Повреждение жидкостью #Samsung Galaxy S7 Edge (# S7Edge) может не иметь такого же воздействия, как и те телефоны, которые не являются водонепроницаемыми, однако вы должны знать, что это очень непредсказуемая проблема. Как и в названии этого поста, устройство перестало заряжаться или больше не заряжается после того, как устройство было «погружено» в воду. Этот случай явно из-за жидкости, которая могла попасть в порт зарядки телефона; это может иметь более серьезные последствия или может оставаться проблемой зарядки.

“Привет, народ! Мне удалось найти ваши контактные данные в Интернете, когда я пытался найти решение недавно возникшей проблемы. Во-первых, мой телефон - это совершенно новый Galaxy S7 Edge, который должен быть водонепроницаемым, но когда его окунули в воду, он перестал заряжаться. На самом деле, я случайно уронил его в таз с водой, но тут же выловил. Он все еще горит, когда я получил его, но когда я попытался зарядить его, он обнаруживает зарядное устройство, но отключается и не заряжается. Аккумулятор почти разряжен, поэтому мне очень нужна зарядка, а беспроводного зарядного устройства у меня нет. Вы можете помочь?”

Здесь необходимо рассмотреть две ситуации. Если телефон выключился после контакта с водой, это серьезная проблема. Однако, если он остался включенным, это может быть просто проблема с зарядкой. Итак, наш поиск и устранение неисправностей будет основан на этих ситуациях.

Если ваш Galaxy S7 Edge выключился сразу после намокания, возможно, вода достигла некоторых важных компонентов и нарушила цепь. Он также будет подтвержден, если он не ответит при подключении зарядного устройства.

В этом случае не пытайтесь снова включить и зарядить телефон, так как это только усугубит проблему. Электричество и вода не смешиваются, но когда они соприкасаются, пострадают компоненты. Вы должны знать, что некоторые микросхемы в вашем телефоне хрупкие, не говоря уже о том, что конденсаторы могут легко выйти из строя в случае короткого замыкания.

Другими словами, если вы окунули телефон в таз с водой, а он выключился и не заряжается, немедленно обратитесь к специалисту, чтобы он проверил и почистил. Однако, если в настоящее время невозможно посетить магазин, вам необходимо сделать следующее:

• Извлеките SIM-карту и карту microSD и оставьте лоток снаружи.
• Удалите все сторонние чехлы и аксессуары, если таковые имеются.
• Оставьте телефон вертикально, чтобы вода могла вытечь через порт USB.
• Положите телефон в миску с рисом на пару дней или пока вы не отправите его на проверку.

С другой стороны, если телефон не выключался при контакте с водой, но отказывался заряжаться при подключении к сети, вам не нужно так сильно беспокоиться об этом, поскольку вода, возможно, не зашла слишком далеко. Однако вам все равно нужно сделать некоторые вещи, чтобы он не испортил ваш телефон.

1. Держите телефон вертикально, чтобы вода вышла через USB-порт.. Когда дело доходит до повреждения водой, он обычно проникает через USB-порт, поэтому дайте ему выйти через него, удерживая его в вертикальном положении и оставив его на 30 минут или час.
2. С помощью ватной палочки попробуйте очистить порт USB. но продолжайте держать его в вертикальном положении, чтобы вода не попала внутрь. Вы также можете использовать сухую ткань, чтобы удалить остатки воды снаружи, но никогда не трясите телефон и не дуйте через порт. Это необходимо для предотвращения попадания воды на электронные компоненты внутри телефона.
3. Положите телефон в миску с рисом, но по-прежнему ставьте его вертикально. Это позволит избавиться от остатков воды внутри телефона. Однако я предлагаю вам оставить его в покое хотя бы на день, чтобы быть уверенным.
4. Теперь проверьте кабель на влажность с обоих концов.. Убедитесь, что он сухой и все булавки на обоих концах в порядке. Изогнутые контакты иногда являются причиной того, что телефон не заряжается.
5. Наконец, проверьте зарядное устройство и убедитесь, что оно работает правильно. Вы можете попробовать зарядить другие устройства и физически осмотреть их на предмет повреждений водой, ожогов и т. Д.

После того, как вы выполнили все это, а ваше устройство по-прежнему отказывается заряжаться, вы должны позволить техническому специалисту проверить его для вас. Хотя это далеко не проблема прошивки, я предлагаю вам все же выполнить общий сброс, чтобы не только исключить эту возможность, но и стереть всю вашу личную информацию.

1. Выключите свой Samsung Galaxy S7 Edge.
2. Нажмите и удерживайте клавиши «Домой» и «Увеличение громкости», затем нажмите и удерживайте клавишу питания. НОТА: Неважно, как долго вы нажимаете и удерживаете клавиши «Домой» и «Увеличение громкости», это не повлияет на работу телефона, но к тому времени, когда вы нажмете и удерживаете клавишу питания, телефон начнет реагировать.
3. Когда на экране появится Samsung Galaxy S7 Edge, отпустите клавишу питания, но продолжайте удерживать клавиши «Домой» и «Увеличение громкости».
4. Когда появится логотип Android, вы можете отпустить обе клавиши и оставить телефон на 30–60 секунд. НОТА: Сообщение «Установка обновления системы» может отображаться на экране в течение нескольких секунд перед отображением меню восстановления системы Android. Это только первая фаза всего процесса.
5. Используя клавишу уменьшения громкости, перемещайтесь по параметрам и выделяйте «стереть данные / сбросить до заводских настроек».
6. После выделения вы можете нажать кнопку питания, чтобы выбрать его.
7. Теперь выделите опцию «Да - удалить все данные пользователя» с помощью клавиши уменьшения громкости и нажмите кнопку питания, чтобы выбрать ее.
8. Подождите, пока ваш телефон завершит общий сброс. После завершения выделите «Reboot system now» и нажмите кнопку питания.
9. Телефон теперь будет перезагружаться дольше обычного.

Если проблема не исчезнет после сброса, вам понадобится технический специалист, который позаботится о ней.

СВЯЗАТЬСЯ С НАМИ

Мы всегда открыты для ваших проблем, вопросов и предложений, поэтому не стесняйтесь обращаться к нам, заполнив эту форму. Мы предлагаем эту бесплатную услугу, и мы не берем за нее ни цента. Но учтите, что мы получаем сотни писем каждый день, и мы не можем ответить на каждое из них. Но будьте уверены, мы читаем каждое полученное сообщение. Для тех, кому мы помогли, поделитесь нашими сообщениями с друзьями, просто поставьте лайк на нашей странице в Facebook и Google+ или подпишитесь на нас в Twitter.