#Samsung #Galaxy # J5 - одно из бюджетных предложений компании, ориентированное на потребителей, которые не хотят тратить много денег на телефон. Несмотря на то, что он не такой мощный, как флагманские модели, он по-прежнему отлично работает с дополнительными функциями. Во-первых, в версии этого телефона 2016 года используется 5,2-дюймовый дисплей Super AMOLED, способный воспроизводить яркие изображения. Процессор Snapdragon 410 и 2 ГБ оперативной памяти позволяют телефону бесперебойно запускать любое приложение, а также обеспечивают отличное время автономной работы. Многие люди прямо сейчас используют этот телефон в качестве основного драйвера без каких-либо проблем. Однако бывают случаи, когда могут возникнуть определенные проблемы, которые мы будем решать сегодня. В этом последнем выпуске нашей серии по устранению неполадок мы рассмотрим Galaxy J5, который требует слишком много времени для зарядки и других связанных проблем.

Если у вас есть Samsung Galaxy J5 или любое другое устройство Android, не стесняйтесь связаться с нами, используя эту форму. Мы будем более чем рады помочь вам с любыми проблемами, которые могут у вас возникнуть с вашим устройством. Это бесплатная услуга, которую мы предлагаем без каких-либо условий. Однако мы просим, ​​чтобы при обращении к нам постарались дать как можно более подробную информацию, чтобы можно было сделать точную оценку и дать правильное решение.

Если вы хотите просмотреть предыдущие части этой серии, перейдите по этой ссылке.

Вы также можете связаться с нами через наши учетные записи в социальных сетях Facebook и Google+.

J5 слишком долго заряжается

Проблема:Привет, у меня samsung galaxy j5, у меня проблема с телефоном, зарядка занимает около 7-8 часов, но все еще не полностью заряжена. Я пробую все решения, указанные на вашем веб-сайте, но проблема не устранена, пожалуйста, помогите мне ее решить. Спасибо

Решение: Если вы уже выполнили наши рекомендуемые действия по устранению этой проблемы, но проблема все еще сохраняется, проблема может быть вызвана неисправным аккумулятором. Хорошо то, что в этом телефоне есть съемный аккумулятор, поэтому все, что вам нужно сделать, это купить новый и заменить аккумулятор. Перед тем как это сделать, убедитесь, что вы уже выполнили действия по устранению неполадок, перечисленные ниже.

• Очистите порт зарядки телефона баллончиком со сжатым воздухом. Обязательно удалите всю грязь и мусор, застрявшие в этом порте.
• Попробуйте зарядить телефон с помощью другого зарядного кабеля и настенного зарядного устройства.
• Сделайте резервную копию данных телефона, затем выполните сброс настроек до заводских. После сброса не устанавливайте никаких приложений на телефон. Сначала попробуйте проверить, сохраняется ли проблема.

Батарея J5 быстро разряжается

Проблема: Мой телефон будет держать заряд только пять или десять минут, прежде чем он полностью сбросит заряд и отключится. Я заменил аккумулятор, но это не помогло. Постоянно держать его на зарядном устройстве довольно неудобно.

Решение: Первое, что вам нужно сделать в этом конкретном случае, - это проверить, не вызывает ли программный сбой быстрой разрядки батареи. Для этого просто сделайте резервную копию данных вашего телефона, а затем выполните сброс настроек до заводских. Если аккумулятор по-прежнему быстро разряжается после сброса, вам следует получить новый аккумулятор, так как аккумулятор на вашем телефоне уже может быть неисправным.

J5 выключается, не включается после подключения к автомобильному зарядному устройству

Проблема: В моем Samsung Galaxy J5 40% заряда батареи, и я подключаю его к автомобильному прикуривателю / зарядному устройству, он внезапно отключается и не включается. я впервые использую это автомобильное зарядное устройство. пожалуйста, помогите

Решение: Что вам нужно сделать прямо сейчас, так это вынуть аккумулятор из телефона, затем нажать и удерживать кнопку питания не менее минуты. Это разрядит телефонную цепь и очистит оперативную память. Как только это будет сделано, вставьте аккумулятор и включите телефон. Если вы по-прежнему не получаете ответа от устройства, зарядите телефон не менее 20 минут с помощью настенного зарядного устройства, затем включите телефон. Если он по-прежнему не включается, возможно, в аккумуляторе произошло короткое замыкание. Попробуйте заменить эту батарею на новую.

J5 Wi-Fi Bluetooth не работает

Проблема: Здравствуйте все. Моя проблема кажется сложной. Мой Wi-Fi и Bluetooth не работают, вероятно, это проблема с оборудованием, потому что я стер и установил все версии стандартных и нестандартных ромов. Но главная проблема в том, что через некоторое время мой экран зависает, прикосновение к нему все еще отправляет команды на телефон, но он застревает на определенном экране, пока я не заблокирую и не разблокирую его снова, а затем я увижу команду, которую я дал ему, пока он завис. Через несколько минут снова замирает. Мне нужно продолжать блокировать и разблокировать, и он продолжает зависать, но мое прикосновение отправляет команды в программное обеспечение телефона. Я не знаю, аппаратная ли это проблема.

Решение: Поскольку вы уже пробовали перепрограммировать телефон стандартным и нестандартным ПЗУ, которое не решает проблему, весьма вероятно, что чип Wi-Fi телефона уже неисправен. Проблема с экраном может быть вызвана неисправным дигитайзером. Лучшее, что вы можете сделать прямо сейчас, - это отнести телефон в сервисный центр и проверить его.

Экран J5 гаснет после намокания телефона

Проблема: Привет, у меня есть Samsung Galaxy J5 2017. Сегодня шел сильный дождь, поэтому я положил телефон в карман сумки, но он все еще намок, так как карман был приоткрыт. Некоторое время все работало нормально, может, час или два, но потом дисплей просто продолжал гаснуть. Как будто экран просто гаснет, но мой телефон все еще работает? Я знаю это, потому что слышу звук блокировки, когда нажимаю кнопку питания. Я перевел телефон в безопасный режим, выполнил программный сброс, но проблема все еще возникает. Я не знаю, что делать! Это происходит каждые 2 минуты или около того, и мне приходится на время оставлять его в покое, чтобы он вернулся в нормальное состояние, но даже тогда это повторяется через пару минут использования. Пожалуйста помоги! Спасибо

Решение: Поскольку ваш телефон намок, лучше всего положить его в пакет с рисом как минимум на 48 часов. Как только это будет сделано, попробуйте проверить, сохраняется ли проблема. Если это произойдет, вам нужно будет отнести телефон в сервисный центр и проверить его, так как ваш телефон уже может быть поврежден водой.

J5 не может обновить программное обеспечение телефона

Проблема:Здравствуйте, у меня проблема с обновлением телефона. Так что я просмотрел все в Интернете об этом и ничего. Моя проблема в том, что когда я перехожу к устройству в настройках, он говорит «Перейти к устройству», когда я нажимаю на него, вверху должно быть указано обновление программного обеспечения первым, а у меня нет.

Решение: Возможно, на вашем телефоне установлено специальное программное обеспечение. Лучшее, что можно сделать прямо сейчас, чтобы получить последнее обновление для вашего устройства, - это вручную прошить обновленный файл пользовательской прошивки. Вы можете загрузить файл с веб-сайта Sammobile, где также можно получить инструкции по прошивке телефона.