Добро пожаловать в еще одну часть нашей серии по устранению неполадок, в которой мы стремимся помочь нашим читателям, владеющим #Samsung #Galaxy # Note5, исправить проблемы, с которыми они сталкиваются с телефоном. Сегодня мы займемся размытыми фотографиями в Note 5 и другими проблемами. Этот телефон оснащен 16-мегапиксельной задней камерой, которая позволяет делать потрясающие фотографии, однако у одного из наших читателей возникли проблемы с качеством фотографий телефона. Мы посмотрим, что можно сделать с этой проблемой.
Если у вас есть Samsung Galaxy Note 5 или любое другое устройство Android, не стесняйтесь связаться с нами, используя эту форму. Мы будем более чем рады помочь вам с любыми проблемами, которые могут у вас возникнуть с вашим устройством. Это бесплатная услуга, которую мы предлагаем без каких-либо условий. Однако мы просим, чтобы при обращении к нам постарались дать как можно более подробную информацию, чтобы можно было сделать точную оценку и дать правильное решение.
Если вы хотите просмотреть предыдущие части этой серии, перейдите по этой ссылке.
Примечание 5: размытые фотографии
Проблема:Samsung Galaxy Note 5 Думаю, у меня есть возможный вирус. Моя камера делала чудесные фотографии. И вдруг мои фотографии становятся размытыми. Когда я делаю фотографию, превью выглядит потрясающе, затем открывается в галерее, и они очень плохого качества, это происходит уже около недели. Вчера, когда я открываю галерею, некоторые из моих фотографий больше не загружаются, альбом есть, но вы не можете видеть фотографии только пустые квадраты. Я загрузил приложение, и через день мне пришлось удалить его из-за множества всплывающих окон. с тех пор я испытал одно дополнение теладока, которое отказывается уходить, блокирует экран на несколько секунд, а затем возобновляет работу. Я думаю, это принесло вирус, который вызывает все эти проблемы. Я поискал кнопку кеширования но на этом телефоне под камерой нет ни одной, очень странно. У меня 32 ГБ, и я использовал только 300 КБ, поэтому я не перегружен. Нужна помощь, чтобы вернуть мой телефон в нормальное состояние. Я купил свой телефон 3 года назад. Версия Android не говорит только о версии 7.0, ни один из перечисленных ниже вариантов.
Решение: Чтобы решить эту проблему, первое, что вам нужно сделать, это убедиться, что на объективе задней камеры нет пятен или грязи, протерев его тканью из микрофибры. Как только это будет сделано, перейдите в диспетчер приложений и найдите приложение камеры. Вам нужно очистить кеш и данные камеры. Как только это будет сделано, проверьте, сохраняется ли проблема. Если это так, выполните следующие шаги, перечисленные ниже.
- Запустите телефон в безопасном режиме, затем проверьте, возникает ли проблема в этом режиме. Если этого не происходит, причиной может быть загруженное приложение. Узнайте, что это за приложение, и удалите его.
- Сотрите раздел кеша телефона из режима восстановления.
- Сделайте резервную копию данных телефона, затем выполните сброс настроек до заводских.
Note 5 зависает в режиме загрузки
Проблема:Verizon Galaxy Note 5 загружается только в режиме загрузки или с экраном с сообщением «Ошибка обновления программного обеспечения». Он не выключится. На нем отображается один из вышеуказанных экранов, пока батарея не разрядится. Я попробовал все, что ниже, чтобы исправить это. Ничего не работает.
1 - Пробовал помощник по обновлению программного обеспечения Verison. Он сказал, что не может обновить телефон.
2 - Пробовал Odin со всеми возможными файлами прошивки. Кажется, что все они выдают одну и ту же ошибку: «Завершить операцию (запись) не удалось». Это происходит с файлом recovery.img. Вот файл журнала
После сбоя Odin телефон сообщает «Ошибка проверки безопасности: (BOOTLOADER)»
3 - Пробовал Smart Switch, и он заявил, что не может отремонтировать устройство. Я готов проехать по этому телефону. Есть ли надежда на полное восстановление на нем какой-либо исправной прошивки? Любая помощь будет оценена.
Решение: Попробуйте проверить, можете ли вы загрузить телефон в режиме восстановления. Отсюда вам нужно будет стереть раздел кеша телефона, а затем выполнить сброс настроек до заводских. Если это не помогает решить проблему, скорее всего, это уже вызвано неисправным аппаратным компонентом. Вам нужно будет отнести его в сервисный центр и проверить.
Примечание 5 Ошибка "SIM-карта не найдена"
Проблема: У меня проблемы с SIM-картой. Через несколько месяцев после того, как я купил Samsung Galaxy Note 5 в июне 2017 года, 1-3 раза в день мой телефон будет говорить «SIM-карта не найдена». Иногда он снова автоматически считывает мою SIM-карту и заставляет меня перезагрузиться. В других случаях мне нужно физически открыть слот для SIM-карты, немного покачать, и тогда он прочитает. Это мешает нормальному использованию моего телефона, и я очень расстроен. Я несколько раз сбрасывал настройки телефона и один раз заменял SIM-карту. У меня есть гарантия производителя, но они хотят, чтобы я отправил им свой телефон, чтобы они отремонтировали и вернули его, что займет не менее недели - телефон мне нужен ежедневно для работы. У меня есть другая страховка, но она не поможет, так как на нее по-прежнему распространяется гарантия производителя.
Решение: Поскольку вы уже пробовали использовать другую SIM-карту и даже выполнили сброс настроек до заводских, который не устранил проблему, эта проблема, скорее всего, вызвана неисправным аппаратным компонентом. Лучшее, что вы можете сделать прямо сейчас, - это проверить это в сервисном центре.
Примечание 5 не загружается после намокания
Проблема:Недавно я уронил телефон в довольно глубокую воду и подумал, что с телефоном хватит. Однако вскоре после этого я получил ответ, и экран выглядит нормально, все индикаторы работают, но он отказывается проходить мимо экрана загрузки и, похоже, не реагирует ни на одну из комбинаций основных кнопок перезагрузки, за исключением уменьшения громкости, питания чтобы заставить его выключиться. Все остальное кажется случайным, поскольку я добрался до экрана кеша и однажды сделал сброс настроек до заводских, но не в соответствии с приведенными инструкциями, и не смог воспроизвести это. В какой-то момент он, похоже, также попытался загрузить операционную систему. Любая помощь будет принята с благодарностью, хотя я думаю, что могу предположить, что мне просто нужна замена на данный момент.
Решение: Лучшее, что вы можете сделать прямо сейчас, - это положить телефон в мешок с рисом как минимум на 48 часов. Рис впитает всю влагу, присутствующую внутри телефона. Как только это будет сделано, проверьте, может ли телефон включиться. Если этого не произошло, то, скорее всего, он поврежден водой. Лучше всего в этом случае отнести телефон в сервисный центр и проверить его.
Примечание 5 Батарея разряжается быстро
Проблема:Привет, дроид, парень, у меня есть Galaxy Note 5. Когда мой телефон включен, я заряжаюсь до 100% и замечаю, что моя батарея разряжается очень быстро. Около недели назад я выключил свой телефон и заметил, что он показывает процент заряда батареи 84%. Как только я оставлю его заряжаться на 100% выключенным, мой аккумулятор будет работать отлично, но мне нужно постоянно выключать телефон, заряжать его, затем включать и использовать. Есть какие-нибудь советы, как восстановить нормальный срок службы батареи?
Решение: В этом случае вам нужно сделать резервную копию данных телефона, а затем выполнить сброс настроек до заводских. После завершения сброса не устанавливайте никаких приложений на телефон. Попробуйте сначала проверить, сохраняется ли проблема. Если это так, то вашему телефону, скорее всего, необходимо заменить аккумулятор.
Примечание 5 Нет сети
Проблема: Я получил записку 5 от человека, продающего ее. Он был зарегистрирован в сети tmobile. Я хочу использовать прямой разговор, поэтому я позвонил в прямом разговоре, чтобы узнать, может ли телефон переключиться на прямой разговор. Мне сказали «да» через imei #, и я пошел и купил байоб, я выполнил инструкции прямого разговора, добавил план в sim. Прямой разговор говорит о том, что SIM-карта активна с планом, но я не могу подключиться к сети. Теперь мне сказали, что возникла проблема с выставлением счетов с предыдущим владельцем, поэтому теперь у меня есть телефон. Прилагается новый план SIM-карты. Прямой разговор можно увидеть, но на мобильном телефоне есть он заблокирован. Как мне отключить здесь мобильный телефон, активировать услугу прямого разговора и получить полосы, чтобы я мог звонить.
Решение: Телефон, скорее всего, все еще привязан к сети T-Mobile. Для того, чтобы это работало в сети Straight Talk, вам необходимо разблокировать телефон. T-Mobile может сделать это бесплатно, однако, поскольку у него есть проблема с выставлением счетов, вам следует рассмотреть возможность разблокировки телефона сторонним поставщиком услуг.
