Добро пожаловать в очередной выпуск нашей серии целенаправленных действий по устранению неполадок, направленных на решение проблем #Samsung Galaxy # S5. В этой последней публикации мы рассмотрим, что Galaxy S5 не вызывает проблем со звонками и других связанных с этим проблем. Как мы все знаем, основная функция телефона - это совершать звонки, и если телефон не может этого сделать, это становится большой проблемой для владельца устройства.

Вы также можете связаться с нами через наши учетные записи в социальных сетях Facebook и Google+.

S5 не звонит

Проблема:Пару дней назад у меня было уведомление об обновлении телефона. Это было большое обновление, занявшее около 30-40 минут, оно полностью изменило ОС. Теперь у меня проблема с звонками. Я могу сделать один звонок после включения и выключения телефона, затем каждый раз, когда я пытаюсь позвонить, экран меняется на экран звонка примерно на секунду, затем он скатывается вниз и не звонит. Я пробовал набирать номера вместо того, чтобы использовать сохраненные куртки, и он делает то же самое, как только я нажимаю "Отправить", он ускользает и не звонит. Сбросил телефон, сделал один звонок без сучка и задоринки, потом снова запускает проблему. Есть идеи?

Решение: Когда вы упомянули, что сбросили настройки телефона, это был программный сброс или сброс настроек к заводским? Поскольку это серьезное обновление программного обеспечения, настоятельно рекомендуется выполнить сброс до заводских настроек. Дело в том, что на вашем телефоне все еще хранятся данные из старой версии программного обеспечения. Эти данные затем вызывают конфликт с новой версией программного обеспечения, что и приводит к этой проблеме.

Я предлагаю вам сначала сделать резервную копию данных вашего телефона, а затем выполнить сброс настроек до заводских. После завершения восстановления заводских настроек попробуйте позвонить.

S5 не может совершать исходящие звонки

Проблема:Я не могу совершать исходящие звонки. Когда я пытаюсь позвонить, через 5 секунд показывается, что звонок завершен. Но я могу отправлять смс, я могу использовать Интернет, я могу принимать входящие звонки, но я не могу совершать исходящие звонки с прошлой ночи. Когда я сменил телефон, то могу звонить, так что проблема с телефоном мне кажется. Пожалуйста, дайте мне решение

Решение: Иногда проблема связана с сетью. Проверьте, происходит ли это только в одной конкретной области или же в других областях. Возможно, вам придется связаться с вашим поставщиком услуг и узнать об этом.

Если в сети нет проблем, попробуйте перезагрузить телефон. Когда ваш телефон перезагружается, он сбрасывает подключение к сети и может решить эту проблему.

Установили ли вы какие-либо приложения на свой телефон до возникновения этой проблемы? Если да, то проблема может быть вызвана приложением. Чтобы проверить, так ли это, вы должны запустить свой телефон в безопасном режиме. Когда ваш телефон находится в этом режиме, запускаются только предустановленные приложения, а загруженные приложения отключены. Попробуйте позвонить, когда ваш телефон находится в этом режиме. Если вы можете позвонить, проблема, скорее всего, вызвана приложением. Узнайте, что это за приложение, и удалите его.

Если у вас все еще есть та же проблема даже в безопасном режиме, я предлагаю вам стереть раздел кеша вашего телефона из режима восстановления.

Последний шаг по устранению неполадок, который вы можете сделать, - это сброс настроек к заводским. Просто перед этим обязательно сделайте резервную копию данных вашего телефона.

S5 не будет набирать номер после обновления программного обеспечения

Проблема:С тех пор, как я обновил программное обеспечение, мне приходится перезагружать телефон, прежде чем позвонить, иначе он не будет набирать номер. Он просто перейдет на экран с намерением набрать номер и завершит звонок. Кроме того, я больше не могу использовать смайлы в контактах?

Решение: Весьма вероятно, что на вашем телефоне все еще хранятся данные из предыдущей версии программного обеспечения. Эти старые данные вызывают конфликт с новой версией программного обеспечения, что и приводит к этой проблеме. Я предлагаю вам сделать резервную копию данных телефона и выполнить сброс настроек до заводских, чтобы решить эту проблему.

Не стесняйтесь присылать нам свои вопросы, предложения и проблемы, с которыми вы столкнулись при использовании телефона Android. Мы поддерживаем все устройства Android, доступные сегодня на рынке. И не волнуйтесь, мы не берем с вас ни цента за ваши вопросы. Свяжитесь с нами, используя эту форму. Мы читаем каждое полученное сообщение и не можем гарантировать быстрый ответ. Если мы смогли помочь вам, пожалуйста, помогите нам распространить информацию, поделившись нашими сообщениями с друзьями.