете сделать прямо сейчас, - это запустить телефон в режиме восстановления, а затем выполнить сброс настроек до заводских. Таким образом вы сможете проверить, не вызвана ли проблема программным сбоем. Обратите внимание, что эта процедура удалит данные вашего телефона.

Если проблема не исчезнет даже после сброса, вам нужно будет принести телефон в сервисный центр и проверить его, поскольку это, скорее всего, уже проблема, связанная с оборудованием.