Одно из преимуществ владения смартфоном - это возможность подключаться к Интернету в дороге. Например, #Samsung #Galaxy # Note4 позволяет пользователям выходить в Интернет с помощью Wi-Fi или мобильной передачи данных. В большинстве случаев у вас не будет проблем с выходом в Интернет с этим телефоном. Иногда могут возникнуть определенные проблемы. В этом последнем выпуске нашей серии по устранению неполадок мы рассмотрим, как Galaxy Note 4 постоянно теряет связь с Wi-Fi и другие связанные с этим проблемы. Мы собрали несколько присланных нам проблем такого рода и рассмотрели их ниже.

Примечание 4 продолжает терять соединение Wi-Fi

Проблема: Я все время теряю соединение Wi-Fi. Я могу подключиться правильно, а затем, если я отключу свой телефон и не буду использовать его в течение 20 минут, соединение Wi-Fi будет потеряно, и я должен снова выбрать свой домашний Wi-Fi и ввести пароль. Он делает это постоянно, если я выхожу из зоны действия Wi-Fi (выхожу из дома) и возвращаюсь. Я действительно хотел бы, чтобы он автоматически подключался к Wi-Fi, когда он в зоне действия, и входил в систему и запомнил пароль для этого Wi-Fi.

Решение: В этом случае вам сначала нужно забыть о подключении к Wi-Fi с телефона, а затем подключиться к нему снова. После подключения попробуйте проверить, сохраняется ли проблема. Если это действительно так, перейдите в Расширенные настройки Wi-Fi и убедитесь, что для параметра «Не отключать Wi-Fi во время сна» установлено значение «Всегда».

Если проблема все еще возникает даже после выполнения действий, перечисленных выше, я рекомендую сделать резервную копию данных телефона, а затем выполнить сброс настроек до заводских. После завершения сброса еще ничего не устанавливайте в свой телефон. Попробуйте сначала проверить, сохраняется ли проблема.

Note 4 подключен к Wi-Fi, но не может выйти в Интернет

Проблема: Телефон сообщает, что подключен к Wi-Fi, но при попытке открыть страницу входа с паролем сообщает, что сайт недоступен. Wi-Fi сообщает, что подключен, но не может войти в систему с паролем и не может Google Play Store Netflix ничего не может сделать в Интернете

Решение: Первое, что вам нужно сделать в этом случае, - это проверить, нет ли проблем с сетью Wi-Fi. Если у вас есть другое устройство, которое может подключиться к этой сети Wi-Fi, дайте ему подключиться и проверьте, может ли оно выйти в Интернет. Вы также должны проверить, возникает ли такая же проблема, когда ваш телефон подключается к другой сети Wi-Fi.

Убедившись, что проблема не в вашей сети Wi-Fi, пришло время устранить неполадки в вашем телефоне. Следуйте инструкциям, перечисленным ниже. Убедитесь, что проблема все еще возникает после выполнения каждого шага, а затем переходите к следующему шагу, если проблема не исчезла.

• Перезагрузите телефон и маршрутизатор.
• Забудьте о сети Wi-Fi со своего телефона, а затем подключитесь к ней снова.
• Запустите телефон в безопасном режиме. В этом режиме разрешено запускать только предустановленные приложения, в то время как загруженные приложения не запускаются. Если проблема не возникает, когда телефон находится в безопасном режиме, скорее всего, она вызвана загруженным вами приложением. Узнайте, что это за приложение, и удалите его.
• Сотрите раздел кеша вашего телефона из режима восстановления.
• Сделайте резервную копию данных телефона, затем выполните сброс настроек до заводских.

Примечание 4: отсутствует сигнал 4G

Проблема:Доброе утро. У меня проблема с моей Galaxy Note 4, касающаяся мобильного телефона. Вместо 4G отображается буква H. Не могли бы вы помочь исправить это? Кроме того, в верхней части окна, где я могу указать Wi-Fi, местоположение, звук, экран… Я не могу найти там данные. Итак, как я могу сделать его отображаемым? Заранее спасибо. С наилучшими пожеланиями.

Решение: Чтобы иметь возможность получать данные 4G на вашем устройстве, вы должны сначала убедиться, что режим вашей телефонной сети правильно настроен для получения 4G. Для этого просто выполните шаги, перечисленные ниже.

• Коснитесь значка настроек.
• Коснитесь Другие сети.
• Коснитесь Мобильные сети.
• Коснитесь Сетевой режим.
• Коснитесь LTE / WCDMA / GSM (автоматическое подключение)

После правильной настройки сетевого режима вы сможете получить сигнал 4G. Если вы по-прежнему не получаете никакого сигнала, убедитесь, что переключатель мобильной передачи данных включен. Вы также должны убедиться, что находитесь в зоне покрытия 4G и что ваша подписка позволяет использовать данные 4G.

Примечание 4: не сохраняются сети Wi-Fi

Проблема:Мое устройство больше не сохраняет две сети Wi-Fi, которые я использую все время - дома и на работе. Мне приходится вручную находить их и повторно вводить для них пароль каждый раз, когда я хочу подключиться, даже если у меня включен интеллектуальный переключатель (и вытекающая из этого проблема - список сетей, похоже, включает все сети, к которым телефон пытался подключиться. пока у меня включен Smart Switch, включая те, которые он срабатывает во время вождения и т. д.). Какие-либо предложения? Спасибо!

Решение: Вам следует попробовать забыть на телефоне обе сети Wi-Fi, а затем подключиться к ним снова. Если проблема не исчезнет, ​​возможно, это может быть вызвано каким-то программным сбоем, который повреждает сохраненные данные пароля. Я рекомендую сделать резервную копию данных телефона, а затем выполнить сброс настроек до заводских, чтобы решить эту проблему.

Примечание 4. Интернет не работает, когда телефон находится в роуминге

Проблема:Интернет-данные не работают, пока телефон находится в роуминге. Это означает, что как только я выхожу из своего домашнего круга, сеть передачи данных перестает работать. Но голосовые звонки работают. Сообщение об ошибке: роуминг данных, если выключен. Даже после включения роуминга данных проблема не исчезнет. Разблокированный телефон sprint network

Решение: Для доступа в Интернет вне вашей домашней сети требуется специальная подписка. Если у вас нет проблем с подключением к Интернету в домашней сети, я предлагаю вам связаться с вашим оператором связи по этому поводу.

Примечание 4: веб-сайты быстрого доступа отсутствуют в браузере

Проблема: После обновления Note 4 я больше не могу найти в браузере свои сохраненные веб-сайты быстрого доступа. Где их найти? Я нашел, где можно добавить, но не нашел. Я действительно ненавижу обновления системы, они заставляют меня тратить невероятное количество времени на поиск вещей….

Решение: Я предполагаю, что вы используете стандартный браузер. Если веб-сайт быстрого доступа отсутствует, это может быть связано с тем, что браузер также был обновлен, когда программное обеспечение телефона получило обновление. При обновлении браузера список быстрого доступа обычно исчезает.

Не стесняйтесь присылать нам свои вопросы, предложения и проблемы, с которыми вы столкнулись при использовании телефона Android. Мы поддерживаем все устройства Android, доступные сегодня на рынке. И не волнуйтесь, мы не берем с вас ни цента за ваши вопросы. Свяжитесь с нами, используя эту форму. Мы читаем каждое полученное сообщение и не можем гарантировать быстрый ответ. Если мы смогли помочь вам, пожалуйста, помогите нам распространить информацию, поделившись нашими сообщениями с друзьями.