Это 9^th входит в нашу серию статей по устранению неполадок, касающихся Samsung Galaxy S2. Хотя устройство уже подает признаки старения, оно по-прежнему довольно популярно, и многие люди все еще используют его. Как и любое другое электронное устройство, эта модель также имеет свою долю проблем, которые в большинстве случаев можно легко исправить, но в некоторых случаях, когда это уже проблема оборудования, ее необходимо отправить в сервисный центр.

Если вам нужна помощь по конкретному вопросу, касающемуся Galaxy S2 или любого другого смартфона Android в этом отношении, не стесняйтесь отправить нам электронное письмо о вашей проблеме по адресу [электронная почта защищена]. Постарайтесь указать как можно больше подробностей, например версию Android, которую использует ваше устройство, и сообщение об ошибке, отображаемое на экране, и это лишь некоторые из них. Вы также можете связаться с нами через наши страницы в Facebook и Google+.

Проблема с обменом сообщениями в Galaxy S2

Проблема: Привет, я недавно подарил маме свою старую галактику samsung s2. Похоже, у меня не было проблем, но у нее проблемы с отправкой и получением графических сообщений. Она попыталась отправить фотографию, но все время всплывает, что она все еще отправляется, и она не могла смотреть присланные ей фотографии. Как мы можем это исправить .. спасибо

Решение: Графические сообщения отправляются через мобильное соединение оператора связи. Сначала убедитесь, что ваше устройство подключено к вашему оператору мобильной передачи данных и что мобильная передача данных включена. Вы можете сделать это, просто открыв веб-страницу с помощью S2. Если вы подтвердили, что у вас есть подключение к мобильной передаче данных, следующим шагом будет проверить настройки MMS и убедиться, что они верны.

• Приложения для прессы
• Нажмите Настройки
• Нажмите Беспроводная связь и сеть
• Пресса Мобильные сети
• Нажмите Имена точек доступа

Под именами точек доступа вы должны увидеть свои настройки MMS. Убедитесь, что эти настройки совпадают с настройками вашего оператора связи.

Для T-Mobile настройки:

• APN установлен на T-Mobile GPRS, «fast.t-mobile.com»
• MMSC https://mms.msg.eng.t-mobile.com/mms/wapenc
• MCC - 310
• MNC - 260
• Тип APN - по умолчанию, supl, ммс
• Протокол APN - IPv6
• Протокол роуминга APN - IPv4

Для AT&T настройки:

• Имя: ATT WAP
• APN: wap.cingular
• Тип APN: по умолчанию + MMS
• Прокси: wireless.cingular.com
• порт: 80
• MMSC: http: / / mmsc .cingular .com (удалите лишние пробелы, форумы не позволят мне разместить ссылку)
• Прокси-сервер MMS: wireless.cingular.com
• Порт MMS: 80
• MMC: 310
• MNC: 410

Если вы по-прежнему не можете отправлять графические сообщения, попробуйте запустить устройство в безопасном режиме, чтобы проверить, не мешает ли вам это сделать стороннее приложение.

• Выключите устройство.
• Нажмите и удерживайте кнопку питания / блокировки в течение одной или двух секунд, чтобы включить устройство.
• Когда отобразится логотип Samsung, нажмите и удерживайте клавишу уменьшения громкости, пока не отобразится экран блокировки.
• Когда отображается экран блокировки, безопасный режим отображается в нижнем левом углу экрана. Попробуйте отправить графическое сообщение
• Чтобы выйти из безопасного режима, перезагрузите устройство.

Камера Galaxy S2 I9100 разбилась

Проблема: Привет ... Отчаянно нужна твоя помощь. Моя камера разбилась. Не могу использовать какие-либо приложения, в которых есть функция камеры. Я попытался удалить данные камеры и перезагрузить телефон, но это не помогло. Я также попытался снова загрузить приложения камеры, но получил сообщение об ошибке (ошибка при получении информации с сервера). Данные моей камеры теперь равны нулю 🙁. Пожалуйста помоги!! большое спасибо

Решение: Для его беспокойства попробуйте сначала вынуть аккумулятор из устройства, а затем вставить обратно через 30 секунд. Если у вас все еще возникает та же проблема, попробуйте сначала изолировать SD-карту, так как иногда это может быть поврежденная SD-карта. Выключите устройство, выньте SD-карту, включите снова. Если это не помогло, пора выполнить полный сброс S2. Обязательно сначала сделайте резервную копию всех важных данных, так как эта процедура сотрет все и восстановит ваше устройство до исходного заводского состояния.

• Выключи телефон
• Когда телефон все еще выключен, одновременно нажмите и удерживайте кнопки питания, увеличения громкости и меню примерно 10 секунд. Отпустите их, когда увидите зеленый логотип Android. Вы попадете в меню разблокировки / сброса.
• Прокрутите вниз и выберите «Wipe Data / Factory Reset». Вы можете использовать кнопки регулировки громкости для прокрутки вверх / вниз и кнопку питания для подтверждения выбора.
• Выберите «Да - Удалить все данные пользователя».
• Выберите «Перезагрузить систему сейчас». Затем телефон перезагружается до заводских настроек.

Galaxy S2 не заряжается

Проблема: привет, мне нужна помощь, чтобы выяснить, что не так с этим телефоном, я был на вечеринке, но мой телефон был в порядке, ничего не упало на него, и он не упал, все было в порядке, пошел домой и подзарядил его, и лег спать когда я проснулся, он все еще был на зарядке, но не работал, он не заряжался, я предположил, что это мое зарядное устройство, но оно заряжает мой другой телефон, и я даже использовал другое зарядное устройство, которое все еще не заряжается, поэтому я купил новую батарею, это правильный, и я но он на моем компьютере, и он все еще не заряжается! это не значит, что это было нормально, тогда он просто перестал работать! Что я должен делать?

Решение. Причины этой проблемы могут быть разными: от неисправного порта зарядки до неисправного аккумулятора или самого зарядного устройства. Вот что вам нужно сделать в первую очередь.

• Выключите телефон
• Извлеките аккумулятор
• Подождите 10 секунд
• Подключите зарядное устройство
• Вставьте аккумулятор
• Включи телефон

Эта процедура работает в большинстве случаев.

Попробуйте проверить порт зарядки вашего S2 и посмотреть, не скопилась ли грязь. Это может повлиять на процесс зарядки. Если вы обнаружите грязь, выключите устройство, выньте аккумулятор, а затем очистите порт зарядки ватой и спиртом.

Если проблема не исчезла, устройство необходимо проверить в авторизованном сервисном центре.

Galaxy S2 не может установить мелодии звонка и звуки уведомлений

Проблема: Здравствуйте, я не могу установить рингтоны и звуки уведомлений на моем S2. Если я ввожу настройки контакта, я вижу, что существует определенный звуковой файл, файл, который я выбрал, но когда поступает звонок, у звонка есть мелодия телефона по умолчанию. Я не могу установить мелодию для входящей почты, (она застряла в режиме «тихо») Я не могу установить мелодию звонка для входящего SMS (в данном случае я использую приложение GO sms, и у него есть собственные внутренние настройки, в которых оно работает, но не настройки Android). Прошу помощи, срочно!

Решение: Похоже, какое-то приложение мешает воспроизведению мелодии звонка и звуков уведомлений на вашем устройстве. Попробуйте загрузиться в безопасном режиме и проверьте, все ли работает нормально. Если это так, вы можете удалить любое недавно установленное стороннее приложение.

Чтобы перейти в безопасный режим

• Выключите устройство.
• Нажмите и удерживайте кнопку питания / блокировки в течение одной или двух секунд, чтобы включить устройство.
• Когда отобразится логотип Samsung, нажмите и удерживайте клавишу уменьшения громкости, пока не отобразится экран блокировки.
• Когда отображается экран блокировки, безопасный режим отображается в нижнем левом углу экрана.

Если проблема не исчезнет, ​​попробуйте выполнить полный сброс устройства. Перед выполнением этой процедуры важно сначала сделать резервную копию всех ваших данных, так как они будут удалены.

• Выключаем устройство.
• Одновременно нажмите и удерживайте клавиши увеличения и уменьшения громкости.
• Нажимайте кнопку питания только до тех пор, пока телефон не завибрирует один раз, затем отпустите только кнопку питания.
• Продолжайте удерживать клавиши увеличения и уменьшения громкости, пока не появится экран восстановления системы Android.
• Нажмите кнопку уменьшения громкости, чтобы выделить стереть данные / восстановить заводские настройки.
• Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать.
• Нажмите клавишу уменьшения громкости, чтобы выделить Да - удалить все данные пользователя.
• Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать.
• Нажмите кнопку питания для перезагрузки.

Соединение для передачи данных Galaxy S2 потеряно

Проблема: Сегодня утром я понял, что в моем SGS2 нет подключения к данным. Нет E, нет 3G, нет H, нет H +. Невозможно подключиться к Интернету. WiFi работает без проблем. Сразу подумал, что на моей предоплаченной карте нет данных. Я проверил у своего провайдера, и были соединения примерно до 20:00, когда я вернулся домой и подключился к Wi-Fi. Ничего страшного. Данные доступны в моем аккаунте. Я пробовал SIM-карту в другом телефоне и работает отлично. Я могу совершать и принимать телефонные звонки, а также отправлять и получать SMS-сообщения. Я пробовал использовать другую SIM-карту, которая только что пополнилась, но данных нет. Я могу совершать и принимать телефонные звонки, а также отправлять и получать SMS-сообщения.

Решение: Похоже, проблема связана с телефоном, поскольку вы уже изолировали SIM-карту (которая работает на другом устройстве). Вы проверили настройки Интернета на своем устройстве и убедитесь, что они верны? Обычно при изменении настроек вы не сможете подключиться к Интернету. Если все настройки верны, вы можете попробовать выполнить полный сброс устройства (инструкции приведены выше этого сообщения) перед отправкой устройства в авторизованный ремонтный центр.

Galaxy S2 выключается при отключении зарядного устройства

Проблема: привет мой samsung galaxy s2 i9100 выключается, когда я отсоединяю зарядное устройство, хотя он заряжен на 97%, он загружается до восстановления без выключения, я могу восстановить или установить ромы без подключенного зарядного устройства, но когда я загружаюсь на android, он выключается, мне нужно Зарядное устройство подключено к загрузке на андроид любая помощь ?!

Решение: В основном проблема возникает при попытке загрузить Android. При загрузке в восстановление он остается включенным. Вы все еще используете стандартный Rom для своего устройства? В противном случае попробуйте установить оригинальный ROM этого устройства. Есть большая вероятность, что с вашим текущим ПЗУ что-то не так, возможно, проблемы с совместимостью.

Galaxy S2 не включается

Проблема: привет, мне нужна помощь, я заряжал свой galaxy s2 во время игры и когда мой телефон выключился. Я думал, что он снова включится, но он не смог пройти мимо логотипа samsung, и он всегда делал то же самое, поэтому я испугался, я вытащил аккумулятор и снова включил, но он продолжал делать то же самое. Теперь он полностью выключен, и он не показывает признаков жизни всякий раз, когда я хочу зарядить его, когда он перегревается, и на нем не отображается значок батареи. Я запускал 4.1.2 jelly bean. Я попытался перейти в режим восстановления, но безуспешно. Пожалуйста помоги

Решение: Попробуйте вынуть аккумулятор на 10 минут, прежде чем снова вставить его в телефон. Проверьте, можете ли вы включить свое устройство. Если он по-прежнему не включается, попробуйте взять другой заряженный аккумулятор и вставить его в свое устройство, так как это может быть просто проблемой аккумулятора.

Проблемы с вибрацией Galaxy S2

Проблема: Привет, мой будильник сработал и завибрировал. Я также слышал вибрацию пластиковой детали. Резкий громкий шум был противен. Я выключил будильник, думая, что это мой случай с SGP. Позже сегодня я поигрался, пытаясь выяснить, есть ли в силиконе отверстие или что-то еще в том месте, где пластиковая рамка касалась самого телефона SGS2. Нет. Я снял весь футляр. Каждый раз, когда он вибрирует, это звучит странно. Я снял крышку. Я тоже вынул симку в другой раз. Звучит как что-то в верхнем левом углу. Если я нажимаю пальцем на панель, она останавливается. Кажется, что даже небольшой вес его успокаивает. Не уверен, что это сам вибрационный двигатель, потому что он вибрирует правильно. Кажется, что внутри что-то шатается.

Решение: Похоже, здесь проблема с оборудованием. Двигатель вибратора, возможно, уже отделился от своего первоначального места. Когда он вибрирует, он будет двигаться, вызывая этот шум. Чтобы исправить это, вы можете либо доставить устройство в авторизованный сервисный центр, чтобы зафиксировать вибромотор на исходном месте. В качестве альтернативы, если вы любитель возиться, вы можете открыть свое устройство и закрепить вибромотор на месте с помощью двусторонней ленты.

Galaxy S2 застрял на логотипе Samsung

Проблема: Привет, народ! Мой Samsung Galaxy S II застревает на логотипе Samsung, когда я пытаюсь его включить. Галактика не рутирована и на ней стоит стоковая версия андроида 4.1.2. Когда я перехожу в режим восстановления, отображается мертвый андроид с красным треугольником. Проблема возникла, когда я перестал играть в angry birds go. Когда я хотел удалить игру, телефон завис и перезагружался через несколько секунд. Да и в панели уведомлений был странный логотип (системная память почти заполнена или что-то в этом роде). Так есть ли способ вернуть мой телефон к жизни без потери данных (изображений, видео и записанных аудиофайлов)? Любая помощь будет принята с благодарностью.

Решение: Сначала попробуйте сначала вынуть аккумулятор, оставив его не на 30 секунд, а затем снова вставьте его в устройство. Проверьте, нормально ли загружается. Если нет, то попробуйте войти в режим восстановления.

• Выключите устройство, убедившись, что оно полностью выключено.
• Одновременно нажмите и удерживайте клавиши увеличения и уменьшения громкости.
• Нажимайте кнопку питания только до тех пор, пока телефон не завибрирует один раз, затем отпустите только кнопку питания.
• Продолжайте удерживать клавиши увеличения и уменьшения громкости, пока не появится экран восстановления системы Android.

Если вы можете войти в режим восстановления в обычном режиме, снова выключите устройство и попробуйте нормально загрузиться. Большую часть времени ваше устройство будет работать нормально.

Galaxy S2 Wi-Fi завис

Проблема: Итак, мой телефон был идеальным с тех пор, как я получил его около года назад, но внезапно сегодня он не позволяет мне подключиться к Wi-Fi. Значок Wi-Fi тускло-зеленый и говорит о том, что Wi-Fi на самом деле «включается», но никогда не включается. Любой совет был бы очень признателен.

Решение: Сначала попробуйте запустить устройство в безопасном режиме, чтобы узнать, не вызывает ли эту проблему стороннее приложение. В безопасном режиме активируйте свой Wi-Fi, и если вы можете подключиться нормально, вам нужно будет вручную удалить любое из недавно установленных приложений.

Я предполагаю, что ваше устройство работает на стандартном ПЗУ. Если это так, и проблема все еще возникает даже в стандартном режиме, вы можете попробовать выполнить полный сброс на вашем устройстве. Это приведет к удалению всех данных, поэтому сначала сделайте резервную копию.

Если это не помогло, возможно, это уже проблема с оборудованием, и в этом случае вам придется доставить устройство в авторизованный сервисный центр для проверки.