Содержание

• Как устранить неполадки в Galaxy Note 8 с помощью приложения "Контакты", которое продолжает вылетать

Контакты - это, по сути, приложение, которое предустановлено на вашем Samsung Galaxy Note 8 или любом смартфоне Android, если на то пошло. Это менеджер контактов по умолчанию, который используется многими другими приложениями, которые позволяют просматривать список контактов. Например, он используется программой набора номера, а также приложением для обмена сообщениями, потому что оба эти приложения позволяют вам выбрать контакт, которому вы хотите позвонить или отправить сообщение. Сообщение об ошибке «К сожалению, контакты остановлены» уведомляет вас о том, что приложение по какой-то причине вылетело из строя.

Хотя в ошибке конкретно упоминается приложение, это не обязательно означает, что проблема с этим приложением, как я уже сказал ранее, оно также используется другими приложениями. Возможно, что в одном из приложений, использующих Контакты, возникла проблема. В этом посте я расскажу вам, как устранить неполадки в вашем Galaxy Note 8, который страдает этой проблемой. Итак, если вы один из владельцев этого устройства и в настоящее время сталкиваетесь с подобной проблемой, продолжайте читать, поскольку эта статья может так или иначе помочь вам.

Прежде всего, если у вас есть другие проблемы с устройством, попробуйте просмотреть нашу страницу устранения неполадок, поскольку мы уже решили несколько проблем с этим устройством. Скорее всего, мы уже публиковали сообщение, посвященное аналогичным проблемам. Попробуйте найти проблемы, симптомы которых похожи на те, которые возникают у вас в настоящее время, и не стесняйтесь использовать предложенные нами решения. Если они вам не подходят или вам все еще нужна наша помощь, заполните нашу анкету и нажмите "Отправить", чтобы связаться с нами.

Как устранить неполадки в Galaxy Note 8 с помощью приложения "Контакты", которое продолжает вылетать

Следующие ниже процедуры могут помочь вам исправить ошибку «К сожалению, контакты остановлены» на вашем Galaxy Note 8…

Сначала перезагрузите Note 8 - перед выполнением каких-либо процедур по устранению неполадок обязательно перезагрузите устройство, потому что всегда есть вероятность, что эта проблема является лишь одним из признаков того, что у вашего телефона есть проблема с микропрограммой или сбой. В таком случае перезагрузки будет более чем достаточно, чтобы исправить это, но если приложение продолжает вылетать после обычной перезагрузки, попробуйте выполнить процедуру принудительного перезапуска, которая обновит память вашего телефона. Просто нажмите и удерживайте одновременно клавиши уменьшения громкости и питания в течение 10 секунд или более, и ваше устройство перезагрузится в обычном режиме. Затем вы можете проверить, сохраняется ли проблема, и если да, то перейти к следующей процедуре.

Узнайте, не вызвано ли это сторонним приложением - бывают случаи, когда сторонние приложения вызывают сбои предустановленных приложений, и лучший способ узнать, так ли это, - запустить телефон в безопасном режиме. Все сторонние приложения будут временно отключены в этом режиме, поэтому, если приложение "Контакты" не аварийно завершается, это означает, что вы установили одно приложение, которое вызывает проблему. Узнайте, какое это приложение, и удалите его, чтобы решить эту проблему. Однако, если контакты по-прежнему вылетают даже в безопасном режиме, это означает, что проблема может быть в прошивке.

Очистить раздел кэша - если эта проблема возникла после того, как вы обновили прошивку телефона, возможно, причиной сбоя были поврежденные кеши или те, которые устарели из-за новой прошивки. Нам нужно перезагрузить телефон в режиме восстановления и стереть раздел кеша. Он не просто удаляет кеши, но и заменяет их новыми. Если после этого проблема все еще возникает, у вас нет другого выбора, кроме как сбросить настройки телефона.

Сделайте общий сброс - сброс сможет решить эту проблему до тех пор, пока прошивка не была изменена или модифицирована каким-либо образом. Однако убедитесь, что вы сделали резервную копию важных файлов и данных перед сбросом, потому что они будут удалены, и вы не сможете их восстановить.

СООТВЕТСТВУЮЩИЕ ЗАПИСИ:

• Почему приложение Facebook постоянно вылетает на Samsung Galaxy Note 8 и как это исправить? [Руководство по устранению неполадок]
• Как исправить Samsung Galaxy Note8, который продолжает показывать ошибку «К сожалению, передача сообщений остановлена» [Руководство по устранению неполадок]
• Почему мой Samsung Galaxy Note 8 не может открывать или просматривать вложения электронной почты и как это исправить? [Руководство по устранению неполадок]
• Что делать, если Gmail продолжает вылетать на вашем Samsung Galaxy Note 8 (простые шаги)
• Что делать, если приложение системного интерфейса Galaxy Note8 дает сбой при открытии YouTube [руководство по устранению неполадок]

Вот методы, используемые в приведенном выше руководстве по устранению неполадок…

Как перезагрузить Galaxy Note 8 в безопасном режиме

1. Выключите устройство.
2. Нажмите и удерживайте Мощность нажмите клавишу за экраном с названием модели, появляющимся на экране.
3. когда SAMSUNG появляется на экране, отпустите Мощность ключ.
4. Сразу после отпускания кнопки питания нажмите и удерживайте Убавить звук ключ.
5. Продолжайте удерживать Убавить звук до тех пор, пока устройство не перезагрузится.
6. когда Безопасный режим появляется в нижнем левом углу экрана, отпустите Убавить звук ключ.

Как стереть раздел кеша вашего Note 8

1. Выключаем устройство.
2. Нажмите и удерживайте Увеличить громкость ключ и Биксби , затем нажмите и удерживайте Мощность ключ.
3. Когда появится логотип Android, отпустите все три клавиши.
4. Сообщение «Установка обновления системы» будет отображаться в течение 30–60 секунд, прежде чем появятся параметры меню восстановления системы Android.
5. нажмите Убавить звук нажмите несколько раз, чтобы выделить очистить раздел кэша.
6. Нажмите Мощность клавишу для выбора.
7. нажмите Убавить звук ключ для выделения да, их и нажмите Мощность клавишу для выбора.
8. Когда очистка раздела кеша будет завершена, Перезагрузите систему сейчас выделен.
9. нажмите Мощность ключ для перезапуска устройства.

Как справиться с сбросом Note 8

1. Выключаем устройство.
2. Нажмите и удерживайте Увеличить громкость ключ и Биксби , затем нажмите и удерживайте Мощность ключ.
3. Когда отобразится зеленый логотип Android, отпустите все клавиши (сообщение «Установка обновления системы» будет отображаться в течение 30–60 секунд перед отображением параметров меню восстановления системы Android).
4. нажмите Убавить звук несколько раз, чтобы выделить «стереть данные / восстановить заводские настройки».
5. Нажмите Мощность кнопку для выбора.
6. нажмите Убавить звук нажимайте до тех пор, пока не будет выделено «Да - удалить все данные пользователя».
7. Нажмите Мощность кнопку, чтобы выбрать и запустить общий сброс.
8. Когда общий сброс будет завершен, будет выделено «Перезагрузить систему сейчас».
9. нажмите Кнопка питания для перезапуска устройства.

Я надеюсь, что мы смогли помочь вам с этим постом. Если у вас есть другие проблемы, которыми вы хотите поделиться с нами, свяжитесь с нами в любое время или оставьте комментарий ниже.

связаться с нами

Мы всегда открыты для ваших проблем, вопросов и предложений, поэтому не стесняйтесь обращаться к нам, заполнив эту форму. Мы предлагаем эту бесплатную услугу, и мы не берем за нее ни цента. Но учтите, что мы получаем сотни писем каждый день, и мы не можем ответить на каждое из них. Но будьте уверены, мы читаем каждое полученное сообщение. Для тех, кому мы помогли, поделитесь нашими сообщениями с друзьями, просто поставьте лайк на нашей странице в Facebook и Google+ или подпишитесь на нас в Twitter.

Вы также можете проверить эти сообщения:

• Galaxy Note8 показывает ошибку «Не зарегистрирован в сети» при попытке позвонить
• Как отремонтировать Samsung Galaxy Note 8, который не может получить доступ к Интернету, даже если подключен Wi-Fi (простые шаги)
• Как исправить Samsung Galaxy Note8, который не может отправлять / получать текстовые сообщения [Руководство по устранению неполадок]
• Как исправить ваш Samsung Galaxy Note 8, который не может отправлять или получать текстовые сообщения или SMS (простые шаги)
• Ошибка «К сожалению, камера остановлена» продолжает появляться на Samsung Galaxy Note 8 [Руководство по устранению неполадок]