Содержание

• Системный интерфейс Galaxy Note 3 недоступен после обновления Lollipop
• Galaxy Note 3 зависает и тормозит после обновления Lollipop
• Выключенный индикатор уведомления продолжает мигать после обновления Lollipop
• Galaxy Note 3 зависает в простом режиме
• Кнопка "Домой" на Galaxy Note 3 не работает и не поворачивается автоматически
• Проблема с датчиком приближения в Galaxy Note 3 после обновления Lollipop
• Удалите Lollipop из Galaxy Note 3
• Проблема с электронной почтой Galaxy Note 3 после обновления Lollipop
• Galaxy Note 3 срабатывает после повреждения жидкостью
• Приложения Galaxy Note 3 неактивны после обновления Lollipop
• Проблема с GPS в Galaxy Note 3 после обновления Lollipop

Связанная проблема: Привет, дроиды! Я должен был загрузить новое обновление, но не смог его завершить. Помню, как впервые пришло уведомление об обновлении, все прошло не так гладко. Поскольку я уже нажал кнопку загрузки, но не смог, я не смог повторно загрузить его. Итак, мой вопрос: как я могу снова загрузить обновление и успешно установить его? Спасибо! - Джесси

Исправление проблем: Привет, Стейси и Джесси! Нет гарантии, что все пойдет гладко, и мне жаль, что вам пришлось испытать все трудности. Но не волнуйтесь, если процесс обновления не удался при первой попытке, значит, что-то помешало этому. Наиболее частая причина - нехватка места во внутренней памяти телефона. У вас может быть достаточно места на SD-карте, но Android загрузит новый пакет прошивки не туда. Чтобы процесс не прервался при следующей загрузке, в памяти телефона должно быть не менее 3 ГБ свободного места. Это означает, что вам придется перенести свои изображения, видео или любые другие файлы, сохраненные в памяти телефона, на карту microSD или загрузить их на свой компьютер, чтобы освободить место. Если бы это были приложения, которые занимают место, вам придется удалить некоторые из них и очистить их данные, чтобы освободить место для новой прошивки.

Освободив место во внутренней памяти телефона, снова запустите процесс обновления в настройках. Если телефон не может найти новую прошивку, потому что вы уже пытались ее загрузить, очистите кеш и данные службы диспетчера загрузок, чтобы удалить все следы новой прошивки в системе, а затем повторите попытку.

1. Из Главная экран, коснитесь Программы
2. выберите Настройкии коснитесь Общее
3. Прокрутите вниз до Диспетчер устройств раздел и коснитесь Менеджер приложений.
4. Прокрутите вправо, чтобы отобразить содержимое ВСЕ
5. Прокрутите вниз, чтобы найти Диспетчер загрузок.
6. Теперь коснитесь Очистить кэш
7. Нажмите Очистить данные кнопка, затем в порядке.

Системный интерфейс Galaxy Note 3 недоступен после обновления Lollipop

Проблема: Доброе утро, у нас с мужем есть заметка 3, и мы оба вчера обновили наши телефоны. Мой работает как шарм, но это уже другая история. Он получает уведомления и не видит их. Яркий пример: кто-то звонит - его телефон звонит, но экран телефона с идентификатором вызывающего абонента не появляется. Он также говорит: «Системный интерфейс недоступен» и раскрывающийся экран с переключателями Wi-Fi, и больше не работает. Как бы то ни было, чтобы это исправить? С наилучшими пожеланиями, Киа.

Связанная проблема: Привет, народ. Прежде всего, я хочу поблагодарить вас за все, что вы делаете для нас, пользователей. Я слежу за вашим блогом с тех пор, как в прошлом году столкнулся с проблемой с моей Note 3. У меня есть еще одна проблема, которую я не знаю, как исправить, и не думаю, что вы уже ее решили.

После обновления до Android 5 Lollipop мой телефон автоматически перезагрузился. Перезагрузка прошла успешно, и к тому времени, когда я собрался использовать свой телефон и открыть электронную почту, появилось сообщение об ошибке «К сожалению, системный интерфейс остановлен». Затем телефон просто зависал на несколько минут. К тому времени, когда он начал работать нормально, и когда я попытаюсь использовать его снова, сообщение об ошибке появится снова. В принципе, я ничего не могу с этим поделать и действительно не знаю, как это исправить. Пожалуйста, помогите мне. Спасибо, Джули.

Исправление проблем: Привет, Киа и Джули! По-видимому, обновление вызвало эту проблему, и это произошло не только с леденцом, но и при переходе Note 3 с Jelly Bean на Kitkat. Но в основном проблема в том, что новая система все еще может использовать данные, созданные предыдущей системой, и, поскольку она уже устарела, будут возникать ошибки. Решение - очистка устаревших данных и кешей - полный аппаратный сброс!

Но прежде чем вы на самом деле это сделаете, попробуйте загрузить телефон в безопасном режиме и сделать резервную копию всех важных данных, особенно тех, которые были сохранены во внутренней памяти телефона, потому что все они будут удалены.

Безопасный режим

1. Выключите устройство.
2. Нажмите и удерживайте Мощность
3. Когда на экране появится «GALAXY Note 3», отпустите Мощность Сразу после отпускания кнопки питания нажмите и удерживайте Убавить звук ключ.
4. Продолжайте удерживать Убавить звук до тех пор, пока устройство не перезагрузится.
5. ‘Безопасный режим’Будет отображаться в нижнем левом углу экрана. Выпустить Убавить звук ключ, когда вы видите "Безопасный режим.’

Полный аппаратный сброс

1. Выключаем устройство.
2. Одновременно нажмите и удерживайте следующие три кнопки: Увеличить громкость ключ Главная ключ Мощность
3. Когда на экране появится «GALAXY Note 3», отпустите Мощность , но продолжайте нажимать и удерживать Увеличить громкость ключ и Главная
4. Когда Android восстановление системы появится экран, отпустите Увеличить громкость а также Главная
5. нажмите Убавить звук клавиша для выделения ‘удалить данные / сброс настроек.’
6. Нажмите Мощность кнопку для выбора.
7. нажмите Убавить звук клавиша для выделения ‘удалить все пользовательские данные.’
8. Нажмите Мощность кнопку, чтобы выбрать и запустить общий сброс. Когда общий сброс будет завершен, ‘Перезагрузите систему сейчас'Выделен.
9. нажмите Мощность ключ, чтобы включить перезагрузку устройства.

Galaxy Note 3 зависает и тормозит после обновления Lollipop

Проблема: Привет, Гарольд! Я слежу за вашими блогами с 2013 года, когда мой Galaxy S3 начал выходить из строя. В прошлом году я обновился до Note 3, и у меня никогда не было проблем с ним до тех пор, пока я не установил последнее обновление леденца на палочке. После того, как я успешно установил леденец, мой телефон начал зависать как сумасшедшие до такой степени, что я не мог им пользоваться. Когда я открываю письмо, оно зависает. Когда я использую Facebook, он зависает. Что бы я ни делал, он замирает на несколько минут, и я этого не хочу. Я просто хочу вернуть свой телефон. Пожалуйста, помогите мне, так как я здесь в растерянности. Спасибо. - Нефрит

Связанная проблема: Я знаю, что вы, ребята, очень заняты, поэтому буду краток. Но прежде всего, спасибо, что прочитали мое письмо, и за все ваши усилия, чтобы помочь нам. Моя проблема возникла после того, как я установил последнее обновление, думаю, это Android 5 или леденец. Проблема в том, что телефон часто лагает случайно. Когда я говорю "задержка", загрузка даже музыкального приложения занимает более 10 секунд. Я часто слушаю музыку со своим Note 3, поэтому знаю, что его открытие займет всего секунду или две. Но те времена прошли. Теперь телефон просто чаще всего тормозит. Так что мне нужна ваша помощь, ребята, потому что я действительно новичок, когда дело касается этих вещей. Спасибо! - Мила

Исправление проблем: В случае с Джейд очевидно, что недавнее обновление повредило некоторые кеши и данные. Эта проблема очень часто встречается после крупных обновлений или при переходе Android с одной версии на другую, в данном случае с Kitkat на Lollipop. Первое, что нужно сделать, это очистить раздел кеша, чтобы телефон был вынужден создавать новые файлы для новой системы:

1. Выключаем устройство.
2. Одновременно нажмите и удерживайте следующие три кнопки: Увеличить громкость ключ Главная ключ и Мощность
3. Когда на экране появится «GALAXY Note 3», отпустите Мощность , но продолжайте нажимать и удерживать Увеличить громкость ключ и Главная
4. Когда Android восстановление системы появится экран, отпустите Увеличить громкость а также Главная
5. Нажмите кнопку уменьшения громкости, чтобы выделить ‘очистить раздел кэша.’
6. нажмите Мощность Клавиша выбора и очистки кеша.
7. С 'перезагрузите систему сейчасВыделен, нажмите Мощность ключ для перезапуска устройства.

В случае Милы, возможно, проблема в зависающих приложениях. Я рекомендую сначала очистить кеш и данные приложения Музыка. Если это решит проблему, то это необходимо сделать для других приложений, которые также отстают, чтобы избежать хлопот с резервным копированием всех важных данных. Однако очистка кеша и данных этих приложений не решит проблему, пора выполнить сброс настроек телефона до заводских. Но опять же, крайне важно, чтобы все данные были зарезервированы перед процессом:

1. Из Главная экран, коснитесь Программы
2. выберите Настройкии коснитесь Общее
3. Нажмите Резервное копирование и сброс и выберите Сброс данных.
4. Внизу экрана нажмите кнопку Сбросить устройство.
5. выберите Стереть все. Как только все данные и настройки на Note 3 будут удалены, телефон перезагрузится, а затем перезагрузится.

Выключенный индикатор уведомления продолжает мигать после обновления Lollipop

Проблема: Синий индикатор уведомлений мигает, когда экран выключен, даже если флажок для этого параметра не установлен. Я попытался установить и снять этот флажок, но он все еще мигает, когда я получаю новое уведомление во время выключенного экрана. Я хочу выключить это, но не могу. Предложения?

Исправление проблем: Если на устройстве установлено какое-либо приложение для управления освещением или что-либо вообще, что может манипулировать светодиодом, его необходимо удалить, прежде чем устранять проблему. В конце концов, вы можете переустановить его, когда захотите, если вы знаете, в чем проблема.

Однако, если это не так, я предлагаю вам сначала загрузить телефон в безопасном режиме, чтобы убедиться, что ни одно из сторонних приложений не будет мешать работе вашего устройства. Вот как загрузить Galaxy Note 3 в безопасном режиме:

1. Выключите устройство.
2. Нажмите и удерживайте Мощность
3. Когда на экране появится «GALAXY Note 3», отпустите Мощность Сразу после отпускания кнопки питания нажмите и удерживайте Убавить звук ключ.
4. Продолжайте удерживать Убавить звук до тех пор, пока устройство не перезагрузится.
5. ‘Безопасный режим’Будет отображаться в нижнем левом углу экрана. Выпустить Убавить звук ключ, когда вы видите "Безопасный режим.’

В безопасном режиме внимательно посмотрите, мигает ли светодиодный индикатор. Если да, то проблема связана с прошивкой, в противном случае вам придется просматривать свои приложения одно за другим, чтобы узнать, какое из них вызывает проблему.

Теперь проблема была связана с прошивкой, тогда нет другого выхода, кроме как выполнить полный сброс настроек телефона. Конечно, вам придется сделать резервную копию всех ваших данных, прежде чем вы это сделаете, поскольку все они будут удалены.

Galaxy Note 3 зависает в простом режиме

Проблема: Телефон - Galaxy Note 3. Версия Android - 4.3 (не обновляется). Итак, я только что получил из Интернета Galaxy Note 3, и когда я его включил, телефон был в простом режиме. Когда я отключил простой режим, телефон все еще зависал в простом режиме. Я зашел в -> Настройки в диспетчер приложений в -> Все, чтобы очистить все настройки по умолчанию, как будто я читал, и ничего не произошло. Когда я вошел в -> Все в настройках -> Диспетчер приложений, Touchwiz Easy был единственным средством запуска. Я искал домашний экран, программу запуска, сенсорный экран и т. Д. (На случай, если у него другое имя). То есть touchwiz не установлен на моем устройстве? Когда я загрузил другую программу запуска, и она спросила меня, какую программу запуска я хочу установить по умолчанию, единственными вариантами, которые у меня были, были touchwiz easy и программа запуска, которую я только что установил. Есть ли способ исправить это сам, или мне придется это принять?

Исправление проблем: Было бы очень полезно, если бы вы указали номер модели этого устройства и страну, в которой вы находитесь. В США уже давно развернута Android 4.4 в рамках подготовки к Android 5. Если этот телефон является оператором связи, он должен следить за обновлениями, чтобы иметь возможность загрузить и установить последнюю версию прошивки. В вашем случае мы не знаем, рутирован ли телефон или установлена ​​специальная прошивка, но лучший способ вывести устройство из простого режима - выполнить его полный сброс. Насколько я понимаю, у вас только что появился телефон, поэтому я предполагаю, что вы еще не сохранили в нем данные или файлы, поэтому терять нечего.

Полный аппаратный сброс

1. Выключаем устройство.
2. Одновременно нажмите и удерживайте следующие три кнопки: Увеличить громкость ключ Главная ключ Мощность
3. Когда на экране появится «GALAXY Note 3», отпустите Мощность , но продолжайте нажимать и удерживать Увеличить громкость ключ и Главная
4. Когда Android восстановление системы появится экран, отпустите Увеличить громкость а также Главная
5. нажмите Убавить звук клавиша для выделения ‘удалить данные / сброс настроек.’
6. Нажмите Мощность кнопку для выбора.
7. нажмите Убавить звук клавиша для выделения ‘удалить все пользовательские данные.’
8. Нажмите Мощность кнопку, чтобы выбрать и запустить общий сброс. Когда общий сброс будет завершен, ‘Перезагрузите систему сейчас'Выделен.
9. нажмите Мощность ключ, чтобы включить перезагрузку устройства.

Кнопка "Домой" на Galaxy Note 3 не работает и не поворачивается автоматически

Проблема: Привет, мне нужна помощь с моим Note 3. Он начался сегодня, внезапно он не мог автоматически вращаться. Я удалил аккумулятор и сим-карту, затем перезапустил. По-прежнему не работает, однако теперь я вообще не могу использовать основную кнопку. Кнопка меню и стрелка назад работают. Что я могу сделать, если что? Спасибо за ваше время!

Исправление проблем: Конечно, мой первый вопрос: «Что случилось с телефоном до того, как перестала работать кнопка« Домой »?» Если кнопка просто перестала работать без видимой причины, что иногда случается, значит, это глюк. Незначительную ошибку можно исправить простой перезагрузкой, а более серьезную - мягким сбросом:

1. Вытаскивайте аккумулятор, когда телефон включен.
2. Нажмите и удерживайте кнопку питания в течение минуты.
3. Вставьте аккумулятор обратно и включите телефон.

Однако, если эта проблема была вызвана жидкостью или физическим повреждением, найдите ближайший сервисный центр и попросите специалиста осмотреть его, потому что мы не знаем масштаб проблемы.

Что касается автоповорота, прежде всего убедитесь, что эта функция включена. Затем откройте приложение, которое поддерживает автоповорот, например стандартный браузер. Помните, что есть приложения, которые не поддерживают автоповорот. Было бы также логично, если бы вы выполнили полный сброс, особенно если эти проблемы остались после устранения некоторых неполадок.

Проблема с датчиком приближения в Galaxy Note 3 после обновления Lollipop

Проблема: Здравствуйте. Я обновил 2 Galaxy Note 3 (AT&T) до Lollipop пару недель назад, и когда я прикладываю телефон к уху, он не затемняется, поэтому это неудобно, когда я выключаю звук или завершаю вызов и вмешиваюсь в другие функции / настройки. Оба телефона делают одно и то же. Как будто датчик приближения вообще не работает. Какие-нибудь жизнеспособные решения?

Исправление проблем: Вы сказали, что у вас есть другой телефон, который тоже делает то же самое. Если это телефон Note 3 и проблема возникла сразу после того, как вы обновили его до Lollipop, значит, это ошибка прошивки. Неслучайно оба Note 3 имеют одинаковую проблему после обновления до Lollipop. Однако, если это не так, вам необходимо выполнить базовую процедуру устранения неполадок:

1. Во-первых, снимите чехол, если он есть в телефоне.
2. Очистите весь экран телефона, чтобы убедиться, что это не грязь.
3. Если у вас есть баллончик со спреем, тщательно очистите наушник от грязи внутри, которая также может блокировать датчик приближения. Или вы можете просто подуть несколько раз достаточно сильно.
4. Были случаи, что защитная пленка закрывала датчик приближения, ее тоже было бы разумно снять.
5. Если все это не помогло, отнесите телефон в ближайший сервисный центр и попросите специалиста осмотреть его.

Удалите Lollipop из Galaxy Note 3

Проблема: Привет, я невольно установил Lollipop 5.0 на свой Galaxy Note 3 и какая ошибка. Я НЕНАВИЖУ ЭТО. Я слабовидящий, и серый цвет на белом, и все эти блеклые цвета леденцов на белом - это абсолютное напряжение для глаз. Я хочу то, что, по моему мнению, у меня было до включения моих виджетов в Kitkat 4.4.4. Как мне удалить Lollipop и вернуть Kitkat? Это был не лучший день, и эта катастрофа только усугубила ситуацию. ПОМОГИТЕ! - Женевьева

Исправление проблем: После установки обычные пользователи не смогут удалить микропрограмму, чтобы вернуться к предыдущей версии. В Android слово «обновление» означает удаление всех остатков предыдущей версии при установке новых файлов для новой прошивки.

Лучший способ вернуться к предыдущей версии - рутировать телефон и вручную установить предыдущую версию. Это, конечно, рискованно и приведет к аннулированию гарантии. Я не уверен, будут ли поставщики услуг использовать более раннюю версию микропрограммы, если их заказчик попросит их об этом, но попробовать стоит.

Проблема с электронной почтой Galaxy Note 3 после обновления Lollipop

Проблема: Привет, надеюсь, ты сможешь помочь. Я схожу с ума с момента обновления Android 5.0 Lollipop для моего ATT Galaxy Note 3. Телефон подключен через Bluetooth к моей Subaru Outback 2015 года. Теперь, когда я веду машину и слушаю аудиокниги и т. Д. С телефона через автомобильную аудиосистему, машина начинает получать предупреждения о входящей электронной почте (не в Gmail), буквально о десятках сообщений одновременно (в основном, о спаме). Это происходит через несколько десятков минут после начала поездки, но продолжается. Я сделал все, что мог, чтобы это остановить. Это приведет к аварии.

Единственное, что в конечном итоге сработает, - это отключить Bluetooth на телефоне. Ни отключение звука, ни выключение стереосистемы в автомобиле не работают, поскольку он воспринимает это как предупреждение. Я даже не проверяю электронную почту на этой конкретной учетной записи. Нет предупреждений об отключении по электронной почте под звуками и уведомлениями / уведомлениями приложений, только установлен в качестве приоритета.

Я даже не знаю, кто виноват (Samsung, Google, Subaru). У меня есть три учетных записи электронной почты в приложении электронной почты. Моя рабочая электронная почта на сервер обмена не кажется проблемой. Кажется, только тот, который получает много спама, поэтому я проверяю его только вручную. Неужели Subaru каким-то образом запрашивает доставку почты с моего телефона, чего не было до обновления Lollipop? - Ларри

Исправление проблем: Привет, Ларри, ты можешь решить эту проблему любым способом, но, во-первых, нет, это не вина Subaru. Это все в твоем телефоне! Тем не менее, вот что вы можете сделать для решения этой проблемы:

1. Это немного экстремально, но удалите аккаунт, с которым у вас возникли проблемы.
2. Или вы можете просто установить частоту синхронизации, чтобы электронные письма приходили, когда вы дома или когда вы не за рулем.
3. Наконец, измените уведомление для этой конкретной учетной записи. Выберите «Электронная почта»> нажмите «Меню»> «Настройки»> «Управление учетными записями»> «Уведомления по электронной почте»> «Вибрация».

Galaxy Note 3 срабатывает после повреждения жидкостью

Проблема: Привет, мой телефон контактировал с водой (без моего ведома) и выключился сам по себе. Положите его в рис, и он не включится. Пытался разобрать и очистить изопропиловым спиртом, и он включился, но все еще есть ошибки. Телефон не держит заряд - он достигает 23%, а затем просто продолжает умирать (иногда не заряжается вообще). Телефон также постоянно издает статический шум, как будто взорван динамик. Невозможно отправлять или получать телефонные звонки. Все остальные функции - текст, Интернет, приложения, камера - полностью функционируют. Я получил телефон менее 6 месяцев назад, и он был в отличном состоянии, поэтому, если я могу просто купить новые детали и использовать их, чтобы починить его, я бы хотел это сделать. Если это не подлежит ремонту, значит, это то, что есть. Любая помощь будет оценена. Спасибо! С Уважением, Натали.

Предложение: Мы не можем узнать степень повреждения жидкостью, но в вашем случае кажется, что это полностью испортило ваш телефон. К счастью, телефон все еще включается, есть шанс, что это можно исправить. Однако вы сказали, что он отказывается заряжаться, это один из признаков того, что микросхема зарядки неисправна, что ожидается для телефонов, которые были в контакте с жидкостью.

Все эти действия, которые вы упомянули, типичны для повреждения жидкостью. Хотя нет гарантии, что телефон будет отремонтирован в нормальное состояние, я все же предлагаю вам попросить специалиста взглянуть на него. Обдув компонентов телефона горячим воздухом часто помогает, но не является гарантией.

Приложения Galaxy Note 3 неактивны после обновления Lollipop

Вопрос: Привет, несколько дней назад я обновил свой Note 3 до Lollipop, через несколько часов я заметил, что 20% моих ранее установленных приложений «неактивны». И когда я попытался щелкнуть определенное приложение, появляется сообщение о том, что приложения необходимо установить. Мне действительно нужно снова устанавливать эти приложения? Пожалуйста помоги! - Мэтт

Исправление проблем: Эта проблема возникает только в том случае, если карта microSD не определяется телефоном или она была отключена. Конечно, приложения, которые были выделены серым цветом, были сохранены или перемещены на SD-карту. Их значки стали серыми, чтобы указать, что они когда-то были установлены, но не могут быть открыты, потому что все необходимые данные недоступны.

Чтобы решить эту проблему, просто убедитесь, что карта microSD смонтирована или все еще доступна для чтения. Если случится так, что карта уже повреждена, вы не сможете сохранить данные этих приложений. Вместо этого вам необходимо загрузить и переустановить их во внутреннюю память телефона.

Проблема с GPS в Galaxy Note 3 после обновления Lollipop

Проблема: После того, как я обновил свой Samsung Galaxy Note 3, GPS потерял сигнал. И когда я выключаю и включаю свой телефон, он всегда говорит «Поиск GPS». А также есть случай, когда я разблокирую свое устройство, сообщение появляется на панели уведомлений и сразу же переходит к «Местоположение, установленное GPS». Как я могу это исправить? - отметка

Исправление проблем: Прежде всего, попробуйте стереть раздел кеша, так как всегда возможно, что файлы кеша GPS были повреждены в процессе обновления. Если это не сработает, попробуйте следующее:

1. Откройте свой телефон и наберите, как будто вы звоните * # 9090 #, если все равно не работает, попробуйте этот * # 197328640 #.
2. Нажмите «Меню» и выберите ввод с клавиатуры, введите Q.
3. Снова нажмите «Меню», выберите ввод с клавиатуры и введите 0000.
4. Следующее меню появится через несколько минут.
5. Если у вас нет UMTS (универсальной системы мобильной связи), это будет выглядеть следующим образом; UMTS-> COMMON-> NV REBUILD-> NV REBUILD-> SYSTEM-> PROTOCOL-> GPS-> IMS UE SETTINGS & INFO-> SETTING-> SYSTEM-> NV REBUILD-> ALL
6. После всех этих шагов вы можете перезагрузить устройство и подождать минуту, чтобы завершить процесс.

Если и эта процедура не удалась, выполните полный аппаратный сброс устройства.

Свяжитесь с нами

Не стесняйтесь присылать нам свои вопросы, предложения и проблемы, с которыми вы столкнулись при использовании телефона Android. Мы поддерживаем все устройства Android, доступные сегодня на рынке. И не волнуйтесь, мы не будем брать с вас ни цента за электронную почту. Пишите нам через [адрес электронной почты защищен] в любое время. Мы читаем все электронные письма, но не можем гарантировать ответ. Наконец, если мы смогли помочь вам, пожалуйста, помогите нам распространить информацию, поделившись нашими сообщениями с друзьями или посетив нашу страницу устранения неполадок. Спасибо.