Добро пожаловать в еще одну часть нашей серии по устранению неполадок, в которой мы стремимся помочь нашим читателям, владеющим #Samsung #Galaxy # Note5, исправить проблемы, с которыми они сталкиваются со своим телефоном. Сегодня мы рассмотрим, что Galaxy Note 5 не включается, если не подключен к сети и другие связанные проблемы. В этом случае происходит следующее: когда телефон выключается, его нельзя включить, если он не подключен к зарядному устройству. Помимо этого, мы также займемся другими проблемами, связанными с питанием, которые нам прислали.

Примечание 5 не включается, если не подключен

Проблема:Здравствуйте, мой телефон у меня около 7 месяцев, и с тех пор, как я получил его, он не может опуститься ниже 30% заряда без выключения. После того, как он выключится, его нельзя будет снова включить, пока он не будет подключен. Это происходит независимо от того, какое приложение используется, и даже если телефон находится в режиме ожидания. Я попытался стереть кеш, а также удалить приложения, которые были установлены до первого его выключения. Что я могу сделать? Спасибо!

Решение: Если ваш телефон выключается с оставшимся 30% заряда батареи, существует вероятность, что проблема может быть вызвана неисправным аккумулятором или микросхемой питания. Поскольку аккумулятор этого телефона не может быть удален пользователем, вам необходимо будет проверить это в сервисном центре. Однако вы должны сначала проверить, не вызывают ли проблемы другие факторы, такие как сбой программного обеспечения, выполнив шаги по устранению неполадок, перечисленные ниже.

• Запустите телефон в безопасном режиме. Проблема возникает в этом режиме? Если это не так, возможно, проблема связана с загруженным вами приложением. Узнайте, что это за приложение, и удалите его.
• Попробуйте стереть раздел кеша вашего телефона из режима восстановления. После этого перезагрузите телефон и проверьте, сохраняется ли проблема.
• Сделайте резервную копию данных телефона, затем выполните сброс настроек до заводских.

Если описанные выше действия не помогли решить проблему, вам следует отнести свой телефон в сервисный центр и проверить его. Возможно, потребуется заменить аккумулятор или микросхему питания телефона.

Примечание 5: экран не включается

Проблема: привет, телефон работал нормально - сидел на моем столе, взял его и не мог включить экран - попробовал 3-х кнопочный сброс, но ничего - синий свет вверху мигает, и я знаю, что телефон заряжен - никогда не падал (в чехол тоже) ни разу не в воде… .. как его сбросить? Спасибо

Решение: Если экран вашего телефона не отвечает, лучше всего смоделировать разряд аккумулятора, чтобы решить проблему.Для этого вам нужно будет нажать и удерживать кнопки питания и уменьшения громкости не менее 10 секунд. После этого ваш телефон должен перезагрузиться.

Если проблема не устранена, попробуйте зарядить телефон не менее 20 минут, а затем повторите тот же шаг по устранению неполадок. Если это не удалось, продолжите запуск телефона в режиме восстановления. Оттуда начните с очистки раздела кеша телефона. Если это не помогло, выполните сброс настроек до заводских. Обратите внимание, что это приведет к удалению данных вашего телефона.

Если ваш телефон не может войти в режим восстановления, пора доставить устройство в сервисный центр и проверить его.

Примечание 5 полностью мертв

Проблема:Моя Note 5 полностью умерла сегодня утром. Телефон был включен и подключен к зарядному устройству, как обычно, до полуночи, а в 6 утра - полностью мертв. Не могу включить, перепробовал каждую комбинацию клавиш домой / питания / громкости вверх и вниз, ничего не делает с этим. Есть идеи ? Это часто случается с другими? Я обновляю его каждый раз, когда нужно установить новое обновление. Не удается извлечь аккумулятор из этого устройства.  

Связанная проблема:Итак, я поставил свой телефон galaxy note 5 на зарядное устройство вчера вечером, проснулся, включил его, и он застрял на значке & t, пока он не разрядился, я пытался зарядить, но не получается, я пробовал разные зарядные устройства

Связанная проблема: Мой телефон выключился, а затем снова включился. Пытался снова зарядить. Потом снова сам по себе выключился. Теперь не включается. Я перепробовал все.

Решение: Для этой конкретной проблемы вам нужно будет убедиться, что аккумулятор действительно был заряжен, когда вы оставили его заряжаться на ночь, выполнив действия по устранению неполадок, перечисленные ниже.

• Очистите порт зарядки телефона баллончиком со сжатым воздухом. Убедитесь, что вся грязь и мусор, застрявшие в порту, удалены.
• Имитируйте разрядку аккумулятора, нажав и удерживая кнопки питания и уменьшения громкости не менее 10 секунд.
• Заряжайте телефон не менее 20 минут, используя другой шнур для зарядки и зарядное устройство. Обязательно проверьте наличие индикатора зарядки.
• Включи свой телефон.

Если телефон по-прежнему не отвечает, вам необходимо отнести его в сервисный центр и проверить.

Примечание 5: экран остается черным

Проблема:Я купил подержанный samsung note 5, и экран остается черным, я пробовал все способы устранения неполадок, чтобы заставить его включиться, но ничего не работает. Я не могу выполнить сброс настроек, потому что экран не включается, и я ничего не вижу. Есть ли еще что-нибудь, что я могу сделать, чтобы экран заработал?

Решение: Попробуйте запустить телефон в режиме восстановления. Если экран работает в этом режиме, выполните сброс настроек до заводских. Если экран по-прежнему черный даже в режиме восстановления, возможно, проблема вызвана неисправным дисплеем в сборе или неплотным соединением между дисплеем в сборе и материнской платой. Я рекомендую вам проверить это в сервисном центре.

Примечание 5: Зарядка приостановлена, ошибка слишком низкой температуры батареи

Проблема:Моя дочь уронила свой Samsung Galaxy Note 5 в унитаз. Она быстро вытащила его. Это произошло 8.02.17. Сегодня 17.02.17 телефон начал показывать жизнь. Сейчас она пытается зарядить его, но он говорит, что зарядка приостановлена, слишком низкая температура аккумулятора. Что мы можем сделать? Спасибо за ваше время.

Решение: Это сообщение об ошибке обычно появляется, когда порт зарядки был поврежден, что в этом случае, вероятно, связано с контактом с водой. Сначала вам нужно высушить устройство, поместив его в пакет с рисом не менее чем на 48 часов. Если по прошествии этого периода времени проблема не исчезнет, ​​вам следует отнести телефон в сервисный центр и проверить его.

Примечание 5 продолжает замерзать

Проблема:Здравствуйте, у меня Samsung galaxy note 5 висит / зависает почти все время. Я пытаюсь выполнить принудительный перезапуск, но проблема все равно не решается, как только телефон перезагружается, он снова зависает. Sp Я должен постоянно перезапускать его, и он никогда не работает. Не знаю, в чем проблема, а сейчас ему всего год. Пожалуйста, не могли бы вы помочь мне в том, что делать, или найти место, где можно починить. Спасибо

Решение:Попробуйте запустить телефон в безопасном режиме. Если проблема не возникает, когда телефон работает в этом режиме, это может быть вызвано загруженным вами приложением. Узнайте, что это за приложение, и удалите его.

Если проблема возникает даже в безопасном режиме, я рекомендую сделать резервную копию данных телефона, а затем выполнить сброс настроек до заводских.

Примечание 5 Защита от сброса к заводским настройкам

Проблема:Я сделал рут-загрузку с odin3 успешно. но теперь мой телефон застревает на экране с сообщением, что устройство было перезагружено, введите предыдущую информацию Google; чего у меня нет. что я могу сделать, чтобы обойти это?

Решение: Лучший способ решить эту проблему - ввести информацию учетной записи Google, которая в последний раз использовалась на устройстве перед его сбросом. Если у вас нет доступа к этой информации, вы можете попробовать использовать различные инструменты обхода (которые вы можете найти в Google), которые предназначены для решения этой проблемы.

Не стесняйтесь присылать нам свои вопросы, предложения и проблемы, с которыми вы столкнулись при использовании телефона Android. Мы поддерживаем все устройства Android, доступные сегодня на рынке. И не волнуйтесь, мы не будем брать с вас ни цента за ваши вопросы. Свяжитесь с нами, используя эту форму. Мы читаем каждое полученное сообщение и не можем гарантировать быстрый ответ. Если мы смогли помочь вам, пожалуйста, помогите нам распространить информацию, поделившись нашими сообщениями с друзьями.