Содержание

• Проблема: Samsung Galaxy J3 перезагружается во время игры (шахматы)

Смартфоны - это крошечные портативные компьютеры, которые предоставляют ряд функций. Некоторые из них могут без проблем справиться с несколькими задачами одновременно. Другие могут быть недостаточно мощными, чтобы играть в приличные игры. Мы считаем, что причина, по которой Galaxy J3, как сообщается ниже, перезагружается самостоятельно во время игры, связана с аппаратными ограничениями. Если вы являетесь пользователем J3 с таким же или похожим корпусом, узнайте, что делать.

Проблема: Samsung Galaxy J3 перезагружается во время игры (шахматы)

Здравствуй! У меня несколько проблем с телефоном. Например, когда клавиатура то и дело зависает на буквах. Как старая аппаратная компьютерная клавиатура с кока-колой между клавишами. Но главная проблема в том, что он перезапускается, когда я играю в шахматы. (!?). Я опробовал несколько различных шахматных приложений, и через несколько минут игры телефон перезагружается. Эта проблема возникает только тогда, когда я играю против компьютера, а не когда я играю с другим человеком. Мне интересно, могут ли быть какие-то проблемы с процессором в телефоне, из-за которых он вылетает при выполнении простых математических задач? У меня нет этой проблемы с перезапуском с другими приложениями / задачами. Заранее спасибо.

Решение: Давайте разберемся с вашими проблемами индивидуально.

Проблема №1: клавиатура продолжает зависать

Эта проблема может быть вызвана несколькими причинами. Это может быть вызвано в целом медленной системой (что также может быть причиной ее перезапуска при игре в шахматы), ошибкой приложения или программным сбоем. Вот что вам нужно сделать:

Очистить раздел кеша

Убедитесь, что системный кеш находится в отличном состоянии, чтобы упростить процессы на вашем телефоне. Очищайте раздел кеша время от времени или хотя бы раз в несколько месяцев, чтобы заставить телефон создавать новый кеш и предотвратить ошибки, которые могут замедлить работу системы. Вот как:

1. Выключаем устройство.
2. Нажмите и удерживайте клавишу увеличения громкости и клавишу возврата на главный экран, затем нажмите и удерживайте клавишу питания.
3. Когда отобразится зеленый логотип Android, отпустите все клавиши (сообщение «Установка обновления системы» будет отображаться в течение 30–60 секунд перед отображением параметров меню восстановления системы Android).
4. Несколько раз нажмите кнопку уменьшения громкости, чтобы выделить «очистить раздел кеша».
5. Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать.
6. Нажимайте кнопку уменьшения громкости, пока не будет выделено «да», а затем нажмите кнопку питания.
7. Когда очистка раздела кеша будет завершена, будет выделено «Перезагрузить систему сейчас».
8. Нажмите кнопку питания, чтобы перезагрузить устройство.

Вернуть приложение клавиатуры по умолчанию

Этот шаг по устранению неполадок включает в себя зайти в настройки приложения и удалить его данные. Убедитесь, что вы выбрали правильное приложение для клавиатуры в списке.

1. Откройте приложение "Настройки".
2. Коснитесь Приложения.
3. Нажмите на Дополнительные настройки в правом верхнем углу (значок с тремя точками).
4. Выберите Показать системные приложения.
5. Найдите приложение "Клавиатура" и коснитесь его.
6. Коснитесь Хранилище.
7. Нажмите кнопку «Очистить данные».
8. Перезагрузите устройство и проверьте, нет ли проблемы.

Сбросить настройки приложения

Сброс настроек приложения часто упускается из виду во многих статьях по устранению неполадок Android, но когда дело доходит до такой проблемы, как ваша, это может очень помочь. Возможно, что одно или несколько приложений по умолчанию установлены неправильно, что может привести к возникновению этого сбоя. Поскольку невозможно узнать, верна ли эта догадка, вам нужно просто убедиться, что все приложения по умолчанию включены. Вот как это сделать:

1. Откройте приложение "Настройки".
2. Коснитесь Приложения.
3. Нажмите на Дополнительные настройки в правом верхнем углу (значок с тремя точками).
4. Выберите Сбросить настройки приложения.
5. Перезагрузите Note8 и проверьте, нет ли проблемы.

Использовать другую клавиатуру

Если текущее приложение для клавиатуры работает нестабильно, попробуйте другое, чтобы определить, проблема ли это в приложении. Уже должно быть встроенное приложение Google Keyboard. Если вы используете стандартное приложение Samsung, переключение на клавиатуру Google может помочь.

Чтобы выбрать новую клавиатуру по умолчанию:

1. Откройте приложение "Настройки".
2. Нажмите Общее управление.
3. Коснитесь «Язык и ввод».
4. Коснитесь Клавиатура по умолчанию.
5. Выберите нужное приложение для клавиатуры. Если альтернативного приложения для клавиатуры нет, сначала установите его, а затем повторите шаги 1–5.

Сброс к заводским настройкам

Если ничего не изменится, вам может потребоваться вернуть все настройки программного обеспечения к значениям по умолчанию. Вот как:

1. Создайте резервную копию ваших данных.
2. Выключаем устройство.
3. Нажмите и удерживайте клавишу увеличения громкости и клавишу Bixby, затем нажмите и удерживайте клавишу питания.
4. Когда отобразится зеленый логотип Android, отпустите все клавиши (сообщение «Установка обновления системы» будет отображаться в течение 30–60 секунд перед отображением параметров меню восстановления системы Android).
5. Несколько раз нажмите кнопку уменьшения громкости, чтобы выделить «стереть данные / восстановить заводские настройки».
6. Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать.
7. Нажимайте кнопку уменьшения громкости, пока не будет выделено «Да - удалить все данные пользователя».
8. Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать и начать общий сброс.
9. Когда общий сброс будет завершен, будет выделено «Перезагрузить систему сейчас».
10. Нажмите кнопку питания, чтобы перезагрузить устройство.

Проблема №2: Galaxy J3 перезагружается при игре в шахматы

Существует несколько возможных причин, по которым ваше устройство перезагружается во время игры в шахматы. Один из них - несовместимость приложений. С тысячами устройств Android у разработчиков может не быть ресурсов для тестирования и отладки своих приложений на каждом из них. Что они могут сделать, так это убедиться, что приложение работает в целом. Хотя в некоторых случаях это может сработать, любые уникальные ограничения в отношении программного и аппаратного обеспечения не могут быть устранены. Если на вашем устройстве возникла уникальная аппаратная или программная проблема, которую разработчик приложения не ожидал, это может быть причиной проблемы. Вы можете попытаться сообщить о проблеме разработчику приложения, используя любую контактную информацию в самом приложении. В противном случае вы можете перейти на страницу установки приложения в Play Store и получить контактную информацию разработчика.

Вторая возможная причина может быть связана с вычислительной мощностью вашего телефона. Если игра требует сложных и требовательных вычислений, возможно, ваш J3 не сможет справиться с задачей, что приведет к сбою. Проверьте сведения о совместимости игры или свяжитесь с разработчиком, чтобы узнать, поддерживает ли приложение ваш телефон.

В качестве дополнительного примечания, некоторые игры могут вызвать перегрев системы. Если ваш телефон становится слишком теплым на ощупь во время игры, возможно, он перегревается. В этой ситуации ваш телефон защищает себя от ненужного нагрева, автоматически выключаясь. Дайте ему остыть в течение 30 минут, прежде чем играть снова.