Одна из проблем, которой опасается владелец смартфона, - это то, что устройство не включается. Когда это происходит, телефон становится не только непригодным для использования, но и недоступны хранящиеся в нем личные данные (например, фотографии, контакты, музыка, документы и т. Д.). Если резервная копия была сделана ранее, это не будет большой проблемой, но в большинстве случаев резервная копия не существует. Например, #Samsung Galaxy # S4 также страдает от этой проблемы. Теперь, когда устройству почти 3 года с момента его первого выпуска, мы могли видеть больше проблем этого типа у первой группы владельцев.
Вы также можете связаться с нами через наши учетные записи в социальных сетях Facebook и Google+.
S4 выключается, не перезапускается
Проблема:Сегодня утром мой телефон работал отлично, а затем внезапно выключился и не перезагружался. Я вынул аккумулятор сзади и вставил обратно, и он получил инициализацию Android, а затем снова пустой. Он не включился еще 3 часа спустя. Я снова вынул аккумулятор, но все еще ничего, однако, когда я нажимаю кнопку сбоку, чтобы включить его, он гудит, но ничего не происходит. Вы можете мне посоветовать? Большое спасибо.
Решение: Есть несколько факторов, которые мы должны проверить для этого типа проблем. Первое, что нужно сделать, это проверить, не вызвана ли проблема слабым аккумулятором. Попробуйте подключить телефон к настенному зарядному устройству и дайте ему зарядиться не менее 20 минут. При подключенном зарядном устройстве попробуйте включить телефон. Если проблема не возникает, возможно, это вызвано аккумулятором. В этом случае вам следует приобрести новую батарею.
Другая возможная причина возникновения этой проблемы - сбой в данных или программном обеспечении телефона.
Чтобы устранить эту проблему, вам необходимо вынуть аккумулятор и карту microSD (если она у вас подключена). Нажмите и удерживайте кнопку питания не менее минуты, затем снова вставьте только батарею. Включите телефон в режиме восстановления и сотрите раздел кеша. Это удалит временные данные на вашем устройстве. Перезагрузите телефон и проверьте, сохраняется ли проблема.
Если на этом этапе проблема все еще возникает, вам нужно будет сделать резервную копию данных телефона, а затем выполнить сброс настроек к заводским. Лучший способ восстановить заводские настройки - использовать режим восстановления. Если вы не можете получить доступ к этому режиму, проблема может быть связана с оборудованием. В этом случае вам следует проверить телефон в авторизованном сервисном центре.
S4 не включается и не заряжается
Проблема: Привет, мой samsung galaxy s4 не включается и не показывает, что устройство заряжается. Я использовал несколько новых аккумуляторов и новые зарядные устройства, телефон ни на что не годится. Во время зарядки процессор и аккумулятор нагреваются.
Решение: Эта проблема уже могла быть связана с оборудованием. Однако вы можете выполнить некоторые дополнительные действия по устранению неполадок, такие как очистка порта зарядного устройства телефона с помощью баллончика со сжатым воздухом или ватной палочки, смоченной спиртом. Как только это будет сделано, зарядите телефон не менее 20 минут, затем попробуйте включить его.
Вы также должны попробовать разрядить ваше устройство. Для этого достаточно вынуть аккумулятор и карту microSD. Нажмите и удерживайте кнопку питания не менее минуты, затем снова вставьте батарею. Проверьте, можете ли вы включить телефон.
Если проблема не исчезнет, я предлагаю вам принести свой телефон в авторизованный сервисный центр и проверить его.
S4 гудит при включении
Проблема: Мой жених попытался включить свой телефон, но он зажужжал один раз, затем выскочил желтый экран со статическим видом, а затем стал черным. Это было после того, как желтый экран оставался на месте до выключения телефона. Он уронил свой телефон в раковину, но он даже не был близок к тому, чтобы погрузиться в воду, потому что он был пуст. Мы не думаем, что дело в батарее, потому что мы попробовали мою, и она сделала то же самое.
Решение: Если эта проблема возникла сразу после того, как телефон уронили в раковину, скорее всего, проблема вызвана повреждением водой. Попробуйте сначала высушить телефон, поместив его в мешок с рисом как минимум на 48 часов с извлеченной батареей. Через 48 часов снова вставьте аккумулятор, затем включите телефон. Если он не включается, подключите его к настенному зарядному устройству и дайте ему зарядиться в течение 20 минут, а затем снова включите телефон.
Если проблема не исчезнет, я предлагаю вам отнести телефон в авторизованный сервисный центр и проверить его.
S4 не загружается
Проблема: У меня Samsung Galaxy S4, пользуюсь этим мобильным телефоном уже два года, вдруг он не работает, когда я снова вставляю аккумулятор, он отображает модель мобильного телефона и больше не запускается. Пожалуйста, помогите с моей проблемой.
Решение: Если на телефоне не отображается логотип загрузки, возможно, проблема связана с программным обеспечением. Чтобы устранить эту проблему, сначала выньте аккумулятор и карту microSD. Нажмите и удерживайте кнопку питания не менее минуты, затем снова вставьте батарею. Это разрядит телефонную цепь, а затем очистит ее ОЗУ. Попробуйте включить телефон и проверьте, исчезла ли проблема.
Если проблема не исчезнет, вам необходимо включить телефон из режима восстановления. Отсюда приступите к очистке раздела кеша вашего телефона. Это удалит временные данные, хранящиеся на устройстве, которые могут вызвать проблему.
Последний шаг по устранению неполадок, который следует учитывать, если описанные выше действия по устранению неполадок не сработают, - это сброс настроек к заводским настройкам из режима восстановления. Обратите внимание, что данные вашего телефона будут удалены в этом процессе, поэтому убедитесь, что у вас есть резервная копия данных, прежде чем продолжить.
S4 Froze Then выключается
Проблема: в основном это было около 60% заряда, и телефон завис, что привело к его отключению, и теперь он не перезагружается и не распознает зарядные устройства, и даже новый аккумулятор с полным зарядом не имеет значения, плюс порт зарядки чистый
Решение: Это уже могло быть аппаратной проблемой. Вы проверили, можно ли запустить телефон в режиме восстановления при подключенном зарядном устройстве? Если вы можете, я предлагаю вам немедленно выполнить сброс настроек до заводских, чтобы устранить любые проблемы, связанные с программным обеспечением, которые могут вызывать эту проблему. Если вы не можете получить доступ к режиму восстановления, вам необходимо принести свой телефон в авторизованный сервисный центр и проверить его.
S4 отключается при использовании
Проблема: Мой Galaxy S4 отключается, пока я говорю на нем. Он также отключается, когда я пишу текстовые сообщения и показываю фотографии. Я заменил батарейки, но это не помогает.
Решение: Иногда эта проблема может быть вызвана сбоями в программном обеспечении телефона. Попробуйте стереть раздел кеша вашего телефона в режиме восстановления, затем проверьте, сохраняется ли проблема. Если это так, я предлагаю вам сделать резервную копию данных телефона, а затем выполнить сброс настроек к заводским.
S4 Треснувший экран не включается
Проблема: Мой телефон начал давать сбои, когда я снял передний защитный экран, и он выключился, и теперь он почти закрывается, но красный индикатор зарядки все еще горит, когда я заряжаю его, а также сломал пару зарядных устройств после использования в моем телефоне и он все еще вибрирует, когда я пытаюсь включить его, но экран не реагирует, только трещины в нем очень незначительные, так что не понимаю, в чем проблема ??????
Решение: Если телефон повреждает зарядные устройства, вам следует проверить это в авторизованном сервисном центре. Возможно, некоторые контакты закорочены в устройстве, которое вызывает эту проблему.
Не стесняйтесь присылать нам свои вопросы, предложения и проблемы, с которыми вы столкнулись при использовании телефона Android. Мы поддерживаем все устройства Android, доступные сегодня на рынке. И не волнуйтесь, мы не берем с вас ни цента за ваши вопросы. Свяжитесь с нами, используя эту форму. Мы читаем каждое полученное сообщение и не можем гарантировать быстрый ответ. Если мы смогли помочь вам, пожалуйста, помогите нам распространить информацию, поделившись нашими сообщениями с друзьями.