Содержание
Samsung Galaxy S10 Plus - один из самых мощных смартфонов, доступных сегодня на рынке, но он не лишен проблем и ошибок. Фактически, некоторые владельцы устройства связались с нами по поводу этого, сказав, что их устройства выключились и больше не будут отвечать после этого. Телефон не отвечает независимо от того, сколько раз он нажимает и удерживает клавишу включения.
Проблемы с прошивкой и питанием возникают время и время, и хотя они могут показаться проблемами с оборудованием, на самом деле это просто довольно незначительные проблемы, которые вы можете исправить самостоятельно при условии, что у телефона нет никаких признаков неисправности. физическое повреждение или повреждение жидкости. В этом посте я расскажу вам, как устранить неполадки на вашем Galaxy S10 Plus, который выключился и больше не отвечает. Так что продолжайте читать, поскольку этот пост может вам помочь.
Прежде чем продолжить, если вы нашли это сообщение, потому что пытались найти решение своей проблемы, попробуйте посетить нашу страницу устранения неполадок, поскольку мы уже рассмотрели большинство наиболее часто возникающих проблем с телефоном. Мы уже предложили решения некоторых проблем, о которых сообщили наши читатели, поэтому постарайтесь найти проблемы, похожие на ваши, и используйте предложенные нами решения. Если они вам не подходят и вам нужна дополнительная помощь, заполните нашу анкету по проблемам Android и нажмите "Отправить".
Устранение неполадок Galaxy S10 Plus, который выключился и не отвечает
Чтобы телефон снова заработал, необходимо выполнить всего несколько процедур, при условии, что на нем нет никаких признаков физического повреждения и / или повреждений, вызванных жидкостью. В большинстве случаев эта проблема возникает только из-за сбоя микропрограммы, который может привести к тому, что телефон не отвечает, но это не серьезная проблема. Тем не менее, вот что вам нужно сделать ...
Первое решение: принудительный перезапуск
Это первое, что вам нужно сделать, и это может быть единственное, что вам нужно сделать, чтобы вернуть свой телефон к жизни. Если вы знакомы с процедурой извлечения аккумулятора, которую мы часто делаем с телефонами со съемными батареями, которые продолжают зависать, ну, принудительный перезапуск - его аналог, но мы делаем это для телефонов с несъемными батареями.
Это обновит память вашего телефона, а также перезагрузит все его приложения и службы. Вот как это делается:
- Нажмите и удерживайте кнопку уменьшения громкости и пока не отпускайте ее.
- Удерживая кнопку громкости, нажмите и удерживайте кнопку питания.
- Теперь удерживайте обе клавиши вместе в течение 15 секунд или до тех пор, пока на экране устройства не появится логотип S10 +.
Если ваш телефон может дойти до логотипа, вы можете ожидать, что он загрузится успешно. В конце концов, мы пытаемся заставить ваш телефон отвечать и загружаться. Однако, если ваше устройство по-прежнему не отвечает после нескольких попыток, переходите к следующей процедуре.
ТАКЖЕ ПРОЧИТАЙТЕ: Что делать, если Spotify продолжает вылетать на вашем Samsung Galaxy S10 Plus
Второе решение: зарядите телефон и выполните принудительный перезапуск.
Есть вероятность, что в вашем телефоне разрядился аккумулятор, и хотя разряженный аккумулятор на самом деле не проблема, бывают случаи, когда прошивка вылетает непосредственно перед отключением питания из-за сбоя питания. В результате вы столкнетесь с парой незначительных проблем, обе из которых приводят к тому, что телефон не отвечает. Но не волнуйтесь, вы все равно можете заставить свое устройство реагировать. Вот как это делается:
- Подключите оригинальное зарядное устройство к исправной розетке.
- Используя оригинальный кабель, подключите телефон к зарядному устройству.
- Независимо от того, отображается ли на телефоне значок зарядки или нет, оставьте его подключенным к зарядному устройству примерно на 10 минут.
- После этого одновременно нажмите и удерживайте кнопку уменьшения громкости и клавишу включения в течение 15 секунд.
Если после этого ваш телефон загружается, проблема устранена, но нет гарантии, что это не повторится в будущем. Но, по крайней мере, нет, вы знаете, что делать, если ваш телефон снова перестает отвечать.
Если эта проблема возникает часто, лучше всего просто перезагрузить телефон, поскольку это, вероятно, проблема с прошивкой. Просто убедитесь, что перед сбросом вы можете сделать резервную копию важных файлов и данных. А затем удалите свои учетные записи Google и Samsung, чтобы вас не заблокировали после сброса. После этого выполните следующие действия, чтобы сбросить настройки телефона:
- Выключаем устройство.
- Нажмите и удерживайте Увеличить громкость ключ и Биксби , затем нажмите и удерживайте Мощность ключ.
- Когда появится логотип Galaxy S10 +, отпустите все три кнопки.
- Ваш телефон продолжит загрузку в режиме восстановления, и после успешного завершения вы сможете продолжить сброс.
- нажмите Убавить звук несколько раз, чтобы выделить «стереть данные / восстановить заводские настройки».
- Нажмите Мощность кнопку для выбора.
- нажмите Убавить звук нажимайте до тех пор, пока не будет выделено «Да - удалить все данные пользователя».
- Нажмите Мощность кнопку, чтобы выбрать и запустить общий сброс.
- Когда общий сброс будет завершен, будет выделено «Перезагрузить систему сейчас».
- нажмите Кнопка питания для перезапуска устройства.
Я надеюсь, что мы смогли помочь вам решить проблему с вашим устройством. Мы были бы признательны, если бы вы помогли нам распространить информацию, поэтому, пожалуйста, поделитесь этим постом, если он окажется для вас полезным. Большое спасибо за чтение!
ТАКЖЕ ПРОЧИТАЙТЕ: Samsung Galaxy S10 Plus продолжает показывать предупреждение об обнаружении влаги
связаться с нами
Мы всегда открыты для ваших проблем, вопросов и предложений, поэтому не стесняйтесь обращаться к нам, заполнив эту форму. Мы предлагаем эту бесплатную услугу, и мы не берем за нее ни цента. Но учтите, что мы получаем сотни писем каждый день, и мы не можем ответить на каждое из них. Но будьте уверены, мы читаем каждое полученное сообщение. Для тех, кому мы помогли, поделитесь нашими сообщениями с друзьями, просто поставьте лайк на нашей странице в Facebook или подпишитесь на нас в Twitter.
СООТВЕТСТВУЮЩИЕ ЗАПИСИ:
- Как исправить ошибку Galaxy S10 Plus «Интернет может быть недоступен» при использовании Wi-Fi
- Ошибка Bixby Voice перестала отображаться на Samsung Galaxy S10 Plus
- Samsung Galaxy S10 Plus продолжает показывать ошибку «К сожалению, Chrome остановлен»