Содержание
- T-Mobile Galaxy S5 большую часть времени зависает
- Экран T-Mobile Galaxy S5 мерцает
- Управление использованием данных на T-Mobile Galaxy S5
- T-Mobile Galaxy S5 иногда тормозит
- T-Mobile Galaxy S5 застрял на логотипе Samsung
- T-Mobile Galaxy S5 перезагружается во время игры в настоящий бокс
- T-Mobile Galaxy S5 не может подключиться к Wi-Fi
- Галерея вылетает на T-Mobile Galaxy S5
- Настройки остановились на T-Mobile Galaxy S5
- Экран T-Mobile Galaxy S5 не включается
- Замораживает большую часть времени
- Мерцание экрана
- Управление использованием данных
- Время от времени замедляется
- Застрял на логотипе Samsung
- Перезагрузка во время игры в настоящий бокс
- Не могу подключиться к Wi-Fi
- Сбой галереи
- Настройки остановлены
- Экран не включается
T-Mobile Galaxy S5 большую часть времени зависает
Проблема: Привет, дроид. Надеюсь, у тебя все хорошо. Должен сказать, я был глубоко впечатлен производительностью моего Samsung Galaxy S5, когда ему было несколько месяцев. Это было быстро, гладко и никаких проблем. Я думаю, что это было в прошлом месяце, когда я заметил, что его производительность как-то замедлилась, хотя сначала не заметно. Шли дни, телефон становился все медленнее и медленнее, и только на этой неделе он начал зависать, затем снова работать, а затем снова зависать. Я не могу придумать причину возникновения этой проблемы.
Я имею в виду, о телефоне позаботились должным образом. Ни капель, ни жидкостей, и категорически не злоупотребляю. Я очень разочарован, что так стало. Ребята, мне действительно нужна ваша помощь, чтобы этот телефон снова работал более плавно. Кстати, я позвонил в T-Mobile, и они не знают, как это исправить. Они, однако, посоветовали мне перезагрузить телефон, что я рассматриваю, но если вы, ребята, знаете что-нибудь, чтобы решить эту проблему, дайте мне знать. - Бутон
Исправление проблем: Привет, приятель. Итак, снижение производительности было постепенным, и это признак того, что дело не в оборудовании. Если бы это было так, производительность упала бы со 100% до 10% или ниже за день. Для такого рода проблем первыми подозревают, что они вызывают проблему, - это сторонние приложения.
Когда приложение дает сбой и создает конфликты с основными процессами системы, телефон замедляется, хотя серьезность конфликта зависит от того, насколько серьезны конфликты. Лучший способ узнать, не вызывает ли проблема стороннее приложение, - это загрузить телефон в безопасном режиме.
- Выключите устройство.
- Нажмите и удерживайте кнопку питания.
- Когда на экране появится «Samsung Galaxy S5», отпустите кнопку питания.
- Сразу после отпускания клавиши питания нажмите и удерживайте клавишу уменьшения громкости.
- Продолжайте удерживать клавишу уменьшения громкости, пока устройство не перезагрузится.
- Безопасный режим отобразится в нижнем левом углу экрана.
- Отпустите клавишу уменьшения громкости, когда увидите безопасный режим.
В безопасном режиме внимательно наблюдайте за телефоном, чтобы узнать, зависает ли он по-прежнему. Если он работает нормально без зависаний, значит, проблема связана с сторонним приложением. В этом состоянии все сторонние программы временно отключены, поэтому проблема также будет временно устранена. Чтобы получить постоянное исправление, вам нужно найти приложение, которое вызывает зависание, и удалить его.
Однако, если телефон все еще зависает даже в безопасном режиме, это может быть проблема с прошивкой или одно из предустановленных приложений дает сбой. Нет лучшего варианта, чем сделать резервную копию всех ваших данных и перезагрузить устройство:
- Выключаем устройство.
- Одновременно нажмите и удерживайте следующие три кнопки: клавишу увеличения громкости, клавишу возврата на главный экран и клавишу питания.
- Когда телефон завибрирует, отпустите клавишу питания, но продолжайте нажимать и удерживать клавишу увеличения громкости и клавишу возврата на главный экран.
- Когда появится экран восстановления системы Android, отпустите клавиши увеличения громкости и главного экрана.
- Несколько раз нажмите кнопку уменьшения громкости, чтобы выделить «стереть данные / восстановить заводские настройки».
- Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать.
- Нажимайте кнопку уменьшения громкости, пока не будет выделено «Да - удалить все данные пользователя».
- Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать и начать общий сброс.
- Когда общий сброс будет завершен, будет выделено «Перезагрузить систему сейчас».
- Нажмите кнопку питания, чтобы перезагрузить устройство.
Экран T-Mobile Galaxy S5 мерцает
Проблема: По какой-то причине экран на моем Galaxy S5 случайным образом мерцает, и я вижу очевидную причину, почему это происходит. Началось около 4 дней назад, и я так долго ждал, чтобы увидеть, как часто это происходит и становится все чаще. В первый день экран мигал менее пяти раз, затем - 7. В течение третьего и четвертого дня экран мерцает почти каждый час, и это происходит независимо от того, что я делаю в своем телефоне. Например, вчера мелькнуло, почему я набираю текстовое сообщение. Сегодня он мигал, пока я просматривал веб-страницы. Я еще не звонил в T-Mobile, так как я все еще нахожусь в процессе «исследования» с помощью Google, в чем причина этой проблемы. Я наткнулась на ваш сайт, и вот я здесь. Вы знаете, что не так с моим телефоном? - Вилли
Исправление проблем: Нам сложно сказать, в чем проблема, Вилли. Но здесь могут произойти только две вещи; это либо вызвано программным сбоем, либо неисправностью оборудования. Необходимы дальнейшие испытания, чтобы точно определить виновника. Чтобы изолировать проблему, я предлагаю вам загрузить телефон в безопасном режиме и использовать его в течение дня в этом состоянии. Вы по-прежнему будете подключаться к Интернету, проверять свою электронную почту с помощью стандартного почтового приложения, отправлять / получать текстовые сообщения и принимать / совершать звонки. Помимо этого, в нижнем левом углу экрана есть текст, который говорит о безопасном режиме. Тем не менее, это необходимый шаг, чтобы узнать, проблема ли это в программном или аппаратном обеспечении.
- Выключите устройство.
- Нажмите и удерживайте кнопку питания.
- Когда на экране появится «Samsung Galaxy S5», отпустите кнопку питания.
- Сразу после отпускания клавиши питания нажмите и удерживайте клавишу уменьшения громкости.
- Продолжайте удерживать клавишу уменьшения громкости, пока устройство не перезагрузится.
- Безопасный режим отобразится в нижнем левом углу экрана.
- Отпустите клавишу уменьшения громкости, когда увидите безопасный режим.
Если это было вызвано сторонним приложением, экран не будет мерцать в безопасном режиме, а если это так, вам нужно найти приложение, которое вызывает это, и отключить или удалить его. Однако если экран по-прежнему мерцает, даже если все сторонние устройства временно отключены, есть вероятность, что это сбой микропрограммы. Пришло время создать резервную копию данных и выполнить сброс настроек. Если после этого проблема не исчезла, можно с уверенностью предположить, что это проблема оборудования и потребуется дальнейшее тестирование. Конечно, вам понадобится технический специалист, чтобы разобраться в проблеме. Возможно, это проблема с дисплеем, но мы не знаем, насколько серьезна проблема.
Управление использованием данных на T-Mobile Galaxy S5
Вопрос: Привет, дроиды. Наконец-то я получил свой первый смартфон через T-Mobile. Это Samsung Galaxy S5, и я все еще учусь как можно больше. Никаких проблем нет, обслуживание хорошее. Я часто захожу на некоторые веб-сайты, где читаю новости и прочее. Время от времени смотрю видео на YouTube. Итак, мой вопрос: как мне отслеживать использование данных? Со мной уже случалось раньше, что я удвоил объем трафика, и я не хочу, чтобы это повторилось снова. Я стар, но могу следовать простым инструкциям. Спасибо. - Джоди
Ответ: Да, Джоди, вы можете контролировать и контролировать использование данных на вашем Samsung Galaxy S5. Вот простое руководство, которому вы должны следовать:
- На главном экране коснитесь значка приложений.
- Запустите Настройки и коснитесь Использование данных. На этом экране вы можете сразу определить, сколько данных вы уже использовали за определенный период времени.
- Чтобы ограничить использование данных, коснитесь и перетащите красный якорь в правой части графика. Данные измеряются в мегабайтах (МБ).
- Если вы хотите отключить мобильные данные при достижении лимита, установите флажок рядом с ограничением использования мобильных данных.
- Вы также можете установить предупреждение, чтобы получать уведомление, если объем трафика достиг определенного значения. Просто коснитесь оранжевого якоря и перетащите его на желаемый объем данных.
- Установите флажок рядом с Оповещать меня об использовании данных, чтобы получать уведомления.
T-Mobile Galaxy S5 иногда тормозит
Проблема: Заметил, что к концу дня мой телефон работает не так плавно и быстро, как утром. Иногда даже зависает и тормозит, что не исправить перезагрузкой. Я не совсем технический специалист, поэтому меня немного беспокоит изменение настроек в моем телефоне, но я понимаю, что это может быть связано с тем, что уже запущено много приложений. Итак, как я могу закрыть эти приложения? Мне сказали, что нажмите кнопку «Домой», чтобы их не закрыть. Все, что я хотел, это сделать мой телефон быстрее, когда он замедляется. Не могли бы вы мне помочь? - Жан
Исправление проблем: Привет, Жан, перезагрузка часто решает проблему, но в некоторых случаях вам действительно придется закрыть приложения, работающие в фоновом режиме, через диспетчер задач. Просто следуйте инструкциям ниже, и все будет в порядке:
- Вернитесь на главный экран и коснитесь кнопки «Недавние» (слева от кнопки «Домой»), чтобы получить доступ к экрану последних приложений.
- Вам будет показан список приложений, которые вы недавно использовали. Проведите пальцем по каждому приложению влево или вправо, чтобы закрыть их, или нажмите кнопку «Закрыть все» под экраном.
- Посмотрите в правом нижнем углу экрана, чтобы найти диспетчер задач.
- Коснитесь ссылки Диспетчер задач.
- Теперь вы видите экран «Активные приложения» со списком запущенных приложений.
- Вы можете нажать кнопку «Завершить» рядом с приложением, которое хотите закрыть, или просто нажать кнопку «Завершить все» в нижней части экрана, чтобы принудительно закрыть все приложения, которые вы видите на этом экране.
- Чтобы телефон начал все сначала, перезагрузите его.
T-Mobile Galaxy S5 застрял на логотипе Samsung
Проблема: Было обновление, которое я правильно загрузил и установил на свой телефон. Весь процесс прошел гладко и быстро, благодаря моему быстрому подключению к Интернету, но когда дело дошло до того, что телефону необходимо перезагрузиться, он застрял на логотипе Samsung. Пытался перезагрузить бесчисленное количество раз, но он все еще завис. Я оставил его на этом экране более чем на 30 минут, но ничего не изменилось. Честно говоря, я сейчас схожу с ума, потому что не знаю, как это исправить. Если бы я знал, что это будет так, я бы проигнорировал обновление. Помоги мне, пожалуйста. - Лилиан
Исправление проблем: Привет, Лилиан. Возможно, некоторые кеши и данные были повреждены во время процесса. Это часто происходит, особенно во время крупных обновлений. Есть разные способы исправить это, но я скажу вам пару, которая, как я знаю, будет работать. Первое, что я хочу, чтобы вы сделали, это выполнить программный сброс телефона. Это очень простая процедура, но очень эффективная.
- Прежде всего, загрузите свой телефон.
- Как только он застрял на логотипе, снимите заднюю крышку и вытащите аккумулятор.
- Без батареи нажмите и удерживайте кнопку включения в течение минуты.
- После этого вставьте аккумулятор обратно и попробуйте включить телефон.
Мягкий сброс эффективен при незначительных сбоях в аппаратном и программном обеспечении, но нет гарантии, что он может решить проблему. Итак, если телефон все еще застревает на логотипе после мягкого сброса, пора очистить раздел кеша.
Большинство проблем, связанных с вашим, вызвано повреждением кешей. Очистка каталога, в котором хранятся эти файлы, заставит телефон создавать новые, что обычно решает проблему.
- Выключаем устройство.
- Одновременно нажмите и удерживайте следующие три кнопки: клавишу увеличения громкости, клавишу возврата на главный экран и клавишу питания.
- Когда телефон завибрирует, отпустите клавишу питания, но продолжайте нажимать и удерживать клавишу увеличения громкости и клавишу возврата на главный экран.
- Когда появится экран восстановления системы Android, отпустите клавиши увеличения громкости и главного экрана.
- Нажмите клавишу уменьшения громкости, чтобы выделить «очистить раздел кеша».
- Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать.
- Когда очистка раздела кеша будет завершена, будет выделено «Перезагрузить систему сейчас».
- Нажмите кнопку питания, чтобы перезагрузить устройство.
T-Mobile Galaxy S5 перезагружается во время игры в настоящий бокс
Проблема: Я люблю игры для Android, и одна игра, к которой я очень привязана, - это Real Boxing. На моем Samsung Galaxy S5 игра работает хорошо, а телефон работает довольно быстро. Однако бывают случаи, когда телефон автоматически перезагружается и выходит из игры. Однажды телефон был очень горячим, поэтому я подумал, что телефон, возможно, выключился, чтобы избежать перегрева. Но однажды, когда я уже собирался выиграть второй матч, а телефон все еще не был горячим, он перезагрузился. Это повторилось несколько дней назад, поэтому я знаю, что перезагрузка вызвана не температурой. Можно ли исправить эту проблему? Я даже не знаю, что вызывает перезагрузку. Помоги мне. - Мэтт
Исправление проблем: Привет, Мэтт! Я тоже фанат настоящего бокса, и после нескольких месяцев игры я продвинулся в рейтинге. Кроме того, после бесчисленных побед, поражений и количества игровых часов у меня возникли проблемы, с которыми я не сталкивался с другими приложениями. Во время сетевых матчей телефон сильно нагревается. Мне пришлось вручную перезагружать телефон, потому что игра зависла, и я уже несколько раз сталкивался с перезагрузками.
Думаю, проблема не в телефоне, а в самом приложении. Это может быть ошибка или что-то в этом роде. Фактически, если вы читаете отзывы пользователей в Play Маркете, вы не единственные, кто столкнулся с этой проблемой, а их тысячи. Учитывая все эти жалобы, я уверен, что разработчик теперь находит способы предотвратить проблему и исправить ошибку, если таковая имеется. Я предлагаю, если в будущем для приложения будут доступны обновления, загрузите их, поскольку они должны исправлять ошибки. На данный момент мы действительно ничего не можем поделать с этой проблемой, потому что она не в вашем телефоне.
T-Mobile Galaxy S5 не может подключиться к Wi-Fi
Проблема: Привет, народ. Надеюсь, вы поможете мне разобраться, в чем проблема моего телефона, потому что я не так разбираюсь в технологиях, как вы. На самом деле я боюсь менять настройки на своем телефоне. Проблема в том, что когда я подключаюсь к своей сети Wi-Fi, вместо сообщения «Подключено» отображается сообщение «Сохранено», и я не могу подключиться к Интернету. Мне сказали перезагрузить телефон, и я делал это бесчисленное количество раз, но проблема все еще сохраняется. Как я могу это исправить? Пожалуйста, помогите мне. - Лиз
Исправление проблем: Привет, Лиз. Я не думаю, что проблема в телефоне, это ваша сеть. Как видите, телефон прекрасно определяет сеть, но не может подключиться. Лучше всего перезагрузить сетевое оборудование. Просто выключите их на минуту, а затем снова включите. Как только вы это сделаете, выполните следующие действия:
- В телефоне коснитесь значка приложений на главном экране.
- Найдите и коснитесь Настройки.
- В разделе БЫСТРЫЕ НАСТРОЙКИ коснитесь Wi-Fi.
- Коснитесь и удерживайте свою сеть Wi-Fi.
- Нажмите «Забыть сеть».
- Перезагрузите телефон.
- Теперь попробуйте подключиться снова.
Если после всего этого проблема не исчезнет, позвоните своему интернет-провайдеру и попросите его выполнить устранение неполадок для ваших сетевых устройств. Также было бы полезно, если у вас есть другие устройства, которые вы можете попытаться подключиться к своей сети, чтобы проверить их работу.
Галерея вылетает на T-Mobile Galaxy S5
Проблема: Здравствуйте.Я так счастлив, что нашел ваш сайт, и благодарю вас за бесплатную поддержку для нас, пользователей. У меня проблема с телефоном. Это Galaxy S5, который я купил в T-Mobile. Когда я открываю галерею или делаю снимок с помощью камеры, появляется сообщение об ошибке «К сожалению, Галерея остановлена». Пока что единственное, что я сделал, это перезагрузил телефон уже сто раз, но это все равно происходит каждый раз, когда я открываю галерею. Следовательно, я не могу делать снимки или просматривать существующие. Есть ли решение этой проблемы? - Вильгельм
Исправление проблем: Привет, Вильгельм. Честно говоря, мы не знаем, что вызывает проблему, но более частая очистка кеша и данных приложения Галерея поможет решить эту проблему. Не волнуйтесь, ваши фотографии не будут удалены при этом. Галерея не «хранит» ваши фотографии и видео, а управляет ими. Пожалуйста, выполните следующие действия:
- На любом главном экране нажмите «Приложения».
- Коснитесь Настройки.
- Прокрутите до «ПРИЛОЖЕНИЯ», затем нажмите «Диспетчер приложений».
- Проведите вправо до ЗАГРУЖЕННОГО экрана.
- Прокрутите и коснитесь Галерея.
- Коснитесь Очистить кеш.
- Коснитесь Очистить данные, а затем ОК.
Настройки остановились на T-Mobile Galaxy S5
Проблема: Моя проблема довольно странная, потому что однажды она началась без видимой причины. Да, это так. Однажды я пытался отправить текстовое сообщение, когда телефон внезапно перезагрузился. Я думал, что это всего лишь незначительный сбой, который случается время от времени. Прошло два дня и телефон внезапно выключился. Я жду, когда он снова включится, но этого не произошло. Поэтому я нажал кнопку питания в надежде, что он снова включится. Это не так. Зарядил и снова включил. Это не так. Снял аккумулятор на 3 минуты, затем включил телефон. Это было так. Но как раз когда я собирался включить Wi-Fi, появилось сообщение об ошибке «К сожалению, настройки остановлены», и оно возвращается почти каждую минуту. Это раздражает, и я больше не могу пользоваться телефоном. Что мне делать, чтобы это исправить?
Исправление проблем: Возможен сбой системы. Настройки - это служба, которая обрабатывает или позволяет изменять настройки практически для всего в вашем телефоне. Если он вылетает, значит, с прошивкой действительно что-то не так. Первое, что нужно сделать, это загрузить телефон в безопасном режиме, чтобы проверить, появляется ли ошибка по-прежнему.
- Выключите устройство.
- Нажмите и удерживайте кнопку питания.
- Когда на экране появится «Samsung Galaxy S5», отпустите кнопку питания.
- Сразу после отпускания клавиши питания нажмите и удерживайте клавишу уменьшения громкости.
- Продолжайте удерживать клавишу уменьшения громкости, пока устройство не перезагрузится.
- Безопасный режим отобразится в нижнем левом углу экрана.
- Отпустите клавишу уменьшения громкости, когда увидите безопасный режим.
Если ошибка все еще возникает, значит, это почти наверняка проблема в прошивке. В противном случае, возможно, произошел сбой стороннего приложения, и вы можете создать резервную копию всех своих данных. Но в любом случае лучше всего выполнить полный общий сброс, чтобы телефон начал все сначала.
- Выключаем устройство.
- Одновременно нажмите и удерживайте следующие три кнопки: клавишу увеличения громкости, клавишу возврата на главный экран и клавишу питания.
- Когда телефон завибрирует, отпустите клавишу питания, но продолжайте нажимать и удерживать клавишу увеличения громкости и клавишу возврата на главный экран.
- Когда появится экран восстановления системы Android, отпустите клавиши увеличения громкости и главного экрана.
- Несколько раз нажмите кнопку уменьшения громкости, чтобы выделить «стереть данные / восстановить заводские настройки».
- Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать.
- Нажимайте кнопку уменьшения громкости, пока не будет выделено «Да - удалить все данные пользователя».
- Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать и начать общий сброс.
- Когда общий сброс будет завершен, будет выделено «Перезагрузить систему сейчас».
- Нажмите кнопку питания, чтобы перезагрузить устройство.
Экран T-Mobile Galaxy S5 не включается
Проблема: У меня есть Galaxy S5, и мой поставщик услуг - T-Mobile. Недавно уронил телефон, и он выключился. Когда я его включил, все прошло нормально, но через несколько минут экран начал мерцать, а затем выключился. Я думал, что это телефон выключился, но я все еще могу получать уведомления Facebook, когда они входят. Так что, по сути, это просто экран. Я боюсь выключить телефон, потому что он может не включиться снова, поэтому я подключил его к зарядному устройству. Это можно исправить?
Исправление проблем: Что ж, похоже, это проблема с оборудованием, но мы никогда не сможем это проверить, если вы откажетесь перезагружать телефон. На данный момент телефон уже совершенно бесполезен, и вы не можете сделать ничего, что могло бы усугубить ситуацию. Итак, я предлагаю вам вытащить аккумулятор, подождать 1 минуту, затем вставить его обратно и включить телефон. Если после этого экран остался черным, пора отнести телефон к специалисту и проверить его.
Свяжитесь с нами
Не стесняйтесь присылать нам свои вопросы, предложения и проблемы, с которыми вы столкнулись при использовании телефона Android. Мы поддерживаем все устройства Android, доступные сегодня на рынке. И не волнуйтесь, мы не будем брать с вас ни цента за электронную почту. Пишите нам через [адрес электронной почты защищен] в любое время. Мы читаем все электронные письма, но не можем гарантировать ответ.