Содержание

• Исправление Galaxy S10 Plus без подключения к Интернету, даже если он подключен к сети

То, что ваш телефон подключен к сети, не означает, что он может подключаться к Интернету. Так обстоит дело с некоторыми владельцами Samsung Galaxy S10 Plus, которые сообщили, что их телефоны подключены к сети Wi-Fi, но нет подключения к Интернету. Подобная проблема может быть незначительной проблемой с вашим телефоном или с вашими сетевыми устройствами. Но это не значит, что это серьезно, особенно если ваше устройство работало должным образом до возникновения этой проблемы и нет никаких признаков физического и / или жидкого повреждения.

В этом посте я расскажу, как устранить неполадки на вашем Galaxy S10 Plus, который подключен к сети Wi-Fi, но не имеет подключения к Интернету. Мы постараемся рассмотреть все возможности и исключить их одну за другой, пока не определим, в чем проблема, и, надеюсь, исправим ее. Итак, продолжайте читать, поскольку эта статья может так или иначе помочь вам.

Прежде чем продолжить, если вы нашли это сообщение, потому что пытались найти решение своей проблемы, попробуйте посетить нашу страницу устранения неполадок, поскольку мы уже рассмотрели большинство наиболее часто возникающих проблем с телефоном. Мы уже предложили решения некоторых проблем, о которых сообщили наши читатели, поэтому постарайтесь найти проблемы, похожие на ваши, и используйте предложенные нами решения. Если они вам не подходят и вам нужна дополнительная помощь, заполните нашу анкету по проблемам Android и нажмите "Отправить".

Исправление Galaxy S10 Plus без подключения к Интернету, даже если он подключен к сети

Когда дело доходит до подобных проблем, всегда есть что-то, что можно с ними поделать. Я сталкивался с этой проблемой в прошлом и знаю, что это может быть просто небольшая проблема или временная, которую вы можете исправить самостоятельно. Тем не менее, вот что вам нужно сделать, чтобы решить эту проблему ...

Первое решение: принудительно перезагрузите телефон

Если вы пользовались телефоном без каких-либо проблем всего пару минут назад, а затем внезапно у него нет подключения к Интернету, даже если он все еще подключен к сети, то это может быть связано с ошибкой в ​​системе. Обычно это не так серьезно, если такая проблема возникает без видимой причины. Поэтому первое, что вам нужно сделать, это обновить память телефона и перезагрузить все его приложения и службы. Для этого выполните следующие действия:

1. Нажмите и удерживайте кнопку уменьшения громкости, но не отпускайте ее.
2. Удерживая нажатой клавишу громкости, также нажмите и удерживайте клавишу питания.
3. Удерживайте обе клавиши вместе в течение 15 секунд или до появления логотипа S10 +.

После этого и когда телефон станет активным, проверьте его соединение и убедитесь, что он подключен к той же сети Wi-Fi. Если по-прежнему нет подключения к Интернету, перейдите к следующему решению.

ТАКЖЕ ПРОЧИТАЙТЕ: Instagram продолжает вылетать на Samsung Galaxy S10 Plus

Второе решение: выключите и снова включите модем / маршрутизатор.

Также возможно, что проблема связана с вашим интернет-провайдером (ISP), и в большинстве случаев она связана с техническим обслуживанием. Когда это произойдет, вы можете потерять подключение к Интернету на время от нескольких минут до часа, пока идет техническое обслуживание. И также бывают случаи, когда проблема связана с вашими сетевыми устройствами, поскольку их необходимо время от времени обновлять. Следовательно, следующее, что вам нужно сделать, это выключить и снова включить сетевые устройства.

1. Отключите маршрутизатор или модем от розетки.
2. Оставьте устройство без питания на минуту или две.
3. После этого снова подключите его и подождите, пока он не начнет транслировать сигнал.

Повторно подключите телефон к сети, чтобы проверить, может ли он подключиться к Интернету. Если проблема не исчезла, попробуйте проверить, могут ли другие ваши устройства подключиться к Интернету через ту же сеть, и если они это сделают, продолжите устранение неполадок вашего телефона. Однако, если у них тоже нет подключения к Интернету, вы должны позвонить своему интернет-провайдеру, поскольку проблема не в вашем телефоне.

Третье решение: сбросить настройки сети вашего телефона

Предполагая, что ваш телефон может подключиться к сети, но по-прежнему не получает доступа к Интернету после первых двух процедур, следующее, что вам следует сделать, это сбросить сетевые настройки вашего устройства, чтобы обновить соединение. Это также одно из самых эффективных решений, когда дело доходит до устранения сетевых проблем.

1. На главном экране проведите вверх по пустому месту, чтобы открыть Программы лоток.
2. Нажмите Настройки > Общее руководство > Сброс > Сбросить настройки сети.
3. Нажмите СБРОСИТЬ НАСТРОЙКИ.
4. Если вы установили PIN-код, введите его.
5. Нажмите СБРОСИТЬ НАСТРОЙКИ. После завершения появится окно подтверждения.

После этого включите Wi-Fi и позвольте вашему телефону повторно подключиться к сети и посмотреть, получит ли он подключение к Интернету. Если по-прежнему нет, переходите к следующему решению.

ТАКЖЕ ПРОЧИТАЙТЕ: Как исправить Samsung Galaxy S10 Plus с низкой производительностью

Четвертое решение: сделайте резервную копию файлов и сбросьте настройки телефона.

Возможно, у вашего телефона проблема с прошивкой, особенно если проблема не исчезнет даже после выполнения всех этих действий. Итак, следующее, что вам нужно сделать, это перезагрузить телефон, но перед этим обязательно сделайте резервную копию всех ваших важных файлов, поскольку они будут удалены. Также не забудьте удалить свои учетные записи google и samsung, чтобы не потерять доступ к устройству после сброса настроек.

1. Выключаем устройство.
2. Нажмите и удерживайте Увеличить громкость ключ и Биксби , затем нажмите и удерживайте Мощность ключ.
3. Когда появится логотип Galaxy S10e, отпустите все клавиши.
4. Ваш телефон будет
5. нажмите Убавить звук несколько раз, чтобы выделить «стереть данные / восстановить заводские настройки».
6. Нажмите Мощность кнопку для выбора.
7. нажмите Убавить звук нажимайте до тех пор, пока не будет выделено «Да - удалить все данные пользователя».
8. Нажмите Мощность кнопку, чтобы выбрать и запустить общий сброс.
9. Когда общий сброс будет завершен, будет выделено «Перезагрузить систему сейчас».
10. нажмите Кнопка питания для перезапуска устройства.

Я надеюсь, что мы смогли помочь вам исправить ваш Galaxy S10 Plus, у которого нет подключения к Интернету, даже если он подключен к сети Wi-Fi. Мы были бы признательны, если бы вы помогли нам распространить информацию, поэтому, пожалуйста, поделитесь этим постом, если он окажется для вас полезным. Большое спасибо за чтение!

связаться с нами

Мы всегда открыты для ваших проблем, вопросов и предложений, поэтому не стесняйтесь обращаться к нам, заполнив эту форму. Мы предлагаем эту бесплатную услугу, и мы не берем за нее ни цента. Но учтите, что мы получаем сотни писем каждый день, и мы не можем ответить на каждое из них. Но будьте уверены, мы читаем каждое полученное сообщение. Для тех, кому мы помогли, поделитесь нашими сообщениями с друзьями, просто поставьте лайк на нашей странице в Facebook или подпишитесь на нас в Twitter.

СООТВЕТСТВУЮЩИЕ ЗАПИСИ:

• Исправьте Samsung Galaxy S10 Plus, который выключился и не отвечает
• Что делать, если Spotify продолжает вылетать на вашем Samsung Galaxy S10 Plus
• Как исправить ошибку Galaxy S10 Plus «Интернет может быть недоступен» при использовании Wi-Fi