Добро пожаловать в очередную часть нашей серии по устранению неполадок, в которой мы стремимся помочь нашим читателям, владеющим #Samsung #Galaxy # Note4, исправить проблемы, возникающие с их устройством. На сегодняшний день мы займемся проблемой низкой громкости Note 4 и другими проблемами, связанными со звуком. Хотя этот телефон в целом имеет хорошее качество звука, бывают случаи, когда, несмотря на установку максимальной громкости, звук, излучаемый динамиком, слишком низкий или звук может отсутствовать вообще. Мы собрали несколько присланных нам проблем такого рода и рассмотрели их ниже.

Примечание 4 Низкая громкость

Проблема: Поскольку я обновил свою заметку 4 до Marshmallow 6.01, а системные звуки очень низкие, я даже настраиваю его на максимальный уровень ??

Решение: Если эта проблема не существовала до обновления, возможно, причиной этой проблемы является сбой в процессе обновления. Если старые данные программного обеспечения не удаляются полностью во время обновления, это вызывает несколько проблем на устройстве. Чтобы проверить, происходит ли это прямо сейчас, вам нужно сделать резервную копию данных телефона, а затем выполнить сброс настроек до заводских.

Примечание 4: Нет звука в наушниках после обновления Marshmallow

Проблема:После обновления зефира, когда я подключаю наушники к разъему, песня воспроизводится, но я не слышу ее через наушники ... 1-й я подумал, что проблема с наушниками ... когда я вставляю еще один наушник, возникает такая же проблема ... есть ли способ решить эту проблему со звуком ..я тоже пробовал soundabout ... но все та же проблема.

Связанная проблема: Моя гарнитура не работает в моем примечании 4 после обновления моего Android до Android 6.0.1 (зефир). когда мой Android работает как леденец, у меня не возникает проблем со звуком. Пожалуйста помоги.

Решение: Вы слышите песню, воспроизводимую через внешний динамик, когда вынимаете наушники? Если вы слышите, как играет песня, проблема решается только в случае использования наушников. В этом случае в первую очередь следует проверить, нет ли в разъеме для наушников вашего телефона грязи или мусора. При необходимости очистите этот порт баллончиком со сжатым воздухом. Проверьте, сохраняется ли проблема. Если это так, я предлагаю вам сделать резервную копию данных телефона, а затем выполнить сброс настроек до заводских. Это настоятельно рекомендуемый шаг по устранению неполадок, который необходимо выполнять всякий раз, когда проблемы возникают сразу после крупного обновления программного обеспечения.

После обновления Marshmallow звук в Note 4 становится тише

Проблема:Недавно я перешел на Marshmallow и столкнулся со странной проблемой. Когда я хочу послушать аудиокнигу и подключаю наушники или использую устройство Bluetooth, через несколько минут звук переходит в беззвучный режим. Я могу сбросить уровень звука, но он сразу же снова замолкает. Если я отключу наушники, а затем снова подключу их примерно через 15-20 секунд, я смогу слушать еще 5 минут, затем они снова замолкнут, и я начну все с той же песни и танца.

Решение: Попробуйте проверить, возникает ли такая же проблема, когда телефон находится в безопасном режиме. Если у вас нет этой проблемы в этом режиме, возможно, она была вызвана сторонним приложением, установленным на вашем телефоне. Узнайте, что это за приложение, и удалите его. Если проблема остается даже в безопасном режиме, вам придется сделать резервную копию данных телефона и выполнить сброс настроек до заводских. Сброс - это эффективный способ решения проблем, возникающих сразу после обновления программного обеспечения.

Примечание 4 Искаженный звук после обновления

Проблема:Я только что обновил свой телефон до последней версии ОС, и все работало нормально, пока вдруг он не начал издавать искаженные звуки из динамика. Я думал, что это как-то связано с моим динамиком, пока я не начал принимать звонки и не могу слышать с другого конца - мои заголовки тоже вызывают искажения звука; Я подключил наушник, но он все равно искажается. Думаю, это как-то связано с обновлением, потому что до этого мой телефон работал нормально.

Решение: Попробуйте сначала проверить, возникает ли проблема, когда телефон работает в безопасном режиме. В этом режиме разрешено запускать только предустановленные приложения, а загруженные приложения отключены. Если проблема не возникает в этом режиме, скорее всего, она вызвана сторонним приложением. Узнайте, что это за приложение, и удалите его.

Если проблема все еще возникает даже в безопасном режиме, и поскольку вы упомянули, что эта проблема возникла сразу после того, как вы получили последнее обновление программного обеспечения, я настоятельно рекомендую вам выполнить сброс настроек до заводских. При этом удаляются все старые данные, которые все еще могут быть в вашем телефоне, и это вызывает проблему. Просто не забудьте сделать резервную копию своих данных перед сбросом.

Примечание 4 Нет звука при отправке видео

Проблема:Когда я записываю видео, звук нормальный, когда я его проигрываю из моей галереи. Как только я пытаюсь отправить то же видео через мессенджер KIK, звук полностью пропадает. Ничего не слышно. Не могли бы вы помочь?

Решение: Поскольку записанное видео имеет звук, когда вы воспроизводите его из телефонной галереи, проблема может быть вызвана приложением Kik messenger. Убедитесь, что громкость приложения не отключена. Попробуйте очистить кеш и данные этого приложения из диспетчера приложений. Если это не помогает, попробуйте удалить приложение, а затем установите обновленную версию из Google Play Store.

Примечание 4: постоянный звук уведомления

Проблема: Звук уведомления продолжает звучать без необходимости. Больше, чем следовало бы. Он может звучать непрерывно в течение 10 секунд без причины. После того, как телефон поднял трубку или поступило сообщение, он звучит один раз, а затем непрерывно непрерывно в течение от 5 секунд до 20 секунд. Время от времени он появляется и выключается.

Решение: Вы пробовали проверить настройки уведомлений своего телефона? Вам следует попробовать использовать другой сигнал уведомления, а затем проверить, работает ли он. Еще один фактор, на который вам следует обратить внимание, - это то, что проблема вызвана сторонним приложением. Запустите телефон в безопасном режиме и проверьте, возникает ли такая же проблема. Если этого не произошло, скорее всего, это вызвано загруженным вами приложением. Узнайте, что это за приложение, и удалите его. Если проблема возникает даже в безопасном режиме, я предлагаю вам сделать резервную копию данных телефона, а затем выполнить сброс до заводских настроек.

Не стесняйтесь присылать нам свои вопросы, предложения и проблемы, с которыми вы столкнулись при использовании телефона Android. Мы поддерживаем все устройства Android, доступные сегодня на рынке. И не волнуйтесь, мы не берем с вас ни цента за ваши вопросы. Свяжитесь с нами, используя эту форму. Мы читаем каждое полученное сообщение и не можем гарантировать быстрый ответ. Если мы смогли помочь вам, пожалуйста, помогите нам распространить информацию, поделившись нашими сообщениями с друзьями.