Одна из причин, по которой #Samsung #Galaxy # Note4 все еще популярна более чем через два года после своего первоначального выхода на рынок, заключается в постоянных обновлениях программного обеспечения, которые он получает. Телефон сначала работал под управлением Android KitKat, когда он был выпущен, затем последовало обновление Lollipop. Сегодня в телефоне запущено обновление Marshmallow. Получить эти обновления на телефон довольно просто, так как уведомление об этом появится на телефоне. После установки обновления телефон готов к работе. Однако есть случаи, когда при обновлении программного обеспечения телефона могут возникнуть определенные проблемы, которые мы будем решать сегодня. В этой последней серии наших серий по устранению неполадок мы рассмотрим сбой Galaxy Note 4 после обновления программного обеспечения и другие связанные с этим проблемы.

Примечание 4: сбой после обновления программного обеспечения

Проблема:Несколько недель назад телефон обновил систему, и с момента обновления телефон выдает сбой или возвращается на главный экран чаще, чем обычно. Есть ли способ вернуть телефон к предыдущему состоянию до обновления? Я позвонил в АТТ, и они просто хотят, чтобы я купил новый телефон. До обновления этот телефон работал хорошо. Я пробовал все, кроме заводского сброса.

Решение: Установлена ​​ли в вашем телефоне карта microSD? Если он у вас есть, попробуйте удалить его, так как эта карта может быть причиной проблемы, особенно если у нее есть поврежденные сектора. Если в вашем телефоне не установлена ​​карта microSD или проблема все еще возникает даже после извлечения карты, весьма вероятно, что эта проблема вызвана старыми данными программного обеспечения, которые не были полностью удалены в процессе обновления. Эти старые данные вызывают конфликт с новой версией программного обеспечения, что приводит к таким проблемам. В этом случае вам нужно сделать резервную копию данных телефона, а затем выполнить сброс настроек до заводских.

Хотя сброс к заводским настройкам, скорее всего, решит эту проблему, бывают случаи, когда это не так. Если проблема не устранена, вам следует подумать о том, чтобы перепрограммировать телефон с помощью предыдущего файла прошивки. Вы можете получить этот файл на сайте Sammobile, где вы также найдете инструкции по прошивке телефона.

Примечание 4 застряло в загрузочном цикле

Проблема:Мой Samsung Note 4 Edge застрял в загрузочном цикле и не запускается. Я попытался очистить кеш, а также выполнил сброс до заводских настроек, но все еще без прогресса. Плюс он показывает мне ошибку: «не удалось выполнить нормальную загрузку, не выключайте цель с помощью парень-андроид

Решение: Поскольку сброс к заводским настройкам не решает проблему, существует вероятность того, что телефон заблокирован или имеет поврежденное программное обеспечение. Чтобы решить эту проблему, вам необходимо установить на телефон обновленный файл стандартной прошивки. Загрузите файл прошивки с веб-сайта Sammobile, на котором также должны быть инструкции по прошивке телефона.

Если описанные выше действия не помогли решить проблему, я рекомендую принести телефон в сервисный центр и проверить его, поскольку это уже может быть проблема, связанная с оборудованием.

Примечание 4: обновление Marshmallow недоступно

Проблема:привет… обновление зефира недоступно для моего samsung galaxy note 4, оно будет доступно в будущем… Модель SM-N910F Название модели Galaxy Note4 Страна Великобритания Версия Android 5.0.1 Changelist 4596175 Дата сборки Вт, 31 марта 2015 г. 09:31:16 +0000 Уровень исправления безопасности Н / Д Код продукта BTU PDA N910FXXU1BOC5 CSC N910FBTU1BOB2 спасибо за помощь

Решение: Прежде чем ваш телефон сможет получить официальное обновление Marshmallow, он должен выполнить несколько условий.

• Телефон не должен быть рутирован.
• На телефоне не должно быть специального программного обеспечения.
• Если у вас был разблокирован этот телефон, он должен работать в своей исходной сети, чтобы иметь доступ к серверам обновлений.

Если ваш телефон соответствует перечисленным выше условиям, но по-прежнему не получает никаких обновлений, попробуйте выполнить сброс настроек до заводских. Обязательно сделайте резервную копию данных телефона перед выполнением сброса. После завершения сброса еще раз проверьте наличие обновлений. При необходимости попробуйте обновить свой телефон с помощью Kies или Smart Switch.

Если обновление по-прежнему недоступно, вам следует подумать о том, чтобы вручную перепрограммировать телефон с помощью обновленного файла прошивки Marshmallow. Вы можете получить этот файл прошивки на сайте Sammobile, на котором также есть инструкции по прошивке телефона.

Примечание 4 Прерванный процесс аварийного восстановления прошивки

Проблема:поэтому я использовал интеллектуальный переключатель для аварийного восстановления, но в середине процесса компьютер перестал связываться с телефоном и загрузка прекратилась. попытался включить, но не сделал этого, попытался восстановить соединение, но безуспешно. Я думаю, что материнская плата сломалась

Решение: Попробуйте извлечь из телефона аккумулятор и карту microSD (если в телефоне она установлена), затем нажмите и удерживайте кнопку питания не менее минуты. Это разрядит телефонную цепь и очистит оперативную память. Снова вставьте аккумулятор, затем включите телефон. Если телефон не включается, попробуйте проверить, можете ли вы получить доступ к режиму восстановления. Отсюда я предлагаю вам выполнить сброс настроек до заводских. Обратите внимание, что сброс приведет к удалению данных вашего телефона. Выполняя этот шаг, убедитесь, что аккумулятор достаточно заряжен. Также лучше, если вы подключите телефон к зарядному устройству при выполнении этого шага по устранению неполадок.

Если описанные выше действия не помогли решить проблему, это может быть проблема с оборудованием, и в этом случае вам следует попытаться получить новую батарею или доставить телефон в сервисный центр для проверки. Это также может быть вызвано повреждением программного обеспечения телефона, и в этом случае вам следует подумать о том, чтобы перепрограммировать телефон с помощью обновленного файла стандартной прошивки.

Примечание 4 продолжает сбрасываться

Проблема:Моя galaxy note 4 зависла, а затем перезапустилась. Теперь он не будет работать долго, может быть, секунд 30 и продолжает сбрасываться. Как я могу это исправить?

Связанная проблема: Привет, мое устройство начало не отвечать, затем зависает, затем перезагружается, и для перезагрузки требуется время. Перегревается и батарея разряжается быстрее, чем обычно.

Решение: Иногда эта проблема вызвана повреждением карты microSD, поэтому, если в телефоне установлена ​​карта, попробуйте удалить ее.

Еще один возможный фактор, который может вызвать эту проблему, - это стороннее приложение, которое вы установили на свой телефон. Чтобы проверить, так ли это, вы должны запустить свой телефон в безопасном режиме. Если проблема не возникает в этом режиме, это может быть вызвано загруженным вами приложением. Узнайте, что это за приложение, и удалите его. Если проблема возникает даже в безопасном режиме, выполните сброс настроек до заводских. Обязательно сделайте резервную копию данных телефона перед сбросом настроек.

Note 4 загружает приложения самостоятельно

Проблема: камера и галерея оба приложения в телефоне и значки исчезают полностью три приложения mobogenie появляются из ниоткуда, он работает быстрее, чем самолет, а также начинает загружать приложения без какого-либо разрешения смотрит телефон, и приложения хотят убежать от моей руки без касания запускается все автоматически

Решение: Похоже, ваш телефон заражен каким-то вредоносным ПО. Лучшее, что можно сделать прямо сейчас, - это сделать резервную копию данных телефона, а затем выполнить сброс настроек до заводских.

Примечание 4. К сожалению, приложение Facebook остановилось

Проблема: Всякий раз, когда я открываю свое приложение facebook, это происходит, поскольку, к сожалению, Facebook был остановлен. Сколько раз удаляю и снова устанавливаю, повторяется одно и то же

Решение: Вот что вам нужно сделать, чтобы решить эту проблему. Перейдите в диспетчер приложений, затем очистите кеш и данные приложения Facebook. Как только это будет сделано, удалите приложение Facebook. Переустановите свежую версию приложения из Google Play Store.

Не стесняйтесь присылать нам свои вопросы, предложения и проблемы, с которыми вы столкнулись при использовании телефона Android. Мы поддерживаем все устройства Android, доступные сегодня на рынке. И не волнуйтесь, мы не берем с вас ни цента за ваши вопросы. Свяжитесь с нами, используя эту форму. Мы читаем каждое полученное сообщение и не можем гарантировать быстрый ответ. Если мы смогли помочь вам, пожалуйста, помогите нам распространить информацию, поделившись нашими сообщениями с друзьями.