Содержание
"Всем привет. Я просто был на веб-сайте, который предложил мне попытаться попросить вас о помощи по поводу проблем со звуком в Samsung Galaxy Note 2.
В течение последнего месяца звук на моем телефоне стал немного странным. Проблема со звуком Note 2 возникает, когда я слушаю музыку через динамик, я подключен к вспомогательному кабелю в автомобиле или наушникам. Он будет громко играть неопределенное время, а затем играть очень тихо. Это происходит случайно и неоднократно.
Это происходит в моем аудиоплеере, видео на YouTube и видео, записанных мной на телефон. Это меня действительно начинает расстраивать, потому что я много езжу по работе и нуждаюсь в музыке.
Мы будем очень признательны за любые предложения, которые помогут мне решить эту проблему. Надеюсь, без сброса до заводских настроек.Спасибо за ваше время."
Это сообщение о проблеме со звуком в Galaxy Note 2 было отправлено Марком через Mailbag.
Возможные решения проблемы со звуком в Samsung Galaxy Note 2
Проверьте, связана ли проблема с программным или аппаратным обеспечением, войдя в безопасный режим. Оттуда попробуйте открыть стандартное музыкальное приложение на своем телефоне и воспроизвести песню с берушами и без них. Если проблема больше не возникает в этом режиме, когда ваш телефон подключен или отключен от звуковой системы, то, скорее всего, это проблема программного обеспечения. Возможный способ решить эту проблему - восстановить заводские настройки или удалить приложение, вызывающее проблемы.
Но если проблема все еще сохраняется в безопасном режиме, независимо от того, подключена она или отключена от звуковой системы, проблема, скорее всего, в аппаратном обеспечении вашего телефона или наушниках, которые вы используете (если это происходит только при подключении внешнего звукового устройства. ).
Если выясняется, что проблема связана с наушником, лучший способ исправить это - заменить его на более надежный. Используйте аксессуар от Samsung или тот, который хорошо совместим с устройствами Samsung (частота аксессуара также должна совпадать с частотой телефона).
Однако, если проблема со звуком в Note 2 возникает, даже если беруши не подключены, уже принесите их технику для тщательной проверки. Проблемы со звуком могут возникать, когда кнопки регулировки громкости заедают, неисправны датчики телефона или где-то внутри устройства возникла проблема с электричеством.
Отправьте нам электронное письмо о проблемах с Android
Если у вас возникнут вопросы об устройствах Android, напишите нам по адресу [email protected].