Одна из распространенных проблем, которые мы недавно получали от наших читателей относительно их устройства #Samsung Galaxy # S4, заключается в том, что оно не включается и не заряжается. Хотя эта проблема не ограничивается одной только этой моделью, похоже, что существует связь между телефоном и старой моделью и проблема с питанием. В этой последней части нашей серии по устранению неполадок мы рассмотрим некоторые из проблем, которые не включаются в Galaxy S4, и другие связанные проблемы, которые наши читатели отправили нам в последнее время. Мы предоставим необходимые шаги по устранению неполадок, которые необходимо предпринять для решения проблемы.
S4 не включается
Проблема:Мой S4 не включается, я сначала попытался стереть раздел кеша и выполнить полный сброс, также я попытался включить его через безопасный режим, но все равно ничего, он не включился. Также я полностью зарядил его, я отключил аккумулятор и удерживал кнопку питания в течение нескольких секунд, чтобы разрядить электричество, и снова он не включился. Я пробовал эти уловки много раз, но ничего. Пожалуйста, помогите мне!
Решение: Поскольку вы уже безрезультатно выполнили все начальные шаги по устранению неполадок, чтобы решить эту проблему, следующим шагом будет рассмотрение возможности того, что аккумулятор вашего телефона уже может быть неисправен. Если это так, я предлагаю вам купить новый.
Если проблема все еще возникает даже при установленной новой батарее, проблема может быть связана с оборудованием. Возможно, неисправна интегральная схема питания телефона. Я предлагаю вам проверить свой телефон в авторизованном сервисном центре. Если обнаружится, что этот чип неисправен, его необходимо заменить. Этот компонент обычно стоит менее 10 долларов США, однако вы можете понести дополнительные расходы из платы за обслуживание.
S4 отключается случайным образом
Проблема: Здравствуйте, я пишу вам сегодня из-за проблемы, с которой я столкнулся на своем телефоне примерно на прошлой неделе. Изначально мой телефон начал отключаться случайным образом, и единственный способ его включения - это подключить его к зарядному устройству. Через месяц или около того, когда мне приходилось делать это время от времени, мой телефон полностью выключился даже с полностью заряженной батареей. Он включится, но только на 5 секунд, прежде чем снова выключится. Я подумал, что пришло время получить новую батарею, поэтому я заказал ее в автономном режиме, и она прибыла только сегодня. Конечно очень захотелось вставить его в телефон, и он стал включаться. Он добрался до моего домашнего экрана, где батарея показала «37%», а затем снова отключилась. Я не технический гений, поскольку мне всего 16 лет, но я достаточно исследовал Интернет, чтобы увидеть, есть ли решение моей проблемы. К сожалению, я еще не нашел ни одного и надеюсь, что у вас есть для меня ответ. Итак, спасибо, что уделили время, прочитав это, я надеюсь, что я был достаточно подробным, чтобы вы получили общее представление о проблеме.
Решение: Поскольку вы уже изолировали аккумулятор как возможную причину этой проблемы, следующий шаг - проверить, не вызывает ли это сбой в программном обеспечении телефона. Прежде чем продолжить, попробуйте сначала сделать резервную копию данных телефона. Вы можете сделать это, подключив телефон к компьютеру с запущенным Kies или Smart Switch. Если вы уже сделали резервную копию данных своего телефона, приступайте к устранению неполадок.
Что вам нужно сделать, так это запустить свой телефон в режиме восстановления. Это отдельная и независимая среда выполнения от основной операционной системы телефона. Это позволяет проверить, не связана ли проблема с программным обеспечением телефона. Допустим, ваш телефон в этом режиме не выключается. Что вам нужно сделать, так это выполнить сброс до заводских настроек. Это вернет ваш телефон в исходное состояние, когда он был новым. Перезагрузите телефон в обычном режиме и проверьте, сохраняется ли проблема.
Если ваш телефон по-прежнему выключается даже в режиме восстановления, возможно, проблема уже связана с оборудованием. В этом случае вам следует проверить телефон в авторизованном сервисном центре.
S4 Not Charging Не включается
Проблема:Телефон работал нормально, потом у него начал разряжаться аккумулятор, поэтому я подключил его к автомобильному зарядному устройству, и он не заряжался. Через несколько минут он умер, а при подключении к домашнему зарядному устройству ... он не заряжается вообще, не включается, и аккумулятор не нагревается или что-то еще. Спасибо
Решение: Попробуйте проверить порт зарядки телефона на наличие следов грязи или мусора. Известно, что присутствие этих посторонних предметов влияет на процесс зарядки устройства. При необходимости очистите порт зарядки, используя баллончик со сжатым воздухом или ватную палочку, смоченную спиртом.
Если при зарядке телефона вы использовали только один шнур USB, подумайте о замене этого кабеля. Этот шнур легко повредить, особенно если он постоянно скручивается или сгибается, что приводит к ослаблению проводов внутри.
Еще одним фактором, который может вызвать эту проблему, является неисправный аккумулятор телефона. Попробуйте получить новую батарею и проверьте, решает ли это проблему.
Если проблема все еще сохраняется, я предлагаю вам проверить свой телефон в авторизованном сервисном центре, поскольку это уже может быть проблема, связанная с оборудованием.
S4 полностью мертв
Проблема:Телефон полностью мертв, не хочет запускаться даже в зарядке, не горит и экран даже не загорается. Он полностью мертв, я уже купил новый аккумулятор и новое зарядное устройство, и он все еще полностью мертв. ПОЖАЛУЙСТА ПОМОГИ
Решение: Поскольку вы уже пробовали использовать в телефоне новую батарею и новое зарядное устройство, что не помогло решить проблему, возможно, это уже проблема, связанная с оборудованием. Наиболее вероятная причина - неисправная ИС питания. Вы должны проверить телефон в авторизованном сервисном центре. При необходимости ИС питания придется заменить (обычно этот компонент стоит 10 долларов).
S4 застрял в петле логотипа Samsung
Проблема:Он появляется, когда появляется samsung s4, он снова включается, это не кнопка питания, и я даже не могу войти в безопасный режим, и он заряжается, но даже когда появляется логотип аккумулятора, он снова зависает и выключается
Связанная проблема:Телефон завибрирует, покажет логотип Samsung Galaxy S4, переключится на логотип Logitech, наполовину отобразит это, выключится, снова завибрирует и повторите. Это продолжается часами, делая телефон бесполезным.
Решение: Первое, что вам нужно проверить на наличие проблемы этого типа, - это не вызвана ли она поврежденным программным обеспечением. Перед устранением неполадок обязательно сначала выньте карту microSD. Вы также должны очистить оперативную память телефона, вынув аккумулятор, затем нажмите и удерживайте кнопку питания не менее минуты. Снова вставьте аккумулятор, затем включите телефон. Проверьте, сохраняется ли проблема.
Если проблема не исчезнет, проверьте, можете ли вы запустить свой телефон в режиме восстановления. Если у вас есть доступ к этому режиму, я предлагаю вам выполнить здесь сброс настроек до заводских. Обратите внимание, что это приведет к удалению данных вашего телефона, поэтому продолжайте этот шаг, только если у вас уже есть резервная копия данных.
Если телефон не может получить доступ к режиму восстановления, подключите его к настенному зарядному устройству, а затем проверьте, можете ли вы теперь получить доступ к этому режиму. Если телефон продолжает работать, проблема может быть вызвана неисправной батареей, которая не подает на телефон правильное напряжение. Попробуйте приобрести новую батарею и посмотрите, решит ли это проблему.
Если описанные выше действия по устранению неполадок не дали результатов, я предлагаю вам принести телефон в авторизованный сервисный центр и проверить его.
S4 не включается
Проблема:мой телефон говорит, что у него 99% заряда, но он не включается вообще, когда я вставляю зарядное устройство, иногда он включается, затем снова выключается и пытался вытащить аккумулятор, а затем снова вставить, когда я это сделал, он начальный экран samsung galaxy s4 затем переключается вправо, почему это именно аккумулятор, нужен новый
Решение: Попробуйте приобрести новую батарею и посмотрите, решит ли это проблему. Обычно это работает, если аккумулятор уже неисправен. Если эта проблема остается даже с новым аккумулятором, проверьте, можете ли вы получить доступ к режиму восстановления вашего телефона. Отсюда вы должны выполнить сброс настроек до заводских. Обратите внимание, что это приведет к удалению данных вашего телефона, поэтому продолжайте этот шаг, только если у вас есть резервная копия.
Если телефон не может получить доступ к режиму восстановления, возможно, это уже проблема, связанная с оборудованием. Я предлагаю вам проверить свой телефон в авторизованном сервисном центре.
Не стесняйтесь присылать нам свои вопросы, предложения и проблемы, с которыми вы столкнулись при использовании телефона Android. Мы поддерживаем все устройства Android, доступные сегодня на рынке. И не волнуйтесь, мы не берем с вас ни цента за ваши вопросы. Свяжитесь с нами, используя эту форму. Мы читаем каждое полученное сообщение и не можем гарантировать быстрый ответ. Если мы смогли помочь вам, пожалуйста, помогите нам распространить информацию, поделившись нашими сообщениями с друзьями.