Содержание
Google Pixel 2 и Pixel 2 XL - два превосходных смартфона, но они не идеальны. В связи с датой выпуска и миллионами телефонов, доставляемых пользователям, проблемы начинают появляться. Помня об этом, мы хотим рассказать вам о самых важных вещах, которые необходимо знать о проблемах Pixel 2 и Pixel 2 XL.
Новые телефоны Google были в восторге, и ранние отзывы крайне позитивны, по крайней мере, для более крупного Pixel 2 XL. Обладая одной из лучших камер на рынке, они являются законными конкурентами iPhone 8, iPhone X, Galaxy S8 и других высококлассных смартфонов Android.
Читайте: 10 функций Google Pixel 2, которые вам понравятся
В этом обзоре показано, как подготовиться к обновлениям Pixel 2, подробно описаны потенциальные проблемы, такие как отображение, и предложены ресурсы для их устранения. Мы также обсудим некоторые из ранних проблем Pixel 2, о которых мы слышали до сих пор.
Начнем с того, что одной из самых больших проблем Android и Pixel является Bluetooth. В течение многих месяцев пользователи выражали разочарование и жаловались на проблемы с подключением и воспроизведением. Google недавно подтвердил, что октябрьское обновление безопасности исправило его часть. Затем первое обновление Google Pixel 2 в ноябре, наконец, решит проблемы с Bluetooth, изводящие Android.
В ближайшие недели, вероятно, где-то в ноябре, выйдет Android 8.1 Oreo и исправит Bluetooth раз и навсегда. По крайней мере, это то, что мы слышим от Google. Это подводит нас к первому пункту, посвященному решению проблем и обновлений Pixel 2.
Подготовьтесь к обновлениям Pixel 2
Проблемы и ошибки неизбежны, когда телефон впервые выпущен. В какой-то момент Google выпустит обновления программного обеспечения, чтобы исправить любые проблемы. И с первым большим обновлением до Android 8.0 Oreo, которое выйдет в ноябре под Android 8.1, будут решены любые ранние проблемы с Pixel 2.
С учетом сказанного, первый шаг готовится к обновлениям. Убедитесь, что на вашем устройстве достаточно памяти, чтобы принять и завершить обновление, создать резервную копию важной информации или узнать, как вручную установить Android Oreo.
Просто знайте, что когда-нибудь в течение следующих нескольких недель выйдет первое крупное обновление для Oreo. Это исправит Bluetooth, раскроет возможности нового чипа Google Visual Core для улучшенной фотографии и улучшит Pixel 2 и Pixel 2 XL. Любые ранние проблемы, с которыми вы столкнетесь, вероятно, будут исправлены и в этом обновлении.
Мы составили пошаговое руководство, которое проведет вас до процесса предварительной установки, который мы обычно используем перед установкой обновлений Android.
По крайней мере, вы захотите сделать резервную копию всех ваших важных файлов. Каждое обновление исправляет проблемы, но иногда они приносят несколько своих собственных. Будьте готовы и вручную установите Android 8.1, если это необходимо.
Google Pixel 2 и Pixel 2 XL Проблемы
Большая проблема, о которой мы уже слышали, это дисплей Pixel 2 XL. В отчетах упоминается смещение цвета и синий оттенок под углом, цвета выглядят размытыми, а некоторые сообщают о зернистой текстуре при настройках низкой яркости. Наша ссылка выше объясняет это в деталях. По сути, это не проблемы и не о чем беспокоиться. Однако Google пообещал обновление, которое позволит владельцам настраивать цвета экрана и баланс белого.
Как ожидается, следующая проблема - Bluetooth. Мы уже видели упоминания об этом в ранних обзорах Pixel 2 XL. Как мы уже говорили выше, Google считает, что они наконец исправили проблемы с Bluetooth и исправят это исправление в Android 8.1 Oreo. Это означает, что в первые несколько недель вы можете столкнуться с одной или двумя проблемами, но это все. Если проблема остается, ожидайте, что Google предпримет дальнейшие действия.
Проблемы с Bluetooth - это только верхушка айсберга. У владельцев Nexus или оригинальных Pixel есть многочисленные проблемы с Oreo, которые могут стать проблемой и для нового Pixel 2. К ним относятся странная разрядка батареи, задержка пользовательского интерфейса, зависание, различные проблемы со звуком, проблемы со звонками, случайные перезагрузки, проблемы с новой функцией «картинка в картинке», проблемы с распознаванием устройства, проблемы с камерой, проблемы с отпечатками пальцев, проблемы с разблокировкой, проблемы с предприятием, и различные проблемы с приложениями. Не говоря уже о синхронизации Exchange с Gmail, которая нарушается для многих.
Затем мы ожидаем больше жалоб на приложения из-за нового соотношения сторон Pixel 2 XL с соотношением сторон 18: 9. Длинный и тонкий экран отображает некоторые приложения с черными полосами сверху и снизу. Мы видели это на Galaxy S8 и LG V30, но у этих производителей есть масштабирование приложений или полноэкранные режимы. На Pixel 2 XL такой опции нет. Это означает, что приложения не будут использовать весь экран, за который вы заплатили. Мы надеемся, что новая настройка в Android 8.1 предлагает исправление.
Это только начало. Ищите этот список, чтобы резко расти, поскольку все больше пользователей получают новые Pixel 2 или Pixel 2 XL от Google. Как это происходит, мы будем обновлять с советами, чтобы исправить их.
Как исправить проблемы Pixel 2 и Pixel 2 XL
Если вы столкнулись с проблемами на своем новом Pixel 2, нет причин для паники. Многие ранние проблемы будут исправлены в первом большом обновлении. Другие вы можете исправить с помощью простой перезагрузки. Все остальное вы, вероятно, можете исправить самостоятельно в считанные минуты.
Такие проблемы, как GPS, WiFi, Bluetooth или проблемы с батареей, обычно легко решить. Повторно подключите устройства, перезагрузите маршрутизаторы, забудьте и переподключите к подключенным устройствам или поищите советы по устранению неполадок в Интернете. Чтобы помочь вам начать работу, мы собрали список распространенных проблем и исправлений Pixel Android Oreo. Многие из проблем Pixel 2 являются проблемами Oreo, поэтому начните с них.
Если вы не можете найти то, что ищете, зайдите на справочные форумы Google Pixel, так как они заполнены полезной информацией, руководствами и ресурсами. Вы также можете попробоватьXDA-Developers, Затем в начале ноября выйдет обновление Android 8.1 Oreo, чтобы исправить ошибки, улучшить цвета экрана и настройки, а также многое другое.
Получить помощь от Google или отправить отзыв
Ваш следующий шаг на самом деле самый простой из всех. Каждое проданное устройство Pixel поставляется с бесплатной круглосуточной технической поддержкой напрямую от Google.
Вы можете общаться с полезным представителем прямо на вашем устройстве, инициировать звонок в службу поддержки в считанные секунды и даже делать то, что называется «совместное использование экрана». Таким образом, ваш помощник может видеть, что находится на вашем экране, и, если вы согласны и даете согласие, даже можете управлять своим устройством и удаленно управлять им, чтобы самим решать проблемы.
Просто откройте настройки в трее приложений или из выпадающего меню уведомлений. Прокрутите вниз до настроек и выберите Поддержка и советы для начала. Вы увидите популярные вопросы поддержки, частые проблемы, инструкции и способ мгновенного обращения к представителю службы технической поддержки.
Прокрутите немного дальше, и есть возможность отправить отзыв. Сообщайте о любых проблемах в Google, и вы никогда не узнаете, что следующее обновление может решить вашу проблему.
Что дальше?
Если ничего из этого не помогает, знайте, что вы можете побыть немного наедине с собой. Google работает быстро, когда дело доходит до исправлений безопасности и исправлений ошибок, но мы не видим обновлений программного обеспечения каждые несколько недель.
Как только телефоны попадут в руки миллионов пользователей, у нас будет лучшее представление о том, чего ожидать. После того, как это произойдет, проверьте, как мы расскажем о всех наиболее распространенных проблемах Pixel 2, и предложим советы по их устранению.
В заключение, знайте, что серьезное обновление для Android и вашего Pixel 2 будет очень скоро. Google называет это выпуском «MR», что означает выпуск для технического обслуживания. Это первое серьезное исправление ошибок и повышение производительности до Oreo. Это Android 8.1 Oreo, и он появится где-то в начале ноября. Тем не менее, это может быть ограничено разработчиками, прежде чем оно будет опубликовано.
Если у вас возникли проблемы с новым Pixel 2 или Pixel 2 XL, у вас есть варианты. Будьте готовы к обновлениям, проверяйте решения распространенных проблем Oreo, обращайтесь за помощью в Google или следите за нашими новостями. Или будьте терпеливы, и когда выйдет Android 8.1 Oreo, ожидайте исправления ошибок и исправлений для нерешенных проблем.
Пока вы здесь, посмотрите на 20 лучших чехлов Google Pixel 2 XL из нашего слайд-шоу ниже.
20 лучших кейсов Google Pixel 2 XL
