Добро пожаловать в очередной выпуск нашей серии по устранению неполадок, в которой мы стремимся помочь нашим читателям решить проблемы, которые у них есть с их #Samsung #Galaxy # S5. Сегодня мы рассмотрим Galaxy S5, который не получает все текстовые сообщения и другие связанные с этим проблемы. Мы собрали все последние проблемы с обменом сообщениями, которые были отправлены нам, и рассмотрели их ниже.

S5 не получает все тексты

Проблема:Мой телефон не принимает все сообщения. Иногда это первое сообщение от кого-то, а иногда - во время разговора. Это началось всего две недели назад после того, как я уехал из страны, а затем вернулся. До этого никаких проблем. Не все время одни и те же люди, и иногда это работает, а иногда нет. Белл сказал мне, что это не сеть. Они сказали, что сообщения отображаются в журнале как полученные, но мой телефон не принимает некоторые из них, указывая, что это связано с оборудованием. Они сказали попробуйте сбросить настройки до заводских. Я пробовал мягкий сброс, но еще не жесткий.

Связанная проблема: Последние пару дней я не получал все сообщения от разных людей. Это время от времени. Что касается моего парня, я заметила это больше всего, потому что с ним я обычно разговариваю. Я получу от него одно или два сообщения, но не несколько. И он тоже не получает от меня все мои сообщения. Но я также заметил, что некоторые из моих коллег тоже не получают мои сообщения, или они отправили мне сообщение, а я его не получил.

Связанная проблема: Мой телефон уже несколько месяцев не получает случайные текстовые сообщения. Я не могу понять закономерность, она кажется совершенно случайной. Похоже, что это не какой-то конкретный телефон / оператор, поскольку несколько человек сказали мне, что они написали мне, и я так и не получил сообщение (хотя большинство из них были iPhone). Часто, если они отправляют несколько сообщений одновременно, я не получаю первое, но получаю другие, поэтому я не думаю, что это проблема приема сотового. Есть мысли / идеи? Спасибо за помощь!

Решение: Если сеть работает нормально, вам придется сосредоточить поиск и устранение неисправностей на телефоне. Попробуйте сначала проверить, не вызвана ли проблема приложением, которое вы загрузили, запустив телефон в безопасном режиме. Если вы получаете все текстовые сообщения, когда телефон работает в этом режиме, проблема может быть вызвана сторонним приложением. Узнайте, что это за приложение, и удалите его.

Если проблема возникает даже в безопасном режиме, вам следует подумать о восстановлении заводских настроек. Обязательно сделайте резервную копию данных телефона перед выполнением сброса.

S5 не получает все текстовые сообщения

Проблема:Время от времени я не получаю текстовое сообщение, которое я подтвердил отправителю как успешно отправленное. Это не каждое сообщение и не только один человек. То, какие тексты я получу, кажется случайным. Я попытался сбросить настройки телефона, но проблема все еще возникает. Отсутствующие сообщения находятся в групповых беседах, а также от одного человека, а также от других пользователей Android и iPhone. Я использую стандартное приложение для обмена сообщениями, установленное на всех системах Android. Это очень раздражает.

Решение: Поскольку вы уже пытались выполнить сброс, который не помог решить проблему, попробуйте проверить, связана ли проблема с сетью. Попробуйте проверить, возникает ли проблема в определенной области. Если да, то в вашем районе могут быть проблемы с сетью.

Вы также должны проверить, не вызвана ли проблема SIM-картой телефона. Попробуйте заменить SIM-карту и проверьте, возникает ли такая же проблема.

Если описанные выше действия не помогли решить проблему, вам следует проверить телефон в сервисном центре.

S5 необходимо переключить режим полета, чтобы отправить текстовое сообщение

Проблема: Моя служба то и дело врезалась. Он покажет, что у меня есть услуга, но когда я попытаюсь отправить текст, он скажет мне, что в настоящее время у меня нет мобильных данных. Поэтому я включаю режим полета на секунду, а затем выключаю его, и моя служба снова вернется в нормальное состояние. Это очень неприятно, особенно потому, что у меня есть работа, на которой меня часто зовут.

Решение: Поскольку сигнал, кажется, отключается всякий раз, когда вы пытаетесь отправить текстовое сообщение, вам следует попытаться стереть раздел кеша вашего телефона из режима восстановления. Если после этого проблема не исчезнет, ​​вам следует сделать резервную копию данных телефона и выполнить сброс настроек до заводских.

S5 не может отправлять или получать MMS

Проблема:У меня есть телефон Verizon Samsung Galaxy 5, который сейчас используется в сети AT&T. Я позвонил в AT&T и установил все настройки для обмена сообщениями, а также звонков и данных. Я не могу отправлять или получать сообщения MMS через программу сообщений на телефоне. Я могу использовать Google Hangouts для отправки и получения MMS. Я позвонил в AT&T и попросил их проверить имеющиеся у них настройки, и они заявили, что не могут гарантировать, что все функции будут работать на телефонах, отличных от AT&T, используемых в их Сети. Есть ли какие-либо обходные пути, чтобы решить эту проблему, за исключением использования Hangouts для отправки и получения MMS.

Связанная проблема:Samsung Galaxy S5 at & t недавно приобрел и поставил прямой разговор со своей сим-картой AT&T. Нет сообщений с картинками, обычные текстовые сообщения и звонки работают. Возникли проблемы с поиском правильной настройки apn, я использовал свои старые настройки S4 Active и пытается загрузить сообщение с рисунком, но не работает. Спасибо

Связанная проблема:Привет, я только что перешел с Verizon на T-Mobile. Я оставил свой Verizon - Galaxy S5 для использования в сети T-Mobile, но я не могу отправлять или получать сообщения MMS (групповые сообщения или изображения). Есть ли способ отправлять MMS-сообщения в этой ситуации? Спасибо!

Решение: Если при отправке MMS не удается отправить или получить на телефоне, который используется в другой сети, первое, что вам следует проверить, - это настройка APN вашего устройства. Убедитесь, что настройки указаны не для исходной сети, а для новой сети.

APN для AT&T

• Имя: Телефон АТТ
• APN: телефон
• Прокси: не установлен
• Порт: не установлен
• Имя пользователя: не задано
• Пароль: не установлен
• Сервер: не установлен
• MMSC: https://mmsc.mobile.att.net
• Прокси-сервер MMS: proxy.mobile.att.net
• Порт MMS: 80
• MCC: 310
• MNC: 410
• Тип аутентификации: Нет
• Тип APN: по умолчанию, mms, supl
• Протокол APN: IPv4
• Протокол роуминга APN: IPv4
• Предъявитель: не указан
• Оператор мобильной виртуальной сети: не задано

APN для откровенного разговора под AT&T

• Название: прямой разговор
• APN: tfdata
• MMSC: https://mms-tf.net
• Прокси-сервер MMS: mms3.tracfone.com
• Порт MMS: 80
• MCC: 310
• MNC: 410

APN для T-Mobile

• Имя: T-MOBILE
• APN: epc.tmobile.com, но если это устройство LTE, используйте вместо него: fast.tmobile.com
• Прокси:
• Порт:
• Имя пользователя:
• Пароль:
• Сервер:
• MMSC: https://mms.msg.eng.t-mobile.com/mms/wapenc
• Прокси-сервер MMS:
• Порт MMS:
• MCC: 310
• MNC: 260
• Тип аутентификации:
• Тип APN: по умолчанию, supl, ммс
• Протокол APN: оставьте значение по умолчанию

Не стесняйтесь присылать нам свои вопросы, предложения и проблемы, с которыми вы столкнулись при использовании телефона Android. Мы поддерживаем все устройства Android, доступные сегодня на рынке. И не волнуйтесь, мы не берем с вас ни цента за ваши вопросы. Свяжитесь с нами, используя эту форму. Мы читаем каждое полученное сообщение и не можем гарантировать быстрый ответ. Если мы смогли помочь вам, пожалуйста, помогите нам распространить информацию, поделившись нашими сообщениями с друзьями.