#Samsung #Galaxy # J7 - одна из бюджетных моделей смартфонов, которая предлагает немного дополнительных функций при низкой стоимости. Версия этой модели 2017 года использует цельный алюминиевый корпус и имеет 5,5-дюймовый дисплей Super AMOLED. Он также работает на Android Nougat и имеет виртуального помощника Bixby. Другие особенности этого телефона включают в себя восьмиядерный процессор Exynos 7870 в сочетании с 3 ГБ оперативной памяти, 13-мегапиксельную переднюю и заднюю камеры, а также аккумулятор емкостью 3600 мАч и это лишь некоторые из них. Несмотря на то, что это надежное устройство, бывают случаи, когда могут возникнуть определенные проблемы, которые мы будем решать сегодня. В этой последней серии наших серий по устранению неполадок мы рассмотрим черный экран Galaxy J7, который все еще работает, а также другие связанные проблемы.

Если у вас есть Samsung Galaxy J7 или любое другое устройство Android, не стесняйтесь связаться с нами, используя эту форму. Мы будем более чем рады помочь вам с любыми проблемами, которые могут у вас возникнуть с вашим устройством. Это бесплатная услуга, которую мы предлагаем без каких-либо условий.Однако мы просим, ​​чтобы при обращении к нам постарались дать как можно более подробную информацию, чтобы можно было сделать точную оценку и дать правильное решение.

Если вы хотите просмотреть предыдущие части этой серии, перейдите по этой ссылке.

Экран J7 черный, но все еще работает

Проблема: Я удерживал кнопку питания, вверх и вниз и кнопку «Домой», чтобы слить остаток энергии в телефоне, и следил за всем, что я могу найти на Youtube, и ничего не помогает. Я отнес его в ремонтную мастерскую, и они подключили телефон к компьютеру, и экран в порядке, судя по тому, что им сообщила их программа, а сервисный техник сказал, что это может быть на материнской плате. Я делал снимки на J7, и экран стал белым, затем черным. все сенсорные функции по-прежнему работают, но дисплея просто нет. Это все черное. Я могу включить его и услышать, как громкость увеличивается и уменьшается, когда я нажимаю клавиши регулировки громкости и дважды нажимаю кнопку «Домой», поднимаю камеру и делаю снимки, но просто ничего не вижу из-за того, что экран полностью черный. Пожалуйста, помогите, лол.

Решение: Если мастерская по ремонту уже проверила экран и обнаружила, что он работает должным образом, проблема может быть вызвана неисправным ленточным разъемом, соединяющим дисплей с материнской платой, или неисправной материнской платой.

Перед заменой материнской платы телефона попробуйте сначала заменить дисплей в сборе, чтобы убедиться, что это не вызывает проблемы. Если проблема не исчезнет даже после замены дисплея, вам придется подумать о замене материнской платы телефона.

J7 Мало места для хранения

Проблема: У меня j7 уже около трех месяцев. У него мало места для хранения, и мне было интересно, как максимально использовать его. Если я перезагружу свой телефон, и он сотрет все, у меня будет 16 гигабайт памяти?

Решение: Если вы выполняете сброс настроек на своем телефоне, вы должны сначала сделать резервную копию данных телефона (фотографии, видео, музыку), поскольку они будут удалены в процессе. После этого вы получите значительный объем дискового пространства на телефоне, но это не все 16 ГБ, так как операционная система вашего телефона и предустановленные приложения также будут использовать это пространство для хранения.

Если вам нужно больше места для хранения данных телефона, вам следует подумать о приобретении карты microSD.

J7 Verizon для прямого разговора с текстом не работает

Проблема: У меня Verizon Galaxy J7. Я перешел с предоплаты Verizon на Straight Talk. Аккаунт Verizon закрыт. Номер переведен на Откровенный разговор. У меня все еще появляется логотип при запуске, а текст и телефон не работают все время. Сервис в настройках по-прежнему показывает Verizon, и я получаю сообщение, что SIM-карта не Verizon. Можете ли вы помочь решить эту проблему прямо поговорите, телефон активирован.

Решение: Если телефон уже активирован и у вас возникли проблемы с ним, я предлагаю вам сделать резервную копию данных телефона, а затем выполнить сброс настроек до заводских. После завершения сброса не устанавливайте никаких приложений на телефон. Попробуйте сначала проверить, работает ли обмен текстовыми сообщениями.

В логотипе запуска телефона по-прежнему будет отображаться логотип Verizon, поскольку он работает в программном обеспечении Verizon.

Если проблема не исчезнет, ​​вам следует подумать о том, чтобы прошить телефон прошивкой, отличной от Verizon. Вы можете получить эту прошивку на веб-сайте Sammobile, где вы также можете получить инструкции по прошивке телефона.

J7 заряжается очень медленно

Проблема:Мой телефон заряжается медленно, и для зарядки от 81 до 100 требуется полная ночь. Сегодня утром процент заряда был 99, но как только я взял телефон, он стал 92. И как только я подключил зарядное устройство уменьшено до 91. Какое решение для этого?

Решение: Первое, что вам нужно сделать в этом конкретном случае, - это очистить порт зарядки телефона с помощью баллончика со сжатым воздухом. Обязательно удалите всю грязь и мусор, застрявшие в этом порте. Затем попробуйте зарядить телефон с помощью другого зарядного кабеля и настенного зарядного устройства. Если проблема не устранена, последний шаг по устранению неполадок, который следует рассмотреть, - это сброс настроек к заводским. Это позволяет проверить, не является ли причиной проблемы программный сбой. Перед сбросом настроек сделайте резервную копию данных телефона. После завершения сброса проверьте, сохраняется ли проблема. Если это так, то вашему телефону уже может потребоваться замена батареи.

J7 зависает

Проблема: У моей жены J7 уже несколько месяцев. Несмотря на небольшое количество приложений на ее устройстве, она постоянно зависает в телефоне. На прошлой неделе, когда она отправляла сообщение, устройство внезапно перезагрузилось и зависло на логотипе Samsung с включенным дисплеем на час или более, пока оно не разрядилось. То же самое произошло сегодня утром, когда моя жена коснулась экрана, чтобы увидеть, есть ли сообщения. На этот раз телефон зависал аж 2 часа. За это время мы пробовали выключать устройство нажатием кнопки включения и power + Vol вниз, пока он полностью не разрядился .. Ничего особенного не происходило. Это происходило много раз с момента покупки, около 6 месяцев назад. Вторая проблема - аккумулятор, который долго не держит. При полной подзарядке в течение 4 часов устройство работает только 6-7 часов при обычном использовании, что абсолютно странно.

Решение: В вашем телефоне установлена ​​карта microSD? Если это так, я рекомендую сначала вынуть его. Как только это будет сделано, сделайте резервную копию данных вашего телефона, а затем выполните сброс настроек до заводских. Не устанавливайте приложения сразу после сброса. Попробуйте сначала проверить, возникает ли проблема с зависанием. Если это так, то, скорее всего, это уже проблема, связанная с оборудованием, и в этом случае вам нужно будет отнести телефон в сервисный центр и проверить его.

J7 Нет сигнала

Проблема: На моем J7 отображается значок отсутствия сигнала. Когда я пытаюсь позвонить, отображается сообщение "Только экстренные вызовы" или "вне зоны обслуживания". Я заметил, что в моих доступных сетях он говорит по умолчанию, но не позволяет мне изменять, добавлять или искать сети. Сеть недоступна или сеть недоступна, когда я пробую что-либо с помощью беспроводной связи. Я использовал этот телефон раньше, и однажды он отключился, пока я использовал микроволновую печь, и телефон в то же время как-то снова включил телефон после устранения неполадок, но у него не было сигнала, так как я был ко всему, пользовательские ОС экраны все, пожалуйста Помогите

Решение: Первое, что вам нужно сделать прямо сейчас, - это вынуть SIM-карту из телефона и вставить ее в другое устройство. Если проблема не исчезнет, ​​попробуйте приобрести новую SIM-карту. Если вы получаете хороший сигнал, когда SIM-карта вставлена ​​в другой телефон, пора устранить неисправность J7. Лучшее, что можно сделать прямо сейчас, - это восстановить заводские настройки. Обязательно сделайте резервную копию данных телефона перед сбросом. Если проблема все еще возникает, значит, это уже проблема, связанная с оборудованием, и в этом случае вам нужно будет доставить ее в сервисный центр и проверить.