Добро пожаловать в третью часть нашей серии статей по устранению неполадок, связанных с загрузкой, аккумулятором и питанием Samsung Galaxy S3. Как вы, возможно, уже знаете, всякий раз, когда устройство достигает определенного возраста, на нем появляются признаки проблем, и наиболее распространенными из них являются проблемы, связанные с питанием и загрузкой. В большинстве случаев это можно решить путем устранения неполадок в программном обеспечении или замены батареи, однако бывают случаи, когда само устройство необходимо отправить в авторизованный сервисный центр для ремонта.

Помимо отправки нам электронного письма, вы также можете связаться с нами через наши учетные записи в социальных сетях Facebook и Google+.

S3 не включается

Проблема: Моя батарея разряжалась, поэтому я поставил телефон на зарядку и пошел спать. Утром пытаюсь включить телефон, но он не приходит. При подключении к моему компьютеру он издает первый звук, означающий, что телефон подключен, и через несколько секунд издает другой звук, означающий, что телефон отключен. Пожалуйста, помогите мне. Спасибо

Решение: Сначала попробуйте использовать другой шнур USB. Подключите шнур к зарядному устройству и зарядите телефон не менее 20 минут. Проверьте, присутствует ли индикатор зарядки. Если проблема связана только с USB-шнуром, ваш телефон уже должен включиться.

Если проблема не исчезла, проверьте порт зарядки вашего телефона. Проверьте, нет ли следов грязи или ворса. Это может помешать процессу зарядки или подключения. При необходимости очистите порт с помощью зубочистки или ватной палочки, смоченной в спирте.

Также следует вынуть аккумулятор телефона и карту microSD (если она у вас установлена). Нажмите и удерживайте кнопку питания не менее минуты, чтобы разрядить телефон. Снова вставьте аккумулятор, затем включите телефон.

Другой вариант - заменить аккумулятор телефона, поскольку он может больше не удерживать достаточный заряд.

Наконец, если ваш телефон по-прежнему не включается, вам следует отнести его в авторизованный сервисный центр и проверить.

S3 выключается, когда не заряжаетсяр

Проблема: Недавно в припаркованном автомобиле перегрелся телефон. Телефон не будет работать, если он не подключен к розетке. Батарея говорит, что он заряжен, но сразу после отключения от сети отключается. Он перезапустится, не будучи включенным в розетку, но сразу же выключится. Я искал похожие проблемы в Интернете, но мне не удалось найти решение. Центр Verizon больше заинтересован в продаже мне нового телефона, чем в помощи в решении этой проблемы. Мне нравится телефон, который у меня есть, и я буду переключаться только в случае необходимости. Это просто проблема с батареей или сам телефон поврежден нагревом? Любые предложения будут ценны! Спасибо!

Решение: В большинстве подобных случаев проблема всегда связана с аккумулятором. Прежде чем тратить много денег на покупку нового телефона, попробуйте сначала установить новую батарею и посмотреть, решит ли это проблему.

S3 не заряжаетсяг

Проблема: Мой телефон просто начал не заряжаться и выключается во время зарядки, потому что телефон не заряжается, мой телефон вчера заряжался отлично, а сегодня вечером просто не раньше, хотя мой телефон зависнет, и мне придется вынуть аккумулятор, как я могу починить мой телефон?

Решение: Первое, что вам нужно сделать, это проверить правильность работы зарядного устройства. для этого просто подключите зарядное устройство к другому телефону и проверьте, заряжается ли оно. В противном случае зарядное устройство может быть неисправным, и в этом случае его необходимо заменить.

Следующим шагом является проверка порта зарядки телефона на наличие следов грязи или ворса. Обычно это мешает процессу зарядки. При необходимости очистите порт зубочисткой или ватной палочкой, смоченной спиртом.

Попробуйте достать другую батарею и использовать ее на своем телефоне. Если эта проблема вызвана неисправной батареей, ваш телефон должен работать с новой батареей.

Наконец, если ничего не помогает, вам следует выполнить сброс настроек до заводских, чтобы устранить любые проблемы, связанные с программным обеспечением, которые могут вызывать эту проблему. Обязательно сделайте резервную копию данных телефона, прежде чем продолжить.

• Выключаем устройство.
• Одновременно нажмите и удерживайте следующие три кнопки: клавишу увеличения громкости, клавишу «Домой», клавишу питания.
• Когда телефон завибрирует, отпустите клавишу питания, но продолжайте нажимать и удерживать клавишу увеличения громкости и клавишу возврата на главный экран.
• Когда появится экран восстановления системы Android, отпустите клавиши увеличения громкости и главного экрана.
• Нажмите кнопку уменьшения громкости, чтобы выделить «стереть данные / восстановить заводские настройки».
• Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать.
• Нажмите кнопку уменьшения громкости, чтобы выделить «удалить все данные пользователя».
• Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать и начать общий сброс. Когда общий сброс будет завершен, будет выделено «Перезагрузить систему сейчас».
• Нажмите кнопку питания, чтобы включить перезагрузку устройства.

Если проблема не устранена, проблема может быть в аппаратном обеспечении вашего телефона. Вам необходимо принести свой телефон в авторизованный сервисный центр для проверки.

S3 остановил зарядку

Проблема: Здравствуйте. Недавно мой телефон перестал заряжаться, и я ничего не могу поделать с этой проблемой. Поменял батарею и все равно ничего. Вчера я действительно ходил в место, которое известно ремонтом мобильных телефонов, и парень там сказал, что, возможно, проблема в телефонной розетке. Он решил «проблему», но его поразило то, что, несмотря на появление значка зарядки, батарея не заряжалась. Он мне подсказал, что драйвер зарядки сломан и нет никакой надежды заставить его снова заработать. Я отправил вам письмо, чтобы узнать, можно ли починить мой телефон? Некоторые примечания: однажды на прошлой неделе тон зарядки моего телефона изменился, но это произошло только один раз, поэтому я не думал, что он «умрет», и теперь, когда я также пытаюсь зарядить свой телефон, нет даже значка появляется.

Решение: Если значок зарядки появляется, но телефон не заряжается, я предлагаю вам сначала выполнить сброс настроек до заводских, чтобы устранить любые проблемы, связанные с программным обеспечением, которые могут вызывать эту проблему. Прежде чем продолжить, убедитесь, что вы сделали резервную копию данных телефона.

• Выключаем устройство.
• Одновременно нажмите и удерживайте следующие три кнопки: клавишу увеличения громкости, клавишу «Домой», клавишу питания.
• Когда телефон завибрирует, отпустите клавишу питания, но продолжайте нажимать и удерживать клавишу увеличения громкости и клавишу возврата на главный экран.
• Когда появится экран восстановления системы Android, отпустите клавиши увеличения громкости и главного экрана.
• Нажмите кнопку уменьшения громкости, чтобы выделить «стереть данные / восстановить заводские настройки».
• Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать.
• Нажмите кнопку уменьшения громкости, чтобы выделить «удалить все данные пользователя».
• Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать и начать общий сброс. Когда общий сброс будет завершен, будет выделено «Перезагрузить систему сейчас».
• Нажмите кнопку питания, чтобы включить перезагрузку устройства.

Если значок зарядки все еще появляется, даже если телефон не заряжается, возможно, это уже проблема с микросхемой питания или материнской платой. Попробуйте узнать, во сколько вам будет стоить устранение этой проблемы, поскольку вы можете сэкономить, если просто купите новый телефон.

S3 не включается

Проблема: У меня недавно начались проблемы с моим Galaxy s3. Когда я его выключаю или батарея разряжается, кажется, что он не хочет заряжаться или снова включаться. Каждые 10 секунд он вибрирует 1 секунду. Когда он включен, постоянно появляется меню для отключения питания / режима полета / перезапуска. И на главный экран уходит постоянно. Я сделал мягкий сброс. Отчасти не хочу делать полный сброс, если не уверен, что это того стоит. У меня есть резервные копии моих данных на SD-карту 8 ГБ. Кажется, становится все хуже и хуже? Заранее благодарим вас за ваше время и помощь.

Решение: Я предлагаю вам выполнить сброс к заводским настройкам, так как это устранит все проблемы, связанные с программным обеспечением, которые могут вызывать эту проблему.

• Выключаем устройство.
• Одновременно нажмите и удерживайте следующие три кнопки: клавишу увеличения громкости, клавишу «Домой», клавишу питания.
• Когда телефон завибрирует, отпустите клавишу питания, но продолжайте нажимать и удерживать клавишу увеличения громкости и клавишу возврата на главный экран.
• Когда появится экран восстановления системы Android, отпустите клавиши увеличения громкости и главного экрана.
• Нажмите кнопку уменьшения громкости, чтобы выделить «стереть данные / восстановить заводские настройки».
• Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать.
• Нажмите кнопку уменьшения громкости, чтобы выделить «удалить все данные пользователя».
• Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать и начать общий сброс. Когда общий сброс будет завершен, будет выделено «Перезагрузить систему сейчас».
• Нажмите кнопку питания, чтобы включить перезагрузку устройства.

Если проблема не устранена, вам следует отнести свой телефон в авторизованный сервисный центр и проверить его, так как это может быть вызвано неисправным оборудованием.

Не стесняйтесь присылать нам свои вопросы, предложения и проблемы, с которыми вы столкнулись при использовании телефона Android. Мы поддерживаем все устройства Android, доступные сегодня на рынке. И не волнуйтесь, мы не будем брать с вас ни цента за электронную почту. Напишите нам по адресу [адрес электронной почты защищен]. Мы читаем все электронные письма, но не можем гарантировать быстрый ответ. Если мы смогли помочь вам, пожалуйста, помогите нам распространить информацию, поделившись нашими сообщениями с друзьями.