#Samsung Galaxy #Note 4 - одно из лучших устройств для тех, кто ищет телефон с хорошим качеством связи. Эта модель поставляется с функцией активного шумоподавления со специальным микрофоном, который снижает фоновый шум во время разговора. Это позволяет делать звонки более четкими даже в шумной обстановке. Кроме того, от одной полной зарядки вы сможете звонить 28 часов, прежде чем разрядится батарея.

Вы также можете связаться с нами через наши учетные записи в социальных сетях Facebook и Google+.

Примечание 4: во время разговоров не слышно

Проблема: Я только недавно купил этот телефон, мне нравится галактика, у меня была 6 секунд до этой заметки 4 по какой-то причине меня никто не слышит, когда я отвечаю на телефонный звонок Я взял его в магазин, и они вставили новую карту, и это все еще не решено проблема Я не знаю, что мне делать.

Решение: Первое, что вам нужно сделать, это проверить, работает ли микрофон вашего телефона. Для этого вам просто нужно открыть приложение диктофона в телефоне и записать короткий голосовой фрагмент. Воспроизведите голосовой фрагмент и проверьте, слышите ли вы запись. Могут произойти две вещи. Либо ты слышишь свой голос, либо нет. Если вы не слышите свой голос, возможно, микрофон вашего телефона уже неисправен. Чтобы дважды проверить, действительно ли это так, вам следует запустить телефон в безопасном режиме, а затем записать новый голосовой клип. Воспроизведите новый голосовой клип. Если звука по-прежнему нет, отнесите телефон в авторизованный сервисный центр и проверьте его.

Предполагая, что вы слышите свой голос в записанном файле, проблема может возникнуть только во время звонков.

Сначала проверьте настройки телефона. Убедитесь, что Bluetooth выключен. Вам также следует попробовать позвонить с включенным и отключенным шумоподавлением. Вы также должны проверить, видите ли вы значок наушников на дисплее телефона. Если вы видите это даже без подключенных наушников, это может быть причиной проблемы, так как ваш телефон может зависнуть в режиме гарнитуры. Попробуйте вставить и вынуть наушники пару раз, пока значок не исчезнет.

После того, как вы проверили настройки своего телефона, следующим шагом будет определить, не вызывает ли эта проблема приложение, установленное на вашем телефоне. Для этого просто запустите телефон в безопасном режиме. В этом режиме разрешено запускать только предустановленные приложения, а загруженные приложения отключены. Попробуйте позвонить в этом режиме. Если теперь вас слышно, то проблема, скорее всего, вызвана пп. Узнайте, что это за приложение, и удалите его.

Если, однако, проблема все еще возникает даже в безопасном режиме, вам следует стереть раздел кеша вашего телефона из режима восстановления. Если это не помогает, сделайте резервную копию данных телефона и выполните сброс настроек до заводских.

Если с помощью сброса не удается решить проблему, возможно, это уже проблема, связанная с оборудованием. Я предлагаю вам принести свой телефон в авторизованный сервисный центр и проверить его.

Примечание 4: не слышу звонки

Проблема:Когда я звоню или мне звонят люди, я их не слышу, а они меня не слышат

Решение: Эта проблема касается двух компонентов вашего телефона, а именно внутреннего динамика и микрофона. Если вы не слышите собеседника во время разговора, это означает, что внутренний динамик не работает. Попробуйте проверить, установлена ​​ли уже громкость вашего телефона на максимум. Если это так, попробуйте включить громкую связь и проверьте, слышите ли вы собеседника на другом конце провода.

Если собеседник вас не слышит, это означает, что микрофон вашего телефона не работает. Сначала попробуйте проверить, активирована ли функция Bluetooth в вашем телефоне. Эта проблема может возникнуть, если он активен и подключен к портативному динамику Bluetooth. Не забудьте выключить Bluetooth на телефоне. Вам также следует проверить, отображается ли на дисплее телефона значок наушников. Если есть, то ваш телефон может зависнуть в режиме наушников. Выполните необходимые действия по устранению неполадок, чтобы решить эту проблему с наушниками.

Иногда приложение, установленное на вашем телефоне, может вызывать проблемы такого типа. Чтобы проверить, так ли это, вы должны запустить свой телефон в безопасном режиме. Совершите звонок в этом режиме. Если проблема исчезнет, ​​скорее всего, она вызвана загруженным вами приложением. Узнайте, что это за приложение, и удалите его.

Если проблема не исчезнет, ​​попробуйте очистить раздел кеша вашего телефона.

Последний шаг по устранению неполадок, который вы можете сделать, - это выполнить сброс настроек до заводских. Обязательно сделайте резервную копию данных телефона, прежде чем продолжить.

Если после сброса проблема остается нерешенной, я предлагаю вам принести свой телефон в авторизованный сервисный центр, поскольку это уже может быть проблема, связанная с оборудованием.

Примечание 4 Низкая громкость звонка

Проблема:У меня есть Samsung Note 4 ... когда мне звонят, мне очень трудно слышать звонившего ... все уровни громкости достигли максимума, и все еще трудно слышать, что у кого-то была эта проблема, если да, как исправить, пожалуйста

Решение: Сначала попробуйте проверить, не вызвана ли эта проблема приложением, установленным на вашем телефоне, запустив устройство в безопасном режиме. В этом режиме разрешено запускать только предустановленные приложения, а загруженные вами приложения отключены. Сделайте вызов в этом режиме и посмотрите, улучшится ли громкость. Если это так, то проблема может быть в приложении. Узнайте, что это за приложение, и удалите его.

Однако если проблема не устранена даже в безопасном режиме, проверьте, не блокирует ли что-то внутреннее отверстие динамика вашего телефона. Если вы используете чехол, попробуйте его снять. Если вы заметили грязь или мусор, блокирующие отверстие динамика, очистите его.

Вы также должны проверить, присутствует ли низкая громкость при переключении на громкую связь.

Последний шаг по устранению неполадок, который вы можете сделать, - это восстановить заводские настройки. Обязательно сделайте резервную копию своего телефона перед выполнением этой процедуры.

Если проблема все еще возникает даже после сброса настроек к заводским настройкам, вам следует отнести свой телефон в авторизованный сервисный центр, поскольку это уже может быть связано с аппаратной проблемой.

Примечание 4 Снижение сигнала при совершении звонков

Проблема:моему телефону 2 недели, и моя проблема с телефоном заключается в том, что у меня есть полный сигнал GSM Sim, но всякий раз, когда я пытаюсь позвонить контактам, он отключается, говоря, что сеть вне зоны обслуживания, и во время разговора другой человек по телефону внезапно недоступен ... выглядит как будто мы внезапно отключились… пожалуйста, помогите

Решение: Иногда эта проблема возникает из-за проблем с сетью. Проверьте, возникает ли эта же проблема в других областях. Таким образом вы можете проверить, связана ли проблема с сетевым сигналом.

Если эта проблема возникает, где бы вы ни находились, сначала проверьте, не вызывает ли ее приложение, установленное на вашем телефоне. Для этого просто запустите телефон в безопасном режиме и позвоните. Если проблема исчезнет, ​​значит, виновато установленное вами приложение. Узнайте, что это за приложение, и удалите его.

Если вы по-прежнему испытываете ту же проблему даже в безопасном режиме, перезагрузите телефон и попробуйте позвонить, когда ваш телефон настроен на разные сетевые режимы. Это следующие режимы: LTE / WCDMA / GSM (автоматическое подключение), WCDMA / GSM (автоматическое подключение), только WCDMA или только GSM.

Последний шаг по устранению неполадок, который вы можете сделать, - это восстановить заводские настройки. Перед выполнением этой процедуры обязательно сделайте резервную копию данных телефона.

Если проблема все еще сохраняется на этом этапе, возможно, это уже проблема, связанная с оборудованием. Я предлагаю вам принести свой телефон в авторизованный сервисный центр и проверить его.

Не стесняйтесь присылать нам свои вопросы, предложения и проблемы, с которыми вы столкнулись при использовании телефона Android. Мы поддерживаем все устройства Android, доступные сегодня на рынке. И не волнуйтесь, мы не берем с вас ни цента за ваши вопросы. Свяжитесь с нами, используя эту форму. Мы читаем каждое полученное сообщение и не можем гарантировать быстрый ответ. Если мы смогли помочь вам, пожалуйста, помогите нам распространить информацию, поделившись нашими сообщениями с друзьями.