#Samsung #Galaxy # Note5 по-прежнему считается текущей моделью в этой серии, несмотря на то, что она была выпущена еще в 2015 году. Это связано с тем, что его преемник, # Note7, был отозван из-за проблем с аккумулятором. Несмотря на то, что это телефон двухлетней давности, это устройство по-прежнему работает очень хорошо. Приложения работают без сбоев, камера делает отличные снимки, а у телефона потрясающее время автономной работы. Многие люди используют его в качестве надежного повседневного водителя и очень им довольны. Однако бывают случаи, когда с этим телефоном могут возникнуть определенные проблемы. Одна из таких проблем, которую мы будем решать сегодня, - это случайная перезагрузка и сбой Galaxy Note 5, а также другие связанные с этим проблемы.

Примечание 5: случайный перезапуск и сбои

Проблема:Здравствуйте, у меня уже давно проблемы с телефоном. Мой телефон будет случайным образом перезагружен, приложения будут аварийно завершаться, и он не установит последнее обновление AT&T. Я выполнил все шаги по устранению неполадок через этот и другие веб-сайты, включая общий сброс, прежде, но он вернулся после того, как больше использовал мой телефон и вернул свои приложения.

Решение: Если вы уже выполнили общий сброс, но проблема все еще не устранена, вы можете сделать еще одну вещь, прежде чем приносить телефон в сервисный центр для проверки. Вам следует подумать о том, чтобы записать обновленный файл прошивки на свое устройство, поскольку проблема может быть вызвана повреждением программного обеспечения. Загрузите файл прошивки для вашей модели телефона на сайте Sammobile. Вы также найдете на этом веб-сайте процедуру прошивки телефона.

Если проблема по-прежнему возникает даже после перепрограммирования программного обеспечения телефона, это уже может быть вызвано внутренним компонентом, который не работает. Я рекомендую вам принести свой телефон в сервисный центр и проверить, так ли это.

Примечание 5 продолжает повторять обновление Nougat

Проблема:Я отключил Note 5 на несколько месяцев, потому что я обновился. Мой новый телефон сломался, поэтому я повторно активировал Note 5, пока не придет новый телефон. Когда я повторно активировал заметку, она сообщила мне об обновлении программного обеспечения. Думаю, это нуга. Он проходит процесс обновления, но фактически не обновляется. Телефон был реактивирован почти 4 часа и 6 раз «обновлялся».

Решение: Эта проблема могла быть вызвана либо недостаточным объемом внутренней памяти, либо каким-либо программным сбоем. Лучший способ продолжить в этом случае - создать резервную копию данных телефона, а затем выполнить сброс настроек до заводских. После завершения сброса попробуйте проверить, можете ли вы успешно обновить телефон. Если проблема не исчезнет, ​​попробуйте использовать Smart Switch для обновления телефона.

Примечание 5 Не получается обновление программного обеспечения

Проблема:У меня возникли проблемы с обновлением программного обеспечения в моей заметке 5. Недавно я разблокировал телефон, и мне не удается выполнить обновление системы. Я пробовал умный переключатель, но он ничего не делает. Ничего не происходит ни на телефоне, ни на экране компьютера. Как я могу получить новое обновление?

Решение: Ваш телефон должен соответствовать нескольким условиям, чтобы получить официальное обновление программного обеспечения.

• Ваш телефон не должен быть рутирован.
• На вашем телефоне не должно быть специального программного обеспечения.
• Если у вас был разблокирован телефон, он должен работать в своей исходной сети, чтобы иметь доступ к серверам обновлений.

Поскольку ваш телефон был разблокирован, скорее всего, он не работает в исходной сети. Если возможно, вам следует вернуть его в исходную сеть (использовать исходную сетевую SIM-карту), а затем проверить наличие обновлений. Если это невозможно, выполните сброс настроек до заводских (обязательно сделайте резервную копию данных телефона перед сбросом), а затем используйте smart Switch для обновления телефона.

Если вышеуказанный шаг не сработает, вам следует подумать о том, чтобы вручную скопировать обновленный файл прошивки на свое устройство. Вы можете загрузить файл прошивки своего телефона с веб-сайта Sammobile. Инструкции по прошивке телефона также доступны на сайте.

S5 Ошибка перезапуска SIM-карты устройства

Проблема:он показывает сообщение «перезагрузить устройство. sim не обнаружен» я перезапускаю его sim начал работать, но через несколько минут он снова просит меня перезагрузить ваше устройство. Я вытаскиваю свою симку из слота и заметил, что она нагрелась. интернет тоже не работает. Знак 4g отображается в панели уведомлений, но Интернет не работает. любезно скажите мне решение, как я могу это исправить.

Решение: Лучшее, что вы можете сделать прямо сейчас, чтобы решить эту проблему, - это сделать резервную копию данных телефона, а затем выполнить сброс настроек до заводских. После завершения сброса попробуйте проверить, сохраняется ли проблема. Если это так, возможно, у вас неисправная SIM-карта. Попробуйте получить новую SIM-карту и проверьте, решает ли это проблему. Если этого не произошло, вам нужно будет отнести свой телефон в сервисный центр и проверить его.

Note 4 Батарея разряжается очень быстро

Проблема:Батарея моего Note 5 разряжается ЧРЕЗВЫЧАЙНО быстро. Примерно 1% каждую минуту. У меня были Note 2, 4 и 7 до этого, и я никогда не видел ничего подобного. Что я могу сделать?

Решение: В этом случае в первую очередь следует проверить, не вызывает ли программное обеспечение телефона эту проблему. Следуйте инструкциям по устранению неполадок, перечисленным ниже, чтобы решить эту проблему. Немедленно проверьте, сохраняется ли проблема после выполнения шага, а затем переходите к следующему, если проблема не исчезла.

• Запустите телефон в безопасном режиме. Проблема все еще возникает в этом режиме? В противном случае причиной может быть загруженное вами приложение. Узнайте, что это за приложение, и удалите его.
• Сотрите раздел кеша вашего телефона из режима восстановления.
• Сделайте резервную копию данных телефона, затем выполните сброс настроек до заводских.

Если вышеуказанные шаги не помогли решить проблему, это может быть вызвано неисправной батареей или неисправным внутренним компонентом. В этом случае вам следует отнести свой телефон в сервисный центр и проверить его.

Примечание 5 имеет черный экран

Проблема:Привет, у меня есть заметка 5, которой примерно 13 месяцев. Это началось с естественной проблемы с батареей, когда батарея разряжалась намного быстрее. Конечно, на телефон была гарантия, поэтому я написал в компанию, у которой купил его, и, честно говоря, они ответили, что за это придется заплатить. На что я ответил, подумав, насколько это смешно, учитывая, что на него распространяется действие гарантии. В любом случае, они не ответили ни уведомлением, ни цитатой. Спустя примерно 3 недели истекла гарантия, и нижняя часть моего экрана перестала работать. Дело в том, что в самом нижнем логове ... моя ручка все еще может быть зарегистрирована в этой самой области. Я попытался выключить его и дать ему перерыв на неделю, думая, что он не пойдет дальше, включил его, и экран стал розовым. В этот момент весь экран был покрыт розовыми линиями и битами. Я отправил компании электронное письмо еще раз, сказав им, и не получил ответа до сих пор. Вокруг жидкости не было, как я уже сказал, выключил.Я недавно попытался перезагрузиться, но на данный момент он находится в черном экране. хотя индикатор зарядки все еще горит. Я не могу перевести его в безопасный режим или что-то в этом роде. Я попытался загрузить его на любой компьютер, и он говорит, что на нем вообще нет файлов. Моя компания - это искра, я получил ее на мобильной станции в Окленде. та же страна, другой город.

Решение: Если экран вашего телефона черный, но при зарядке телефона горит светодиодный индикатор зарядки, возможно, поврежден дисплей в сборе. Поскольку вы не можете получить доступ к безопасному режиму или режиму восстановления телефона, я предлагаю вам принести его в сервисный центр и проверить.

Не стесняйтесь присылать нам свои вопросы, предложения и проблемы, с которыми вы столкнулись при использовании телефона Android. Мы поддерживаем все устройства Android, доступные сегодня на рынке. И не волнуйтесь, мы не берем с вас ни цента за ваши вопросы. Свяжитесь с нами, используя эту форму. Мы читаем каждое полученное сообщение и не можем гарантировать быстрый ответ. Если мы смогли помочь вам, пожалуйста, помогите нам распространить информацию, поделившись нашими сообщениями с друзьями.